Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Oleg / 2022-12-06 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo słaba jakość. Wysłał dokumenty dziecka, przesyłka zaginęła, odmówili odszkodowania (wartość DOKUMENTÓW (paszport, akt urodzenia, karta kredytowa) musi być potwierdzona paragonem). Pieniądze zostały zwrócone ( tylko za przesyłkę)po dziesiątkach wezwań do firmy, po 2 miesiącach! Odszkodowań za dokunenty-zero!
    Po przywróceniu dokumentów wystąpimy do sądu! Nie polecam tej firmy!
    WadyZaginęła przesyłka
  • ~olek / 2021-03-31 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka importowa 1Z62275V0444661068 zakończyła odprawę 22 marca. UPS dostało komunikat celny ZC299 tego samego dnia zwalniający przesyłkę. Przez kilkanaście następnych dni nadal trzymają paczkę twierdząc że UC jej nie zwolnił mimo że UC potwierdził im zwolnienie pisemnie. Do tego błędy w odprawie importowej. Bałagan to delikatne określenie.
  • ~Olek / 2021-04-22 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Powiadomienie że paczka zostanie doręczona w czwartek pomiędzy 10:15 a 14:15, człowiek specjalnie czeka w domu nic nie planuje a o 17 przychodzi nowa informacja że paczka będzie w piątek ... dzień zmarnowany, mam nadzieję więcej nie trafić na przesyłkę z tej firmy, sam na pewno nic nią w życiu nie wyślę
  • ~Olek / 2021-04-29 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś kto nadzoruje działania firm kurierskich powinien zamknąć ich działalność. 4 dni opóźnienia, codziennie mówienie ze na drugi dzień paczka będzie, codziennie kłamanie i wciskanie kitu. Zero szacunku, zero odpowiedzialności, zero zaangażowania. Patologiczna firma.
    WadyCała firma ups to wada
  • ~Olek / 2021-09-30 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier UPS to znaczy sam odbierasz paczka z punktu))) kłamią że był kiedy go nie było)) ja mam wszystkie dowody że byłem w domu. Mnie do punktu 800m dla tego liepej dla nich napisać że próbowałI dostarczyć paczkę niż faktycznie dostarczyć.
    A to co jest jeszcze telefon? A po co.))
    ZaletyBrak
    WadyBrak kuriera))
  • ~Olek / 2022-11-17 00:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej w życiu !!! Wysylalam walizke z ciuchami o wymiarach 75 x 45 x27. Po 2 tygodniach dostalam fakture za przesylke o dlugosci 90 cm ! Na 600 zl !!! Ludzie poknijcie sie w glowe! Czy ja wysylalam te walizke w metalowym sejfie na 15 cm + czy w kartonowym pudelku ktore zreszta roz***"baliscie !!! Nigdy wiecej ups! Zglaszam sprawe do prawnika za nękanie się i wymuszanie pieniędzy !!
    ZaletyŻadnych !!!
    WadyWymuszanie, oszustwo, kłamstwo w celu zarobku!!!
  • ~Oleksandra / 2022-07-27 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Chcą od mnie 50% podatku od ceny przesyłki. Przesyłka jest z Kijowa, zaklejone i na gorze jest napisane, że z Litwy. Co za oszustwo? Dział reklamacji milcze.
  • ~Olenka / 2019-05-11 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Niezwykle rzadko wystawiam opinie w internecie, ale to jest sytuacja gdzie nie jestem w stanie milczeć. W piątek wieczorem badałam kopertę z Warszawy do Poznania w usłudze expres z dostarczeniem do 12:00 w sobotę. Adres hotelowy, podany numer pokoju oraz recepcja. Próba doręczenia była o 9:33, osoba była w hotelu w tym momencie, kurier o ile w ogóle był to nawet nie zadzwonił do odbiorcy ( a na infolinii powiedzieli, ze to zależy od kuriera czy dzwoni bo nie musi).Przesyłka wróciła na magazyn strasznie szybko.W wyniku wszystkiego stracone pieniądze i nerwy, bo to były strasznie ważne dokumenty. Ostatni raz korzystam z ich usług i wszystkich przestrzegam nie ufajcie im!!!!Jeżeli się korzysta z usługi expres u za to dodatkowo się płaci to chyba jest oczywiste żebyś przesyłka MUSI być w tym dniu u odbiorcy!!!Za takie pieniądze uważam że można wykonać jeden telefon.
    ZaletyBrak
  • ~Olga / 2020-06-20 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu firmy UPS. Czekałam cały dzień w domu na ważną przesyłkę a dostalam awizo że kurier nie zastał mnie w domu! Pomoc na infolinii bez komentarza, cyniczny konsultant. Zamawiam z różnych dorm kurierskich i tylko z UPS mam problem!!! Porażka
    ZaletyBrak!!!
    WadyCala firma to porażka
  • ~Olga / 2020-11-30 03:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa klienta na infolinii, kobieta była nieuprzejma wręcz bezczelna. Nie pomogła mi w żadne sposób i twierdziła, że kurier nie ma obowiązku się ze mną skontaktować . To po co podajemy numer ? Najlepszym jest fakt, że byłam w domu . Kurier nie próbował dostarczyć paczki, nie zadzwonił a paczka została po 2 dniach odesłana do Niemiec i "nic się nie da zrobić" według informacji w systemie były dwie nieudane próby dostarczenia paczki.. bardzo ciekawe. NIE POLECAM !!!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, niekompetentna obsługa infolinii
  • ~Olga / 2021-08-13 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską z jaką się spotkałam. Tłumaczenie, że nie mają kurierów żeby dostarczył przesyłkę to nieporozumienie. Po co się ogłaszają skoro nie są w stanie rzetelnie wykonać swoją pracę ?! Nie polecam !! BEZNADZIEJA!!!
    ZaletyBrak
    WadyJ.w
  • ~OLGA82 / 2019-12-03 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM,ŻENADA OBSŁUGA NA POZIOMIE ZEROWYM.BRAK SZACUNKU DLA KLIENTA.ODRADZAM!!!!!!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyBARDZO DUŻO WAD,PRZEDE WSZYSTKIM OBSŁUGA
  • ~Oli / 2018-07-11 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Słabe NIE POLECAM ZA 80.0lbs NALICZAJĄ 500zł Cła!
    Nigdy nie skorzystam z tych fatalnych usług!
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Oli / 2023-06-14 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier chyba nie potrafiący czytać. Zostawił opłaconą przesyłkę pod zupełnie innym adresem i tylko dzięki uczciwości osoby tam zamieszkującej paczka do mnie dotarła. Wystarczyło zadzwonić.Zgłoszę to do sklepu który nadał paczkę aby zmienili firmę kurierską jeśli nie chcą stracić klientów.
    ZaletyŻadnych
    WadyNieprofesjonalizm
  • ~Oliwcia / 2022-09-05 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Krzyczy do telefonu, że nie będzie chodził i zanosił komuś paczek. Rozłącza się nie mówiąc do widzenia a za moment znowu dzwoni czy ktoś w końcu wyjdzie po paczkę, gdzie nie dzwoni dzwonkiem do drzwi. Chcą chyba, żeby przychodzić do niego do samochodu po paczkę i najlepiej to płacić blikiem nie gotówką. Są BARDZO NIEMILI. Krzyczą do telefonu, że robimy sobie z nich jaja.
    ZaletyBRAK
    WadyOlewanie klienta,brak odpowiedzialności,
  • ~Oliwia / 2018-04-17 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka, która dotrzeć miała po około 3-4 dniach, dotarla do mnie po 1,5 tygodnia, z powodu „nieobecności podczas prób dostarczenia przesyłki” - co oczywiście, było bezczelnym kłamstwem. Kurier nie zawitał w mych drzwiach ani razu, póki nie zadzwoniłam na infolinię, aby złożyć zażalenie. Z kurierem nie ma jakiegokolwiek kontaktu. Nie ma żadnych informacji o przewidywanej dacie dostawy, godzinie - nic. Kiedy kurier przyjechał, na jego twarzy widniało OGROMNE NIEZADOWOLENIE, był niemiły, oraz opryskliwy. Z wielka łaska wręczył mi paczkę. NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ NIKOMU.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo wiele
  • ~Oliwia / 2019-08-19 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2 tygodni paczka jest w moim mieście i nikt nie raczy jej dostarczyc, obsługa jest krnąbrna i nie skora do pomocy, chyba dopóki sama po nią nie pójdę nie dostanę do rak własnych.
    To już druga taka sytuacja, odradzam KAŻDEMU
  • ~Oliwia / 2020-06-18 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę, którą dostarczyć miała firma UPS. Nie dostałam żadnego emaila ani SMS, że przesyłka zostanie dostarczona danego dnia. Po kilku dniach sprawdziłam, gdzie znajduje się moja przesyłka. Okazało się, że jest ok. 30 km od mojego miasta w innej miejscowości. Po dodzwonieniu się do konsultanta, okazało się, że przesyłka została dostarczona na taką samą ulicę, tylko w innym mieście. Nieprzytomny kurier zostawił paczkę u kogoś innego, kto ją odebrał (z niewiadomo jakich przyczyn). Na drugi dzień otrzymałam e-mail z wiadomością, że pieniądze zostaną zwrócone, a towar odesłany. Nie mam pojęcia, co stało się z przesyłką i czy w ogóle została odzyskana przez kuriera. Ewidentnie pracują tam niekompetentni i nieprzytomni ludzie. Nie rozumiem też, dlaczego nie zostałam poinformowana, że danego dnia zostanie dostarczona paczka(tak jak w przypadku innych firm, np. DHL, DPD).
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaba organizacja.
  • ~Oliwia / 2022-08-08 00:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakłamana firma. Przesyłka była z Polski do Bułgarii. Dwa dni zajęło, aby przesyłka dotarła do Bułgarii- bardzo szybko. Natomiast przez 3 dni była składowana w magazynie w Sofii- zaledwie 4 godziny od miejsca docelowego. Na infolinii w Bułgarii nie ma osoby kompetentnej, rozmawiające w języku angielskim. Gdy proponowałam alternatywę abym to ja osobiście odebrała moja paczkę, dostałam odpowiedz, ze nie wiedza gdzie ona jest. System po moim sprawdzaniu aktualizacji oraz licznych rozmowach z polską infolinią wskazywał, ze paczka nie została przekazana do doręczenia. Z dnia na dzień bułgarska infolinia przekładała dzień dostarczenia, gdy pytałam o godzinę dostarczenia w piątek, dostałam odpowiedz, ze kurier w tym dniu nie pracuje. Po tej rozmowie polska infolinia wysłała zapytanie o moja paczkę, nagle dostałam telefon, ze ten kurier, który nie pracuje był u mnie z paczka, a mnie nie było. Dodam tylko, ze przez 3 dni wyczekiwałam w oknie tego kuriera, osiedle posiada recepcje gdzie również paczka mogła być pozostawiona. Nikomu nie polecam. Najgrosza firma kurierska, dodatkowo zakłamana.
    ZaletyNie ma takich
    WadyNie starczy miejsca
  • ~Oliwia / 2023-01-30 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie wykonał żadnego połączenia, podjechał pod klatkę, wyszedł z paczką, po podejściu do klatki jednak zawrócił i oznaczył paczkę jako 'próba dostarczenia nieudana' i odjechał X D
    Zaletybrak
    Wadyniekompetentni pracownicy
Dodaj własną opinię »