Paczka z USA. wysłana 25.11 w Polsce 28 od 29.11 nie potrafią odprawić mając wszystkie dokumenty. jest dziś 06.12
jak dzwonisz to podają ci automat który ma odpowiedzi z czapy. Takie koncerny powinny obligatoryjnie narzucone przez UKOIK wręcz wymuszone że na infolinii A) pracują ludzie B) kontakt z człowiekiem po tych ich śmiesznych sztucznych inteligencjach powinien następować po 30s. A nie 9 minut na automatach by sie dostukać do obsługi kóra 2 dni z rzędu zapewnia że celnicy będą dzwonić a nie dzwonią.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, brak obsługi. 1.5 tygodniowe opóznienie w przesyłce.
~Kris / 2019-07-26 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurier miał dostarczyć paczkę do miejsca, gdzie byłem przez cały dzień. Uznał, że mnie nie ma (bez kontaktu) i zawiózł gdzieś paczkę. Po interwencji miał ją odebrać i przywieźć następnego dnia. Nie przywiózł. Po interwencji sklepu miałem czekać znowu kolejny dzień. Niestety znowu się nie pojawił.
Okazało się, że kurier nie pofatygował się w ogóle po paczkę...
Zaletybrak
WadyCały proces obsługi, reklamacji fatalny. Najbardziej fatalny jednak sam kurier
~Kris / 2022-06-17 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Z informacji, którą otrzymałem mailem wynikało, że przesyłka ma zostać dostarczona między godziną 11 a 15. Po godzinie 15 dzwonię na infolinię i okazuje się , że kurier jednak dostarczy paczkę do godziny 19. Kolejny czas oczekiwania. Przed 19 sprawdzam status przesyłki a tam informacja, że termin dostawy został przesunięty na inny dzień...
Totalne lekceważenie klienta i jego cennego czasu, brak profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam. Gdyby nie fakt, że sprzedawca tylko tą firmą wysyła zamówienia nigdy bym się na UPS nie zdecydował.
WadyTerminowość dostaw, obsługa
~Kris / 2023-04-21 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Opole. Nie polecam, paczka z 5dniowym opóźnieniem. Kurier bezczelny i chamski.
ZaletyBrak
~kriss / 2020-08-10 10:44
Ocena: 1.00 / 5
- Czas dostaw podawany przez system, to kpina. Czekać na przesyłkę -nie od gdziny takiej czy takiej, ale DO godziny 21!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Pomimo wysłania sms z powiadomieniem o terminie dostarczenia przesyłki, przesyłka oczywiście nie dotarła.
ZaletyZalet- żadnych
Wadywszystko, od A do Z to porażka
~Kro / 2022-01-25 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa fatalna. Brak słów. Rozumiem iż nie mam wpływu na obsługę. Ale jest to wszystko do referowania.
~Kropek / 2021-01-28 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczenie przesyłki na wskazany adres. Obsługa zła. Wszystko źle. Nie polecam. Odradzam
ZaletyNie ma
WadyKurier pracuje na odpierdziel
~Krosnoludek / 2021-12-14 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Dwukrotnie nie otrzymałem przesyłki, mimo, że przez cały dzień byłem w domu. Nie wiem jakim cudem kurier próbował doręczyć przesyłkę, skoro ani nie dzwonił na podany numer telefonu, ani na domofon, ani do drzwi. Brak kontaktu z kurierem. Brak możliwości odbioru osobistego paczki w punkcie (bo przecież dwukrotnie nie udało się jej doręczyć osobiście). Kpina z klientów. Szczerze odradzam.
ZaletyJeżeli chcecie komuś zrobić na złość, to gorąco polecam wysłanie paczki za pośrednictwem tej psxeudofirmy kurierskiej. Straci mnóstwo czasu i nerwów, tak jak ja.
WadyObsługa klienta (a raczej jej brak). Infolinia to strata czasu. Brak kontaktu z kurierem.
~Krymal / 2019-07-18 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj dnia 17.07.2019 miały przyjść mi buty od Adidasa (brałem za pobraniem) i przywieść miał je właśnie kurier UPS. Butów nie zobaczyłem i już nie zobacze, ponieważ według kuriera odrzuciłem paczke. Choć byłem cały dzień w domu i kuriera nigdzie nie było. Po 10 minutach męczenia sie z botem i wciskaniem numerów, w końcu udało mi się dodzwonić do nich przez telefon. Powiedzieli mi że nie podałem numeru telefonu i że był zły adres. Numer telefonu jak i POPRAWNY adres wpisałem na adidasie gdy zamawiałem, także nie wiem dlaczego numeru nie mają a adres jest zły. Dzisiaj jeszcze zadzwoniłem do adidasa i powiedzieli że pełno osób skarży sie na tą firmę kurierską. Zdecydowanie nie polecam
ZaletyBrak
WadyPełno
~Krystian / 2022-06-15 15:52
Ocena: 1.00 / 5
Firma UPS to totalne dno
UPS express saver z gwarancją dostawy na następny dzień gubi paczki nie dostarcza ich na czas
Nie polecam korzystania z usług tej firmy
ZaletyBrak
Wady usługa express saver jakieś nieporozumienie
~Krystian / 2024-04-16 18:44
Ocena: 1.00 / 5
kuriera nie było, a w systemie widnieje że próba doręczenia przesyłki została podjęta, o godzinie o której kurier rzekomo dostarczył paczkę byłem w domu, a kurier nawet nie zadzwonił, nie polecam.
~Krystian / 2026-01-30 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Tam pracują chyba same ameby intelektualne. Kurier krąży po innym mieście i dostaję informację o rzekomym nieudanym doręczeniu, nie dziwota, skoro paczka jest adresowana na Kraków, to nie szukam odbiorcy we Wrocławiu. Masakra. W sumie nie dziwię się, że będą tam masowe zwolnienia. Niekompetencja, lenistwo i buractwo kurierów osiągają szczyty. UPS nigdy więcej, jak najdalej od tej badziewnej firmy, wolę zrezygnować z zakupów niż korzystać z ich pseudo usług. Minus za całokształt jak stąd na księżyc. Powinni zamknąc całą tą firmę
ZaletyZero
WadySame wady
~Krystian stonoga / 2023-09-21 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem 17zł za przesyłkę miała przyjść w 2 dni przyszła 2 tygodnie temu dlatego, że dzwoniłem. Spóźniony kurier rzucił paczką.
ZaletyBrak
WadyNiszczenie paczek, opóźnienie 14dni
~Krystyna / 2021-01-21 17:36
Ocena: 1.00 / 5
Podpisuję się pod super negatywnymi opiniami informują o próbie dostarczenia przesyłki , której to próby nie było.
Na infolinii tyko zbywają i nic klientom bez których by nie istnieli nie pomagają.
Bronią tylko kurierów
ZaletyBrak
WadyObsługa, informacje ,traktowanie klientów
~Krystyna / 2021-11-19 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Jest piątek w południe, przesyłka nadana we wtorek, od środy g. 7.03 (trzeci dzień), widnieje w wyszukiwarce jako "w doręczeniu". Nie wiadomo gdzie jest.
ZaletyBRAK
Wadyprzesyłka nie doręczona mimo wysłania przez nadawcę 4 dni wcześniej. brak kontaktu ze strony kuriera.
~Krystyna / 2022-02-18 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma Kurierska.Niekompetentna, niewywiązująca się z terminu dostawy.Dzwoniąc na infolinię firmy nie otrzymałam żadnego konkretnego wyjaśnienia.Zaznacze że zamówiłam paczkę na adres..
Pierwszy dzień :status - w drodze.
Kolejny dzień :status- wiadomość paczka do odbioru w UPS(szok).
Kolejny dzień :status - Firma pod adresem doręczenia była zamknięta( kłamstwo).
Kolejny dzień :status-odbiorca nie chciał produktu i nie odebrał paczki(kłamstwo).
Kolejny dzień :status-Gotowe do odbioru w punkcie UPS (szok)
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
ZaletyBrak zalet
WadyWypisywanie nieprawdy i bzdur w statusie przesyłki.
~Krystyna / 2023-06-15 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Termin dostarczenia paczki na dziś. W pewnym momencie przychodzi mail o treści: "Próbowaliśmy dostarczyć paczkę, jednak nie mogliśmy pozostawić jej bez podpisu". Brak tel. od kuriera, brak dzwonka do drzwi, brak czegokolwiek. Runda do punktu odbioru, w którym nikt mnie o rzeczony konieczny podpis nie poprosił. Zupełnie bez sensu, bo nie po to opłaciłam kuriera, żeby dyndać po paczkę. W punkcie odbioru pani odpowiedziała, że nie ja pierwsza opisuję taką sytuację. Kurier w ogóle nie próbuje doręczyć przesyłki, tylko jedzie od razu do punktu odbioru i zostawia tam paczki.
Wadybrak próby doręczenia przesyłki, brak próby kontaktu ze strony kuriera
~Krzychu / 2022-09-28 10:03
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska. Informują, że przesyłka dojdzie w podanym terminie a nie dochodzi. Centrala nie chce podać nr telefonu do oddziału ( twirerdzą, że nie mają). Po zgłoszeniu reklamacji dzwoni pani z pretensjami, że to nie wina kuriera tylko systemu a przecież to nie system dostarcza przesyłkę. Pani nie chce podać swojego nazwiska (chyba się wstydzi). Dalej nie chce mi się już pisać, po prostu dno. Nie korzystajcie z ich usług.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
~Krzychu / 2023-04-14 22:22
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona bo wg ściemy serwowanej przez UPS kurier nie zastał nikogo w domu. W domu było 5 osób a ten nikogo nie zastał. Co ciekawe inni kurierzy z lepszych firm niż UPS nie miało problemu z dostarczeniem przesyłek. UPS to totalne dno. Kontakt na stronie przez wirtualnego asystenta. No, wiecie jak się z czymś takim załatwia sprawę? Strata czasu.
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyNiestety same wady, przede wszystkim nie dostarczają przesyłek.
~Krzychu.pl / 2022-05-30 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Belgii. Miala być distdostarczona w ciągu trzech dni. W Belgii była po trzech dniach, ale przeleżała kolejne pieć niedostarczna w punkcie firmowym 22km od miejsca dostawy. Dramat. Nie polecam.
