Ta firma to porażka nigdy więcej nie zamówie przez tą firmę.Zaplacilam ekspresowa przesyłkę żeby paczka dotarła w środę przed sylwestrem tymczasem po stu telefonach na infolinię ona przychodzi na drugi tydzień w czwartek i to jeszcze nie pod podany adres tylko do punktu.Nie wspomnę już o tym że jak rozmawiałam z konsultantką że potrzebuje paczki na sylwestra to ona ze kurierów nie mają i zeby sobie samemu przyjechać po nią 80 km normalnie żart:)Brak szacunku do klienta dziwię się jeszcze że ta firma istnieje.
ZaletyBrak.
WadyKłamstwo,oszustwo,brak kompetencji !!!
~Patka / 2020-07-02 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam buty, kurier zadzwonił na domofon, otworzyłam mu drzwi do klatki i czekam,czekam,czekam... do usranej śmierci bym czekała, zeszłam na dół i okazało się że zostawił 'awizo', nikogo nie ma w domu,proszę iść do najblizszego punktu odbioru paczek. Więc poszłam, akurat się złożyło, że zastałam owego pana kuriera który zanosi do punktu ok. 12szt (jak nie więcej) paczek, czyli prawdopodobnie zrobił tak każdemu, nie tylko mi :) Żałosne, jego praca tylko na tym polega,by zanieść tę zasraną paczkę do odbiorcy a nawet tego nie potrafi zrobić pożądnie, to jest skandal żeby tak olać klienta, za co oni mu płacą?
~Patka / 2024-12-04 09:36
Ocena: 1.00 / 5
Porazka . Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu paczka pozostawiona w nieznanym punkcie bez Żadnego kontaktu z kurierem
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu nie dostarczona paczka paczka w punkcie o nieznanym adresie bez żadnej informacji od kuriera
~Patrick / 2022-02-02 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona do domu, a wywieźli ją do punktu odbioru po drugiej stronie miasta.
Zero szacunku dla klienta, zmarnowali mi dzień urlopu i dodatkowo humor.
Nie polecam!!!
ZaletySame minusy
WadyJak w opinii.
~patrycja / 2019-05-27 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem po co dodawać numer telefonu skoro i tak nie dzwoni do klienta poinformować, że był z paczką pod domem i nikogo nie zastał w domu. Czekam około tydzień na paczkę i nie mogę się jej doczekać.. szkoda słów na tą firmę.
Nie polecam tej firmy.
Zaletybrak zalet jakichkolwiek
Wadybrak kontaktu z klientem
~Patrycja / 2019-08-16 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Informacja ze strony o dacie dostarczenia nie ma nic wspólnego z tym, kiedy paczka zostanie faktycznie dostarczona. Na infolinii kazdy podaje inna informacje. Żenada, nie polecam.
~Patrycja / 2019-11-28 20:31
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kuriera który niby miał być w środę ... nie było .
Później miał być w czwartek czyli dziś i nie było jego cały dzień a w opisie przesyłki pisze : nieudana próba doręczenia akurat dziś gdy siedziałam cały dzień w domu :) chamskie zachowanie !! Czekam nadal na przesyłkę która może łaskawie dojdzie po 5 dniach :)
Najgorsza firma !
~Patrycja / 2020-04-09 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Ktoś powienien się wreszcie zająć tą pseudofirmą. Może jakiś wspólny wniosek do sądu. Robią z ludzi idiotów, kurierzy, którzy tam pracują nie mają mózgów! Więcej psucia nerwów, niż to wszystko warte!
~Patrycja / 2022-03-25 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Jedyny kurier, który ma problem z „zastaniem” odbiorcy pod adresem i notorycznie zostawia paczki w punkcie. Brak jakiejkolwiek informacji. Nie po to człowiek zamawia i płaci za kuriera, żeby odbierać paczki z punktu. Polecam unikać szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Patrycja / 2022-08-18 02:51
Ocena: 1.00 / 5
W dniu wczorajszym, tj. 17.08.2022 caly dzien oczekiwalam na paczke pod wskazanym przeze mnie adresem. Nie doczekalam sie ani paczki, ani nawet informacji na jej temat mailowej/SMSowej czy telefonicznej. Gdyby nie zakladka na allegro "Szczegoly zakupu" to nie mialabym nawet z czym zadzwonic na infolinie UPS, bo nie mialam numeru przesylki. Sprawdzilam na stronie, skad dowiedzialam sie, ze moje zamowienie czeka na odbior w punkcie, do ktorego nie ma jak sie dostac bez samochodu. Bedac w zaawansowanej ciazy jestem zmuszona udac sie do tego miejsca, zeby dzwigac metalowy wieszak na ubrania, ktory oryginalnie mial byc dostarczony pod drzwi. Ta firma to jakas kpina! Rano dzwonie z awantura.
Zaletybrak
Wadywszystko, brak informacji dla klienta od numerze przesylki (ewentualnym kodzie odbioru), paczka dostarczona do punktu odbioru mimo podanego adresu dostawy, brak proby kontaktu po stronie firmy/kuriera z odbiorca, brak informacji o paczce, miejscu jej pozostawienia i terminu odbioru
~Patrycja / 2023-06-14 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Mieszkam w województwie świętokrzyskim, koło Nowin, wioska Szewce. Kurier miał dojechać rano, później zmienił doręczenie na godz 20 a o 19 coś wbił dostawę na kolejny dzień! Czekałam cały dzień na ta przesyłkę!!!!! Jutro mnie nie ma!!!!! Ani nr do kuriera ani kuriera!!! Jak kurier może sobie tak wybierać klientow do których jedzie albo nie! Proszę go ukarać!
~Patrycja / 2023-09-19 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska tragiczna. Pierwszy i ostatni raz zamawiałam coś przez tą firmę. O godzinie 14:00 rozmawiam Panią na infolinii, która informuje mnie że moja paczka została przekazana kurierowi i zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym. ( na monitorowaniu przesyłki ten sam komunikat- nawet wskazane przybliżone godziny w których bedzie paczka) o 18:30 dzwonię kolejny raz na infolinię gdzie tym razem jakiś Pan informuje mnie że paczka jest jeszcze na magazynie i najprawdopodobniej zostanie dostarczona następnego dnia. Burdel straszny.
WadyCała firma kurierska to pomyłka. Zero zorganizowania. System pokazuje co innego. Infolinia twierdzi co innego. Osoby pracujące na infolinii niezorientowane. TRAGEDIA!
~Patrycja / 2023-11-20 09:14
Ocena: 1.00 / 5
Żadnych informacji ze strony dostawcy, paczka czeka w rzekomym punkcie odbioru, bez żadnego maila, smsa, jakiejkolwiek próby kontaktu. Nigdy więcej nie skorzystam!
~Patrycja / 2024-12-05 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zamawiam tylko jak jestem zmuszona, bo nie ma innej opcji. Ostatnie 3 razy, żadnego kontaktu. Oni nawet nie dzwonią do drzwi!!!!! A później musisz jechać żeby odebrać paczkę, bo kurierowi się nie chciało dzwonka nacisnąć. Koszmar. Dodzwonić się nie idzie bo trzeba przejść przez 1000 wiadomości z botami. Koszmar.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Patryk / 2018-09-13 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie kpina. Kurier chyba nawet nie ma numeru do klienta. Paczka zamówiona na do godziny 12, pół dnia siedzi się w domu, a tu nagle na stronie trackingowej: nieudana proba doręczenia. Dzwonię na infolinię że oczekuję że kurier tu wroci i ma mi dostarczyć paczkę, na co otrzymuje o 12:30 odpowiedź ze paczka jest dostarczona przez kuriera do Access Pointu. Zjawiam sie w nim o 17 i co? Kurier wchodzi o 17:10 z moją paczką.
Ściema, kłamstwa, obłuda. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tych oszustów.
NAJGORSZEMU WROGOWI NIC BYM PRZEZ WAS NIE WYSŁAŁ, BO BY NIE DOTARŁO.
ZaletyZaletą jest to, że nie ma trzeba tu nic pisać
Wady*fatalny kontakt
*kłamstwa
*brak wiedzy i możliwości konsultantów nt. Tego jak rozwiązać problem
*leniwi kurierzy
~Patryk / 2019-03-14 11:50
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem paczkę niestandardowa w kształcie cylindrycznym. Kurier przyjechał obejrzał paczkę zabrał i pojechał. Na drugi dzień mi ją zwrócili całą zniszczoną. Bo była niby źle zapakowana. Oczywiście pieniądze, które zapłaciłem za przesyłkę straciłem, bo już policzyli sobie za fatygę.
NIE POLECAM!!
~Patryk / 2019-04-01 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem zwrócić paczkę z alufelgami do nadawcy. Zapakowane były w karton i stretch, zamówiłem kuriera, który przyjechał po paczkę zabrał i na drugi dzień mi ją zwrócił, bo 'opakowanie' było niewłaściwe. Tak otóż opakowanie, choć nawet dopłaciłem za przesyłkę niestandardową, żeby nie było problemu. Problem się narodził gdy zadzwoniłem na infolinie dowiedzieć się co z moimi pieniędzmi za przesyłkę. Bardzo opryskliwa Pani bezczelnie mnie olała i powiedziała, że pieniędzy nie oddadzą oraz kazała dzwonić do pośrednika allekurier przez którego zamawiałem paczkę. Po dodzwonieniu się na drugą infolinie kazali czekać, aż na koniec miesiąca dostaną fakturę od ups. Oczywiście allekurier dostał fakturę na której jest do zapłacenia jeszcze 54zł. Za wysyłkę zapłaciłem z góry 80zł, która pojezdziła na busie po moim mieście a nie pojechała na drugi koniec Polski, czyli w sumie 134zł za przejażdżkę po mieście.
ODRADZAM TĘ FIRMĘ KURIERSKĄ, BO SĄ TO ZWYKLI WYZYSKIWACZE.
WadyOszukiwanie konsumenta, kobieta na infolinii bardzo opryskliwa, firma, której nic nie interesuje tylko czubek swojego nosa.
~Patryk / 2019-10-30 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy przy transporcie paletowym.
Uszkodzili paletę łącznie z produktem - totalne zniszczenie
Złożyłem reklamację i co? To przecież moja wina bo źle zabezpieczone... Przesyłka była spięta taśmami PP, ale to nie ma znaczenia dla nich. To twoja wina, nic nie wypłacimy, bujaj się - to właśnie firma UPS i ich podejście do klienta.
UWAŻAJCIE NA TĘ FIRMĘ !!!
WadyFIRMA UPS JEST JEDNĄ WIELKĄ WADĄ
~Patryk / 2019-12-06 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje. Paczka miała do mnie dotrzeć w środę. Specjalnie wziąłem sobie w tym dniu wolne, po czym dostaje informacje, że kurier nikogo nie zastał w domu. Tego samego dnia zadzwoniłem na infolinię w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Dowiedziałem się, że kurier dzwonił pod inny numer domu niż miał i że będzie następnego dnia w godzinach 12:30-16:00. Kolejnego dnia znowu nie przyjechał więc znowu zadzwoniłem. Powiedziano mi, że będzie w piątek na 100% w tych samych godzinach. W piątek też nie przyjechał więc postanowiłem paczkę osobiście odebrać pod adresem, który mi podała Pani z infolinii. Okazało się, że adres jest błędny.
Zaletynie ma
Wadywszystkie możliwe
~Patryk / 2020-01-24 12:20
Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA. NIGDY WIECEJ UPS. Zero konraktu z kurierem, robią co chcą, później zostawiają przesyłki gdzie chcą...