Jeśli planujesz nie martwić się o stały dostęp do internetu, nie korzystaj z usług tej firmy
ZaletyBrak
WadyCo chwilę brak internetu.
Szybkość łącza mniejsza niż w ofercie
Brak jakiejkolwiek informacji na temat przerw w dostawie
~M. / 2021-02-26 17:47
Ocena: 1.00 / 5
DNO totalne. Specjalne przyjechalam pod adres z umowy gdzie mial byc wymieniony router. Przyjechalam na marne, stracilam 2 godziny marznac i czekajac i oczywiscie jic nie zostalo zalatwione. Firma nawet nie ma jak pomoc bo technicy sa podwylonawcami. Zenada.
MiejscowośćWarszawa
~M.K. / 2022-07-11 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam przy ul. Afrykańskiej w Warszawie. Od kilku miesięcy, czyli od zakupu internetu z przesyłem 600 Mb/s, taki przesył miałem 2lub 3 razt=y późnym wieczorem. Z YouTubem UPc łączy równo 2 minuty, ping 7-8 msek. średni przesył 450 Mb/s . Pomiary robię codziennie i codziennie jest to samo. Obchodźcie UPC z daleka, jak śmierdzące g......
M.K.
MiejscowośćWarszawa
~Maciej / 2022-03-15 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Coraz wolniejszy internet wbrew temu jakie parametry podają w umowie, ceny zwiększają a internet jest coraz gorszy, stanowczo nie polcam!
Zaletybrak
WadyCoraz wolniejszy internet i coraz wyższa cena, to skandal
MiejscowośćWarszawa
~Maciej / 2022-09-25 18:59
Ocena: 1.00 / 5
To, że pojawiła się tutaj moja opinia na temat UPC, świadczy o tym, że jestem już w determinacji i została przekroczona pewna granica, którą myślę każdy z nas ma.
Jestem klientem indywidualnym jak i firmowym tej firmy.
Zaznaczę, że kiedyś miałem bardzo dobre zdanie na temat UPC.
Zacznę może od konta firmowego, na którym pojawiły się częste awarie, w związku z którymi wzywałem technika przez infolinię. Technik UPC miał ogromny problem by trafić do budynku biurowego w warszawie (zaznaczę jest to jeden z najwyższych biurowców w Warszawie) biedny technik podobno nie był wpuszczany do biurowca i odwoływał wizyty, a jak zadzwoniłem do niego z informacją, że złożę na niego reklamację, to odpowiedział, żebym dzwonił nawet do Ducha świętego i ma na nas wywalone. Oczywiście zgłosiłem to w reklamacji, odp. UPC cytuję " zgłosiliśmy do odpowiedniego działu" koniec odpowiedzi.
Opiekun budynku UPC odpowiadając mi na pytanie, dlaczego jest tyle problemów? odpowiada cytuję " Mogliście Państwo sobie wziąć lepszy Internet" koniec cytatu.
Jako klient indywidualny:
Niestety, częste awarie, Internet zrywa, do telewizji nie mam zastrzeżeń ale konsultantka Mija to kolejny dowód na partactwo, pójście po najmniejszej linii oporu i dowód na to jak UPC ma głęboko gdzieś klientów.
Zaletytelewizja jest ok
Wadyjest ich tak dużo, że nie starczy tej rubryki
MiejscowośćWarszawa
~Maciej / 2023-04-05 23:19
Ocena: 1.00 / 5
Internet z orange na wiosce na mazurach działa o niebo lepiej niż UPC w centrum Warszawy. Polecam udostępnić internet z telefonu.
Zaletyczasami działa
WadyWolny, nie działa
MiejscowośćWarszawa
~Maciej / 2023-10-27 17:38
Ocena: 1.00 / 5
UPC to porażka ,brak internetu ,usługa zgłoszona 24 godziny temu brak rekcji.Technik nie pojawił się w obiekcie ,wysłał wiadomośc iz sie spóżni ,następny juz jedzie ,po czym wizyta odwołana. Na infolini usłyszałem iż nie zastał domowników .SKANDAL.Przez cały dzień nie są w stanie przysłać technika.Na infolini kłamią iż za chwilę będzie ,po czym przychodzi odwołanie wizyty.Firma nie dorosła żeby pracować z klientami.
ZaletyBrak
WadyKlamstwo i oszustwo
MiejscowośćWarszawa
~maciej______ / 2014-09-29 00:45
Ocena: 1.00 / 5
najgorszy dostawca internetu z jakim mialem do czynienia. Nie wiem czy oni oszukuja, czy po prostu to taki przerost formy nad trescia z ich strony, ale predkosc internetu jest zalosna. Mam internet 250 mb/s....znaczy...powinienem tyle miec. Maksymalny wynik testu jaki wyszedl gdy przyszedl technik (u niego na laptopie) bylo 170 mb/s po kablu. Straszne straty predkosci na WI-FI, predkosc rzedu 20-25 mb/s. Jesli ktos sie nie zna na internecie i potrzebuje tylko "jakiegos" polaczenia zeby przeczytac newsy z onetu to jak najbardziej polecam! A jesli ktos chce korzystac z internetu jak kazdy cywilizowany czlowiek w dzisiejszych czasach to proponuje poszukac kogos innego. Strasznie mulilo mi internet, zrobilem sobie dzis test i wyszlo 2 mb/s download speed na wi-fi. Mam internet 250! Mozecie nie wierzyc, ale daje slowo, ze cos z tą firmą jest nie tak
ZaletyBrak
Wadydrogi, obsluga klienta do dupy, 250 mb/s nie daje rady z buforowaniem filmu na yt. TYLE W TEMACIE
za długo
~Maciek / 2021-09-27 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, całkowicie nie stabilne Wi-Fi raz jest 2,6 Mbps, a raz 260 Mbps. Na infolinii mówią, że że po Wi-Fi tak może być. Porażka nie polecam.
MiejscowośćWarszawa
~Maciek / 2023-08-28 23:03
Ocena: 1.00 / 5
Żart jakiś, internet wiecznie nie działa albo się zacina...
~Maciula / 2019-11-07 00:39
Ocena: 1.00 / 5
Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s założony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same cały.
ZaletyBrak
WadyUslugi
MiejscowośćBydgoszcz
~Maciula / 2019-11-07 00:41
Ocena: 1.00 / 5
Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s zanizony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same capy
ZaletyBrak
WadyUslugi
MiejscowośćBydgoszcz
~Madamllilly / 2016-11-08 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam na Bażantowie w Katowicach zamówiliśmy usługę w UPC połączenie jest cały czas przerywane wyświetla sie komunikat i znika dziś nagle wyświetlił się brak sygnału i trwa to do teraz.
Ponieważ pracuje na komputerze i potrzebny jest mi internet dziś przez to straciłam kontrakt.
Nie polecam !
~maeoo / 2022-10-01 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Czas oczekiwana na technika 1-2 tygodnie. Technik problemu nie naprawił, nie ma w domu internetu 3 tydzień a na przyjazd technika sobie jeszcze poczekam.
Do mojego znajomego technik w ogóle nie przyjechał, a Pani na infolinii kłóciła się, że technik był lecz nikogo nie zastał - stało się to dwukrotnie (!!!)
Kompromitacja, fatalna obsługa klienta - umowa jak najszybciej zostanie rozwiązana i polecałbym to samo każdemu kto nie chce skończyć bez internetu tygodniami bądź miesiącami przy byle jakiej awarii.
MiejscowośćGdynia
~Mag / 2021-12-20 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Koszmar odradzam całkowity brak reakcji na usterki telewizji i internetu. Trwa to ponad 2 tyg zero wsparcia technicznego. Głupota i niekompetencja
MiejscowośćKraków
~Magda / 2023-08-30 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno przedłużyłam z UPC na kolejny okres umowę na telewizję i internet. Zrobiłam to w lipcu telefonicznie i byłam przekonana, że dostanę na podany adres e-mail krótkie potwierdzenie zawarcia tej umowy i z głowy. Tak robią inni operatorzy ale nie UPC.
Jakże byłam zdziwiona, kiedy w skrzynce pocztowej znalazłam grubą kopertę, która zawierała umowę, składającą się z 27 stron grubych kartek, świetnej jakości! Oczywiście nie mam zamiaru ani czasu tego czytać,liczy się chyba raczej jakość usługi i cena, czyżby zapomnieli o tym?
Wysyłanie umów pocztą to bezmyślność! Jak można przyczyniać się tak do niszczenia polskich lasów!
ZaletyNie widzę żadnych zalet wysyłki umów pocztą, poza niszczeniem naturalnego środowiska i kosztami.
WadyOpisane powyżej: niszczenie naturalnego środowiska
MiejscowośćSopot
~Magdalena / 2018-07-18 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia . Firma nie nadaje sie do współracy. Slaby internet przerywa.
Mało tego firma w nieuczciwy sposób nalicza dodatkowe opłaty.
Nie dajcie sie wdać z nimi w jakie kolwiek układy omijać szerokim łukiem.
Zaletybrak
Wadyżłodzieje
MiejscowośćWARSZAWA
~Magdalena / 2019-04-12 20:14
Ocena: 1.00 / 5
150 mb/s chodzi na zero pobierane 10 wysyłane, co za gówno. Chciałem dodać zdjęcie ze speed testa ale się nie da
ZaletyBrak
WadyGówno
MiejscowośćKraków
~Magdalena / 2019-11-18 17:13
Ocena: 1.00 / 5
ŻE NA DA
Nikt nic nie moze poradzic,bo nikt nie wie co sie dzieje,gdzie jest awaria i jak dlugo bedzie ona usuwana. Dzis mija trzeci! dzien z problemem odbioru telewizji i internetu. Przy zmianie adresu i przelaczeniu uslug z poprzedniego mieszkania pol miesiaca im zajelo podlaczenie "bo nikt tutaj w bloku nie ma upc" no i? Skoro jest skrzynka itd to w czym problem? Czlowiek sie 1dzien spozni z zaplata to odrazu bombarduja,ale zeby naprawic swoje uslugi to juz nie sa tacy szybcy.
NIE POLECAM
MiejscowośćOświęcim
~Magdalena / 2021-03-24 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Miałam zamówioną instalacje, przyjechał mężczyzna Tomasz K. (Instalator na terenie Katowic). Nie majacy pojecia jak to zainstalowac. Wszedl bez maseczki, nie reagowal na moje prosby. Wszedl w brudnych butach, nie przedstawil sie.
Noe dosc, ze nie podlaczyl mi UPC to jeszcze wylaczyl tv naziemna, zabral sie i wyszedl.
Od dwoch dni prosze sie na infolinii UPC o przywrocenie TV naziemnej, bezskutecznie. Dla Nich lazda pora jest nieodpowiednia na skladanie skrag.
Na chwile obecna mam wszystko odlaczone. Nie polecam, chyba ze macie duzo cierpliwosci. W tej firmie klient sie nie liczy, zajmuje ostatnie miejsce.
Nawet nie mam jak zlozys skargi czy zazalenia bo nikt nie chce sie zainteresowac sprawa.
Uwazajcie na ta firme, totalne dno!!!!!