strona 136 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »
-
~mallin / 2018-05-02 15:55Ocena: 1.00 / 5
na samym wstępie zostałam telefonicznie wprowadzona w błąd. miły pan zapewniał, że kurier będzie przy mnie wyceniać przesyłkę (mierzyć). po drugie, kurier był, delikatnie ujmując, niedysponowany. po trzecie, dowiedziałam się, mimo, że na dowodzie nadania jest możliwość podania numeru adresata z dopiskiem "bardzo ważne", że kurierzy nie dzwonią do adresatów (na tym mi zależało najbardziej). po czwarte, po odebraniu przesyłki zadzowniłam na infolinię, by dowiedzieć się dlaczego kurier nie mierzył przesyłki (jak wcześniej mnie zapewniono). niestety trafiła mi się niemiła pani, która sugerowała, że kurier być może spożywał lek i dlatego było czuć od niego alkohol. pierwszy i ostatni raz -
-
~malola / 2021-03-03 09:38Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu ze strony kuriera/firmy. Paczkę musiałam odebrać w punkcie. Teraz nie kupię nigdy rzeczy, które by ta firma miała dostarczyc -
~malum / 2021-08-30 15:07Ocena: 1.00 / 5
Bardzo słaba obsługa, kurier zamawiany 2 razy, 2 razy robione to było telefonicznie i 2 razy skopali adres odbioru. Tydzien czekania na kureira i paczka wysłana przy pomocy innej firmy w ciagu 24h. -
~malutka35 / 2018-09-13 09:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Pierwszy raz w życiu zdarzyło mi się, żeby nie dostać od kuriera żadnej wiadomości mniej więcej o której przesyłka przyjdzie, brak telefonu, brak smsa. Będąc w domu i czekając na kuriera cały dzień uzyskałam informacje od przewoźnika na infolinii że odmówiłam odbioru przesyłki z góry zapłaconej. Wielka kpina i żenada firma obciach po całości, mam nadzieje że już więcej nie spotkam tej firmy. Bardzo nie kompetentna. Sklepy internetowe wybierając przewoźnika powinny dokonywać dobrych wyborów żeby nie tracić dobrych klientów. ZaletyBrakWadyCała masa -
~Malvi / 2023-01-17 14:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Nie dostarczają paczek w terminie, przeciągają jak mogą. Kurier kłamie,że nie zastał nikogo w domu. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług! Omijać szerokim łukiem. -
~Malwina / 2022-04-26 18:18Ocena: 1.00 / 5
Firma jest okropna, trzeba uwazac bo naliczaja oplaty i to miesiac po dostarczeniu paczki twierdza, ze miala nie standardowy wymiar. Paxzka byla dokladnie o takich wymiarach za jakie zaplacilam, a teraz musze doplacici to podwojna kwote. Na dodatek paczka byla rzucana bo karton byl uszkodzony. Okropna firma ZaletyNie ma rzadnych -
~Malwina / 2022-06-05 10:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze firma jaka moze istniec, biora paczki z opoznieniem, paczkami rzucaja bo dotarla do mnie uszkodzona i jeszcze miesiac po dostarczeniu paczki naliczyli dodatkowe ( sporo wiecej niz zaplacilam na poczatku) oplaty, niby paczka w niestandardowym opakowaniu, skoro karton w ksztalcie kwadratu jest niestandardowy, to ja nie wiem jakie oni maja standardy. Najdrozsza i najgorsza firma, skorzystalam z niej pierwszy i ostatni raz. ZaletyNie podiadaWadyDrogo,dlugo i oszukuja ludzi , rzucaja paczkami... -
~Malwina / 2022-07-07 09:47Ocena: 1.00 / 5
Towar miał dotrzeć we wtorek, jest czwartek a tu nic .. żadnych informacji o tym kiedy będzie ani o tym że go nie będzie... Żenada!!! WadyCzas
Czas
Czas -
-
~mała / 2022-01-26 09:31Ocena: 1.00 / 5
Zgubili mi kosztowna paczkę, wartą ponad 1500zł, termin rozpatrzenia reklamacji dawno minął i nadal brak informacji z firmy UPS.
Nie ma możliwości aby skontaktować się telefonicznie z przedstawicielami firmy.
TO JEST TRAGICZNA OBSŁUGA I TRAKTOWANIE KLIENTA!!!ZaletyDnoWadyTylko wady niestety -
~Małgo / 2021-01-05 14:06Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie podejmują prób dostarczenia pod wskazany adres tylko zostawiają w punktach na mieście. Dno! Nie robię już zakupów u firm współpracujących z ups. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Małgorzata / 2018-07-30 13:04Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona w dniu dzisiejszym więc siedziałam cały czas w domu i czekałam. W południe dostałam sms, że paczkę doręczono do oddalonego punktu odbioru ponieważ o godz. 9 nie było adresata. Jest to bezczelne kłamstwo. Kurierowi po prostu nie chciało się pofatygować, a to przecież jego obowiązek. Kogo UPS zatrudnia ? W ogóle nie dbają o klientów. ZaletyBrakWadyNieuczciwość, lekceważenie klienta, odradzam firmę. -
~Małgorzata / 2018-08-01 13:36Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadal nie dotarła mimo uzgodnień z biurem obsługi. Działają jak w PRL-u. Kurier nic sobie nie robi ze swoich obowiązków. Poinformuję nadawcę , aby zrezygnowała z ich usług. Żenujące. ZaletybrakWadynierzetelność, brak odpowiedzialności -
~Małgorzata / 2019-04-12 10:33Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam. Omijać szerokim łukiem!!! UPS uznało, że jak nie ma numeru mieszkania, to adres jest niekompletny (mieszkam w segmencie szeregowym i nie ma nr mieszkania, zresztą to pierwszy taki przypadek, by były problemy z doręczeniem zamówionych przesyłek). Dlatego też UPS pomimo interwencji mojej i nadawcy, odesłał przesyłkę z powrotem do nadawcy. Poza tym prawie niemożliwy kontakt z firmą kurierską (nie można wysłać e-maila bez rejestracji, nie można się dodzwonić - 25 minut oczekiwania na połączenie to za mało, tylko raz udało mi się dodzwonić, potem gdy chciałam poinformować UPS o rezultatach mojej rozmowy z nadawcą, bo wcześniej UPS kazało mi samej wyjaśniać tę sprawę), nie udało mi się z UPS skontaktować. TRAGEDIA. Rezultat = UPS odesłało do nadawcy, pomimo moich zapewnień, że adres jest kompletny i mimo interwencji firmy, która wysłała do mnie produkt! WadyCóż dodać? Same wady -
~Małgorzata / 2021-02-09 14:15Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym (tj. 09.02.2021r.) Miała zostać dostarczona paczka w godzinach 9:30 - 13:30. Okazało się, że kurier przyjechał wcześniej 9:15, Każdy pomyśli SUPER! jest wcześniej. Oczywiście, ALE były tylko 3 sygnały domofonu, po czym nastąpiło rozłączenie i brak ponownej próby kontaktu (po podniesieniu słuchawki domofonu usłyszałam ciszę, pewnie gdybym się postarała były by to świerszcze). Po podejściu do okna widziałam już tylko tył odjeżdżającego auta. Brak ponownego kontaktu domofonem, brak kontaktu telefonicznego - numer został podany. Jest mi niezwykle przykro. Jako osoba która nie może wyjść z domu wydawało mi się, że kurier będzie SUPER opcją. No cóż myliłam się. Po wzięciu kilku głębokich wdechów, zadzwoniłam na infolinię, żeby dowiedzieć się, że paczkę mogę odebrać w punkcie oddalonym o ok 30 km (SERIO?!).
Więc NIE POLECAM, chyba że ktoś lubi bawić się z kurierem w chowanego.Wadybrak kontaktu z kurierem
zerowa pomoc ze strony infolinii
brak próby kontaktu
nudna muzyczka na infolinii -
~Małgorzata / 2021-04-12 14:22Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,tragedia i jeszcze raz tragedia. Paczka do UK nadana 4 03 21 jeszcze nie dotarła. Od 9 03 jest w Anglii a od 24 03 jak wynika ze sladzenia przesyłki,leży w magazynie. W jakim celu nie wiadomo Co jakiś czas coś się z nią dzieje ale co też nie wiadomo. Były już trzy informacje że będzie kurier
-
~Małgorzata / 2021-04-21 21:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kontaktuje się nie dostarcza przesyłki na adres.Zostawia ja w punkcie opisanym niejasnym adresem w mailu.Nie daje smsa z kodem do odbioru paczki. Zero kontaktu z konsultantem.Zdecydowanie nie polecam ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu i wywiązania się z umowy -
-
~Małgorzata / 2021-04-23 18:53Ocena: 1.00 / 5
Udało się . Po 51 daniach podróży paczka dotarła do adresata w UK. Już myślałam że nie ma szansy aby wyrobili się w tym miesiącu.Wlasciwie nie wiadomo co było przyczyną . Najważniejsze że jest. Pozdrawiam wszystkich oczekujących i życzę cierpliwości bo bardzo potrzebna -
~Małgorzata / 2021-11-09 16:33Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka! 30.10 wysłałam paczkę do Irlandii, miała być dostarczona najpóźniej 7.11, jest 9.11 paczka w drodze!!. Inne firmy były w stanie dostarczyć w ciągu 4 dni! Nie korzystajcie z usług tej firmy!!Na infolinii podają sprzeczne informacje, zero konkretów gdzie jest paczka i kiedy będzie doręczona!! Koszty nie małe a paczki to chyba na wielbłądach przewożą! ZaletyBrakWadyPrzesyłki nie docierają na czas, brak konkretnych informacji o przesyłce, infolinia porażka! -
~Małgorzata / 2021-12-06 20:40Ocena: 1.00 / 5
Rano dostałam sms-a z informacją o możliwości podjęcia próby dostarczenia paczki. Nie było w niej podanego przedziału czasowego. O godzinie 13;13 dostałam tel., którego nie zdążyłam odebrać. Po trzech minutach zadzwoniłam pod numer i usłyszałam, że w podanym adresie nie było zaznaczonego numeru mieszkania, więc kurier przekierował ją na odbiór w punkcie (dwa kilometry od podanego adresu)i mogę sobie ją odebrać wciągu 10 dni i jak mi powiedział - to nie jest daleko.
Wieczorem doczłapałam się do podanego punktu i akurat trafiłam na tego pana, który tym razem stwierdził, że był i dzwonił domofonem, co nie jest prawdą bo przy drzwiach całą dobę siedzi tzw ochroniarz i ma obowiązek w puszczać i wypuszczać osoby.
Bardzo nie polecam tej firmy, kilka lat korzystam z firm kurierskich i pierwszy raz spotykam się z takim brakiem kompetencji i taką dużą zuchwałością.
Zależało mi na otrzymaniu przesyłki na adres podany prze zemnie (za którą zapłaciłam również i za dostarczenie na mój adres), jeśli byłoby mi obojętna forma dostarczenia wybrałabym tańszą i podałabym punkt oddalony o 300 metrów.
-
~małgorzata / 2022-01-21 12:07Ocena: 1.00 / 5
To żenada co oni wyprawiają , czytać nie umieją , mylą miasta , jak się już dodzwonią bo szukają ulicy w innym mieście to kurier twierdzi żeby anulować zlecenie albo najlepiej dowieść do firmy .
OMIJAJCIE FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM , NAWET NIKT NIE CHCE ROZMAWIAĆ NA TEN TEMAT , TYLKO PIENIĄDZE LICZYĆ I ZERO ODPOWIEDZIALNOŚCIZaletyCHAMSTWOWadyCHAMSTWO
strona 136 z 207
- « poprzednia
- 1 ...
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- nastepna »