UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 180 z 207

~karmazyn / 2019-08-20 13:36

Ocena: 1.67 / 5

Dno i kilometry mułu. Kurier nie podejmuje próby doręczenia, kłamie, że nikogo nie zastał i zawozi paczkę do punktu odbioru. Bezczelność. Gorzej niż Poczta Polska.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Elżbieta / 2019-08-20 13:24

Ocena: 3.00 / 5

Jak to jest możliwe ,aby kurier nie miał wydać Z kwoty, którą płacimy za przesyłkę.Dzisiaj miałam sytuację ,którą jestem wręcz zbulwersowana.Kurier po dostarczeniu przesyłki stwierdził, że nie ma wydać-cytuję,,Przecież Pani wiedziała ile przesyłka kosztuje''. A chodziło zaledwie o 3 ZŁ.Tak więc zamiast 117 ZL. zapłaciłam 120 ZŁ.Nie chodzi mi już o te 3 ZŁ, ale chamstwo z jakim się spotykamy . Nasuwa się więc pytanie-czy to jest nowy sposób na dodatkową premię? w ciągu jednego dnia roboczego uzbierało by się tej,,niewydanej reszty'',a druga sprawa odliczajmy co do grosza za przesyłkę-,, nie liczmy na resztę -ile by to nie było''
Zaletyspokój
Wadygatatliwość
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Michalina / 2019-08-19 18:49

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy więcej paczek z UPS cały dzień czekania i zero kontaktu z kurierem a paczka tak nie dotarła
ZaletyZadna
WadyWszystkie jakie mozliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Oliwia / 2019-08-19 15:14

Ocena: 1.00 / 5

Od 2 tygodni paczka jest w moim mieście i nikt nie raczy jej dostarczyc, obsługa jest krnąbrna i nie skora do pomocy, chyba dopóki sama po nią nie pójdę nie dostanę do rak własnych.
To już druga taka sytuacja, odradzam KAŻDEMU
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2019-08-19 13:04

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam w 200%!!! Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem.Podjezda pod dom i odjeżdża nie dzwoniąc ani nie czekając ani sekundy.Masakra......
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Monika / 2019-08-17 22:09

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam!!!! Uszkodzona paczka, zniszczona zawartość. Przykro bo w paczce było drogie bezglutenowe jedzenie dla chorego dziecka.
WadyZniszczenie paczki, słaby kontakt.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~joanna / 2019-08-16 14:17

Ocena: 1.00 / 5

Zapłaciłam 20zł po to aby przywieźć mi paczkę do domu. Byłam w sklepie a w tym czasie przyjechał kurier. Podałam numer telefonu żeby zapobiec takiej sytuacji która właśnie miała miejsce. Nikt nie zadzwonił i paczka nie dotarła. Szczerze nie polecam i odradzam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Loel / 2019-08-16 13:13

Ocena: 1.00 / 5

Odbiór paczki przez firmę UPS polega na bieganiu za kurierem po całym osiedlu i łapaniu każdego kuriera jakiego się minie na ulicy, po czym i tak stwierdzą, że była nieudana próba przekazania paczki.... nie polecam tego kuriera.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Patrycja / 2019-08-16 12:37

Ocena: 1.00 / 5

Informacja ze strony o dacie dostarczenia nie ma nic wspólnego z tym, kiedy paczka zostanie faktycznie dostarczona. Na infolinii kazdy podaje inna informacje. Żenada, nie polecam.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Edek / 2019-08-15 21:49

Ocena: 2.33 / 5

Zawsze kurier się spóźnia o kilka dni.Paczka długo czeka w magazynie.
WadySpóźnienie o kilka dni a nawet tygodni
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Jacek / 2019-08-14 21:36

Ocena: 1.00 / 5

Kompletne zero, pozostawienie przesyłki w punkcie, potem ustalenie ponownego doręczenia i paczka ląduje na drugim końcu miasta pod innym adresem,.... Schizofrenia totalna...
ZaletyZero
WadyDno
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Adrianna / 2019-08-14 17:18

Ocena: 1.00 / 5

Zapłaciłam za kuriera a i tak sama musiałam odebrać, bo kurierowi nie chciało się zadzwonić do drzwi mimo, ze wg GPS na infolinii był pod umówionym adresem. Oczywiście otrzymałam informacje, ze nikogo nie ma w domu (a był) po 2godzinach i kurier ponownie z paczka mógł się zjawić dopiero w poniedziałek, czyli cały tydzień później.... żenada
ZaletyBrak
WadySame
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Lidia / 2019-08-14 14:04

Ocena: 5.00 / 5

Kurier bardzo miły i życzliwy :) poczekal pod domem chyba z 5 min. (gmina liszki)
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Joanna / 2019-08-14 14:03

Ocena: 1.67 / 5

Firma UPS miała dostarczyć mi paczkę nadaną z USA. Bardzo długo czekałam na paczkę. W końcu otrzymałam informację od siostry z USA, że paczka czeka w punkcie odbioru, ponieważ kurier nie zastał nikogo w domu. Ze strony kuriera nie otrzymałam żadnej informacji, że był i nikogo nie zastał. Nie było też żadnego telefonu z taką informacją mimo, że mój nr telefonu był podany. Żenujące jest podrjśvud tej firmy fi klientów. Stanowczo odradzam korzystanie. Ja z ich usług ba pewno już nie skorzystam.
ZaletyBrak
WadyBrak jakiegokolwiek kontaktu z odbiorcą.
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~Sylwia / 2019-08-14 13:49

Ocena: 1.00 / 5

Kurier niemiły wręcz złośliwy
Zero kontaktu tel przed przyjazdem i według niego tak musi byc czyli człowiek cały dzien siedzi i czeka
Na drugi dzien przyjechał dzwoniI ze za 5 minut będzie
Wracałam właśnie do domu i pan musiał zACzekac 3 minuty za które zażyczył sobie 5zł
To jest jakiś żart !
Kalisz
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Damian / 2019-08-14 09:17

Ocena: 1.67 / 5

BRAK MOŻLIWOŚCI ZDOBYCIA NR. TEL DO KURIERA - ZERO INFORMACJI W JAKICH GODZINACH MNIEJ WIĘCEJ BĘDZIE TYLKO OD 9-18 .. CZYLI KLIENT MUSI SIEDZIEĆ CAŁY DZIEŃ W DOMU NIGDZIE NIE WYCHODZĄC BO NIE MOŻNA NIC SIĘ DOWIEDZIEĆ ...
Zalety....
Wady....
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Imper / 2019-08-13 21:47

Ocena: 2.00 / 5

Beznadzieja!!!!
Totalny brak kontaktu z kurierem a na dodatek po całym dniu czekania dostaję SMS z informacją że przesyłka czeka na poczcie bo nikogo w domu nie zastali co oczywiście było bzdurą gdyż sam osobiście czekałem na odbiór paczki i specjalnie zachowywałem się cicho żeby móc usłyszeć domofon. Mało tego, paczka przyszła do mnie w paskudnym stanie mimo iż nadawca wysłał ją w stanie idealnym.
Po raz pierwszy i ostatni transportowałem cokolwiek u tego przewoźnika.
NIE POLECAM
ZaletySzybki czas dostawy do miasta
WadyCena nieadekwatna do jakości usług.
Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem mimo że został on podany.
SMSy i mejle z zakłamanymi informacjami że kurier był i nikogo nie zastał mimo iż domownicy byli w domu.
Źle przechowywane paczki, które potem wyglądają tragicznie przy odbiorze.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Grzegorz / 2019-08-13 14:32

Ocena: 1.67 / 5

Kurier nie zadzwonił domofonem do mieszkania w bloku, do którego miał doręczyć paczkę, natomiast został wpuszczony na klatkę schodową prawdopodobnie przez innego lokatora, ponieważ w skrzynce na listy zostawił awizo, skrzynka mieści się 2 metry od drzwi do mieszkania (na parterze), nie pofatygował się, żeby zadzwonić dzwonkiem przy drzwiach. Przez cały czas obecni byli w mieszkaniu dorośli mieszkańcy. To nie pierwszy taki przypadek z firmą UPS.
Zaletybrak
WadyNierzetelność
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Ewa / 2019-08-13 09:30

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie był pod wskazanym adresem , odbiorca był cały dzień w domu i czekał na przesyłkę, odbiorca nie otrzymał żadnej informacji- telefonu, sms-a z informacją o dostarczeniu, nie dostarczeniu, możliwości odbioru z punktu gdzie pozostawiono przesyłkę bez jakiejkolwiek informacji dla odbiorcy.
Zaletybrak
Wadybrak jakichkolwiek informacji dla odbiorcy o dostarczeniu/ niedostarczeniu/ odbiorze z punktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~PM / 2019-08-09 23:28

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to jakieś nieporozumienie. Nigdy więcej żadnych przesyłek UPS-em!!!!!
Paczka z Hiszpani dotarła do Strykowa po 3 dniach, mimo 2 przeładunków: we Francji i w Niemczech. Od 2 dni leży w Strykowie i jest sobie tam dalej... i nic nie można się dowiedzieć kiedy w końcu dotrze do mnie, mimo ze odległość do mojego miasta to 300 km. O infolinii nie wspominam bo nie ma nawet o czym. Szkoda pieniędzy na połączenia z nimi. Takiego burdelu to jeszcze nie widziałem!!! Skoro nie wiedzą jak wysyłać przesyłki w ciągu 1 dnia do klienta (a tak ładnie mają opisane, że dostarczają przesyłki krajowe w 1 dzień, dbają o terminy i ble ble) to niech te kierowniki i menadżery ze Strykowa...może jakieś studia...polecam Wyższą Szkołę Logistyki w Poznaniu, może do betonów coś dotrze...
Cóż, wysyłałem do Szwecji firmą DPD - 4 dni, paczka u odbiorcy. Informacja monitorowania sms, e-email, żadnych problemów, przejrzystoś przesyłki. To samo GLS do Anglii....3 dni. Paczka z Chin, z odprawą celną - 2 tygodnie, ale pełen monitoring...a tu...zero informacji, zero, dno, dno totalne!!!!! Przesyłka krajowa w InPost na 2 dzień do odbioru z 2 końca Polski. Widocznie UPS Polska potrzebuje tygodnia na przewiezienie paczki na dystansie 300 km (a gdzie jeszcze przeładunek po drodze !? )...no ale nie zapominajmy że nie mogą skręcać w lewo bo więcej benzyny spalają hehehe...poczytajcie o tych kretyństwach. Cóż, czekam na kuriera może za tydzień się zjawi, też mu przygotuję niespodziankę...że UPS bokiem mu wyjdzie, tak jak mi.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 180 z 207

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również