Firma TUZ dzień przed końcem ubezpieczenia SPAMUJE SMSami co godzinę, od godz. 8:00 rano o każdej pełnej godzinie wysyła SMS o takiej samej treści:
"Dzien dobrym informujemy iz jutro konczy sie Twoje ubezpieczenie NNW. Jezeli chcesz je kontynuowac, prosimy o kontakt bezposrednio z Agentem Ubezpieczeniowym lub z TUZ Ubezpieczenia pod numer: 22 327 60 60 lub odpisz TAK"
SMSy przychodzą o każdej godzinie z innego numeru, tak że nie da się zablokować jednego numeru żeby już ich nie otrzymywać.
Dwukrotny kontakt z infolinią nie zmienił sytuacji, dalej co godzinę przychodzą SMSy.
ZaletyTanie ubezpieczenie
WadySPAM SMS co godzinę, dzień przed końcem ubezpieczenia
~Klekot / 2025-10-08 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i złodziejstwo!!!Z daleka od nich!!!Nie polecam.
ZaletyBrak.
~Klient / 2021-09-08 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Utrdniony kontakt z firmą przy zgłaszaniu szkody. Długi czs oczekiwania na rzeczoznawcę i likwidację szkody. Nie polecam.
ZaletyBrak
~Klient / 2025-12-15 06:30
Ocena: 1.00 / 5
Jako klient zdecydowanie odradzam. Robią problemy z wypłata pieniędzy.
~Konrad / 2023-10-18 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo firma. Szkoda wyceniona na 1800zł a oni zaproponowali 280zł. Po wielu dyskusjavh doplacili 220zł czyli 500zł a 1300 musze ze swoich. Śmiech na sali. Kretacze i oszuści mam nadzieje że szybko znikną z rynku
ZaletyBrak
WadySame
~Konrad Zychowski / 2019-03-26 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów i złodziei ,Podważają ustalenia Policji z miejsca zdarzenia ,przeciągają sprawę .
Sprawa zostaje skierowana na drogę sądową ,złożona skarga do UKNF ,rzecznika ubezpieczonych oraz do prokuratury
~kris / 2025-07-31 23:49
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam uważajcie na tą firme tyko kasa kasa dziwne ze to jeszcze istnieje
~krysia / 2021-09-11 21:30
Ocena: 1.00 / 5
tragiczna firma jeśli chodzi o likwidacje szkody ( z oc sprawcy)
Zaletybrak
Wadysłaby kontakt, zwlekanie i wszystko
~Krystian / 2024-03-14 00:32
Ocena: 1.00 / 5
Pseudo ubezpieczalnia TUW, powinien ktoś z nią zrobić porządek. Sprawca niestety miał polisę w TUW. Wszystkie dokumenty dostarczcie w przeciągu dwóch tygodni od zgłoszenia, niby prosta sprawa a TUW przeciągnął ją do ostatniego dnia a nawet lepiej 90 dni minęło w sobotę a decyzja została wydana w poniedziałek 91 dnia i cała korespondencja od początku odbywała się przez maila a dokładniej, wykaz potrzebnych dokumentów dostałem od TUW na maila po 30 dniach dostałem informację że nie mogą zakończyć sprawy ( nie wiem dlaczego mieli wszystkie dokumenty) a ostatecznie decyzję wysłali listem poleconym. Nie wiem dlaczego myślę że mieli na celu jeszcze parę dni przeciągnąć wpłatę odszkodowania. Przez 90 dni mimo wielokrotnego kontaktu przez widno infolinię jak i przez maila ani razu nikt do mnie nie oddzwonił ani nie odpisałem na wiadomość e-mail. Zero jakiego kolwiek kontaktu od początku sprawy. RADZĘ SIĘ TRZYMAĆ Z DALEKO OD FIRMY KRZAK TUW!!!! a kto miał stłuczkę z autem ubezpieczonym w TUW radzę uzbroić się w cierpliwość i mogę tylko współczuć. Sprawę przekazuje do rzecznika finansowego
ZaletyBrak
WadyCałkowity brak kontakt, długość likwidacji, infolinia widmo
~Krystyna / 2020-09-22 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed ubezpieczaniem domu oraz mieszkanie w TUZ TUW ponieważ jest to firma z tych, które ledwo zaczęła,a już chce się szybko wzbogacić kosztem poszkodowanych. Wypłacone odszkodowanie jest całkowicie sprzeczne i niezgodne z paragrafami,na które się powołują.Zalany pokòj ma 24m2 i 3 m wysokości, a wypłacone przez TUZ odszkodowanie wynosi 380 zł.
~Krzysztof / 2019-09-02 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Napiszę krótko po prostu złodzieje ,auto sprzedałem w 2013 r a do dziś przysyłają mi jakieś rachunki do zapłaty , zapłaciłem jeden to za chwilę przychodzi następny że pomylili kwotę i zamiast tamtej kwoty jest wyższa i nie wiadomo z skąd wzięta , pozdrawiam.
ZaletyBrak
~Krzysztof / 2019-10-27 22:11
Ocena: 1.00 / 5
Firma po 7 latach próbowała dochodzić nie opłaconej ( rzeczywiście OPŁACONEJ ) składki, mimo to że bezczelnie wielokrotnie przedłużała umowę, straszyła mnie firmą windykacyjną, karą powiększoną o okres zwłoki i sądem. Uff jak dobrze że porządek mam w dokumentach, bo tak to można każdego zeszmacić, mimo winy po ich stronie firmie TUZ TUW zabrakło zakończyć sprawę elementarnym PRZEPRASZAM - nie polecam TUZ TUW.
~KRZYSZTOF / 2025-11-04 20:23
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed firmą TUZ.
Omijać z daleka.
Ich system wypowiedzeń OC ,nie rejestruje twojego wypowiedzenia,skutkiem czego macie 2 ubezpieczenia samochodu za które każą płacić.
Odkręcenie tego trwa tydzień,kilkadziesiąt napisanych meili ,załączników ,i nerwów....a na końcu i tak karzą ci zapłacić za polisę,chociaż wina nie jest po twojej stronie, tylko wadliwego oprogramowania wypowiedzeń.
Na końcu nawet "przepraszam" ci nie powiedzą tylko przesyłają numer do konta do wpłaty.
~Kukunamuniu / 2023-09-14 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Ich kalkulacje składek to jakiś żart, rekalkulacja na pozostałe 3 miesiące przewyższa wartość pojazdu i jest dwu krotnie wyzsza niż OC na cały rok w konkurencyjnej firmie.
ZaletyNie znalazłem.
WadyKasa kasa kasa
~lekarz / 2023-04-06 12:48
Ocena: 1.00 / 5
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ZŁODZIEJSKA FIRMA !!! OSTRZEGAM PRZED KUPIENIEM JAKIEJ KOLWIEK POLISY OD TUW TUZ NIE WYPŁACALNA PISOWSKA FIRMA BEZ GODNOŚCI TRAKTUJE LUDZI JAK BYDŁO NA RZEŹ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
WYŁUDZANIE PIENIĘDZY OD LUDZI !!!!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadyOSZUŚCI I ZŁODZIEJE
~Lola / 2026-09-16 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Miałam ubezpieczenie w TUZ i pod koniec umowy znalazłam inne ubezpieczenie wiec wysłałam przez ich stronę zgłoszenie o niekontunulowaniu z nimi umowy, wysłałam załącznik wszystkie dane więc miałam nadzieję, że jest wszystko załatwione. Po kilku dniach nagle dostałam smsa , że mam do zapłacenia nowe ubezpieczenie. Ja w szoku więc wzięłam za telefon i dzwonię oczywiście kazali mi wysłać informacje i ponownie dokumenty przez ich stronę. Temat jest już od ponad 3 tygodni załatwiany i niestety nie mogę z nimi dojść do porozumienia i oczywiście dzwonią do mnie z windykacji bo nie opłaciłam ubezpieczenia. Obsługa bardzo nie miła i jak najbardziej chodzi im o kasę a nie o wyjaśnieniu sprawy. Wysłałam im ponownie przez stronę te wypowiedzenia i zrobiłam zrzut z informacją, że zostało to wysłane i oni nadal się upierają, że mam złożyć wypowiedzenie,ale ile razy można to robić. Nikomu nie polecę tej firmy.
ZaletyBrak
WadyObsługa, rzetelność załatwienie sprawy, brak uczciwosci
~Lukas / 2025-10-30 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem przedłużyć polise ale zostałem bardzo chamsko portaktowany przez konsultanta, który nawet nie chciał się przedstawić i twierdził że ja robie rzeczy niezgodne z prawem ponieważ auto mam zarejestrowane na spółke. 30 października 12:50 rozmowa się nagrała odsłuchajcie sobie jakich ludzi zatrudniacie. A ja nadal nje mam tego ubezpieczenia!
WadyChamski konsultant
~Lukasz / 2022-12-27 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam każdemu zerowy kontakt z konsultantami auto zastępcze gorszej klasy niż posiadałem nie potrafią określić kiedy auto bedziepod domem musiałem wynająć auto na swój koszt by dojechać do drugiego miasta
WadyNie kompetentni konsultanci
~Łukasz / 2026-03-05 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam współpracę z ta firmą
Za zalanie prze sąsiadkę nowej lazienki wyliczyli mi 375zl w tym 5 zloty oklejanie i 8 zł sprzątanie dodam ze mamy 2026 rok gdzie rolka taśmy w Castoramie kosztuje 30zl
Oszuści i złodzieje
Omijajcie szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyZaniżanie odszkodowan
~Łukasz / 2026-09-10 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Tuz w dniu zakupu przeze mnie polisy OC pojazdu policzył za użytkowanie pojazdu jako taxi ponad dwukrotnie więcej niż bym zapłacił za OC tego pojazdu w przypadku użytkowania prywatnego ( tylko na użytek własny ). OC w 2 ratach. Pierwszą zapłaciłem. W pierwszym półroczu trwania polisy zrezygnowałem z taxi i na podstawie zaświadczenia z stacji kontroli pojazdów usunąłem wpis taxi w dowodzie rejestracyjnym i zażądałem ponownego skalkulowania składki i uwzględnienia w 2 racie polisy. Oczywiście dostałem odpowiedź mailową odmowną, że brak użytkowania taxi już nie wpływa na koszt polisy. Ale największym ,, Hitem” jest fakt że pani konsultantka z infolinii wpierała mi telefonicznie, że użytkowanie taxi nie miało pół roku temu wpływu na cenę polisy. OSTRZEGAM !Sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta i będę ostrzegał na wszystkich możliwych forach
ZaletyBrak
WadyTragiczna obsługa, zero kompetencji osób z infolinii oraz wmawianie nieprawdy !!
