Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3439 opinii

1.82 / 5

  • Niezawodność
    1.67
  • Obsługa klienta
    1.65
  • Cena
    2.03
  • Parametry
    1.98
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pewna osoba / 2023-04-18 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Co do rezygnacji porażka, miał być miesiąc wypowiedzenia za który trzeba zapłacić i odesłać dekoder.Mija miesiąc wypowiedzenia zamiast kodu do paczkomatu żeby odesłać, przychodzi kolejny rachunek do zapłaty w którym się nie korzysta,dzwonione tyle razy że szkoda gadać. Został opłacony miesiąc wypowiedzenia, przychodzi mail że jest niedoplata pomimo że było placone tyle ile trzeba A nieraz z nadwyżka. Nie polecam!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćNowa Sól
  • ~Piecze / 2021-11-28 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Płace za te sama usługę 2x większa cenę od tej która płaciłby nowy klient.
    Pomijając fakt , ze miło by było jednak dla stałych klientów obniżać a bardziej dostosować i wyrównać cenę wraz z nowymi ofertami, tym bardziej dla tych, których okres umowy 24 miesięcy już dawno upłynął….
    Ale szczytem chamstwa to jest jednak kiedy dzwonię w sprawie zmiany usługi, próbują mi wcisnąć kolejne usługi i promocje, telewizje itp. A gdy się nie godzę i chce dostosowanie do aktualnych ofert na niższa cenę TO ODKŁADAJĄ SŁUCHAWKĘ!!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyNaciąganie. Odkładanie słuchawki.
  • ~Piesław / 2024-01-02 03:52
    Ocena: 1.00 / 5
    dno, metr mułu, szambo, katastrofa, apokalipsa, nie polecam to mało powiedziane
    ZaletyBRAK
    Wadywieczne awarie, szkoda gadać
    MiejscowośćWarszawa
  • ~pigor / 2013-11-15 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Moim zdaniem UPC osiągnęła poziom firmy bandyckiej. Przysłali dwukrotnie serwis, który nie tylko nie usunął awarii, ale jeszcze zablokowali mi kablówkę i Internet oraz doliczyli za wizytę serwisu 50 zł do rachunku nie informując mnie o tym fakcie. Za ponowne uruchomienie usługi doliczyli kolejne 10 zł. Działają jak zawodowi bandyci.
    Zaletybrak
    Wadymoim zadaniem bezczelnie oszukują klientów.
    niestety za długo.
  • ~Pimpon / 2021-06-09 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Po wielu latach rozstałam się z trudem z UPC.ufff. w skrócie na koniec okazali się bandyckim złodziejami. Również łamią RODO. Szukają znajomych i rodziny i wysyłają smsy, maile.w szoku jestem.Poza tym za kilka miesięcy musiałam im dla świętego spokoju darmo zapłacić. Obłęd.Nie polecam.Ciesze się,że w końcu od nich uciekłam.
    WadyCiągły brak internetu
    MiejscowośćDęby Brzozowe
  • ~Pino / 2019-03-09 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej wszelkiej krytyki.
    Umowieni na sobotę pomiędzy 11_13.
    Dzien przed terminem sms_ termin montażu 9-11. Monit na infolinii, Monit w lokalnym biurze. Wydawalo się że temat załatwiony... Niee, 9 rano domofon z hasłem albo teraz, albo inny termin...
    Tupet, bezczelność
    Opiniuję wyłącznie obsługę klienta.
  • ~Piotr / 2010-10-13 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta żenada
    Przysyłają przedstawiciela który opowiada bajki a wynikiem tego jest o 100 zł większy abonamen
    Za błędy swoich przedstawicieli (monterów) przysyłają kary np za nie zadanie urządzeń które zabrał ich monter
    Internet, telewizja, telefon zostają wyłączone na cały dzień a UPC nie wysyła żadnej informacji na ten temat dowiadujesz się o tym dopiero w momencie jak dzwonisz na infolinie
    Ich księgowość chyba kompletnie nie współpracuje z przedstawicielami gdyż wystawia faktury niezgodne z umową a co najgorsze aby wyjśnić sprawę poświęcić trzeba kilka miesięcy (rozmowy tel. na własny koszt, maile itd.) w konsekwencji czego po kilku miesiącach sprawa jest wyjaśniona lecz między czasie dostajesz maile że nie płacisz rachunku i odcinają ci cały pakiet (oczywiście błąd leży po stronie UPC)
    JEŻELI MACIE MOŻLIWOŚĆ WYBORU INNEGO OPERATORA TO NIE ZASTANAWIAJCIE SIĘ GDYŻ Z UPC BĘDZIECIE MIELI TYLKO PROBLEMY
    ZDECYDOWANIE NIE POLECAM TEGO OPERATORA
    ZaletyBRAK
    Wadyobsługa klienta, częsty brak łącza, wyjaśnienie nieprawidłowości trwa kilka miesięcy w miesięcy (odcinają cały pakiet), załatwienie jakiejkolwiek sprawy absorbuje bardzo dużo czasu, nie szanują swoich stałych klientów,
    4
  • ~Piotr / 2012-09-07 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy umówiłem się na założenie kablówki i panowie którzy przyjechali stwierdzili że nie mogą mi założyć bi nie mają odpowiedniej długości wiertła żeby przewiercić ścianę aby przeciągnąć kabel.Podobno jest tylko jedno takie długie wiertło w firmie UPC(ŚMIECH NA SALI I ŻENADA).
    Zaletynie wiem bo nie załozyli
    Wadynie wiem
    wcale
  • ~Piotr / 2015-10-15 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Moim zdaniem UPC to najgorszy dostawca internetu na rynku.
    ZaletyBrak
    WadyCzesto nie ma internetu , slabe dzialanie
    4
  • ~Piotr / 2016-03-16 21:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka podpisaliśmy umowę 16 lutego i już na początku żle się zapowiadało.Instalatorzy spóżnili się 4 godziny na montaż a następne 4 montowali sprzęt masakra.Po zamontowaniu dekodera horizon w przeciągu 14 dni testowania urządzenie zepsuło się dwa razy nie mieliśmy ani telewizji ani internetu.Podpisaliśmy umowę na 103 kanały a po kilku dniach okazało się ze płacimy za 103 a mamy 101.pani na infolinii nie potrafiła wytłumaczyć tego faktu.Kolejny problem to podwójna opłata za instalacje miało być 49 zł a zostało nam naliczone 98 za co? Tego też pani nie wiedziała i powiedziała że jeśli się z tym nie zgadzamy mamy zapłacić tyle ile nam się wydaje -szok! Infolinia zawsze zajęta a na kontakt e-mail lub prożbę o kontakt nikt nie raczy odpowiedzieć.Po kolejnej rozmowie na infolinii i zapytaniu jak często zmieniają się filmy w zakładce MY PRIME odpowiedz "nie wiem chyba raz na miesiąc może raz na trzy miesiące"cholera jasna wasi przedstawiciele mówią co innego!Promocja 1 zł przez 6 miesięcy ma się do niczego my zamiast 1 zł płacimy 15.Na infolinii ludzie nie kompetętni ,nie potrafiący niczego wytłumaczyć. Nie polecam a nawet odradzam.
    Zaletybrak
    Wadydekoder horizon,naliczanie podwójnej instalacji,zacinający się internet i telewizja,infolinia,instalatorzy
    1 miesiąc
  • ~piotr / 2017-07-09 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma to masakra... parametry uslug na krytycznie niskim poziome, obsluga klienta jak w sklepie GS za komuny. Calkowity brak kompetencji i ignorancja, zalezy im tylko na oplatach abonamentowych, reszta nic ich nie interesuje.
    Zaletybrak
  • ~Piotr / 2019-11-30 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    TV nie oglądam ,bo kłamie. Internet ponoć też. Ale płacić rachunki trzeba.Internet muli jak na comoddore c64 . Porażka. Konsultant powiedział,że to wina sąsiadów. Czyli muszę pozbyć się sąsiadów
    ZaletyŁadne pudełko
    Wadysame wady
    MiejscowośćMikołów
  • ~Piotr / 2021-11-05 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Wprowadzają w błąd przy zawieraniu umowy. Internet zanika. Kompletnie nie polecam !
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni
    MiejscowośćBydgoszcz
  • ~Piotr / 2022-07-16 17:47
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC to najgorsze gówn* .... a odkąd połączył się z PLAY to już tragedia... połączyć się z konsultantem to szybciej się dodzwonisz do autotele. Problemu i tak nie rozwiążą, mają klientów za debili. Internet non stop przerywa, telewizja OK
    WadyObsługa, Internet
    MiejscowośćSkawina
  • ~Piotr / 2022-07-17 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowany operator UPC wraz z moja zmiana miejsca zamieszkania nie jest w stanie przeniesc swoich uslug i musze dalej placic mimo oz nie korzystam jiz z tego o nie ma tam dostepu to jeszcze za zerwanie umowy wymaga ogromnej kary

    Pozdraeiam Piotr Knapik
    MiejscowośćBoguszów-Gorce
  • ~Piotr / 2023-01-05 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem: dramat!!! Podejście do klienta poniżej zera. Podpisujac umowę przeczytajcie wszystko, nawet to co jest napisane drobnym druczkiem, bo może się nagle okazać, ze warunki umowy są inne niż te, które podpisaliście, i kwota do zapłaty nagle rośnie. Nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego, a w odpowiedzi na reklamacje jest tylko: bla bla bla. Nigdy więcej!!!! Ani UPC, ani Play.
    ZaletyZadne
    WadyWszystko
    MiejscowośćKraków
  • ~Piotr / 2023-04-12 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy....
    ZaletyBrak
  • ~Piotr / 2023-04-12 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy....
    ZaletyBrak
  • ~Piotr / 2023-04-28 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    wieczne pady internetu do predkosci prawie 0 Mbs, nieraz zupelnie pada jak odciety kabel, TV z duzymi opoznieniami wzgledem naziemnej
    Zaletybrak zalet
    Wadywieczne pady internetu do predkosci prawie 0 Mbs, nieraz zupelnie pada jak odciety kabel, TV z duzymi opoznieniami wzgledem naziemnej
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Piotr / 2023-05-25 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet przerywa co 30 sekund. Praca zdalna jest absolutnie nie możliwa. Proszę wybierzecie innego dostawcę.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253
Toya (internet)
Ocena: 3.32, ilość opinii: 845
Multimedia Polska
Ocena: 1.55, ilość opinii: 427
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5081
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2724
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083