ZaletyWykonany przez kuriera telefon do mnie którego nie odebrałem bo nie zdarzylem..... po 30 sekundach odzwaniajac do tego pana kilkakrotnie olew.
WadyBrak zwrotnego telefonicznego kontaktu z kurierem , wprowadzanie w blad przesyłając przesyłkę odrazu paczkę w inne miejsce odbioru a ty lataj od a do b .nie polecam.
~Tomaszek / 2022-12-17 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia UPS to chyba prowadzi dla jaj kurierzy to lenie i krętacze a w biurze robią ludzie z przypadku szkoda pisać nie polecam. Nie po drodze to ci wpiszą ze brak odbiorcy w domu albo adres zły i możesz czekać siedem dni i się nie odezwą rozwiązać problem taka niby wielka firma kurierska DPD albo InPost z nich bierzcie przykład
ZaletyBrak
WadyWiele
~Tomek / 2018-08-01 12:21
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka trafiła do miasta docelowego a następnie wysłano ją do innego miasta w związku z czym towar dotarł z opóźnieniem ponownie do celu. Kurier nie kontaktował się w temacie dostawy zostawił awizo pomimo mojej obecności 50 metrów od domu. Zdecydowanie nie polecam Tej firmy i życzę powodzenia w dalszym podboju rynku z takim podejściem do klienta. Dzwoniąc na infolinię nie usłyszałem nawet przepraszam. A towar zostawiono w punkcie odbioru oddalonym sporo od domu.
Zaletyzdecydowanie nie widzę
Wadypodejście do klienta
~Tomek / 2019-01-28 08:52
Ocena: 1.00 / 5
Ten cały "UPS" to totalne dno!
Paczkę wysłano do mnie 15.01.19.
16.01 już przekazano do doręczenia. Po dostaniu smsa chciałem zmienić adres doręczenia na stronie ale oczywiście "ta opcja nie działała chwilowo"
Tego samego dnia kurier do mnie zadzwonił czy będę w domu. Odpowiedziałem mu, że dziś mnie nie ma ale będę pojuturze. Kurier zaproponował mi zmianę adresu doręczenia na co się zgodziłem i podałem adres pracy, dopytałem jeszcze czy w takim razie paczka przyjdzie jutro bo jak nie to pojutrze będę w domu. Powiedział, że paczka będzie jutro.
Ale oczywiście paczki się nie doczekałem a na stonie śledzącej przesyłkę był wpis:
"16.01.2019 - 21:18
Warsaw, Poland
Odbiorca się przeprowadził. Próbujemy uzyskać nowy adres doręczenia dla tego odbiorcy. / Doręczenie zostanie zaplanowane na inny termin."
I zero kontaktu!
Po telefonie do sklepu, który wysłał do mnie paczkę tym pseudo kurierem, adres nareszczcie został zmieniony
"22.01.2019 - 12:12
Warsaw, Poland
Zmiana doręczenia tej paczki jest w toku. / Paczka zostanie dostarczona na inny adres."
Dziś jest 28.01.2019 i do tej pory kuriera ani widu ani słychu.
A jak by tego było mało to system kontaktu mają tak rozwiązany, że nie sposób porozmawiać z jakąś żywą osobą tylko z robocikiem co nic nie rozumie i nic sie z nim nieda załatwić.
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu (nawet nie ma do kogo zadzwonić bo wszystko obsługuje robot)
Terminy doręczenia jak 20 lat temu na poczcie polskiej.
I wogóle totalne dno.
~Tomek / 2019-03-26 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to masakra. Zamawiam towar kurier dzwoni niby A wcale go nie było i potem że nikogo nie było. Dzwonię na infolinię oczywiście to Pani sprawdza i że będzie w godz 14.30 do 17.30 czekam jak się okazało był o 13.30. Nawet nie potrafią zadzwonić to banda matołów. NIE DOSC ZE PLACUSZ ZA PRZESYLKE TO JESZCZE ICH PROSCIC TRZEBA .BRAK SLOW JA BYM ICH ZAJ...
ZaletyBrak
WadyWszystko na nie
~Tomek / 2020-07-17 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka dotarła do sortowni dzis o 6 rano, o 11 zmieniony staus ze zamiast dzis [piatek] bedzie we wtorek....
Pani z ups twierdzi ze statusy na stronie to sa tzw statusy wyprzedzajace a paczka w sortowni byla o 15:56 i kurier jej biedak zabrac nie mógł..a dlaczego we wtorek a nie w poniedziałek? Bo to przeciez trzeba nadac, kurier odebrac, trase sprawdzic, a moze kuriera w poniedzialek w ogole nie ma...códa panie códa co opowiadają, a w ogóle to usługa nie jest jako ostarczenie na następny dzień tylko do 3 dni ??? a reklamować można jak nie będzie jej przez 9 dni....
Dno i 2 metry mułu.
A i odebrać osobiście też nie mogę bo nie wiadomo czy paczka jest jednak w tej sortowni, moze sobie gdzieś jeździ ?
Zaletybrak
~TOMEK / 2021-03-27 07:28
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Liverpool 12.02 do tej pory nie dotarła.podobno gdzieś jest w/g monitoringu w anglii.brak kontaktu.sprzeczne informacje i pyjaśnienia.firma nic nie robi.jeśli chcecie ponieść straty i dostać nerwicy korzystajcie z UPS
ZaletyBRAK
WadyKOMPLETNE DNO
~tomek / 2021-06-02 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce!
Brak kontaktu z kurierami. Dno!
~Tomek / 2021-06-25 19:50
Ocena: 1.00 / 5
UPS kłamie. Wysyła mail z konkretną datę, kiedy dostarczy paczkę, ale to nieprawda. Paczki nie ma, nawet, gdy czeka się cały dzień... . Mało tego, na swojej stronie UPS pisze, że to klient zmienił datę doręczenia - nieprawda i kłamstwo. To fatalna firma, w ogóle niezorientowana na klienta, nie znająca kontaktu z drugim człowiekiem.
Wadypodawanie mylnych informacji, kłamanie, że datę doręczenia zmieniono na życzenie klienta, brak dostawy w dniu, w którym miała być (data wysłana przez UPS na mail)
~tomek / 2021-12-07 10:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier nie dość nie dostarczył paczki to kłamie że był i dostarczał paczkę01. Nie zdziwiłbym się gdy by okazało się że ukradł
~Tomek / 2021-12-15 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Wrzucają za płot i nie dzwonią, totalna tragedia a na dworze mokro
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu
~Tomek / 2022-02-23 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Nie wysylajcie nic przez ups Co ma jakas wartosc. Ja wyslaem meble w paczkach ktore zdewastowane. Obecnie nie mam nawet tych mebli gdyz ups zabral je do sprawdzenia I nie ma zamiaru zwrocic. Porostu smieja Ci sie w twarz. Nie oddamy ci paczek I co nam zrobisz! Pisalem juz kilka odwolan I nie ma opowiedzi na nie ze strong ups. Firma tragedia nigdy wiecej ups!!!
~Tomek / 2022-03-26 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem dodatkowo za dostawę w sobotę ale nie dostarczyli dzwoniłem powiedzieli ze może w poniedziałek to po co płaciłem więcej za sobotę ? Frajer
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Tomek / 2022-09-30 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Potwierdza się opinia, że kurierzy nie dostarczają paczek, choć klient jest w domu. Prawdziwe dno!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Tomek / 2022-10-21 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Firma do niczego . Nie dostarczają paczek. Reklamacja złożona po dwóch dniach jest przedawniona to jest jakaś kpina.
~Tomek / 2025-09-05 21:22
Ocena: 1.00 / 5
To są złodzieje. Koszt wysyłki z Chin wynosił 70 usd za towar o wartości 65 USD (płacił wysyłający). Rozumiem. Po ocleniu okazało się że VAT wynosi 84 pln (nie wiem wg jakiego kursu liczyli ale na pewno nie oficjalnego ani bankowego a tym bardziej kantorowego - mają chyba własny). Do tego doliczyli prowizje (nie wiem za co) w wysokości 99 zł. To jest po prostu chore. Omijać i korzystać z DHL lub innych.
Zaletynie ma
Wadykoszty wyimaginowane ceny nie wiadomo za co, obsługa, kontakt, czas dostawy.
~Tomko71 / 2023-12-01 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Kiedyś ta marka oznaczała solidność i wysoką jakość usług, teraz spadli na dno, nie do wiary, że w XXI wieku można prowadzić w ten sposób działalność w polskim Bantustanie, nie przychodzące powiadomienia, nie przyjeżdżający kurierzy, anulowane bez powodu zlecenia, pogawędki z botem na infolinii, dramat i horror.
~tommly / 2024-07-12 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekam na ważną przesyłkę, śledzę na stronie status i co, NIC, zero kontaktu, a o 14:18 zmiana statusu na niemożliwe dostarczenie do wybranego punktu, potem niemożliwe dostarczenie do Punktu Access Point oraz niemożliwe dostarczenie do punkt UPS, następny możliwy termin, to kolejny dzień roboczy, a jest piątek po południu.
Telefon do konsultantki: czy był Pan cały czas w domu - TAK, zaraz sprawdzę, napiszę ponaglenie do oddziału, proszę czekać, odezwiemy się w ciągu godziny na telefon z którego Pan dzwoni. I co, znowu NIC, cisza. Drugi telefon: mieliście Państwo oddzwonić, paczka miała dzisiaj do mnie dotrzeć. Nie możemy się skontaktować z kurierem, ma wyłączony telefon !!! Żenada. I to nie pierwszy raz taka sytuacja. PORAŻKA, odradzam każdemu UPS !!!
ZaletyZERO
WadyMNÓSTWO
~Tommy / 2022-11-13 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka kurier dostarczał paczkę 7 dni dopiero po mojej interwencji w końcu dojechał nie polecam pracownicy w centrali też nie kompetentni ręce opadają
ZaletyBrak
WadyWszystko do zbierania ziemniaków bał bym się ich wziąść
~tomn83 / 2022-08-21 23:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam od maja do dziś nie są w stanie naprawić łączą. Przysyłają konserwatorów, którzy nic nie potrafią;) ( mistrz świata przy awarii łączą kazał mi dotykać kabla bo w ten sposób UWAGA resetuje przebicia. Problem nie rozwiązany do dziś
