Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~NieuzywajUPSuu / 2020-12-02 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałem styczność. Nic nie wiadomo, nikt nic nie wie. Towar zakupiony w niedzielę. Kurier odebrał w poniedziałek. Czekam, we wtorek na stronie podaje - próba doręczenia zaplanowana na wtorek. Po czym brak kontaktu, no nic nie udało się. Sprawdzam dzisiaj (środa) - zaplanowane doręczenie na środę. Czekam, ale nic... Godzina 17 - pani na infolinii zapewnia, że dzisiaj będzie paczka. Jest prawie 19 - kuriera nie widziałem. Pani na infolinii łaskawie mi powiedziała, że paczka albo dotrze dzisiaj albo jutro (śmiech na sali). Zarzekała się, że wyjechała, jest u kuriera, ale nie wie czy kurier ją dzisiaj dostarczy. Bo wedle umowy mają 1-3 dni na doręczenie. Telefonu do kuriera nie dała, jeszcze ironicznie pytała czemu wybrałem ich usługę XD. Do wszystkich kupujących - nigdy nie korzystajcie z usług tej firmy, bo jest po prostu pośmiewiskiem. Albo dotrze albo nie, nikt nie wie. Poziom obsługi - poniżej 0. No właśnie „ups” źle wybrałem kuriera. Uczcie się na moich błędzie, nie swoim. Nigdy więcej upsa. To jest żart, żeby paczka szła 4 dni przez odległość ok. 300km. Tak tylko dodam, paczkomaty - wysyłasz w Krakowie w dniu X, następnego dnia masz w Gdańsku. Pozdrawiam!
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Niezadowolona / 2018-11-28 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie g**no a nie firma kurierska jako jedyni nie podaja numeru do kuriera, zero jakiegokolwiek kontaktu, inni dzwonią gdy nie zastana w domu odbiorcy i nie ma problemu z zostawieniem paczki gdzie indziej a te gamonie robią wszystko żeby się nie przepracowac, zero dobrych chęci, czekają do końca pracy żeby poinformowac o błędach w adresie żeby czasem nie musieć dostarczyc paczki danego dnia, omijać wielkim łukiem bo szkoda nerwów szczególnie gdy zależy Wam na otrzymaniu przesylki! NIE POLECAM!!!! ODRADZAM
    WadyJedna wielka wada
  • ~Niezadowolona / 2021-01-21 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Bez żadnej próby doręczenia (bo tej w której kurier proponuje mi dojechanie po paczkę do sąsiedniej miejscowości nie liczę) dostałam maila, że próby doręczenia były nieudane z powodu braku możliwości pobrania opłaty przez kuriera.
    Dodatkowo słaby kontakt z firmą w celu wyjaśnienia zaniedbania kuriera.
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolona / 2022-02-04 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia paczka choć w systemie widnieje że był dwa razy i nikogo nie zastał. Pani z oddziału twierdzi że ma na GPS iż był dwa razy pod naszym adresem i nas nie zastał. Ciekawe bo pracujemy zdalnie i jesteśmy w domu. Mało tego dom jest monitorowany i przed bramą kurier UPS nie pojawił się żadnego dnia we wskazanym przez panią terminie awiza też brak. Co jak co ale kamery auta kurierskiego nie przeoczą. Nikomu nie polecam UPS. Żenada i nic więcej.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie z możliwych. Sumując je brak szacunku dla klientów i robienie z nich idiotów.
  • ~Niezadowolona / 2022-10-01 23:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle czekam na paczkę z allegro miała być dostawa na adres, niestety nie ma.Po sprawdzeniu mam na allegro info, że mam odebrać w punkcie.Żenada
  • ~Niezadowolona / 2022-12-06 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie dzwonił na domofon i nie spróbował dostarczyć paczki. Zero informacji dopiero gdy chce się wyśledzić przesyłkę jest informacja że została dostarczona do punktu. Konsultanci telefoniczni mają dzwoniących gdzieś, tak samo jak i to że paczka nie została dostarczona. Cyrk l.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Niezadowolona / 2022-12-22 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom chyba się w dup...poprzewracalo dzwoni i pyta czy bym nie przyjechała po paczke,chyba żart od czego on jest i za co ma płacone.Nigdy więcej tej firmy! Dzwoniąc na infolinię porażka.
  • ~Niezadowolona klientka / 2019-08-01 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier moją paczkę dał randomowej osobie(była to osoba o innym nazwisku niż moje) która, była na podwórku, a ta osoba stwierdziła, że paczka jest przerwana i jej nie przyjmie. Paczka wraca do adresata. W śledzeniu przesyłki nie ma nawet informacji, że była w moim mieście ani że byĺa uszkodzona. Gdyby ta osoba nie powiedziała mi o tej sytuacji nie wiedziałabym co dzieje się z tą paczką. Kiedy skontaktowałam się z infolinią nieuprzejma pani miała pretensje, że nie zadzwoniłam wczoraj, mimo że dowiedziałam się o sytuacji kiedy infolinia była już nieczynna, bo nawet nie wysłano maila z informacją. Jakim cudem obca osoba może zadecydować za mnie, czy paczka ma być odesłana, a kurier nie ma z tym problemu i nawet nie zaznacza nigdzie, że była uszkodzona. Zastanawiam się tylko czy jeśli ktoś przechodził by ulicą i powiedział, że mieszka tu to kurier też dałby mu moją paczkę !? ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Brak kompetencji u kuriera
  • ~Niezadowolona klientka / 2019-11-26 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, żadnego kontaktu ze strony kuriera! Czekalam pół dnia w domu, nie ma kuriera, wyszłam tylko po dziecko bach paczka niedoreczona, na infolinii żadnych konkretów nie potrafią powiedzieć. Śmiech na sali!
    ZaletyBrak
    WadyDramat a nie firma!
  • ~Niezadowolona klientka / 2021-09-08 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier jakiego kiedykolwiek zamówiłam. Zero informacji o przybyciu, żadnego awizo, nic. Rodzina była cały czas w domu, a kuriera jak nie było, tak nie było. Mimo to paczka i tak zostawiona w punkcie odbioru, a do tego żadnej informacji o tym, gdzie paczka jest. Człowiek sam musi zgadywać, gdzie ją odebrać. Firma to totalne gówno, nie polecam.
    ZaletyChyba w dupie
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Niezadowolona klientka / 2021-09-17 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejnie. Kurier raz tylko próbował doręczyć paczkę, na co powiedziałam, że nie ma mnie akurat w domu. Powiedziałam, że będę jutro. Wzięłam dwa dni wolnego, a kurier się nawet nie pofatygował i od razu odesłał paczkę do nadawcy. Siedziałam jak głupia w domu, nigdzie się nie ruszałam. Zamawiałam w ogóle paczkę do punktu odbioru! Liczba punktów odbioru śmiesznie mała to wzięłam punkt na drugim końcu miasta, bo akurat miałam do załatwienia tam sprawę. Niestety w ten dzień kurier chciał mi paczkę doręczyć do domu. Zawsze z firmą kurierską UPS miałam jakieś problemy. Niestety w sklepie, w którym zamawiałam nie było innej formy dostawy. Nie polecam. Odradzam i więcej nie skorzystam.
    WadyCała firma to wielka pomyłka
  • ~Niezadowolona klientka / 2022-09-08 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy UPS. Ta firma to koszmar . Czekałam na przesyłkę dłużej niż to powinno być ogarnięte . Ale to nic z tym co mnie spotkało . Z panem kurierem nie było żadnego kontaktu telefonicznego . To też nic. Przed 14.00 dostałam info na mailu że paczka została dostarczona . Hmm siedziałam od rana w domu i jakoś nie zauważyłam żeby ktoś był. Zeszłam do ochrony , tam okazało się że przesyłka została tam zostawiona . Pierwszy raz mnie coś takiego spotkało . Inne firmy kurierskie działają zupełnie inaczej , jest kontakt telefoniczny przede wszystkim i nie zostawiają paczek byle gdzie .
    Koszty opłacenia mojej paczki tez wcale nie małe , bo 20zł. Dla mnie dramat . Ostatni raz zamawiałam cokolwiek przez tą firmę kurierską.
    WadyZero profesjonalizmu , zupełny brak kontaktu z klientem ,
  • ~Niezadowolona klientka / 2022-11-20 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zalet. Najgorsza firma. Gdybym mogła chodzić poza dom- wybrałabym paczkomat. Kurier nawet nie próbuję podjąć próby!
    ZaletyBrak nawet najmniejszych
    WadyZero kontaktu z firmą
    Brak informacji o losach przesyłki
    Niepodejmowanie prob doręczenia
    Brak możliwości reklamacj
    Brak wykonania uslugi
  • ~Niezadowolona_odbiorczyni / 2021-12-08 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z wszystkimi zamieszczonymi negatywnymi komentarzami. Fatalne funkcjonowanie firmy.
  • ~Niezadowolony / 2019-11-27 23:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Daremna firma brak kontaktu z kurierem jak ktoś ma psa niech nie zamawia bo się może minąć z kurierem a potem SMS że do odbioru
    Jak narazie najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia -5
    ZaletyNiema
    WadyWszystkie bo zalet niema
  • ~Niezadowolony / 2021-03-11 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS to najgorsza firma kurierska jakakiedykolwiek w całym swoim życiu widziałem. Jak chcecie mieć dostarczona paczkę to nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolony / 2021-09-07 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług tego przewoźnika. Jeżeli macie możliwość wyboru innego przewoźnika to zróbcie to bez wahania.
    03/09/2021 dostałem mejla: Planowane doręczenie, Poniedziałek 06/09/2021 - 14:00
    06/09/2021 o 14:20 następny mejl: Planowane doręczenie - Poniedziałek 06/09/2021 - 14:00, oczywiście kurier się nie pojawił.
    07/09/2021 o 21:07 następny mejl: Ponowne zaplanowanie doręczenia - Wtorek 07/09/2021 - 14:00, kurier był o 9tej :-), dzwonił i powiedział że, był i nikogo nie było i teraz paczkę to sobie mogę odebrać w punkcie.
    Za przesyłkę zapłaciłem dodatkowo, info-linia szkoda gadać, typowa gadka ludzi z obsługi, kontakt ze sklepem, z którego kupowałem, przykro nam, ale nic nie możemy zrobić, godziny podane w mejlach to bez znaczenia, kurier nie musi dzwonić, wychodzi na to, że to UPS robi im łaskę że dla nich pracuje, paranoja.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Niezadowolony / 2022-03-03 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, słabo,nawet bardzo, chłopaki mało ogarnięte, przy pozostawionym nr tel. umie tylko wejść do klatki i zostawić awizo..żal..
  • ~Niezadowolony / 2022-03-04 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Codziennie zmiana terminu dostarczenia, człowiek czeka w domu na przesyłkę i dostaje informacje o to że nie zostanie dostarczona. Brak kontaktu z kurierem bo polityka firmy nie podaje telefonu.
    Polecam omijać tą firmę i wszystkie które przesyłają swoje paczki poprzez nich, bo jedyne co was czeka to frustracja.
  • ~Niezadowolony / 2022-08-01 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma wystawia nawet miesiąc po doręczeniu paczki jakieś faktury korygujące z powodu rzekomego przekroczenia wymiarów paczki, co nie jest prawdą. Jak chcecie płacić za wysyłkę paczki nawet 300-400zł to korzystajcie z UPS. Najwięksi krętacze i oszuści jakich znam. Przy reklamacji zasłaniają się, że mają super dokładne urządzenia z międzynarodowymi certyfikatami. Buhahahah. Oczywiście żadnego protokołu z mierzenia paczki nie pokażą. Poczytajcie na forach ile osób zostało przez nich oszukanych. Moim zdaniem pozew zbiorowy tu wchodzi w grę.
    ZaletyBrak
    WadyKrętactwo, wyzysk, oszustwo.
Dodaj własną opinię »