Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MY / 2023-06-23 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny dramat - kurier stał pod firmą i nawet głowy nie wychylił z samochodu i odjechał z przesyłką. Na infolinii otrzymałam informację, że UWAGA!!!! "kurier nie ma obowiązku wchodzenia na posesję w celu dostarczenia przesyłki ". Sytuacja z Gorzowa Wlkp. OMIJAJCIE Z DALEKA!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak!!!!
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Mys / 2021-06-22 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero wiadomości o przewidywanym dostarczeniu, system aktualizowany chyba z opóźnieniem. Kurierzy strasznie niemili.
  • ~mysza / 2019-10-24 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    prosiłam o informacje o możliwości kontaktu z kurierem bądź zmiany terminu odbioru przesyłki 24.10.2019 o 10.28 odebrała bardzo gburowato kobieta prawie na mnie krzycząc, kiedy zapytałam, czy może być milsza- wyłączyła się
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z firmą, kurierem, gburowata infolinia
  • ~myszka / 2021-08-11 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę od UPS, otrzymałam informacje , że między godzin,a 10-13 przesyłka zostanie dostarczona, oczywiście tak się nie stało. Dzwonie wiec pod numer kontaktowy, po walce trwającej ok 20 minut z automatem zostałam wreszcie połączona z ludzkim konsultantem. Miły pan oznajmił, ze przesyłak dzisja do mnie nie dotrze, bo jeszcze nie dotarła do mojej miejscowości, a wiadomość automatycznie jest wysyłana przy generowaniu kodu wysyłki. Oczywiście kontaktu z kurierem brak, zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyZADNYCH
    WadyPEŁNO
  • ~MZT / 2021-10-22 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko powinno być na 0 a nie 1 gwiazdkę. Dno. 4 zmiana terminu dostawy i zero informacji co dalej.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~N / 2023-11-29 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Absurdalna firma, nie dostałam żadnego SMS-a ani maila z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Zadzwoniłam do sklepu internetowego i okazało się, że paczka znajduje się w punkcie odbioru 4 km od adresu dostawy. Punkt oczywiście czynny tylko 10-18 w dni powszednie. Żaden kurier się ze mną nie kontaktował, byłam w domu kilka dni. Trzeba tu dać 0/5 gwiazdek, bo nie ma żadnego pozytywu, choć może jest jeden taki: że paczki nie ukradziono (na razie). Dostawy kurierem przez InPost, Pocztę Polską, DHL bez problemów. Patrząc po komentarzach, proponuję firmie UPS zawijać się z Polski, by nie zabierać miejsca normalnym firmom i by nie szkodzić nam na nerwy, portfel i czas. ODRADZAM
    Wadywszystko
  • ~N.W.W. / 2021-07-09 23:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w piątek, dostałam maila od UPS. Między 9 a 13. Nie dotarła, po dodzwonieniu się w końcu na infolinię dowiedziałam się że kurier jej nawet nie wziął ze sobą i dalej jest w innym mieście. Nikt nawet nie raczył mnie poinformować. A pod koniec dnia dostaje maila ze zmieniono dzień dostawy xD powód? Brak ???? samowolka totalna. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyKontakt, rzetelność, czas dostawy.
  • ~Na / 2022-03-06 04:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma. Ci kurierzy chyba w ogóle nie istnieją, a żadne paczki nie są wysyłane. W śledzeniu przesyłki są ciagle tylko komunikaty, że kurier nie zastał nikogo w domu, gdzie człowiek czeka cały dzień. Zero kontaktu z firmą. Zrobione tak aby nie moc się skontaktować. Tragedia
    ZaletyZero
    WadyCałe mnostwo
  • ~Nadawca / 2021-04-01 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy razy po umówieniu się na odbiór paczki kurier nie pojawił się. To chyba jakieś żarty!
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
  • ~Nadawca / 2021-04-27 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem cholernie zawiedziona. Ta firma to kompletne dno. Nigdy więcej nic z nimi nie będę miała do czynienia.
    Zamierzam wyrwać od nich wszystko co możliwe za opóźnienie. Innym też radzę o to walczyć. Może jak ludzie nie będą im odpuszczać finansowo, trochę się ogarną.
    Wysyłałam paczkę z Wielkiej Brytanii. Przy wysyłce 16/04 obiecali dostarczyć paczkę na 21/04.
    Nie dość że system wprowadza w błąd co do daty dostarczenia wskazując ją na 23/04, a Odbiorca siedzi w mieszkaniu czekając na kuriera który się nie pojawia oczywiście, to Panienka z infolinii przy próbie wyjaśnienia sytuacji opowiada pierdoly ze paczka nadal jest w UK. Jednocześnie inny Pan z UPS w tym samym czasie przesyła maila z info ze paczka jest przygotowana do agencji celnej w Strykowie. Jakby tego było mało dokładnie kilka minut później inna Pani przysyła maila informując że nie mogą dostarczyć przesyłki bo Nadawca jest nieznany.

    Każdy pisze tam i gada co mu ślina na język przyniesie i co głupszego mu do głowy wpadnie. Cholerne dno.
    ZaletyBrak
  • ~Nadzieja / 2021-06-17 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Osusty mają kosztka ukryte nic nie mówiąc od razu
  • ~naicaw / 2020-01-16 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj dostałem informacje że paczkę dostarcza dzisiaj. Siedzę w domu i monitoruje az tu o 15 -tej komunikat "Odbiorca nie był dostępny, aby odebrać przesyłkę. Podejmiemy drugą próbę w następny dzień roboczy" Nawet awiza nie było w skrzynce.
    ZaletyJeszcze nie ma
    Wadyszkoda gadac
  • ~NAJGORSZA FIRMA / 2022-08-12 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    kuriera nie bylo, nie odbiera, NIE POLECAM
    OSZUSCI. NA INFOLINII PODAJ ZLE INFORMACJE
    NIGDY NIE WYBIERAJCIE TEJ FIRMY
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK RZETELNOSCI
  • ~Najgorsza firma kurierska, nie polecam / 2022-11-15 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    No wiec tak, napisali ze paczka bedzie w srode, pozniej zmienili na wtorek (no i super), ale wtedy mi nie pasowal odbior osobisty, wiec przekierowalem paczke do innego punktu odbioru.
    Mijaja 3 godziny i dostaje informacje ze proba wreczenia paczki nieudana, bo nie bylo odbiorcy (caly dzien ktos byl w domu) Probuje sie dodzwonic i sie dowiedziec co z ta paczka, czekam 10 minut, odbiera jakas pani i mowi ze mnie przekieruje do wlasciwego dzialu, ale mam czekac 20 minut. Zarty jakies.
    Kurier w zaden sposob sie ze mna nie skontaktowal, zeby ustalic co z ta paczka zrobic, pomimo ze zmienilem miejsce odbioru paczki, do kuriera widocznie nie dotarla ta informacja.


    Najgorsza firma kurierska jaka znam.
    ZaletyBrak
    Wady- nie mozna sie dodzwonic do obslugi z klientem, a jak ci sie uda to zlewaja cie i zbywaja
    - kurierzy nawet nie dzwonia domofonem, nie pukaja do drzwi, nie zadzwonia na telefon, maja po prostu gdzies twoja paczke
    - kurierzy nie sa informowani, albo nie sprawdzaja danych wysylki na biezaco
    - maja cie po prostu w dupie
  • ~Najgorszykurier / 2022-03-07 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem dlaczego kurier nie potrafi zadzwonić jeśli nie może trafić. Mam trudny dojazd do domu. Zależało mi na szybkiej dostawie ale niestety okazało się że jest "po próbie doręczenia" a oczywiście byłem w domu i żadnego kuriera nie było. Nie polecam!!!
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu z kurierem, paczka niedostarczona.
  • ~Nat / 2022-01-04 15:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie raczył nawet zadzwonić domofonem, bo cały dzień byłam w domu, a paczka zostala skierowana do punktu odbioru, a od strony UPS zero informacji na ten temat, gdybym nie weszła w "śledzenie paczki" to nigdy bym się nie dowiedziała gdzie ona jest.
    ZaletyZero
  • ~nata / 2021-06-24 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś usługi na poziomie, dziś najgorsza firma kurierska. Zamówiłam odzież ze sklepu internetowego. Kilka paczek za opłatą z góry, dwie kolejne za pobraniem. Nie polecam! Paczki opłacone z góry dostarczone przez inną firmę kurierska, która docierała do mnie codziennie kilka dni pod rząd. Potrafili wysłać maile i smsy o planowanym doręczeniu a kurierzy nawet zadzwonić przed przyjazdem. Kuriera UPS niestety przerasta doręczenie paczki pod wskazany adres.
    Pracowałam zdalnie, żadnego kontaktu i paczki odesłane do nadawcy. Towar zakupiony w promocji, która już nie obowiązuje, więc kolejny zakup wiąże się ze stratą kilkuset złotych. Infolinia tragiczna, system składania reklamacji chyba stworzony tak, aby udaremnić jakąkolwiek próbę kontaktu.
    Unikać!
    Zaletybrak
    Wadynieprofesjonalni, lekceważą klienta
  • ~Natalia / 2018-09-19 10:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze ścierwo! Kurier w ogóle do mnie nie dojechał. Wysłał smsa, że niby nikogo nie było w domu i przesyłka czeka na odbiór w punkcie a cały dzień czekałam w domu. Kiedy zadzwoniłam do punktu Pani powiedziała, że nic nie poradzi i może wysłać ponownie kuriera ale będzie dopiero po weekendzie (był czwartek) lub pozostaje odbiór osobisty... Ostatecznie musieliśmy sami jechać po paczkę, która była opłacona za wysyłkę Do Domu! Nie polecam nikomu tej śmiesznej 'firmy'!
  • ~Natalia / 2019-08-28 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Podzielam wszystkie negatywne opinie. Ta firma to DRAMAT!!!! Zero kontaktu z kurierem. Trzeba cały dzień czekać w domu, po czym kuriera brak, a SMS przychodzi, że kurier nie zastał nikogo w domu. Po prostu żart! Teraz muszę sama odebrać przesyłkę, która waży 20kg. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem!!!!!
  • ~Natalia / 2019-09-06 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, czekam cały piątek na paczkę i nagle okazuje (dopiero o 18:00) ze paczka będzie w poniedziałek. Cały dzien zmarnowany. Bardzo nie lubie Ups
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8471
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094