Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3439 opinii

1.82 / 5

  • Niezawodność
    1.67
  • Obsługa klienta
    1.65
  • Cena
    2.03
  • Parametry
    1.98
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~NN / 2023-09-26 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ekipa monterów wkopując kabel światłowodowy przy posesji przecięła nasz kabel ziemny doprowadzony do bramy elektrycznej. Przy podłączaniu siłowników okazuje się że kabel trzeba wymienić(było to rok później, bo po takim czasie podłączaliśmy brame) i podczas wymiany kabla ziemnego do naszej bramy uszkodzonego przez ich ekipę (co zgłaszałam telefoniczne handlowcowi, który mi przedstawiał umowę a do którego kontakt utraciłam) został przecięty kabel od światłowodu bo był wkopany na 20cm - a powinien być na 1 metr i leżał od razu pod taśmą ostrzegawcza, która powinna być na połowie głębokości światłowodu! Moja 1,5 tygodnia od zgłoszenia do UPC na czacie zakładają konkretne zgłoszenia, nikt nic więcej nie może, nie mają kontaktu do działu właściwego twierdząc że mogą do systemu podłączyć jedynie ponaglenie do sprawy i każą czekać. Infolinia to żart rozmawiasz z robotem, zero możliwości łączenia z konsultantem. Więc obdzwaniam firmę PLAY jakieś nr z ulotek, oni się tym nie zajmują bo to nie ich rejon, są z innego końca polski, nie wiedzą jak pomoc. Dzwonie do salonu play w mojej miejscowości, tam mi podano numer do centrali play bo współpracują, ale w play pan mówi że przekażę to komuś kto rozwiązuje problemy Upc i koniec połączenia. Brak informacji, brak kontaktu. 1, 5 tygodnia bez informacji zwrotnych, jedynie zgłoszenia, które nie są ruszone, ja docięta od internetu i telewizji.
    Dodam, że na podłączenie światłowodu do sieci przekładali mi termin 4 razy bez informacji, ja straciłam 4 dni urlopu czekając na ekipe, która nie informowała, że nie przyjedzie. Żałuję że już na tamtym etapie nie zrezygnowałam z ich usług. Umowa na dwa lata, zostało mi 11 miesięcy i ani dnia dłużej nie chce mieć z nimi nic wspólnego.
    ZaletyBrak
    WadySerwis to porażka, brak zainteresowania klientem gdy masz już podpisaną umowę.
    MiejscowośćŚwiecie
  • ~NNAT TS / 2023-05-24 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    UPC - często brak internetu lub interner spowalnia, wieczorem TV nie działa, raz był serwisant i powiedział że to wina telewizora ze poprawia sygnał z dekodera (TV Sony średnia półka), z pewnością nie przedłuzę umowy.
    MiejscowośćKatowice
  • ~Nomad / 2019-07-22 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma! Nie polecam nikomu. Trzymajcie się z daleka od tego bubla. 2 miesiące nie potrafią usunąć awarii na mojej ulicy. 2 MIESIĄCE!
    WadyUPC to wada.
    MiejscowośćPiaseczno
  • ~norbert11 / 2021-07-07 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    COdziennie po 2 razy wywala mi internet na 10minut. Internet beznadziejny i nie warty swojej ceny
    Zaletynie ma zalet.
    Wadycala ta firma to jedna wielka wada!
    MiejscowośćPomorskie
  • ~Nupel / 2021-09-18 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nie kupujcie tego syfu kasa lepi mi dac elo benc UPC TO SYF
    MiejscowośćPiekary Śląskie
  • ~o / 2023-08-23 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nagrywają rozmowy, a potem nie stosują się do ustaleń. To zwykli oszuści. Twierdzą, że nie archiwizują tych rozmów.
    Wadydziałanie niezgodne z umową
  • ~Obserwator / 2023-10-31 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle problemy z internetem ,przerwy jak dziś 2 godz. Słowa przepraszamy ale jak zalegasz 1zl to już komornik wpada i resztę znacie..
    ZaletyZero
    WadyTotalne
    MiejscowośćGdynia
  • ~Oby Polska była lepszym miejscem do życ / 2022-04-14 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragikomedia. Po przejściu na niższy abonament jakość internetu jest tragiczna. Łącze jest kompletnie niestabilne. Obsługa klienta nie rozwiązjue problemów. Na odebranie telefonu próżno czekać. Jedynie klienci biznesowi są traktowani jak klienci. Jeśli jesteś klientem biznesowym, to od razu odbierają telefon. Jeśli nie jesteś - to czekasz co najmniej 30 min na linii a często i tak Cię po tym czasie robot rozłącza...
    ZaletyMają kasę na reklamy w tv i na ulotkach w skrzynce i na wizytówkach w drzwiach... mnóstwo kasy na reklamę
    WadyMnóstwo reklam w skrzynce i dzwonią 10 lat po zwerwaniu umowy
    MiejscowośćKraków
  • ~odbiorca_uslug_biznesowych / 2017-01-23 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak najdalej od usług tej firmy - pomiędzy tym co "opowiadali" konsultanci, a tym co widnieje na fv są znaczne różnice, dochodzenie spraw masakryczne, dodawanie usług (np. SLA), o których nie było nigdy wcześniej mowy.
    blisko 2 lata w usłudze biznes, wcześniej kilka lat jako klient indywidualny
  • ~odpad / 2023-10-28 03:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlodzieje oszukuja klientow jak moga. Niepodpisuj umowy z tymi zlodziejami
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Odpowiedź do opinii ~all / 2016-03-30 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Cześć. Chciałem tylko odpowiedzieć na opinię ~all. 1. Przez WiFi zawsze masz wolniejsze łącze niż po kablu. Ponad to jest MASA rzeczy jakie mogą mieć wpływ na jakoś łącza. Poczytaj sobie 2. Kabli skrętkowych jest dużo rodzajów. Na każdym masz inne sposoby ekranowania a nawet zaciskania końcówek. Oczywiście wszystko ma wpływ na prędkość przepustową kabla. Ponownie - poczytaj sobie.
  • ~Ogi / 2021-05-02 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy internet. Ciągle przerywa, zmiany umowy oraz cen bez informowania klienta. Po telefonie z konsultantem odnośnie faktury ciągły brak korekty.
    Z całego serca nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyPrzerywa, brak informacji o zmianach płatności
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Ok / 2022-12-24 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalne połączenie... cały czas problemy nie da sie zrobić kompletnie nic..
    ZaletyBrak
    WadyPołączenie z internetem
    MiejscowośćGdynia
  • ~okrężna 16 siemianowice slaskie / 2015-05-21 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    tv ok
    a na internet moi kochani to nie można liczyć 50Mb kilka dni i nagle 8-18 Mb max ps: http://www.upc.pl/internet/poznaj-internet-upc/test-predkosci-lacza/?CMP=snb_goo gle_cube_speed&gclid=CKH06fqU08UCFYMewwodlVwAxA
    to ich strona. nie dajcie sie oszukać
    Zaletylipa
    Wadylipa
    12 lat
  • ~Ola / 2017-02-18 19:12
    Ocena: 1.00 / 5

    Jak najdalej od UPC! Brak kontaktu, kłamstwa, wmuszanie usług, manipulacja, mydlenie oczu i wreszcie brak internetu. Płaci się wyłącznie za stracony czas i nerwy
    Zaletybrak
    WadyWszystko co związane z UPZ
  • ~ola / 2018-12-02 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrywa sie połączenia cały czas strona potrafi sie ładować długi czas. Na infolini rozkładają rece. dno.
    Zaletybark
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Ola / 2021-12-16 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca internetu i telewizji. Ciągle awarie, od dwóch dni nie mam dostępu do neta, pracuje zdalnie. Ciekawe czy mnie zatrudnia jak mnie zwolnią.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Olaf / 2023-09-07 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciagacze, płaciłem za internet ok 60zł, jak łapy położył play dostałem rachunek na 400zł , radzę rezygnować, bo pójdziecie z torbami.
    Zaletyżadnych
    Wadysame wady
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Olek / 2022-08-26 22:53
    Ocena: 1.00 / 5
    idźcie do konkurencji, tu jest tandeta i arogancja
    awaria internetu - na serwis każą czekać dwa tygodnie
    MiejscowośćRadom
  • ~Oleksii / 2019-03-19 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem UPC ponad 4 lata. Na początku nie miałem żadnych problemów, myszlałem że to jest to bardzo dobra firma. Natomiast po 2 latach moje zdanie się zmieniło. Za kaźdym razem jak dzwonię do UPC nie dostaje konkretnej odpowiedzi, czasami mi się wydaje że nie są zainteresowani klientami. Bardzo często jest taka odpowidź „ja nie jestem od tego lub to nic nie mogę panu pomóc”. Teraz płacę za internet 89 zł. Zobaczyłem w ofertach że ten sam internet w tym samym miejscu kosztuje 69 zł. Zadzwoniłem żeby zapytać czy jest moźliwość zmienić ofertę na co straszyli mi karą. Przez to że w moim budynku jest tylko jeden prowajder internet czasami jest bardzo słaby. Nie polecam internet od firmy UPC.
    ZaletyNie ma żadnych zaletów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1253
Toya (internet)
Ocena: 3.32, ilość opinii: 845
Multimedia Polska
Ocena: 1.55, ilość opinii: 427
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5081
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2724
mBank
Ocena: 1.65, ilość opinii: 2083