UPS opinie

• ~Nikola / 2021-02-18 17:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier to jeden wielki żart, złożyłam zamówienie z TNF, nie miałam opcji wyboru innej firmy przewozowej, nie dość, że na przesyłkę czekałam maksymalny możliwy czas dostawy (4 dni) to w kuriera podjechał pod dom, wcisnął lub tez nie przycisk domofonu i odjechał. Domofon fizycznie nie zadzwonił, byłam w domu cały czas, były na podjeździe dwa auta, uchylona brama, nie wpadł na pomysł żeby zadzwonić lub wejść na podwórko i zapukać z żadnym innym przewoźnikiem w życiu nie było problemów, po jaką cholerę każą podać nr tel jak i tak nie pomyśli by zadzwonić w tak oczywistej sytuacji, gdzie po prostu widać ze ktoś jest w domu. Dzwonie na infolinie, mówię miłej Pani, że jutro wyjeżdżam z miasta i przez najbliższe pare miesięcy mnie tu nie będzie, gdyż to mój dom rodzinny a paczkę zamawiałam w sobotę specjalnie by do piątku doszła. Poprosiłam o jakis kontakt z kurierem ba co Pani odpowiada - my nie mamy numerów kuriera i taka jest nasza polityka firmy. Ani ja ani ona ani nikt inny nie mógł zadzwonić do jednego człowieka będącego pracownikiem ich firmy - cudownie.

  ZaletyBrak

  WadyZa dużo by wymieniać
• ~Nikola / 2022-04-26 17:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy i ostatni raz wybrałam opcje dostawy paczki przez UPS.. podejście do klienta tragiczne. Kurier prostak i burak. Zbulwersowany i pracuje jak za karę. Nie polecam
• ~Nikt / 2022-12-23 20:04
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakaś katastrofa przecież, XXI wiek i brak kontaktu z kurierem, który sobie wpisuje ze nikogo nie było w domu podczas doręczenia, gdy wszyscy siedzieli w domu cały dzień, nigdy się nie spotkałam z tak bezczelnym zachowaniem, infolinia to oczywiście rozmowa z botem :))) na dodatek prezent nie dojdzie, ponieważ to najgorsza firma kurierska na świecie, bez pozdrowień .

  WadyWSZYSTKO!!!!
• ~Nina / 2018-10-31 14:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam UPS Polska!!!!
  
  Kpina z klienta. Brak chęci na współpracę. Przesyłka o wadze 20 kg została oddelegowana pod inny, niż wskazany adres bez kontaktu z adresatem.

  Wadybrak kontaktu z kurierem
  dostarczenie paczki pod inny adres niż w zamówieniu
  brak współpracy ze strony obsługi
• ~NINA / 2019-02-22 12:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma masakra... strona internetowa ledwo działa, a jak już działa to i tak nie można na niej niczego załatwić. Pani na infolinii niekompetentna, nie potrafiła odpowiedzieć na żadne pytanie. Kurier skontaktował się ze mną dopiero po fakcie twierdząc, że nikogo nie ma w domu i nie może mi zmienić adresu dostawy bo on juz sobie tam zaznaczył, że paczka jest w punkcie odbioru i trudno. Nie po to płace za kuriera żeby po paczkę jechać przez całe miasto... Tragedia!
• ~nina / 2020-10-16 11:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przesyłkę z Amazon.de. Już we wtorek miałam info, że doręczenie będzie w piątek. Czekałam w domu, tymczasem kurier UPS wpisał informację, że podjął nieudaną próbę doręczenia,stwierdzając nieprawdę, bo faktycznie takiej próby nie było. Zadzwoniłam do UPS i przedstawiłam sytuację. Pani próbowała mnie przekonać, że mam zepsuty domofon (nie mam). Kolejna próba doręczenia w poniedziałek. Dodam, że bardzo mi zależało na tej paczce, dlatego siedziałam w domu czekając,tymczasem kurierowi nie chciało się paczki doręczyć. Brak słów.

  Zaletyżadnych

  Wadyoszukiwanie klienta
• ~Nina / 2022-05-18 19:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Szkoda mi tych osób które pracują w tej firmie jako kurierzy. Jak można kazać kurierom kłamać,że była próba doręczenia gdybym nie rozmawiała z kurierem to bym uwierzyła w bajki kierowniczki Jeżdżą autami które się rozsypują,brak telefonów służbowych,Wstyd dla wyższej kadry która tak traktuję swoich pracowników.

  ZaletySame wady

  WadySame wady
• ~Nina / 2022-08-22 17:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Najgorsza firma kurierska. Ta sama paczka 2 razy odsyłana. Kurier odnotował,że nie zastał adresata a tymczasem nawet się do nas nie pofatygował. Obsługa klienta odpryskliwa i klamnie.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Nister / 2022-11-09 11:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie potrafi odebrać telefonu po tym jak 3 minuty wcześniej dzwonił gdy nie mogłem odebrać telefonu, po czym okazuje się że paczka zostanie dostarczona dnia następnego kiedy mnie nie będzie!!! Na e-mail dostałem informację że paczka będzie dostarczona w godzinach 10:30-12:30 i na takie się szykowałem, a kurier dzwonił o 9:30. Po kontakcie na infolinie nic nie mogą zrobić, osoba z którą rozmawiałem tylko mnie zbywała i było słychać że ma mnie w d*.
• ~niunka / 2018-07-13 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsze co moze byc maz czekal dzis na przesylke widzial ze jezdzi kurier ale po co dostarczyc paczke .Dostal smsa ze ma czekac do poniedzialku a jemu bardzo zalezalo na tej paczce.Najgorsze nikt nie odbiera nikt z tym nic nie robi.

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu z klijentem
• ~nk / 2022-09-24 11:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiliśmy usługę "dokumenty" za pośrednictwem Kurjerzy, wykonanie kurierzy UPS... Dokumenty wracały ponad tydzień. Nie było możliwości śledzenia paczki, Kurjerzy odsyłali mnie do UPS, ups do kurierów. Po tygodniu udało się im namierzyć paczkę. Była już w drodze do nas. Czekaliśmy niecierpliwie, w końcu dostaliśmy nr śledzenia. Kurier do nas nie trafił a paczka zmieniła status na dostarczona/odebrana. Sprawdziłam, że zostawiono ją w sklepie na osiedlu. Dzwonię do UPS żeby uzyskać kod odbioru przesyłki, mówią że nie będzie potrzebny. Dokumenty wróciły niestety nie do nas i zaadresowane również nie były do nas więc wpadły w niepowołane ręce, ponieważ jakimś cudem zostały nadane do właścicielki sklepu na osiedlu, na jej dane. Dużo stresu, nerwów, a nasze szczegółowe dane zostały ujawnione osobom trzecim. Od kilku tygodni "wyjaśniają" sprawę. Jeśli chcesz spać spokojnie, nie polecam ich usług.
• ~Nonor / 2021-07-15 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka międzynarodowa. Gdzie w Polsce szła 4 tygodnie. A za granicą 2 dni. Okrążyła Polskę z 5 razy bo nie wiedzą gdzie jest Łódź....

  ZaletyBrak

  WadyGówno najgorsze. Nie polecam!!
• ~Norbert / 2020-02-10 09:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Zgubili przesyłkę i nawet się nie zainteresowali, dopiero po moich monitach i pismach coś się ruszyło. UPS ma na reklamację 30 dni, więc odbiorca nic nie dostał, a ja czekam na ich łaskawą reklamację. Obsługa koszmarna, pracownicy mają klientów w głębokim... poważaniu. NIE KORZYSTAĆ Z DZIADOSTWA.

  ZaletyŻADNE

  WadyWSZYSTKIE
• ~Normalny klient / 2022-04-05 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Dlaczego, nie zapoznałem się wcześniej z Waszymi komentarzami. Może dlatego, że nie potrafiłem sobie wyobrazić, iż kompleksowa obsługa w czasach tak wysokiej konkurencji może być na tak fatalnym poziomie. Zero empatii, słaba komunikacja w której czułem się jak Kierowca próbował mnie ustawić jak w wojsku. Jejku ja tylko zamówiłem produkt, wybrałem UPS i tak bardzo na niego czekałem... OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!!

  ZaletyBrak zalet. DHL przy UPS to profesjonaliści.

  WadyBrak jakiekolwiek szacunku, empatii. Amatorszczyzna w czystej postaci.
• ~normalnyczlowiek / 2020-04-16 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  brak informacji o szacowanych godzinach dostawy, brak numeru do kuriera, brak możliwości łatwej zmiany miejsca dostawy
• ~norman / 2020-03-23 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier czeka 3s pod domofonem, później znika, przesyłka opóźniona i tak. Brak kontaktu do kuriera.
• ~noti / 2022-07-11 18:03
  Ocena: 1.00 / 5
  kupiłem 4 razy przez UPS ale ani razu nie dostarczono mi przesyłki do domu tylko do jakiegoś sklepu -jestem niepełnosprawny i musiałem prosić sąsiadów -kompletny syf odradzam korzystanie z tych usług .
• ~Nowak / 2020-07-13 19:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!!!
  Pomimo prośby o telefon przy doręczeniu przesyłki kurier i tak wystawia awizo.
• ~Nowak / 2025-03-14 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier potrafić zgubić paczkę lub pojechać w inne miejsce. Nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyZła obsługa klienta
• ~Np / 2022-06-29 08:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam styczność. Za każdym razem jest coś nie tak. A to paczki zostawia u sąsiadów albo w sklepie 15 km dalej i gdyby nie numer śledzenia nie wiedziałabym co się dzieje z moją paczką. Kurier tłumaczy się że nikogo w domu nie było chodź to nieprawda bo w domu ktoś zawsze jest. Jeden wielki dramat.

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8472

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5087

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094