UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

Parametry

1.00
Cena

1.54
Obsługa klienta

1.38
Niezawodność

1.50
Obsługa i reklamacje

1.17
Oferta

1.37
Cena/Jakość

1.25
Czas dostawy

1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 178 z 207

~Pyska / 2018-11-22 17:20

Ocena: 1.00 / 5

Firma nie wywiązuje się że swoich zadań. Ma obojętny stosunek do klienta co w tych czasach przy takiej różnorodności firm powinno być niedopuszczalne.
ZaletyBrak
WadyNie dzwonią przed dostarczeniem trzeba oczekiwać jak na zbawienie. Zero awizo ani informacji. Gdy się wejdzie na monitorowanie okazuje się że niby nikogo w domu nie było i trzeba iść do punktu bo dla wspaniałych kurierów się nie chce iść bo lepiej rzucić kilka paczek do punktu. Inne firmy radzą sobie dobrze( przykład dpd podane są godziny dostarczenia przesyłki numer do kuriera i dzień w którym to się odbedzie). FIRMA PORAŻKA I JESZCZE TYLE KAAY BIORĄ!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~PZ / 2020-04-15 17:30

Ocena: 1.00 / 5

Kurier od dwóch tygodni nie możne odebrać przesyłki.... UPS twierdzi, ze kurier obsługujący Rejon Warszawa Bemowo jest na urlopie... żal - nadal czekam na odbiór przesyłki przez kuriera....może do Bożego Narodzenia się wyrobi?
Zaletybrak
Wadybardzo długi czas oczekiwania - ponad dwa tygodnie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Qaa / 2024-01-10 21:56

Ocena: 1.00 / 5

Paczka z Polski do Anglii. Kiedyś dochodziła 4 dni (tak jak widnieje na ich stronie internetowej) a teraz? 29 DNI. Przekazana kurierowi została 12 grudnia. Ja rozumiem że okres świąteczny, opóźnienia... ale ILE? W magazynie w Polsce trzymana była 15 DNI.Zupelnie nie rozumiem dlaczego tak dlugo. Codziennie skanowana i status W MAGAZYNIE.
Później z kolei trzymano ją w Niemczech i finalnie w Anglii. Wiele jestem w stanie zrozumieć ale nie to.
Po odebraniu paczki przez kuriera zawsze dostawalam maila z informacją, że ja ma oraz numerem przesyłki, żeby śledzic- tym razem nic.
Szczerze nie polecam, wręcz przestrzegam!
Warto wybrać inną firmę jeśli jest taka możliwość.
ZaletyBrak
WadyOpóźnienie
Brak kontaktu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Qebeq / 2019-12-06 09:26

Ocena: 1.00 / 5

Kiedys ich kurier chciał mi odebrać przekazaną mi paczkę siłą (bo bez podpisu nie jest jeszcze moja) a ja nie spieszyłem się z podpisem. Ostatnio podjechał pod zły adres gdzie akurat byłem, poprosiłem go o podjechanie po odbiór paczki pod właściwy bo tam na niego czekała, na co on odjechał mówiąc, że nie ma czasu. Pani na infolinii wierzy jemu, który powiedział, że był pod dobrym a nie było gotowej paczki...
ZaletyBrak
WadyKurierzy bez kultury
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Qentin / 2023-07-15 10:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, kurier nie przyjechał, zaznaczył ze w domu nikogo nie było a czekałem na nią cały dzień, odesłał do punktu gdzie mam godzinę jazdy a osoby z punktu nie odpowiadają na telefonu i maile, najgorszy syf. INPOST the best
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~qerpik / 2021-07-23 21:54

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM,najgorsza firma kurierska jaka istnieje
Nigdy przenigdy nie zamawiajcie zagranicznych przesyłek tą firmą. Odprawa celna jak i zwykła korekta faktury to istne DNO! Żmudny, kilkumiesięczny proces - kpina!! Unikajcie!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~qortiv / 2022-07-12 13:39

Ocena: 1.00 / 5

Największe gówno jakie istnieje. Człowiek siedzi cały dzień, bo kurier ma zawitać miedzy 9.15-13.15, a o 12 już informacja na stronie monitorowania, że odmówiłam przyjęcia paczki. Cyrk na kółkach.
WadyCała ta firma jest jedna wielka wada
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Queen / 2019-08-30 10:07

Ocena: 1.00 / 5

Jak zadzwoni to nie czeka aż ktoś drzwi otworzy tylko z podziela. A później dostajesz wiadomość że cię w domu nie było.
WadyBrak kontaktu bezpośrednio z kurierem.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Qwerty / 2021-08-28 14:01

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam!! Niekompetentny pracownik infolinii zapewniał, że doręczenie paczki na 100 % będzie w sobotę. Zapłaciłem za usługę express o 20 złotych więcej niż standard. Paczka nie doszła. Najgorsza firma kurierska, ich strona na poziomie średniowiecza. Nie można się połapać. Ocena 0 na 10
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~R / 2024-07-23 10:09

Ocena: 1.00 / 5

Kurier mial dostarczyc paczke. caly dzien czekalem w domu. paczka nie zostala dostarczona, kurier nawet nie zadzwonil ale paczke oznaczono jako "Odbiorca nie był dostępny, aby odebrać przesyłkę.". Nastepny dzien podobna sytuacja, paczka miala zostac dostarczona do wyznaczonej godziny. czekam juz 2h dluzej i nikt jej nie przywiozl. Asystent internetowy zupelnie nie odpowiada na zadne pytanie sensownie. Asystent telefoniczny nie jest w stanie odroznic T od D ilekroc podaje numer przesylki. A Pani konsultant do ktorej po 30 min sie dodzwonilem zachowuje sie niczym asystent wirtualny powtarzajac w kolko ze paczka zostanie dostarczona. W jakim celu ona tam pracuje? Zero jakiegokolwiek zaangazowania i checi pomocy. A do tego UPS sobie na glowniej stronie zamieszcza ze zdobyli tytul najlepszego dostawcy. Przeciez DPD czy DHL z ktorych uslug korzystalem dzialaja o wiele lepiej niz UPS.
Zaletyladnie obklejone ciezarowki
Wadynie dziala
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~RA / 2019-12-10 15:34

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, wręcz przestrzegam. Oszukańcy. Pobierają haracz za przedłużenie umowy na tych samych zasadach. Uważajcie podczas prowadzenie rozmowy telefonicznej z naganiaczami, zwłaszcza na słowa o aktywacja usługi. Dla nich aktywacją usługi jest przedłużeni umowy na tych samych zasadach.
ZaletyBrak
WadyNaciągacze
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Rabka / 2018-07-25 07:42

Ocena: 1.00 / 5

Reklamację w tej firmie są wykonywane metodą kopiuj-wklej, brak podejścia do klienta, co jest absurdalne i bezczelne to to, że blokują maila kiedy nie zgadzasz się z ich ocena. Porażka!
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~Radek / 2018-08-02 18:51

Ocena: 1.00 / 5

Wysłałem za ich pośrednictwem od 2013 roku ponad 20 tys. Paczek. W 2018 zaczęli bez uzgodnienia z nami i informacji zwrotnej naliczać opłaty dodatkowe w kwocie 1.5 tys PLN. Ostatecznie przestali uwzględniać reklamacje i na tym skończyła się nasza współpraca.
ZaletySzybki kontakt z BOK.
WadyDrogo, bez poczucia bezpieczeństwa, drogo. Są lepsze wybory.
- Oferta
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena
  
  1 / 5
~Radek / 2021-12-03 22:22

Ocena: 1.00 / 5

50zł paczka 60x50cm 4kg z czego 30zł pobrali sami z mojej karty robię chargeback, napisane do zaplaty 20zl a okazuje sie ze 50 OSZUSTWO!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Radek / 2021-12-15 19:08

Ocena: 1.00 / 5

Wg monitorowania były 3 próby dostarczenia, ale ani razu kurier nie dzwonił, ani dzwonkiem, ani pod nr telefonu. W skrzynce znalazłem tylko awizo pozostawione po 2giej próbie. Przesyłka powinna być odesłana do nadawcy po 5 dniach od ostatniej próby dostarczenia, a stało się to już drugiego dnia po ostatniej próbie.
Zaletyprzesyłka była darmowa, a paczki nie dostałem, więc tak jakby cena adekwatna do jakości
Wadybeznadziejna strona internetowa (niezrozumiała - jakby tłumaczona automatem)
kurier widmo
brak jakichwolwiek powiadomień o planowanej próbie dostarczenia (sms/email)
nieintuicyjne formy kontaktu z działem wsparcia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Radosław / 2021-11-23 14:17

Ocena: 1.00 / 5

KATEGORYCZNIE !!! ODRADZAM !!! Do Wszystkich nie popełniajcie błędu, który ja popełniłem. To coś nie powinno się nazywać firmą kurierską ! Paczka zalega od 9 dni u partaczy wykonałem z 15 połączeń i złożyłem dwie skargi i do dzisiaj nie wiadomo co z moją przesyłką się dzieje, Nieudacznicy, manipulanci, krętacze...
Zaletysamo zło
Wadysamo dno
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Raf / 2021-12-21 20:27

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy dostawca. Przesyłka opóźniona. W tragicznym stanie. Nie dostarczona pod wskazany adres tylko do jakiegoś punktu. Upośledzona strona, na której nic nie można zrobić
Nie polecam
Zaletybrak
Wadybrak terminowości, uszkodzenie przesyłki, niedostarczenie pod wskazany adres, brak kontaktu z kimkolwiek
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Raf / 2024-08-30 15:18

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie przyjechał i jak zwykle napisał że "Odbiorca nie był dostępny, aby odebrać przesyłkę". Siedziałem cały dzień w domu, poza tym mam monitoring i nie było nikogo jak zwykle!!! Nie polecam!!! Zawsze kłamią!
ZaletyNIE MA
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafa / 2023-07-21 11:24

Ocena: 1.00 / 5

Kurier UPS notorycznie nie dostarcza paczki wpisując komunikat: że nie został klienta w domu. Akurat pracuje zdalnie i jestem w domu cały czas. Gmina Długołęka
Zaletybrak zalet
Wadynie dostarcza paczki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafal / 2018-09-25 17:56

Ocena: 1.00 / 5

Mniej niż zero , kurier nie dotarł niw doręczył paczki
ZaletyBrak
WadyCaloksztalt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 178 z 207

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

1.27 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również