Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPS opinie

Ocena na podstawie 4142 opinii

1.27 / 5

  • Parametry
    1.00
  • Cena
    1.54
  • Obsługa klienta
    1.38
  • Niezawodność
    1.50
  • Obsługa i reklamacje
    1.17
  • Oferta
    1.37
  • Cena/Jakość
    1.25
  • Czas dostawy
    1.39

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wiktoria / 2021-09-21 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa tej firmy to totalna porażka. Paczka dostarczona pod niewłaściwy adres, dostałam potwierdzenie jej odbioru (ktoś się podpisał moim nazwiskiem), pomimo że kurier do mnie w ogóle nie dotarł. Zadzwoniłam na infolinię (Warszawa), przedstawiłam sytuację i Pani powiedziała, że do maksymalnie 1 godziny kurier się ze mną skontaktuje w tej sprawie. Po jakichś 15 minutach otrzymałam telefon od oddziału UPS w Rzeszowie z informacją, że kurier twierdzi że paczkę dostarczył pod odpowiedni adres i odebrał ją jakiś mężczyzna (mieszkam tylko z mamą, która cały czas była w domu). Powiedziano mi również, że przekażą kurierowi, aby odebrał tą paczkę z miejsca, w którym ją zostawił i dostarczył mi oraz że zejdzie to nie więcej niż 1 godzinę. Po jakimś czasie otrzymałam SMS od jakiejś Pani, która twierdzi, że ma moją paczkę i podała mi swój adres, gdzie mogę ją odebrać. Minęło 3 godziny, zero jakiejkolwiek próby kontaktu ze mną ze strony kuriera. PORAŻKA!!!!!!!
    ZaletyBRAK!
  • ~Stulejka2115 / 2021-09-20 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia nie istnieje, nawet nie ma numeru do kuriera, żadnego SMSa nie dostałem ze paczka przyszła a mnie nie było w domu.
    ZaletyNie warto korzystać z tej firmy
    WadyPowstanie tej firmy
  • ~Tomasz / 2021-09-18 04:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda niekompetentych leniwych klamcow.Paczka lezy tydzien w magazynie, codziennie infolonia karmi mnie nowymi klamstwami. Skonczylo sie tym ze musialem paczke osobiscie odebrac z magazynu. Firma mentalnie nie wyszla z prlu
    Zaletyabsolutnie zero
    Wadyistnienie tej firmy
  • ~asa / 2021-09-17 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatni raz zamówiłam usługę nadania paczki w tej firmie. Do tej pory niejednokrotnie wysyłałam paczkę z Polski do Holandii GLS i docierała w trzy-cztery dni do odbiorcy, kurier GLS kontaktował się z odbiorcą, ewentualnie pozostawiając paczkę u sąsiada. Natomiast kurier UPS nie wykonał ani jednego telefonu do mnie czy do odbiorcy, paczka została zwrócona. Nie mam, jako nadawca, żadnej informacji o tym, gdzie jest paczka i kiedy będzie do dobioru.
    Porażka.
  • ~***** / 2021-09-17 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w tej firmie to totalna porażka. Jeżdżą po chodnikach prawie rozjeżdżając pieszych lub każą się wymijać i wyganiają pieszego na jezdnię wprost pod nadjeżdżające samochody.
  • ~AA / 2021-09-17 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka kurierska dociera po tygodniu, zero kontaktu zero wyjaśnień. NIE POLECAM
    WadyJeszcze istnieje.
  • ~Teresa / 2021-09-17 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    UPS najgorsza firma w Szczecinie. Nie dostarcza paczki na miejsce klienta tylko pozostawia w punktach odbioru.Nie zawiadamiając, gdzie paczkę można odebrać. Za dostarczenie paczki na miejsce pobiera słoną opłatę. Odsyła paczkę pobierając od wysyłającego podwójną opłatę. Warto się temu procederowi przyjrzeć.
  • ~Niezadowolona klientka / 2021-09-17 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejnie. Kurier raz tylko próbował doręczyć paczkę, na co powiedziałam, że nie ma mnie akurat w domu. Powiedziałam, że będę jutro. Wzięłam dwa dni wolnego, a kurier się nawet nie pofatygował i od razu odesłał paczkę do nadawcy. Siedziałam jak głupia w domu, nigdzie się nie ruszałam. Zamawiałam w ogóle paczkę do punktu odbioru! Liczba punktów odbioru śmiesznie mała to wzięłam punkt na drugim końcu miasta, bo akurat miałam do załatwienia tam sprawę. Niestety w ten dzień kurier chciał mi paczkę doręczyć do domu. Zawsze z firmą kurierską UPS miałam jakieś problemy. Niestety w sklepie, w którym zamawiałam nie było innej formy dostawy. Nie polecam. Odradzam i więcej nie skorzystam.
    WadyCała firma to wielka pomyłka
  • ~swap / 2021-09-17 09:44
    Ocena: 2.00 / 5
    W środę powiadomienie: dostawa jutro 10:30-13:30. W czwartek czekam od rana i pracuję - wpada spotkanie na piątek 11:30-14:00 poza domem, akceptuję termin.
    O 18:30 tel. do UPS:
    - Przepraszamy, kurier dopiero dziś podjął paczkę, dostawa jutro.
    - Dlaczego nie dostałem powiadomienia?
    - Przepraszam.
    - Chcę złożyć reklamację.
    - Telefonicznie nie można.
    10 minut później powiadomienie: dostawa w piątek 10:30-13:30 - ale od 11:30 nikogo nie będzie.
    W piątek rano tel. do kuriera z informacją, że od 11:30 nikogo nie będzie. Kurier:
    - Będę u pana akurat po 11:30, mogę zostawić w punkcie odbioru.
    Próba reklamacji przez www: muszę się ZAREJESTROWAĆ i zaakceptować ich regulamin. Próba wysłania email - to samo. Możliwości reklamacji bez lektury i akceptacji ICH regulaminu brak.
    W języku ludzi cywilizowanych brak słów dostatecznie obelżywych na taką działalność.
    Zaletybrak
    Wadylekceważenie klienta, słaby kontakt, nierzetelność
  • ~Rita / 2021-09-16 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Babcia czekała cały dzień w domu na paczkę. Sprawdzam na poczcie, że paczka została dostarczona do jakiejś kwiaciarni w moim mieście! WTF?? Masakra
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Maja / 2021-09-16 17:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Już kolejny raz kurier nawet nie podjął próby doręczenia paczki. Osoba odbierająca z niesprawnością, nie ma możliwości innego odbioru (z punktu) To nie jest usługa kurierska - to droższy rodzaj paczkomatu.
    ZaletyBrak
    WadyI tak nikt tego pewnie nie przeczyta
  • ~Wadim / 2021-09-16 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Obiecany termin nie został dotrzymany. Pieniądze nie zostały zwrócone. Pełnomocnictwo wysłane za granicę z powrotem nie wróciło.
    Nikomu nie poradzę tej firmy
  • ~Kogut / 2021-09-16 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier po pomyleniu numerów mieszkań zaczął się drzeć i przeklinać. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Seba / 2021-09-16 10:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał paczkę od nadawcy i jak się okazało 5 dni później po telefonie na infolinię paczka nie dotarła na magazyn, przewidywany czas doreczenia drugiego dnia w godzinach porannych. Konsulat pomimo że kurier odebrał paczkę, co widnieje w systemie odsyła do nadawcy.
    Zaletynie używać
    WadyŚmieszna firma
  • ~Dawid / 2021-09-15 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wywiązują się z podanych terminów, które piszą.
  • ~Kornel / 2021-09-15 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu, paczka nie na czas
    _____________________________________---_--
    ZaletyBrak
    WadyPascza nie na czas
  • ~Anna / 2021-09-15 14:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekałam na paczkę kilka dni siedząc na L4. Kiedy weszłam na śledzenie paczek, okazało się, że moja paczka czeka do odbioru w punkcie bo kurier nie zastał mnie w domu. W tym czasie nie wychodziłam z domu nawet do sklepu, więc to bzdura..Nikt się ze mną nie kontaktował.
    Do tego punktem odbioru okazał się sklep spożywczy o innej nazwie niż opisany na stronie...Szukałam tego nieszczęsnego nieistniejącego sklepu po okolicy...
    ZaletyStrona do śledzenia przesyłek
    WadyWszystko
  • ~Piotr / 2021-09-15 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Wrocławiu up
    Najgorsza firma kurierska
    Najgorsza firma kurierska
    Najgorsza firma kurierska
    Najgorsza firma kurierska
    ZaletyZero
    WadyWielkie zero
  • ~B / 2021-09-15 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z odbiorem pod konkretnym adresem, okazało się natomiast, że muszę ja odegrać w jakimiś punkcie, o czym nie zostałam wcześniej poinformowana. Nie po to zamawiam kuriera pod wskazany adres, żeby potem jeżdzić samemu za paczką po mieście. To zwykłe oszustwo. Więcej nie skorzystam z tej firmy przewozowej. Jestem bardzo rozczarowana.
    ZaletyBrak
    WadyW opisie
  • ~Nie ważne / 2021-09-13 12:27
    Ocena: 3.33 / 5
    Witam dzis spotkałam się z bardzo przykra sytuacja kurier zadzwonił że będzie za 20 min po czym mówię że bede do pół godzinki w domu ,po czym on do mnie nie grzecznie że bedzie do 10 minut i chamsko się rozłączył,próbując się do niego dodzwonić oczywiscie nie odbierał.Bedac juz pod blokiem spotkałam się z kurierem i pytam grzecznie mogę zapłacić kartą a On że nie obrócił się na pięcie i idzie i rzuca do mnie bezczelnie że tu i tu będzie,dopiero jak podniosłam głos bo facet juz mnie wyprowadził z równowagi nawrócił się i wypisał mi kartę z adresem odbioru.Bardzo to przykre ale o tym Panu juz słyszałam wiele negatywnych opini.Takze człowieku trochę szacunku....
Dodaj własną opinię »