Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iza / 2020-03-23 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przywiózł paczki na dany adres, nie napisał smsa, nie otrzymałam maila, że nie zastano mnie w domu, brak awizo. W domu siedziałam cały dzien...po paczkę oczywiście muszę jechać sama, bo nie ma się z wami jak skontaktować. Każdemu odradzam tę firmę.
  • ~Kinga / 2020-03-23 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny kurier nawet nie zadzwonił domofonem. Paczka od razu trafila do punktu odbioru. Zero informacji gdyby nie fakt, że czekam na nia półtora tygodnia i sprawdzałam często co sie z nia dzieje to bym nawet nie wiedziala ze juz jest. Fatalnie. Zero kontaktu z kurierem. Najgorsza firma.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
    Brak doręczenia do domu
    Kłamstwa ze nikogo w domu nie bylo
  • ~Ta ktora się upomni / 2020-03-23 14:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam przesylek z tej firmy!!!! Nie podjezdzaja pod dom, a wpisują ze nikogo nie bylo w domu:/ ostatni raz skorzystalam z ich uslug!! Zreszta widać po ocenach innych ze nie tylko ja narzekam :)
    ZaletyNie ma żadnych.
    WadyKłamstwo.
  • ~norman / 2020-03-23 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier czeka 3s pod domofonem, później znika, przesyłka opóźniona i tak. Brak kontaktu do kuriera.
  • ~Janek / 2020-03-21 09:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w czwartek później miała być w piątek a będzie w poniedziałek
  • ~szafa / 2020-03-20 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    codziennie przesuwana data dostarczenie przesyłki, pierwsze środa, później czwartek, następnie piątkiem a w końcu poniedziałek, nie polecam tego kurira
  • ~xyyzzz / 2020-03-20 16:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy wiecznie nie mogą odnaleźć adresu i twierdzą, że nikt nie odbiera telefonu mimo, że nie wykonują żadnych połączeń do odbiorcy paczki.
    Zaletymili pracownicy na infolinii
  • ~Wojtek / 2020-03-20 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Poerwszy raz spotykam sie ze kurier nie dzwoni przed przyjazdem. Misialem zerwac sie z pracy i szukac go. Nie pokwapil sie o zabranie przesylki. Brak kontaktu i nieprzejmosc. Jak loes szkolenie z obsligi klienta przydaloby sie. Wiecej nie skorzystam z tej firmy.
  • ~Paulina / 2020-03-20 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Przesyłka nadana jako priorytet z dostarczeniem do konkretnej godziny ze względu na zawartość. Na stronie monitorowania przesyłka cały czas w dostarczeniu, nawet po ustalonej godzinie. Jak się w końcu dodzwoniłam na obsługę klienta (a długo z tym schodzi) okazało się, że kurier zgłosił brak adresu pomimo że był podany co potwierdziła konsultantka, a przesyłka została zwrócona do magazynu (w innym mieście) i można sobie po nią podjechać albo dostarczą 4 dni później. W konsekwencji paczka do wyrzucenia, bo zawartość się już nie nadaje. Do kuriera numer nie do zdobycia
    Zaletybrak
    Wadykontakt, monitorowanie, dostarczenie
  • ~Sly / 2020-03-20 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można zmienić adresu odbioru ani uzyskać kontaktu do kuriera, kurier też nie pokwapi się zadzwonić do klienta. Firma porażka
  • ~Bubu / 2020-03-19 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkałem 8 lat w USA i tam poznałem tą firmę. Nie wiem kto wpuścił tych baranów do Polski. Zamówiłem ostatnio paczkę na Allegro, po czym z niepokojem zauważyłem, że sprzedawca wysyła firmą UPS. Na stronie śledzenia paczki, była w doręczeniu 2 tygodnie temu. Nadal nie dotarła. Po interwencji sprzedawcy okazało się, że zaginęła. UPS po kilka dniach od stwierdzenia zaginięcią wszczął "dochodzenie" :) Paczki nadal nie mam. Kontakt w UPS praktycznie nie istnieje. Taka firma nie powinna posiadac pozwolenia na działalność w Polsce. To kuźwa nie USA tylko Europa! Przyzwyczailismy się tu do trochę innych standartów. Za amerykańskie dziękujemy.
  • ~Natasza / 2020-03-19 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten UPS to jakaś porażka. Nie dość że nie skontaktuje się telefonicznie to kurier dzwoni domofonem ja otwieram a on nagle znika. A następnego dnia nawet nie przyjeżdża pod dom i przy monitorowaniu paczki pokazuje że odbiorca był nie dostępny. A do siedziby nie idzie się dodzwonić trzeba ponad 40 minut czekać ,aż ktoś się skontaktuje
  • ~2115gang / 2020-03-18 18:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam wysyłają meila z datą kiedy dostawa
    Kurier podjeżdża pod dom , czeka 5 sec i odjeżdża
    I tak przez 2 dni
  • ~Ilona / 2020-03-18 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna! Po raz któryś jestem skazana na usługi danej firmy kurierskiej. Jeszcze nigdy nie doręczono mi przesyłki, zawsze jest komunikat że odbiorcy nie było w domu, kontakt za pomocą wiadomosci na stronie internetowej jest również niemożliwy. Wkurza sam fakt że nadal ta firma istnieje i że ktoś nadal korzysta z jej usług ! Konkurencja jest kilkakrotnie lepsza!
    ZaletyZero zalet!
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Darek / 2020-03-16 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, nigdy więcej ups, powiadomienie mailowe, że dwukrotnie usiłowano dreczyc mi paczkę ok. Godz.12.00 w dniu roboczym. Kurier nie zadzwonił, nie wysłał sms-a, zdziwienie na infolinii że nie oczekiwałem kuriera w wyznaczonym dniu i ze pracuje w tych godzinach. Paczka odeslana do magazynu oddalonego o 60 km od mojej miejscowości.
    ZaletyBrak
  • ~Dominika / 2020-03-16 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona w dniu, w którym był przewidywany dzień dostawy. Następnego dnia skontaktował się ze mną kurier, po umówieniu się z nim na konkretną godzinę kurier nie dał już znać. Zostawił przesyłkę w punkcie odbioru na krańcu miasta. Nie zostawił żadnego awizo, przez co nie dało się przekierować internetowo paczki. Nie polecam!
  • ~lila / 2020-03-16 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    W monitorowaniu przysyłki wyświetliło mi, że była próba dostarczenia a nie jest to możliwe oraz nie otrzymałam żadnego awizo do dalszego śledzenia
  • ~Rozczarowana / 2020-03-16 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    W związku z sytuacją jaka się dzieje na Świecie, z obawy przed corona wirusem, zamówiłam jeszcze w zeszłym tygodniu środki dezynfekujące. Termin dostarczenia piątek 12 marca. W domu jestem i się z niego nie ruszam, bo tak zalecono. Szkoła zamknięta, więc z jestem z małym dzieckiem w domu!!!!!
    Około poludnia dostaję wiadomość na tekefon, że paczka nie mogła być dostarczona ze względu na brak kontaktuz klientem... WTF? Ja się pytam!!! Na wszelki wypadek sprawdzilam domofon - działa!!! Dzwonię do nich, a oni mi mowią, że nikogo niebylo w domu... No byłam, jestem i będę przez najbliższe dwa tygodnie! To chyba domofon Pani nie działa... Człowieku, działa, bo sprawdziłam!!! To ja niewiem proszę Pani. Okazało się, że Pan zrzucił wszystkie paczki do jakiegoś pawilonu - dorabianie kluczy, który znahjduje się na bazarku. Skupisko ludzi...
    No żesz kur....... SNie poto zamówilam kurierem, żeby łazić z małym dzieckiem w dobie dzisiejszej masakry!!!! Uważam, że w takiej sytuacji mniejsze jest ryzyko, gdyby Pan zostawił mi paczkę pod drzwiami niż miałabym ruszać się z domu.
    Generalnie podziwiam i szanuję ludzi, którzy muszą dzisiaj pracować, ale róbmy to rozsądnie!!!!
    Poza tym to nie pierwszy raz, kiedy muszę sama jeździć i odbierać sama!!!!
    NIE POLECAM!!!!
    ZaletyŻADNYCH
    WadyLekceważenie, opieszałość, oszustwo, kłamstwo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Oczekująca / 2020-03-13 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Standardowo kurierzy zamiast dostarczać przesyłki nie ruszają się nawet z samochodu. Pomijam, że specjalnie wiedząc o dostawie przesyłki dziś wzięłam wolne, gdyż była to ważna PRIORYTETOWA dla mnie przesyłka. Pomijam, że przez cały dzień od godziny 7 czekam i nasłuchuje kiedy zadzwoni dzwonek do drzwi. Pomijam, że o "próbie doręczenia" dowiedziałam się przypadkiem bo ponad 3h po "planowanej godzinie dostarczenia" zaczęłam się martwić i weszłam w śledzenie paczki. Obecnie jutro biorę ślub, obrączki są Bóg wie gdzie bo do centrali nie można się dodzwonić. Czy to jest firma godna zaufania ?! Nigdy więcej nie skorzystam z oferty UPC, będę odradzać komu tylko można, a opinia pójdzie dalej.
  • ~Ewelina / 2020-03-12 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w żaden sposób nie podjął próby uprzedzenia o terminie i godzinie dostawy, ani tym bardziej nie był zainteresowany po probie dostarczenie dogadać się w tym temacie. Kurier stwierdził, że skoro mnie nie ma w domu to dostarcza przesyłkę (dużą i ciężką) po prostu do punktu odbioru - podkreślę że ani się nie przedstawił z jakiej jest firmy ani dokładnie gdzie jest punkt odbioru. Po tym po sms uprzedzającym o wystawieniu negatywnej opinii podał adres oraz nazwę sklepu, w którym zostawił przesyłkę (błędny szyld przez co i tak szukanie było wydłużone) oraz z jakiej firmy kurierskiej jest. Próba kontaktu z infolinią - bezcelowa, zdecydowanie nie zależy im na rozwiązaniu sprawy ani opinii klientów. Natomiast po rozmowie w punkcie odbioru podobno ten kurier notorycznie podrzuca przesyłki jako nieodebrane. Co najzabawniejesze odbierając przesyłkę z punktu 3 godz. po rozmowie z kurierem dosłownie w tej lokalizacji widziałam owego kuriera w pobliżu bloku. Reausumując: ODRADZAM!!!
    Zaletybrak
    Wadyjw
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093