Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 165 z 208
  • ~ola / 2020-01-14 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kazdy przygoda z ta firma konczy sie stresem i opoznieniem w dostawie.
    Kurier nie podejmuje wogole kontaktu, daje informacje ze nie ma kogos w domu. Mam wrazenie ze moze specjalnie bo przeciez jak ktos udowodni ze jest inaczej.
    Zaletyzadne
    Wadykurier, brak kontaktu, brak mozliwosci przekierowania na czas, slaby kontakt, platna infolinia
  • ~Ola / 2020-04-30 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji o terminie dostarczenia paczki. Natomiast na stronie monitorowania przesyłki fikcyjne wpisy o braku dostarczenia, podczas gdy czekałam w mieszkaniu (domofon działa - w międzyczasie dwóch innych kurierów bez przeszkód dostarczyło inne przesyłki). Brak kontaktu od firmy kurierskiej. Firma oferuje usługi, których nie realizuje.
    Zaletybrak
    Wady- brak kontaktu z klientem,
    - brak informacji o przesyłce,
    - fikcyjne próby dostarczenia,
    - brak wykonania opłaconej usługi
  • ~Ola / 2020-09-29 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
    WadyKurier nie dzwoni do drzwi wrzuca na awizo a potem trzeba jechac do punktu i samemu odebrac. Pozdrawiam chyba już wole pocztę polską! Ten sam standard.
  • ~OLA / 2020-12-22 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak z kurierem kontaktu, nie zostawił awiza, nie dzwinil w sprawie odbioru przesyłki. Paczka zaginęła i nie można jej znaleźć, bo nie ma numeru przewozowego.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak pomocy że strony infolinii, brak możliwości złożenia reklamacji,
  • ~Ola / 2021-12-03 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informację że paczka będzie dostarczona tego i tego dnia, wiec byłam w domu cały dzień i czekałam, a kurier nie dotarł i bezczelnie napisali że kurier był ale mnie nie zastał i paczka zostanie dostarczona innego dnia. Krew mnie zalała jak to przeczytałam.
    WadyOszuści
  • ~Ola / 2021-12-14 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki, pomimo, że cały dzień czekałam na nią w domu. Nie zostałam poinformowana o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, ani nie było żadnego kontaktu sms-owego czy telefonicznego, że paczka została przekazana do punktu odbioru. W ostateczności paczka została zwrócona do nadawcy, jako że nie odebrałam jej na czas (nie miałam o niczym pojęcia). Po kontakcie z centrum obsługi klienta, dowiedziałam się, że z kurierami nie ma możliwości kontaktu.
  • ~Ola / 2022-01-31 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam i opłaciłam przesyłkę na dość sporą sumę pieniędzy. Przesyłka była w drodze 2 tygodnie. Status przesyłki cały czas taki sam, bez żadnych zmian. W międzyczasie zero kontaktu ze strony przewoźnika. Nagle z dnia na dzień w statusie przesyłki pojawiła się informacja, że przesyłka była już w miejscu odbioru i została zwrócona do nadawcy. Kpina totalna, żadnych informacji, powiadomień o możliwości odbioru przesyłki.Po telefonie wykonanym do UPS dowiedziałam się, że Pan nie jest w stanie sprawdzić kto i z jakiego powodu zlecił zwrot przesyłki bez kontaktu i zgody odbiorcy. Na moja prośbę o zleceniu wstrzymania zwrotu i dostawy do punktu odbioru Pan stwierdził, że nie może tego zrobić. Rozumiem, że nadać przesyłką z powrotem mnogą ale cofnąć ją do klienta to już nie? Żenada, kpina, cyrk, zero profesjonalizmu.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego kuriera.
    Zaletyzero
    WadyWszystko, żenada totalna.
  • ~Ola / 2022-04-08 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia... Kontaktu z kurierem żadnego, powiadomień o zmianach w dostawie też żadnych. Po dokonaniu zamówienia w sklepie dostałam jednego maila z linkiem do śledzenia przesyłki, później już zero kontaktu. Nie dostałam informacji, że jest jakiś problem i moja paczka nie zostanie dostarczona danego dnia. Kolejnego dnia kiedy miała już przyjść również nie miałam żadnych informacji. Pracowałam z domu i czekałam na kuriera, ale nie mając kontaktu ze strony firmy kurierskiej weszłam w link do śledzenia i zobaczyłam, że moja paczka została dostarczona, gdzie ja jej na oczy nie widziałam. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się, że kurier ją zostawił tylko pod innym adresem. Miałam czekać na kontakt z ich strony żeby to wyjaśnili. Nie doczekałam się więc po 2 godzinach zadzwoniłam kolejny raz żeby dowiedzieć się, że moja paczka jest zostawiona w punkcie. Również nie dostałam żadnego powiadomienia o tym. Poza tym nie po to zamawiam przesyłkę do domu i czekam cały dzień na kuriera żeby potem latać po punktach... Nie polecam, napsuli mi nerwów.
  • ~Ola / 2022-04-19 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, najgorsza firma kurierska. Zakup na adres i kolejny raz przesylka nie dociera. Kurierzy UPS zostawiają paczki w oddziale do odebrania mimo że zamawiamy na adres. Nie dostarczają przesyłek na adres po prostu im się nie chce. Piszą kłamliwe notatki że klienta nie ma w domu lub że odmówił przyjęcia przesyłki. Nigdy w życiu nie kupię już z przesyłką UPS!!! OSTRZEGAM PRZED TA FIRMĄ!!!
  • ~Ola / 2022-04-27 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra z tą firmą siedzę w domu czekam na paczkę po czym wiadomość nie było nikogo w domu i paczka do odbioru w podanym punkcie
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~Ola / 2022-06-14 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, zero kontaktu ze strony Firmy. Nie polecam nikomu
  • ~Ola / 2022-06-22 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Człowiek zamawia specjalnie z dostawą na adres a przesyłka do odbioru w punkcie. Zero kontaktu z kurierem. Żart jakiś.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Ola / 2022-08-30 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiasz paczke do siebie s i tak musisz latać gdzieś do punktów bo kurierowi nie chce się jeździć do klientów. Jednaj po coś jest wybór dostawy do domu a później jak głupi czekasz na paczke u nawet nie zostaniesz poinformowany o jej przybyciu. Gdyby nie to ze sprawdziłam śledzenie paczki po godzinach dostawy, która miała być w tym czasie u mnie to bym nawet nie wiedziała ze dostała
    ZaletyŻadnych
  • ~ola / 2022-10-03 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Początkowo miałam dostać paczkę 3,10.22r., dostałam maila z tego dnia rano, że paczka przyjdzie 4.10.22r., więc wyszłam na chwilę z domu i akurat wtedy kurier przywiózł mi paczkę. paczka została wysłana do punktu UPS, nie wiadomo ktorego bo w Krakowie jest ich mnóstwo, na infolinii nie można się dostać do konsultanta tylko rozmawia się z botem, który nie rozumie słów.
  • ~Ola / 2022-12-22 00:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony produkt dostarczyli do kogoś innego i nie widzą problemu. To nie ich problem, że pomylili adresy. Praktycznie niemożliwy jest kontakt w sprawie reklamacji.
    WadyMylą adresy, gubią przesyłki, brak kontaktu
  • ~Ola / 2026-07-10 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ich dział Księgowości to widmo. Jak oni funkcjonują. telefoów nie odbierają a na maile nie odpisują. Porażka... Wiszę na infolini już 20 minut i echo albo robot....
    ZaletyBRAK
    WadyBrak zasad należytej staranności, brak transparentności w fakturach.
  • ~Olaa9994 / 2022-01-03 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    czekałam tyle czasu na paczkę po czym dowiedziałam się że jest ona w jakiejś cukierni i kurier nawet nie zostawil awizo. Po to płacę za kuriera żeby dostac paczkę do domu! Tym bardziej jestem pewna że byłam wtedy w domu. Proszę zatrudniac bardziej kompetentnych ludzi.
    pozdrawiam
  • ~Olaaaaaaaaaaaaaa / 2019-04-10 18:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechał bez żadnej informacji, zadzwonił ale nie zdążyłam odebrać oddzwonilam po minucie nie raczył już odebrać. Paczkę oddał do jakiegoś punktu żeby odebrać sobie samemu ale nie zostawił żadnej informacji o tym. W związku ze jestem w 9 miesiacu ciazy nie jestem w stanie sama sobie przynieźść paczki ( wózek dziecięcy) wiec ponowiłam dostarczenie do domu co miało nastąpić w ciągu 2 dni. Kurier się nie pojawił w ciągu tych dni i nie dostałam żadnej informacji o opóźnieniu. Znowu musiałam dzwonic do obsługi klienta ale tam nie udzielono mi żadnej konkretnej informacji tylko tyle że kurierowi nie wydano paczki z punktu odbioru i nie wiedzą dlaczego. I mogą ponowić prośbę o dostarczenie w ciągu kolejnych 2 dni . Więc kolejne 2 dni mam siedzieć i czekać na kuriera który niewiadomo kiedy i czy w ogóle się pojawi. Brak jakiegoś kontaktu bezpośredniego do kuriera, brak konkretnych danych. Jeszcze z taką słabą obsługą się nie spotkałam.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, brak informacji
  • ~Oleczka / 2024-11-05 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS to jedno wielkie nieporozumienie, najgorsza firma kurierska w Polsce
    ZaletyŻadnej
    WadyMimo że czekam w domu paczkę zostawia kilka km dalej
  • ~Oleg / 2022-05-05 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    wieczne opóznenia,chamstwo i nacjonalizm. Na Infolinii obsługa również dramatyczna
    Zaletybrak
strona 165 z 208
Dodaj własną opinię »