Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Atorodis / 2019-08-09 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma UPS jest jedną z tych firm kurierskich, które uważają, że po to oszczędza się czas i robi zakupy przez internet, żeby potem mieć czas na czekanie całymi dniami na ich kuriera. Zero informacji, kiedy kurier będzie, o kontakcie do kuriera nie wspominając, ostatecznie ciężka paczka wylądowała w jakimś Access poincie, mimo, że pół dnia czekalismy na nią domu.
  • ~Nikola / 2019-08-09 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA! Ciagle bylam w domu i czekalam na przesyłkę i sie nie doczekałam, na maila dostałam informacje ze kurier niby byl ale nikt mu nie otworzył! Śmiech na sali, zapłaciłam specjalnie wiecej bo mi zależało na wcześniejszej dostawie ;_; ale i tak dlugo sibie poczekała bo musialam przekierować....
    WadyWszytsko
  • ~Tomasz / 2019-08-08 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    11-06-2019 Przesyłka odebrana przez UPS od nadawcy
    17-06-2019 Email z prośbą o podaniu danych przesyłki bo zginęła (odpowiedziałem bardzo szybko ze szczegółami)
    21-06-2019 przesyłka zlokalizowana email z zapytaniem czy zwrócić do mnie (do nadawcy).
    21-06-2019 Na stronie UPS widnieje takie coś: godz 19.42 Wólka Kosowska-Odbiorca odmówił przyjęcia paczki-bzdura paczka miała jechać na Śląsk
    24-06-2019 godz 15.57 i 20.26 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy 2x bzdura-znowu inna miejscowość poz tym dysponuję monitoringiem z całego dnia i żaden samochód UPS nie wjechał na teren firmy!!!)
    26-06-2019 godz 6.23 Kalisz? odbiorca nie chciał produktu i nie przyjął dostawy-znowu bzdura , do miejsca docelowego bardzo daleko a godzina też ciekawa (na monitoringu nikogo o tej godzinie nie było)
    26-06-2019 godz 11.46 zwrot odebrany przeze mnie (nadawcę z dnia 11-06 czyli po 15 dniach od odebrania przesyłki przez kuriera UPS) osobiście-jedyna sytuacja która miała naprawdę miejsce i zgadza się z monitoringiem na stronie UPS

    Zapłaciłem za wysyłkę 89.32zł plus za zwrot drugie tyle a UPS dwa razy odrzucił reklamację i nie chce zwrócić ani złotówki. Nie wspomnę o tym że opakowanie towaru do wyrzucenia po całej tej akcji. Mój największy błąd w życiu że nie sprawdziłem przy kurierze UPS przedmiotu który okazał się również uszkodzony.
  • ~Zuza / 2019-08-08 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze kilka lat temu UPS była moją ulubioną firmą kurierską, teraz jest wprost przeciwnie. Kiedyś kurier kontaktował się przed dostarczeniem przesyłki i odbierałam ją od niego. Od pewnego czasu regularnie dostaję SMS z informacją, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem - co jest kłamstwem - i przesyłkę mam odebrać w sklepie spożywczym kilometr od mojego miejsca zamieszkania. Nie płacę za to, by odbierać paczkę od sprzedawczyni. W sumie stracony dzień. Co za lekceważenie klienta! Może w innych regionach Polski UPS działa jak dawniej, ale w Zagłębiu już nie. Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy i zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyNie zauważam.
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
    Powtarzające się kłamstwa, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem.
    Strata czasu na czekanie, później chodzenie po odbiór przesyłki.
  • ~Justyna / 2019-08-08 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nic zamawiac z firma kurierska UPS. Zadnego kontaktu ze strony kuriera, przyjezdzaja kiedy chcą. Kurier nie miły.
  • ~whb / 2019-08-08 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Najpierw sms, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia, następnego dnia tuż po 7 rano telefon, że dzisiaj zostanie dostarczona przesyłka. Czekałam cały dzień w domu i co się okazało, że nikt się nie zjawił. Na stronie monitorowania przesyłek pozostawiono informację, że była próba dostarczenia.



    Wadywprowadzanie w błąd
  • ~Peter / 2019-08-07 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zły kontak właściwie brak. Kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia następnie odesłał przesyłkę do nadawcy, nie wysłał żadnej wiadomości nie zadzwonił. Odradzam UPS Opole i okolice. Przesyłkę otrzymałem dopiero po ponad tygodniu i powtórnym wysłaniu przez nadawcę.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu z kurierem,
    Brak przesyłki
  • ~Mp / 2019-08-07 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Mam nadzieję, że nie będę musiała korzystać z usług tej firmy. Wysyłają informacje o dniu dostawy co ma się nijak do rzeczywistości. Paczka dochodzi z co najmniej jedno dniowym opoznieniem. Konsultant nie jest w stanie powiedzieć nic oprócz informacji, że do końca dnia paczka dojdzie,ewentualbie że jest im przykro a paczkę można sobie odebrać w ich punkcie. To po co zamawiać kuriera? W końcu po to korzystamy z ich usług przy braku czasu na samodzielne odbieranie paczek.
    ZaletyBrak
    WadySAME WADY
  • ~Jarjar69 / 2019-08-06 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma... Słaby kontakt... Brak telefonu do kuriera...
  • ~J / 2019-08-02 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie czekałem na kuriera tej firmy (pracodawca mnie zmuszał bo z niej korzysta). Nigdy nie dojechał na czas. Raz nie dojechał w ogóle. Nigdy nie dzwonią, nie umawiają się. Na numer płatnika osobiście nie można nadać bo przyjmują tylko w największych miastach. Beznadzieja
    ZaletyBrak
  • ~Ewelina / 2019-08-01 14:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam. Czekałam w domu na paczkę od rana, po chwili dostałam SMS, że kurier nikogo w domu nie zastał, jak się nie chciało wchodzić na pierwsze piętro to mógł zadzwonić, człowiek by zszedł..
  • ~Niezadowolona klientka / 2019-08-01 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier moją paczkę dał randomowej osobie(była to osoba o innym nazwisku niż moje) która, była na podwórku, a ta osoba stwierdziła, że paczka jest przerwana i jej nie przyjmie. Paczka wraca do adresata. W śledzeniu przesyłki nie ma nawet informacji, że była w moim mieście ani że byĺa uszkodzona. Gdyby ta osoba nie powiedziała mi o tej sytuacji nie wiedziałabym co dzieje się z tą paczką. Kiedy skontaktowałam się z infolinią nieuprzejma pani miała pretensje, że nie zadzwoniłam wczoraj, mimo że dowiedziałam się o sytuacji kiedy infolinia była już nieczynna, bo nawet nie wysłano maila z informacją. Jakim cudem obca osoba może zadecydować za mnie, czy paczka ma być odesłana, a kurier nie ma z tym problemu i nawet nie zaznacza nigdzie, że była uszkodzona. Zastanawiam się tylko czy jeśli ktoś przechodził by ulicą i powiedział, że mieszka tu to kurier też dałby mu moją paczkę !? ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Brak kompetencji u kuriera
  • ~Henryk / 2019-07-31 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier okazał się kłamcą . Miał dostarczyć przesyłkę 1Z1E54397998122435 . Bez wcześniejszego uprzedzenia w dn 30.07 próbował ją dostarczyć . Po uzgodnieniu z adresatką miał dostarczyć w dn 31,07 . Nie dostarczył ponieważ w domu przez cały dzień czekała osoba aby ją odebrać . To świadczy o jakości pracy firmy .
    Wadyignorancja ze str kuriera
  • ~Jan M. / 2019-07-30 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS Polska popełniła kardynalne błędy w wyniku których paczka nie została dostarczona zgodnie ze zleceniem. Pomimo tego, że paczka nie została dostarczona, firma żąda zapłaty. Obsługa klienta: fatalna.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet.
    WadyZbyt mało miejsca aby opisać. Pracownicy wykazują się nieprawdopodobną wręcz nieprofesjonalnością.
  • ~MJ / 2019-07-30 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska . Sterczeć w domu do 19 bo kurier nie może zadzwonić jak będzie w pobliżu , bo oni takiej opcji nie maja . Żenada . Jest wiele firm które szanują klienta a ta do niej nie należy
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Przemek / 2019-07-29 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niby przywozona 3 razy, gdzie w domu ktoś był. Zero kontaktu z kurierem.
  • ~Kamil / 2019-07-29 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna firma, zero kompetencji zero kontaktu z kurierem. Paczkę niby przywoził o ago nie było .
  • ~Krakus / 2019-07-29 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety u tego przewoźnika pracują sami niekompetentni pracownicy. Już drugi raz nie otrzymałem przesyłki na czas z powodu wyjątku tz błędny adres, który błędnym nie był bo dzisiaj dzwoniłem na infolinię tylko najwyraźniej kurierowi nie chciało się już pracować. Kupiłem przedmiot z wysyłką darmową przez UPS, sam już nigdy nie skorzystam z ich usług.
    ZaletyBrak zalet
    WadyTermin dostawy, opóźnienie 3 dni.Brak telefonu do kuriera taką mają politykę firmy, najlepiej sami odbierajcie paczki z magazynu.
  • ~Elth / 2019-07-26 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzekomo sie zjawił, poczekał maksymalnie pół minuty tak że nie dało się zejść ze schodów i odjechał. Paczka na drugim końcu miasta mimo że po drodze były 4 inne access pointy. Już równie dobrze mogłem brać darmową przesyłkę do kiosku ruchu, mniej był się nalatał po mieście i oszczędził.
    Zaletyprzynajmniej przyjechał...
    Wadyale mniej cierpliwy od osoby z adhd
    brak możliwości ustalenia access pointu w przypadku "negatywnej próby doręczenia"
    jak na taką cenę to 0 opłacalności
  • ~Kris / 2019-07-26 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska.

    Kurier miał dostarczyć paczkę do miejsca, gdzie byłem przez cały dzień. Uznał, że mnie nie ma (bez kontaktu) i zawiózł gdzieś paczkę. Po interwencji miał ją odebrać i przywieźć następnego dnia. Nie przywiózł. Po interwencji sklepu miałem czekać znowu kolejny dzień. Niestety znowu się nie pojawił.

    Okazało się, że kurier nie pofatygował się w ogóle po paczkę...
    Zaletybrak
    WadyCały proces obsługi, reklamacji fatalny. Najbardziej fatalny jednak sam kurier
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8463
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7987
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5083
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093