Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Martyna / 2022-11-17 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamówiłam paczkę z dostawa pod dom, kuriera nie widziałam nie zadzwoniłam i zostawił awizo nigdy więcej nie zamówię przez ta firmę
  • ~Martyna / 2023-04-25 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to katastrofa. Kurier wcale nie podjął próby doręczenia paczki. Ja czekając w wyznaczonym terminie na dostarczenie przesyłki, dostałam maila o nieudanej próbie doręczenia. Prima aprillis normalnie. Po skontaktowaniu się z firmą obiecali ze paczka zostanie doręczona jeszcze w tym samym dniu, po kolejnym kilkugodzinnym czekaniu dostałam kolejny mail, ze zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Martyna71 / 2022-08-05 06:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Czekałam na paczkę, po napisaniu maila otrzymałam informację o próbie doręczenia i pozostawieniu paczki w punkcie. Kurier nawet nie podjął próby kontaktu i nie poinformował o paczce w punkcie.
  • ~Marvel / 2019-04-04 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem nie dokładne informacje o godzinach przyjazdu godzinach
  • ~Marzanna / 2022-12-01 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystałam z UPS od kilku lat i wszystko było ok, niestety ostatnie dwie przesyłki do Niemiec spowodowały, że podjęłam decyzję o zmianie firmy kurierskiej. Kurier zostawia awizo mimo że ludzie są w domu - nawet nie pofatygował się aby nacisnąć przycisk domofonu (sprawnego) - po czym wozi paczkę dwa dni w dostawczaku, dlaczego nie zostawia jej w punkcie gdzie można by ją odebrać osobiście ? tego niestety nie wiem. Próba złożenia reklamacji na naszej infolinii okazała się kompletną porażką, Pani nie potrafiła mi pomóc, twierdząc, że poza granicami kraju to już nie jest ich biznes i poradziła aby skontaktować się przez infolinię z punktem w Niemczech, dowiedziałam się również, że niemiecki kurier nie będzie dzwonił na numer zarejestrowany w Polsce, który od kilku lat działa w roomingu w Niemczech !!? Kontakt z punktem w Niemczech zakończył się podaniem informacji, że nie mogę osobiście odebrać przesyłki bo wozi ją jeszcze kurier - 2 dni!!!!! To jest skandal!
    ZaletyNie znajduję
    WadyKompletna ignorancja klienta.
  • ~Marzena / 2021-09-07 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier mial byc w umowionym przedziale od 15 do 17. Czekałam do 17:30 po czym zadzwonilam. Opryskliwy kurier oznajmił mi, że pora nadania byla nienormalna wiec odioru tez bedzie nienormalna. ...

    Nienormalne jest to, ze na infololinii wyraźnie zaznaczylam przedzial czasowy co zostało przyjete, wyraznie zaakceptowane. Dziadostwo straszne i brak profesjonalizmu.
  • ~Marzena / 2022-02-24 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka awizowana bez próby doręczenia Powinny być 2 próby doręczenia niestety awizo pierwszego dnia.
    ZaletyBrak
    WadyCena usługi nieadekwatna do wykonania
  • ~Marzena / 2022-11-23 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma, brak kontaktu, brak przesyłki kurier się nie pojawia tylko awiza. Na Platformie w momencie złożenia reklamacji blokują klienta. Katastrofa
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~masakra / 2021-12-13 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, kurierzy nie dostarczają paczek, wrzucają je od razu do punktów odbioru. NIGDY WIĘCEJ TAKIEJ FIRMY KURIERSKIEJ
  • ~Mason / 2019-10-29 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier paczka miała być 29.10.2019 a od 4 rano była w Częstochowie z czego o 17 wyświetlono że błędny adres kontaktu 0 nic się nie chce po prostu śmiech na. Sali takich ludzi trzymać w firmie!
    ZaletyBrak!!!
    WadyLenistwo i nic więcej!
  • ~Mat / 2020-05-11 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier oczywiście zostawił awizo, nie przyszło mu do głowy żeby spróbować zadzwonić. Pomijam już fakt, że dostawa miała być pod koniec dnia a na awizo jest godzina próby doręczenia ok.9:35. Nie polecam absolutnie, człowiek ustawia sobie caly dzien pod odebranie paczki, która jest mu niezbędna do pracy a tu taka obsługa... Już lepiej zamówić tradycyjna poczta.
    ZaletyBrak.
    WadyCaloksztalt obsługi.
  • ~Mat / 2022-12-12 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Żadnych powiadomień o przesyłce ani dostawie. Żadnego kontaktu z kurierem. Przesyłka zostawiona w punkcie, bez powiadomienia ani próby doręczenia.
  • ~Mat / 2023-03-07 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy paczka nie przychodzi na adres tylko zawsze do punktu.
  • ~Mat / 2023-04-14 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart. Paczka nie wysłana nawet a info w mailu że przyjdzie na drugi dzień
    Po tygodniu drugi mail że przyjdzie na drugi dzień... ta sama paczka, no oczywiście brak paczki
    ZaletyZapomnij
    WadyZa dużo
  • ~mate0016 / 2022-04-08 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, zerowy kontakt z kurierem, brak informacji jak skontaktować się z kurierem. Ciężko dodzwonić się na infolinie, wręcz niemożliwe przekierowanie paczki online... dramat nie polecam nikomu. Nigdy w życiu nie skorzystam z firmy UPS
    Zaletybrak
    Wadydramat, nigdy więcej
  • ~Mateus / 2021-10-22 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To co się stało ostatnimi czasy z firmą UPS woła o pomstę do nieba. Polityka firmy zmieniła się o 120 stopni. Współpracowaliśmy z Tą firmą prze 15 lat ale na dzień dzisiejszy nie widzimy takiej możliwości.
    Do 2 małych przesyłem doliczyli kwotę około 600 PLN. Najlepsze jest to, że gdybyśmy nie sprawdzali salda to nawet o tym byśmy nie wiedzieli. Po napisaniu reklamacji wystawili łaskawie korektę. Na zwrot pieniędzy czekaliśmy 6 m-cy. Boję się myśleć ile było jeszcze takich pomyłek w przeszłości. Nie wspominając o chorym naliczaniu kosztów za przesyłki.
    ZaletyJakieś 5 lat temu mógłbym powiedzieć że solidność i punktualność. Na dzień dzisiejszym nic z tego nie zostało
    WadyJak wyżej
  • ~Mateusz / 2019-08-30 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna firma, brak kontaktu z kurierem. Odeslali moja paczkę po 2 dniach teoretycznych prób dostarczenia (podejrzewam pomylony adrs)
    WadyNie polecam nikomu
  • ~Mateusz / 2019-10-28 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Lenistwo kurierów, dostarczają tylko do najbliższych punktów od miejsca docelowego przesyłki
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji o przesyłce
  • ~Mateusz / 2020-05-20 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt klienta beznadziejny, rozmowy z kurierem brak
    Zaletybrak
    WadyNieodpowiedzialnosc, nieczasowosc , nie polecam
  • ~Mateusz / 2021-12-10 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być dostarczona w środę dziś jest piątek i paczki nie ma. Zależało mi na szybkiej dostawie a nawet nie wiadomo gdzie jest paczka. Ogólnie nikomu nie polecam UPS a nawet odradzam korzystania z ich usług.
    ZaletyŻadnych
    WadyCzas dostawy
    Kontakt z klientem
Dodaj własną opinię »