Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4130 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~lulupupu / 2026-06-09 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym mogła dałabym mniej niż się da. Każde doświadczenie jakie miałam korzystając z tej firmy było delikatnie mówiąc negatywne. Aplikacja działa okropnie ale to nie jest jedyny problem tej firmy. Zamówiłam przesyłkę express, ponieważ gdybym zamówiła normalnie to by nie dojechała ona na czas i nie miałabym możliwości jej odebrać. Przesyłka miała przyjechać dzień później, w środę, ale mogła jeszcze przyjechać w piątek, kiedy przyjechała? w poniedziałek w kolejnym tygodniu. Dopłaciłam 5 euro tylko po to żeby przesyłka została doręczona równie szybko jak bez dopłaty. Jednak jest tego więcej. Dostałam w piątek maila że przesyłka została doręczona do UPS access point i jest gotowa do odbioru. Przyjechałam na miejsce, Access point był cały dzień zamknięty. Okazało się że mail był kłamstwem przesyłka wcale nie została doręczona w piątek tylko dopiero później kilka dni w poniedziałek. Moja reklamacja została odrzucona, a Pan z obsługi klienta, z którym się komunikowałam zignorował wszystko co mu napisałam w mailu reklamacyjnym. Coś karygodnego. Nigdy więcej.
    Zaletynie ma nawet jednej.
    Wadyza dużo ich
  • ~Łapcia / 2022-02-17 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik jaki istnieje. Nie posiadają nr kontaktowych do swoich kurierów. Zawsze staram się kontaktować bezpośrednio z dostarczającym, żeby, w razie mojej nieobecności, nie marnował swojego czasu i nie pocałował klamki. Natomiast tu, to jakaś farsa. Osoba z infolinii musi zakładać wewnętrzenie sprawę do oddziału (oczekujący na paczkę sam na oddział zadzwonić nie może), żeby podali mu nr. Trwa to ok 1-2 dni. Żenada.
  • ~Łukasz / 2018-08-09 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Informacje dostałem, że paczka będzie na następny dzień. Niestety w dzień kiedy paczka miała przyjść dostalem informację, że paczka dotrze jeszcze na następny dzień. Fakt kurier był w godzinach porannych, ale mnie nie zastał. Kontakt z kurierem zerowy, bo nigdzie nie ma do niego numer a paczka do odbioru w punkcie dopiero późnym wieczorem. Porażka! Infolinia to samo nic nie da się załatwić. Wszyscy inni kurierzy z innych firm najpierw dzwonią do klienta przed dostarczeniem a tu żadnego telefonu. Nie polecam.
  • ~Łukasz / 2019-01-07 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedzę po pracy w domu czekam na paczkę a kurier ma to gdzieś i oddaje ja do pktu odbioru. Dzwoniłem kilka godzin wcześniej na infolinię gdyż chciałem złapać kuriera na mieście, ale się nie udało gdyż nie przekazano mi nru telefonu. Infolinia UPS tragiczna, ponieważ zamiast prostego wyboru tematu rozmowy poprzez klawiaturę człowiek musi rozmawiać z jakimś automatem.
    ZaletyBrak
    WadyInfolinia, czas, cena
  • ~Łukasz / 2019-04-17 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze ścierwo wśród kurierów.
    Buty nie dojechały, kurier nie dzwonił, nie można zmienić adresu, nie można się skontaktować bo infolinia jest gorzej niż zła. Nikomu nie polecę nigdy UPS
    Zaletyzero zalet
    Wadyzero kontaktu od kuriera, beznadziejny system statusu zamówienia, najgorsza infolinia na jaką dzwoniłem, już nigdy nie skorzystam z usług UPS
  • ~Łukasz / 2020-12-09 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda jelopow nie po potrafi paczki dostarczyc. Czlowiek siedzi i czeka w domu, zeby sie pozniej dowiedziec, ze kurier nikogo nie zastal. Status na stronie UPS wyssany z palca, kontaktowac sie z kurierem nie ma jak. Tragedia!!!!
    ZaletyNie ma
    WadySame
  • ~Łukasz / 2021-01-13 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Za płaciłem kurierowi równą kwotę (2125zł) lecz nie miał wydać poszedłem po 5 zł gdy wróciłem powiedział że brakuje 200zł. Gdzie wcześniej je liczył i było wszystko dobrze dał mi do policzenia i brakowało 200zł które zawinoł do kieszeni mogłem nie przyjąć paczki ale i tak był bym 200zł w plecy więc zapłaciłem. Nie chcę mieć doczynienia z tą firmą już nigdy A pomoc techniczna zadzwonili do niego i powiedział że on nic nie ukradł...
    Brawo
  • ~Łukasz / 2021-06-24 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    żeby się dodzwonić do obsługi klienta trzeba przejść przez bardzo uciążliwego bota... Po czym jak już Pani odbiera to jest wielce obrażona, że musiała odebrać telefon...
  • ~Łukasz / 2021-07-09 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalnie nie polecam tej firmy. Czekam w domu cały dzień na paczkę po czym dostaje informacje, że paczka została przekazana do punktu ponieważ nikogo kurier nie zastał w domu
    ZaletyBrak
    WadyCzas, Kurierzy, Praca
  • ~Łukasz / 2021-12-13 01:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie już dwa tygodnie, za pierwszym razem kurier nie zostawił awizo, a paczkę zaniósł do punktu, gdzie trzeba było okazać awizo, aby paczkę odebrać. Mailowo byłem zapewniony że paczka przyjdzie danego dnia, oczywiście kuriera nie było.
    Zaletynic
    WadyCzas dostawy, kontakt, niekompetencja, wprowadzanie klienta w błąd
  • ~Łukasz / 2021-12-28 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacę 12euro za dostawę nie dostarczają a wmawiają, że była próba doręczenia
  • ~Łukasz / 2022-03-02 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM Zamówiłem przesyłkę z dostawą do domu a kurier zostawił ją w punkcie odbioru paczek i skłamał w historii przesyłki jako by nikogo nie było w domu, a jemu się nie chciało przyjechać. Jakby tego było mało zostawił paczkę w punkcie odbioru paczek ale nie napisał w którym, żadnego adresu. Do tego żadnej informacji na telefon ani e-mail nie dostałem i gdybym nie dostał nr. przesyłki od nadawcy nie odebrał bym jej do dnia dzisiejszego.
    ZaletyBRAK
  • ~Łukasz / 2022-06-01 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów. Czekam na przesyłki z UK. Odradzam wysyłanie. Zostało wszystko odpowiednio opisane i opłacone.
    Paczki wysłane przez DPD, agencja celna w polsce zatrzymała paczki a teraz otrzymałem faktury z UPS którzy zamiast przekazać mi moją własność wysyłają do UK. Burdel w tej firmie panuje nie z tej ziemi.
    UNIKAĆ UNIKAĆ I JESZCZE RAZ UNIKAC TEJ FIRMY DO PRZESYŁEK MIEDZYNARODOWYCH.
    MASAKRA CO SIE TAM WYCZYNIA, CZŁOWIEK PÓŹNIEJ DZWONI NA INFOLINIE CAŁYMI DNIAMI BEZ ESULTATU. NIC NIE WIEDZĄ!
    Z JEDNEGO NUMERU KIERUJĄ NA DRUGI I TAK W KÓŁKO MACIEJU.
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY, BANDA ZŁODZIEI I TYLE
  • ~Łukasz / 2022-07-02 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zamówiłem prezent dla dziewczyny przesyłka została nadana i opłacona kurier miał być w dniu urodzin przesyłka miała do pokonania 20km i firma podaje że przez warunki atmosferyczne przesyłka została opóźniona, to jakaś paranoja.
    ZaletyŻadnych
  • ~Łukasz / 2023-06-23 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie kontaktuje się,
    Dzwoniąc na infolinię aby umówić się z kurierem odbiłem się od ściany.
    Tłumaczę, że mogę podjechać do kuriera i poproszę o jego numer albo, żeby do mnie zadzwonił. W odpowiedzi usłyszałem, że dziś już jest awizo i nie mogę sobie odebrać paczki od kuriera a numeru mi nie poda bo kurier ma tylko prywatny tel ale napiszę prośbę o kontakt (nie dziś PT), tylko w poniedziałek przy kolejnej próbie doręczenia.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z kurierem,
    automatyczna infolinia, przez którą ciężko się dostać do konsultanta,
    Niemiła pani konsultantka na infolinii,
    Firmie nie zależy na skuteczności,
    Brak chęci pomocy,
    Brak chęci współpracy.
  • ~Łukasz / 2024-01-26 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem potwornie rozczarowany. Po raz kolejny byłem w domu a jedyne co otrzymałem to informacja że kurier nikogo nie zastał. Konsultant bezradny, nie może - nie ma takiej możliwości - skontaktować się z kurierem. Jedynie zostaje reklamacja która zżera kolejną godzinę.
    Wielki zawód.
    WadyUPS zachowuje się jak potentat mając klienta za nic. Przyjrzyjcie się w końcu opiniom użytkowników. W 98% jedna gwiazdka. Wstyd.
  • ~Łuki / 2023-03-29 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Do kierowcy który wczoraj miał odebrać paczkę ze szpitala przy ul.Raszei w Poznaniu bardzo Panu dziękuję że olał Pan nas bo nie chciało się Panu wejść na piętro chociaż wszytko miał Pan dokładnie opisane by nie musiał Pan błądzić.Bardzo nam Zależało na czasie ponieważ urodziło nam się martwe dziecko i był to materiał który miał być wysłany do Katowic w celu ustalenia płci dziecka, sam się pofatygowałem i zawiozłem do waszej centrali by jak najszybciej było dostarczone. Macie umowę z tą firmą więc takie pieprzenie że wy nie możecie chodzić po oddziałach jest nie na miejscu. My chcemy pochować jak najszybciej nasze dziecko ale dzięki tobie idioto wszytko się opóźni, oby Ciebie kiedyś coś takiego nie spotkało bo wtedy zrozumiesz co to znaczy. Nie pozdrawiam a firmie UPS doradzam weryfikować kogo zatrudniacie bo przez takich frajerów macie mnóstwo negatywnych opinii.
    ZaletyŻadne
  • ~Łysy / 2020-10-06 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar.Lekcewazenie klientow przekladanie terminu dostawy o19.56 po calym dniu czekania Jak najdalej od tej fmy.Wcześniej już mialem z nimi podobne problemy co swiadczy tylko o tym ze to jest ich standardowe podejscie do klienta.Nigdy wiecej nie będę korzystał z ich pseudo usług kurierskich.Jak najdalej od nich.Są przecież inne solidne fmy.
  • ~M / 2020-01-24 09:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam, wręcz ostrzegam! Przesyłka nadana, na podstawie wagi z opcją "nie znam wymiarów) wyceniona na koszt 33 zł. Po dwóch tygodniach z karty znika kolejne 242 zł za tą samą paczkę, bez zgłoszenia choćby zastrzeżeń, bez faktury ani zgody na obciążenie rachunku. Po postępowaniu reklamacyjnym, dowiaduję się, że wymiar im się nie zgadzał (nie podany). Oszuści i złodzieje!
    ZaletyBrak
    WadyUkryte koszty
  • ~M / 2020-02-25 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Po dostaniu informacji mailowo o dniu dostawy, cały dzień siedzę w domu, a tu nawet żadnej próby doręczenia tylko od razu informacja mailowa O braku odbiorcy pod wskazanym adresem i dostareczniu paczki do punktu odbioru! Nigdy więcej! Kurier nawet się nie pofatygowal zadzwonić domofonem!
    Wady-Brak kontaktu z kurierem
    -brak próby doręczenia przesyłki
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8465
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093