UPC Internet opinie

• ~Rus / 2017-12-19 11:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam. Zbyt wiele czasu na naprawę błahej usterki
• ~Rut / 2022-12-20 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Płacimy 500 zl miesięcznie za internet i telewizję, a niczego normalnie oglądać sie nie da, ciagle jakas niska przepustowość... To za co płacimy 5 stów????!!!! Za niską przepustowość,??!!! musimy zrezygnowac, bo to złodziejska firma, nie polecamy przenosimy sie gdzie indziej

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadySame wady

  MiejscowośćGryfino
• ~rybaczek / 2023-08-10 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  1.Internet światłowodowy nie spełnia tych wymogów jakie są zawarte w umowie. Prędkość internetu światłowodowego do 300 Mb/s na starym modemie można było uznać za przyzwoity tak dla prędkości prędkości 600 Mb/s, 750 Mb/s czy 1000 Mb/s nie przekracza 300 Mb/s a to z prostego powodu że połączenie światłowodu z modemem jest kablem antenowym (koncentrycznym) którego przepustowość max jest do 300 Mb/s. Dlatego światłowód powinien być dociągnięty aż do modemu 9lub połączony kablem - skrętką.
  Apel do wszystkich użytkowników internetu w UPC o prędkości od 500 Mb/s do 1000 Mb/s aby sprawdzili tą prędkość na stronie internetowej https://www.speedtest.pl/ i porównać to z prędkością internetu jaką macie w umowie w przypadku zbyt małej prędkości reklamować i żądać zmniejszenia opłaty miesięcznej.
  2.Zarówno moden a szczególnie dekoder telewizyjny zużywają bardzo dużo energii elektrycznej nawet po wyłączeniu. Dekoder często w czasie odbioru wiesza się i trzeba go resetować. Obecnie jest to najgorszy sprzęt do 20 lat od czasu "Astry".

  Zaletybrak

  WadyZawyżone opłaty ponieważ nie otrzymujemy tej usługi jaka zawarta jest w umowie. Ponadto łączenie się na infolinię kosztuje nas dodatkowo nawet wówczas kiedy korzystacie z ich telefonu

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ryszard / 2022-04-06 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Zanim wybierzecie UPC, zastanówcie się 10 razy...
  
  Otrzymalem sms od UPC, że monter, który miał podłaczyć internet i TV, spóźni się i będzie o godz. 13.15, czyli 15 minut po umówionym czasie. Monter zadzwonił o 12.50, że jest przed klatką schodową i nikt nie chce go wpuścić. Powiedziałem monterowi, że otrzymalem sms od UPC o jego spóźnieniu, ale skoro już jest, będę za 10 minut. W mieszkaniu są uchodźcy z Ukrainy i nie mogą pana w tym momencie wpuścić do mieszkania ani na klatkę schodową. Poprosiłem, aby chwilę poczekał. Będę za 10 minut, przed określonym przed UPC czasem.
  Monter skomentował: nie ma pana w domu - ja odjeżdżam. Powiedziałem, że otrzymałem sms od UPC o pana spóźnieniu. Nie chciał słuchać. Próbowalem dodzwonić się jeszcze kilka razy. Odrzucał połączenie.
  
  Dzięki wspaniałemu człowiekowi, pracownikowi UPC, który nie podlączył internetu i TV - Uchodźcy z Ukrainy (babcia, córka i wnuczka) nie mogą się kontaktować ze swoimi mężami, którzy walczą na froncie. Pogratulować UPC takiej organizacji i takich pracowników.
  Moj czas i moje nerwy nie są ważne. Złożyłem reklamację przez telefon, informując, że uchodźcy czekają na podłączenie internetu. Pracownik biura obsługi przyjął reklamację i poinformował, że będzie rozpatrzona do 30 dni. Sami Państwo oceńcie.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Ryszrd / 2018-02-04 16:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem stałym klientem UPC od kilku nastu lat, ale to co dziś mnie spotkało, zwątpiłem zdecydowanie w profesjonalne usługi w Waszej sieci.Osoba którą prosiłem o pomoc techniczną z problemem dekodera Horizon. wykazała się całkowitą nie znajomością tematu. Wcześniej też były problemy z tym dekoderem ale zawsze po rozmowie z konsultantem technicznym dekoder chodził parę tygodni dobrze.Chodziło zawsze o zresetowanie, nie wystarcza nigdy wyłączenie z sieci.Pani Michalska Agnieszka kazała mi sobie naprawić telewizor a oprócz tego traktowała mnie jak osobę chorą psychicznie. Nadmieniam , jestem elektronikiem z wykształcenia.Nie rozumiem jak może TAKĄ FIRMĘ jak UPS reprezentować osoba nie kompetentna. Pani w.w. umówiła mnie na wizytę technika z zagrożeniem, że za tą wizytę zapłacę.Ja jestem gotów, tylko nie wiem czy ta Pani zapłaci za swoją nie kompetencje.
  
  
  

  WadyBrak osób kompetentnych do spraw technicznych

  MiejscowośćKraków
• ~Salva / 2020-05-03 12:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Od około 6 miesięcy internetu w godzinach porannych i wieczornych nie ma. Połączenie jest niestabilne, internet non stop się urywa, a jego prędkość śmieszna. Nie można wieczorem filmu obejrzec, pograć itp. Infolinia ludzi ma gdzieś. Ich pomoc kończy się na "niech pan zresetuje router". Dramat.

  ZaletyBrak

  WadyDużo

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~Sandra / 2023-10-06 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy wgl , place miesiąc w miesiąc w terminie odłączyli mi bez prawnie internet i tv mimo że było opłacone w terminie , w kółko mówią o nie dopłatach mimo że im wysyłam potwierdzenia. Oczywiście osoby na infolinii nie są w stanie mi na nic odp bo nie widzą płatności . Ta firma to jakiś żart .

  MiejscowośćGdańsk
• ~Sbk / 2026-05-29 21:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Do kosza się nadaje ten wasz Internet co chwilę jakieś problemy, cały dzień od rana nie ma internetu, telewizji cierpliwie czekałem ale 20h naprawiać usterkę? Na infolinię mówi się o 21 będzie. Tym czasem co jest? To samo czyli nic do niczego te wasze usługi możecie te światłowody z powrotem wykopywać beznadziejna firma.

  MiejscowośćDęblin
• ~Sceptyk / 2023-01-12 10:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Wybrałem tylko dlatego, że byli jedynnymi w budynku. I TO BYŁ BŁĄD. Trzeba było wziąć LTE/4G na jakiejś karcie SIM. Dużo mniej nerwów by było. W UPC nic nie jest przyjazne klientowi, a jakość samego neta nie porywa.

  Zaletybrak

  Wadysłaba jakość połączenia, tragiczna obsługa klienta, oferta na stronie www nie zgadza się z tym, co jest w rzeczywistości...

  MiejscowośćKołobrzeg
• ~Sebastian / 2019-07-08 18:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam! Po podpisaniu umowy obsluga klienta jest arogancka i chamska. Czesto pracuje po nocach. Tymczasem notorycznie zdaza sie, ze o 12 czy 1 w nocy wylanczaja internet bez powodu. Czasami nawet na godzine. Oczywiscie rachunki zawsze tej samej wysokosci. Mam wrazenie, ze firmie zalezy tylko na dojeniu klientow z kasy. Takie zachowabie w dzisiejszych czasach i przy tak duzej konkurencji jest nie do pomyslenia! Jestes klientem, nie daj sie doic, masz prawo wyboru i Ty decydujesz!

  Zalety0. Mila atmosfera przy zawieraniu umowy...

  Wady1. Fatalne traktowanie klienta.
  2. Firma glownie zajmuje sie dojeniem!

  MiejscowośćKraków
• ~Sebastian / 2023-12-22 10:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem nie zadowolony ciągły brak Internetu przecież to szlak człowieka trafia jak pracuje zdalnie.

  ZaletyTragedia

  WadyBrak Internetu

  MiejscowośćGdańsk
• ~Sebastian / 2024-08-12 20:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Opinie o tej firmie miałem dobre do czasu gdy przejoł je PLAY , przedemną użytkownicy już napisali wiele z przykrością potwierdzam to ,brak usług tv ,internet od 70h i ciągłe przestawianie godziny usunięcia problemu ,ile można usówac awarie czy ktoś tam wogóle pracuję ,na infolini ustawili bota i brak komunikacji z kimkolwiek poraszka ,chyba trzeba się zastanowić nad zmianą operatora

  ZaletyBrak

  WadyBrak komunikacji i zlewanie klienta

  MiejscowośćMikołów
• ~Sebastian / 2024-08-20 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Straszny śmietnik, do momentu przejęcie przez Play było OK. Po przejęciu przez play totalne gowno, po 13 latach w UPC odchodzę bo się nie da. Od 2 miesięcy z 600 mb netu zrobiło się 6 mb normalnie śmiech. Przygłupia kobita na infolini po miesiącu czekania na technika mówi że jeszcze raz zrobi zgłoszenie ale 50 zł za wizytę !!!! Debile normalnie debile!!!

  ZaletyBrak

  WadyJ/w

  MiejscowośćChorzów
• ~Selena / 2023-11-05 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia!!!!Gorzej chyba być nie mogło. Cały czas wywala internet i to po 10 razy dziennie, telewizja bez internetu nie pójdzie. Masakra i tragedia w jednym

  ZaletyBrak

  WadyWszystko

  MiejscowośćKraków
• ~semenxxx / 2017-04-14 22:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i naciągacze
  wciskają "dobry produkt" który okazuje się Bublem
  a naiwny klient zostaje z problemem. Szkoda pieniędzy i nerwów
  Bydgoszcz.

  ZaletyBrak

  Wadyjakość cena

  3 tyg.
• ~Sergi / 2018-11-08 15:11
  Ocena: 1.00 / 5
  upc- to niepowazna firma
  2 razy zamawialem instalacja- i d..a, zadnego razu nie przyjechali, nawet nie zatelefonowali, ze nie przyjada, stracilem 2 urlopy. Odradzam. Oddzial Katowice.i

  MiejscowośćKatowice
• ~servorin / 2020-08-20 01:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet dostarczany przez UPC od kilku dobrych miesięcy strasznie się zawiesza + wyłącza się w najgorszych momentach bez powodu. UPC nic sobie z tego nie robi.

  Wady-niska jakość internetu

  MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
• ~sfFF / 2020-12-15 12:35
  Ocena: 1.00 / 5
  AwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwariaAwaria
• ~shaahs / 2018-01-30 22:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały czas problem z dekoderem horizon, brak zasięgu wi - fi

  ZaletyBrak

  WadyProblemy z dekoderem, internet do dupy

  MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
• ~Sheldon / 2017-10-04 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Syf i brak pomocy. Nigdy wiecej zadnego upc w moim mieszkaniu.

  Zaletybrak bo nie dziala zbyt dlugo aby ocenic

  Wadytylko i wylacznie same wady od jakosci uslug po fatalny infolinie i pomoc techniczna

Podobne wyszukiwania