Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2023-04-14 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo drogie przesyłki zagraniczne, strona ledwo działa i czasami się da na niej zmienić datę doręczenia, czasami nie. Przez infolinie absolutnie nie da się nic załatwić, jedynie można być wprowadzonym w błąd.
    Przykładowo dostałem maila w czwartek rano że paczka przyjdzie w poniedziałek kiedy mnie nie ma, próbowałem się dowiedzieć czy da jednak radę w piątek - konsultant odpowiedział że nie, nie był też w stanie zmienić czasu doręczenia i dostałem info że może to być zmienione dopiero po nieudanym doręczeniu - co jest nieprawdą. Po kilkunastu próbach na innej przeglądarce i błądzeniu na stronie udało się zmienić date doręczenia. Jak na złość na następny dzień widzę info że paczka miała by próbę doręczenia właśnie w piątek ale zmiana daty dostarczenia paczki akurat została zatwierdzona - jak na złość.
  • ~Paweł / 2023-12-05 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier na rynku, zostawia paczki w losowych miejscach, nie kontaktuję się z klientem
    ZaletyNie muszę oglądać mordy kuriera
    WadyFirma istnieje
  • ~Paweł / 2024-03-20 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier rzucił paczka na podwórko jak by to była śnieżka. Ciekawe czy debil zastanowił się co w paczce jest zanim to zrobił debilna firma ostatni raz u idiotów wzięłam przesyłkę
  • ~pb / 2019-07-08 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno!!! Nigdy więcej!!!
    2 próby doręczenia jak twierdzą i żadnego kontaktu ze strony kuriera, dopiero później wchodząc na stronę dowiadujesz się że kurier był, ale chyba wirtualny bo nikt go nie widział i nie słyszał, wg pani na infolinii żeby odebrać przesyłkę trzeba być w domu w tak zwanym "oknie czasu doręczenia" od godz 9 do 19, czyli krótko mówiąc bierz Pan urlop i czekaj na swoją paczkę. Dziwię się że to "coś" świadczy w Polsce jeszcze jakiekolwiek usługi.
    ZaletyBRAK
    Wadytylko i wyłącznie WADY!
  • ~pebbles / 2022-02-11 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jako firma nie będziemy już korzystać z usług UPS. Wysłaliśmy łącznie 4 przesyłki do Anglii (niezależnie, każda ok 20kg). Wszystkie paczki miały opóźnienia w dostawie ze względu na "zagubienie" ok. 2 tygodnie. Jedna paczka w ogóle się nie odnalazła, pismo z informacją oraz częściowe odszkodowanie otrzymaliśmy dopiero po 2 miesiącach. Być może to jakaś grubsza akcja z kradzieżami paczek.
    ZaletyCENA
    WadyCZĘSTE ZAGUBIENIA PACZEK
  • ~pedro / 2021-08-26 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNA KATASTROFA. Paczka dotarła w 2 dni z Holandii do magazynu UPS do Mirkowa i stamtąd nie dotarła do mnie 40km. Po 3 tygodniach otrzymałem informację, że nie chciałem odebrać paczki. Nikt nie był w domu, a zawsze ktoś był. Na infolinii Pani, sama przyznaje że nie ma potwierdzenie odrzucenia odbioru w systemie. Na moją sugestię żeby coś z tym zrobili, mówi żebym złożył skargę. Omijać z daleka UPS !!!
  • ~person / 2023-02-14 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Właśnie otrzymałem paczkę, kurier roz... blat do stołu. Oczywiście ich telefony milczą, a formularz reklamacji nie działa. 0/5. nie polecam.
    Zaletyżadne
    Wadysame wady
  • ~Peter / 2019-08-07 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zły kontak właściwie brak. Kurier nie podjął żadnej próby dostarczenia następnie odesłał przesyłkę do nadawcy, nie wysłał żadnej wiadomości nie zadzwonił. Odradzam UPS Opole i okolice. Przesyłkę otrzymałem dopiero po ponad tygodniu i powtórnym wysłaniu przez nadawcę.
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu z kurierem,
    Brak przesyłki
  • ~PierwszyKlient / 2022-02-14 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma transportowa jaka kiedykolwiek istniała. Wrócili do mnie moją paczkę ponieważ rzekomo nie posiadała wszystkich dokumentów, a nie potrafili nawet powiedzieć jakich. Infolinia nadaje się do dupy, ponieważ nie znają żadnych podstawowych informacji, takich jak bynajmniej czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji. Za każdą modyfikację paczki trzeba płacić. Nawet jak sobie zmienię TYLKO godzinę odbioru. To jest moja pierwsza i ostatnia wysyłka w tej firmie.
    WadyWszystko. Cała firma, ludzie tam pracujący i logistyka
  • ~Piko / 2022-09-20 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś totalny dramat jedynie co potrafią to wpisać,,odbiorca był niedostępny,,zamknąć ta firmę jak najszybciej
  • ~pilanin / 2019-09-24 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dotyczy UPS Piła ul. Krzywa. Arogancka niekompetentna obsługa, zrezygnowałem z usług tej firmy. Oprócz sielankowej atmosfery w samej firmie ja jako klient czuję że przeszkadzam w pracy i burzę dobrą atmosferę. Pan potrząsa paczką i pyta czy się nic nie rozsypie, po czym nie chce wysłać paczki na koszt odbiorcy. Dziwię sie że przy takim podejściu do klienta firma ma jeszcze co robić.
    Zaletybrak zalet
    Wadyarogancja niekompetencja brak pomocy przy załatwianiu spraw wysyłkowych.
  • ~pin64 / 2023-06-05 19:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Strona zawiesiła się w trakcie opłacania przesyłki. Pobrali opłatę przez Przelewy24 ale jej nie odnotowali.
    Reklamacji nie da się złożyć bo nie mają zarejestrowanej żadnego nr przesyłki. A nie mają bo im się zawiesiło.
    Kilkadziesiąt zł .... trafił. Najgorsza firma do nadawania przesyłek jaką sobie mogę wyobrazić. Nigdy więcej z niej nie skorzystam. W porównaniu do nich to Poczta Polska to szczyt profesjonalizmu.
    WadySame wady.
  • ~pio / 2019-04-30 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    nieterminowo, brak kontaktu, nie można się dodzwonić. NIGDY WIĘCEJ
    Zaletybrak
    Wadysame.
  • ~Pioter / 2019-10-14 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem problemy z dostawą. Ciężko się dodzwonić, jak już się uda to słaba kompetencja konsultantów, punkty odbioru wybierane daleko od domu. A wszystko za nasze pieniążki. Nie polecam!
    ZaletyNajwiększą zaletą jest możliwość wybrania jakiegokolwiek innego kuriera. No chyba, że nie ma takiej opcji. Wtedy jest LIPA.
    WadyJest taki wachlarz, że szkoda pisać.
  • ~Piotr / 2018-12-22 06:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i kilometr mułu. Przesyłka wysłana do innego miasta niż w adresie. 4 dni od nadania paczki nadal nie dotarła do odbiorcy. Na infolinię też się nie można dodzwonić. Nie polecam, wręcz odradzam. Już PP lepiej wykonuje swoje usługi kurierskie.
    ZaletyBrak
    WadyNiedokładny monitoring. Dostarczenie przesyłki pod niewłaściwy adres. Brak kontaktu
  • ~PIOTR / 2018-12-28 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    W SUMIE FIRMA NIE ZASŁUGUJE NAWET NA JEDNĄ GWIAZDKĘ, BRAK MOŻLIWOŚCI SKONTAKTOWANIA SIĘ Z KURIEREM, KONTAKT Z KONSULTANTAMI TO ISTNY DRAMAT. FIRMA MA PROBLEM BY DOSTARCZYĆ PRZESYŁKĘ PRZEZ 5 DNI Z MIEJSCA "A" W WARSZAWIE DO MIEJSCA "B" W WARSZAWIE. DZIWIĘ SIĘ , ŻE KTOŚ KORZYSTA Z USŁUG FIRMY UPS I ŻE JESZCZE ONA ISTNIEJE NA RYNKU GDZIE KONKURENCJA WYPRZEDZA ICH O LATA ŚWIETLNE.
    ZaletyŻART ŻE FIRMA ISTNIEJE NA RYNKU
    WadyKONTAKT, CZAS DOSTARCZENIA, CAŁA FIRMA TO JAKIŚ ŚMIECH NA SALI
  • ~Piotr / 2019-02-08 21:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca przesyłek z jakiego korzystałem. Paczka miała być dostarczona do końca dnia gdzie siedząc cały dzień w domu kuriera nie zastałem. Na infolinii zapewniali mnie że paczka dotrze do końca dnia. Oczekując dalej na paczkę w domu otrzymałem wiadomość że kurier nie zastał mnie w domu o godzinie 20:12 i że paczka zostanie pozostawiona w sklepie spożywczym. Stwierdzając że sklep jest po drugiej stronie i spotkam się z kurierem poszedłem do sklepu gdzie w informacji od UPS otrzymałem informację że jest czynny do 22:00 Jednak sklep był czynny do 20. Jakim cudem kurier podjął dostawę do mnie o godzinie 20:12 po czym zostawił ją w sklepie spożywczym o godzinie 20:20 gdzie sam sklep był do godziny 20:00. Pomijając to paczki w sklepie były rzucone na ladę kasową bez żadnego zabezpieczenia. Jestem strasznie zawiedziony waszymi usługami bo nie tak się postępuje z klientami gdzie specjalnie zmieniałem plany tylko po to aby otrzymać dziś przesyłkę. Dodatkowo jakim prawem kurier wpisał że próbował doręczyć przesyłkę gdzie go nawet u mnie nie było
    Jeśli ktoś chce skorzystać z ich usług to odradzam. Strata czasu czekając na przesyłkę dodatkowo nie zostanie ona tak i tak dostarczona w ten dzień kiedy powinna bo mimo czekania będziecie państwo mieli że nie było państwa w domu
  • ~Piotr / 2019-05-02 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna. Kurier mogąc zostawić paczkę na recepcji nie robi tego. Nie dzwoni, infolinia i strona internetowa leży. Szczerze Państwu odradzam tą firmę.
    Zaletybrak
    WadyJeśli miałbym scharakteryzować najgorszą firmę kurierską... odpowiem ups
  • ~Piotr / 2019-06-12 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Również nie polecam korzystać z usług tej firmy podczas wyboru opcji doręczenia. Paczka zgodnie z informacją na stronie śledzenia przesyłki została wydana kurierowi do doręczenia. Żona była w domu cały dzień ze względu na to że opiekuje się małym dzieckiem, natomiast kurier nawet nie raczył doręczyć przesyłki. Co ciekawe pomiędzy czasem rzekomego doręczenia a czasem rejestracji w punkcie odbioru osobistego minęło zaledwie 15 min (w godzinach szczytu!!) Śmiech na sali i zwykłe oszustwo, lenistwo kuriera. Firma nie udostępnia nawet numeru telefonu do kuriera.
    Zaletynigdy więcej oszustów
    Wadycała masa
  • ~Piotr / 2019-06-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zamawialem towar z Chin, pierwszy raz przez UPS. Wcześniej Tylko DHL. Jednym słowem MASAKRA. Obsługa klienta na poziomie dziecka. Panie mają problem z zaliczeniem danego przedmiotu pod konkretną tabelkę celną. Niemiłe, wręcz wredna, ich stosunek do klienta pokazuje jak bardzo lubią swoją pracę. Ostatnia moja przesyłka realizowana przez tego przewoźnika. Mam nadzieję, że nigdy więcej nie będę miał z nimi do czynienia. Wybierajcie DHL, bo UPS przy nich to dziecko błądzace w ciemności.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, ceny, brak profesjonalizmu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5087
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3967
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094