Najgorszy kurier jakiego kiedykolwiek zamówiłam. Zero informacji o przybyciu, żadnego awizo, nic. Rodzina była cały czas w domu, a kuriera jak nie było, tak nie było. Mimo to paczka i tak zostawiona w punkcie odbioru, a do tego żadnej informacji o tym, gdzie paczka jest. Człowiek sam musi zgadywać, gdzie ją odebrać. Firma to totalne gówno, nie polecam.
ZaletyChyba w dupie
WadyTylko i wyłącznie
~Niezadowolona klientka / 2021-09-17 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejnie. Kurier raz tylko próbował doręczyć paczkę, na co powiedziałam, że nie ma mnie akurat w domu. Powiedziałam, że będę jutro. Wzięłam dwa dni wolnego, a kurier się nawet nie pofatygował i od razu odesłał paczkę do nadawcy. Siedziałam jak głupia w domu, nigdzie się nie ruszałam. Zamawiałam w ogóle paczkę do punktu odbioru! Liczba punktów odbioru śmiesznie mała to wzięłam punkt na drugim końcu miasta, bo akurat miałam do załatwienia tam sprawę. Niestety w ten dzień kurier chciał mi paczkę doręczyć do domu. Zawsze z firmą kurierską UPS miałam jakieś problemy. Niestety w sklepie, w którym zamawiałam nie było innej formy dostawy. Nie polecam. Odradzam i więcej nie skorzystam.
WadyCała firma to wielka pomyłka
~Niezadowolona klientka / 2022-09-08 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy UPS. Ta firma to koszmar . Czekałam na przesyłkę dłużej niż to powinno być ogarnięte . Ale to nic z tym co mnie spotkało . Z panem kurierem nie było żadnego kontaktu telefonicznego . To też nic. Przed 14.00 dostałam info na mailu że paczka została dostarczona . Hmm siedziałam od rana w domu i jakoś nie zauważyłam żeby ktoś był. Zeszłam do ochrony , tam okazało się że przesyłka została tam zostawiona . Pierwszy raz mnie coś takiego spotkało . Inne firmy kurierskie działają zupełnie inaczej , jest kontakt telefoniczny przede wszystkim i nie zostawiają paczek byle gdzie .
Koszty opłacenia mojej paczki tez wcale nie małe , bo 20zł. Dla mnie dramat . Ostatni raz zamawiałam cokolwiek przez tą firmę kurierską.
WadyZero profesjonalizmu , zupełny brak kontaktu z klientem ,
~Niezadowolona klientka / 2022-11-20 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Brak zalet. Najgorsza firma. Gdybym mogła chodzić poza dom- wybrałabym paczkomat. Kurier nawet nie próbuję podjąć próby!
ZaletyBrak nawet najmniejszych
WadyZero kontaktu z firmą
Brak informacji o losach przesyłki
Niepodejmowanie prob doręczenia
Brak możliwości reklamacj
Brak wykonania uslugi
~Niezadowolona_odbiorczyni / 2021-12-08 08:13
Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z wszystkimi zamieszczonymi negatywnymi komentarzami. Fatalne funkcjonowanie firmy.
~Niezadowolony / 2019-11-27 23:28
Ocena: 1.00 / 5
Daremna firma brak kontaktu z kurierem jak ktoś ma psa niech nie zamawia bo się może minąć z kurierem a potem SMS że do odbioru
Jak narazie najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia -5
ZaletyNiema
WadyWszystkie bo zalet niema
~Niezadowolony / 2021-03-11 14:55
Ocena: 1.00 / 5
UPS to najgorsza firma kurierska jakakiedykolwiek w całym swoim życiu widziałem. Jak chcecie mieć dostarczona paczkę to nie polecam.
ZaletyBrak
~Niezadowolony / 2021-09-07 12:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług tego przewoźnika. Jeżeli macie możliwość wyboru innego przewoźnika to zróbcie to bez wahania.
03/09/2021 dostałem mejla: Planowane doręczenie, Poniedziałek 06/09/2021 - 14:00
06/09/2021 o 14:20 następny mejl: Planowane doręczenie - Poniedziałek 06/09/2021 - 14:00, oczywiście kurier się nie pojawił.
07/09/2021 o 21:07 następny mejl: Ponowne zaplanowanie doręczenia - Wtorek 07/09/2021 - 14:00, kurier był o 9tej :-), dzwonił i powiedział że, był i nikogo nie było i teraz paczkę to sobie mogę odebrać w punkcie.
Za przesyłkę zapłaciłem dodatkowo, info-linia szkoda gadać, typowa gadka ludzi z obsługi, kontakt ze sklepem, z którego kupowałem, przykro nam, ale nic nie możemy zrobić, godziny podane w mejlach to bez znaczenia, kurier nie musi dzwonić, wychodzi na to, że to UPS robi im łaskę że dla nich pracuje, paranoja.
ZaletyBrak
WadySame
~Niezadowolony / 2022-03-03 14:33
Ocena: 1.00 / 5
Witam, słabo,nawet bardzo, chłopaki mało ogarnięte, przy pozostawionym nr tel. umie tylko wejść do klatki i zostawić awizo..żal..
~Niezadowolony / 2022-03-04 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Codziennie zmiana terminu dostarczenia, człowiek czeka w domu na przesyłkę i dostaje informacje o to że nie zostanie dostarczona. Brak kontaktu z kurierem bo polityka firmy nie podaje telefonu.
Polecam omijać tą firmę i wszystkie które przesyłają swoje paczki poprzez nich, bo jedyne co was czeka to frustracja.
~Niezadowolony / 2022-08-01 22:10
Ocena: 1.00 / 5
Firma wystawia nawet miesiąc po doręczeniu paczki jakieś faktury korygujące z powodu rzekomego przekroczenia wymiarów paczki, co nie jest prawdą. Jak chcecie płacić za wysyłkę paczki nawet 300-400zł to korzystajcie z UPS. Najwięksi krętacze i oszuści jakich znam. Przy reklamacji zasłaniają się, że mają super dokładne urządzenia z międzynarodowymi certyfikatami. Buhahahah. Oczywiście żadnego protokołu z mierzenia paczki nie pokażą. Poczytajcie na forach ile osób zostało przez nich oszukanych. Moim zdaniem pozew zbiorowy tu wchodzi w grę.
ZaletyBrak
WadyKrętactwo, wyzysk, oszustwo.
~Niezadowolony / 2022-08-11 09:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zawsze dzwoni i się pyta czy podjadę 15km bo on nie ma czasu podjechać , żarty jakieś , to ja jestem kurierem czy on ? Nie polecam ,sam nigdy nie zamówię UPS , a gdy nadawca wysyła coś to zawsze są problemy .
~Niezadowolony / 2023-01-10 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Status paczki „nie zastano odbiorcy”.
Byłem w domu cały dzień. Nie było kuriera.
Pożegnać się z takimi oszustami.
WadyNie próbują doręczać paczek a w systemie oznaczają, że nie było odbiorcy.
~niezadowolony / 2023-02-24 20:48
Ocena: 1.00 / 5
1. Totalna porażka, nie własnego wybory miałem do czynienia z tą firmą po raz pierwszy i po raz ostatni...
2. podane godziny nie są adekwatne do rzeczywistości godziny dostarczenia zmieniały się z godziny na godzinę ..
3 gdyby można było zadzwoniłbyś do kuriera albo kurier dzwonił do ciebie jak ma to miejsce w innych firmach to ok a tak jesteś zakładnikiem kuriera. to jakiś żart...
4 Przez 4 dni dostarczają przesyłkę bez skutku...
5 Nie można dodzwonić się na infolinię przez cały dzień
6 po zmianie adresu kurier nie dojechał pomimo tego że osoba czekała cały dzień
7 po drugiej zmianie adresu przez nadawcę po groźbie zwrotu pieniędzy przesyłka ma dotrzeć do odbiorcy na 7 dzień od nadania...
Zaletybrak
Wadygłówna wada brak kontaktu z kurierem
odbiorca musi warować w godzinach które i tak nie mają odzwierciedlenia w rzeczywistości
~Niezadowolony klient / 2018-12-06 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Opowiem moją historię związana z firmą kurierską UPS. Potrzebowałem wysłać wniosek wizowy wraz z wymaganą dokumentacją do Konsulatu w Krakowie. Miałem na to trzy dni. Wykupiłem usługę UPS Express umożliwiająca doręczenie paczki następnego dnia do godziny 12:00. Przesyłkę przygotowałem na czas w punkcie według instrukcji. Monitorowałem przesyłkę i wiedziałem, że odebrano ją z punktu oraz dostarczono do siedziby regionalnej. Stamtąd miała trafić w wyznaczone przeze mnie miejsce o określonej godzinie. Pomimo zobowiązania firma nie dostarczyła przesyłki na czas, co uniemożliwiło mi zdobycie wymaganej wizy. W wyniku opóźnienia straciłem kilkaset euro na rezerwację hotelu i wykupienie ubezpieczenia do Rosji, gdzie musiałem się wybrać. Straciłem też możliwość wzięcia udziału w imprezie sportowej pomimo przygotowań. Do tego Firma zajmująca się wyrabianiem wizy odesłała mi paszport na mój koszt, co generuje kolejne koszty.
~Niezadowolony klient / 2019-09-12 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ze wszystkich, kurierzy nigdy nie dzwonia przed doreczeniem, przychodza kiedy chca bez zapowiedzi lub w ogole nie przychodza, a pozniej czlowiek sie dowiaduje, ze byla nieudana proba doreczenia. Jest XXI wiek, inne firmy maja powiadomienia sms, email, opcje przekierowania paczek, zmian godzin doreczenia, ale UPS utknelo w poprzedniej epoce.
~Niezadowolony klient / 2020-01-08 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kontakt graniczący z cudem. W przeciągu trzech tygodni dwa razy ta sama sytuacja. SMS ze podjęto próbę doreczenia, ze nikogo nie zastali w domu. W obu przypadkach byłam. Kpina i żart. Świadomie nie wybrałabym tej firmy. Czasem nie ma się wplywu. A mam nadzieje niegdy już nie mieć z nimi do czynienia ! Już nie wspomnę ze żeby się dodzwonić na infolinie to trzeba sobie zrobić kawę i uzbroić w cierpliwość żeby wytrzymać te miliony przekierowań i pytań.
~Niezadowolony klient / 2021-06-07 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została odesłana do nadawcy, ponieważ kurier nie raczył jej doręczyć i wpisał że nie zastał odbiorcy. Kpina.
ZaletyBRAK
WadyOpóżnienie paczki, brak próby doręczenia, brak możliwości kontaktu
~Niezadowolony klient / 2021-10-22 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!
Zamówiłem kuriera 4 dni temu, do tej pory nie dojechał, Pani z obsługi z klienta kazała mi jechać z paczką 50km, żeby im ją dostarczyć. Żenada i brak profesjonalizmu.
ZaletyBrak
~Niezadowolony klient / 2022-03-10 17:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza z możliwych firm kurierskich. Paczka nie dostarczona w terminie. Brak możliwości ustalenia dogodnego dla klenta terminu odbioru paczki. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Omijajcie szerokim łukiem.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość. Brakl współpracy z klentem. Niekompetencja pracowników.