Nie polecam firmy TUZ od 2013 roku nie otrzymałam żadnej wypłaty odszkodowania z dwóch mieszkań, które w TUZ ubezpieczam. Każde zgłoszone uszkodzenie zostało odrzucone.
Nie polecam firmy TUZ.
Zaletyniska cena
Wadybrak wypłaty odszkodowania mimo kilkukrotnych zgłoszeń
~Julia / 2021-09-17 13:56
Ocena: 1.00 / 5
TUZ TOwarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych - Odradzam z całego serca tego ubezpieczyciela.
Mimo wykupionej polisy, w momencie zaistniałej szkody - zalanie mieszkania przez sąsiada z wyższego piętra w bloku, TUZ wypłaca śmieszne odszkodowanie w wysokości ok. 2000 zł (2021 r.) Szkoda oszacowana przez niezależnego rzeczoznawcę 4x wyżej i taki też koszt przywrócenia mieszkania do stanu sprzed szkody.
Pieniądze przeznaczone na polisę to pieniądze wyrzucone w błoto. W razie szkody nie można liczyć na sensowne odszkodowanie a jedynie na przedłużającą się w nieskończoność bezsensowną korespondencję i telefony.
Nawet największemu wrogowi nie życzę współpracy z TUZ w chwili zaistnienia szkody.
Zaletybrak
Wadyj.w.
Brak likwidacji szkody, wypłata śmiesznie zaniżonego odszkodowania.
~Kaja456 / 2023-05-02 22:25
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, chcą wyłudzić pieniądze za zalegle ubezpieczenie samochodu, który jeszcze wtedy nie był w moim posiadaniu, ogromne błędy w danych osobowych. sprawa została skierowana do sądu ;)
ZaletyBrak
~Karol / 2025-05-29 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Porażka firma, złodziejska i wyludzacze kasy. Odliczają od 3400zl i nawet po rezygnacji ubezpieczenia i tak trzeba zapłacić połowę kwoty.. ???? Firma złodziejska i nic dodać nic ująć.. Jak wyżej się wypowiadają to prawda ludzie to niestety prawda... Takie coś nie powinno iatnieć..
~Kasia / 2022-02-09 16:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Uszkodzenie auta - TUZ wycenia na 600zl w rzeczywistości naprawa przy najniższych kosztach 800zl.. Odwołania i doszacowanie kosztorysu niemożliwe "ze względu na za małą szkodę"...
~Kasia / 2022-03-01 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Słaba oferta, drożej niż u konkurencji, obsługa klienta na najniższym poziomie
ZaletyBrak
~Kasia / 2023-02-24 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Towarzystwo Ubezpieczeń Złodziejskich, a nie Wzajemnych. Zmieniają siedziby tylko dalej doją składki, a nie wypłacają odszkodowań.Nie kupujcie polis od TUZ Ubezpieczenia, szkoda nerwów. Zarząd siedzi w Radomiu, chcesz odszkodowanie to idź do sądu. To nie ubezpieczalnia to piramida finansowa.
ZaletyBRAK
WadyBardzo długa likwidacja szkody, ciągle chcą czegoś nowego a na końcu nie wypłacimy odszkodowania, bo tak uważamy idź ubezpieczony do sądu. Do kitu z takim ubezpieczycielem.
~Katarzyna / 2022-09-24 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak, mimo swiadomości trudnej sytuacji (jestem chwilę przed porodem) przeciągają odpowiedź do końca terminu. Na próby kontaktu z naszej strony konsultanci przekazywali zgłoszenie do likwidatora, który miał oddzwonić w przeciągu maksymalnie 48 godzin. I tak dwukrotnie, a nie oddzwonił nigdy. Na wiadomość e-mail nie otrzymałam żadnej odpowiedzi przez 11 dni. Przyznane odszkodowanie to żart, nie pokryje nawet części kwoty, potrzebnej do naprawy. Na uzasadnienie jeszcze sobie muszę poczekać, bo w XXI wieku wysłali jr pocztą. Jestem więc chwilę przed porodem, bez środków na osuszenie, oczyszczenie z plesśni i odremontowanie domu po zalaniu. Nikomu nie życzę czegoś takiego.
~Katarzyna / 2023-03-10 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Nasze auto zostało uszkodzone przez samochód osoby ubezpieczonej w TUW.
TUW zaakceptowało koszt naprawy w ASO, ale nie potrafi przesłać do ASO potwierdzenia wzięcia odpowiedzialności za szkodę.
ASO, ze względu na fatalne doświadczenia z TUW, nie rozpocznie naprawy dopóki nie otrzyma takiego potwierdzenia.
Nie wiedzieć czemu, wczoraj TUW uznało, że szkoda jest naprawiona. Nawet nie raczyli nas poinformować o tej bezzasadnej decyzji. Poinformowała nas firma wypożyczająca samochody, która odebrała nam auto zastępcze.
Brak jakiegokolwiek kontaktu z TUW - nic nie można dowiedzieć się telefonicznie, a na emaile nie odpowiadają.
Uważam, że firma jest skrajnie nieuczciwa. TUW to OKROPIEŃSTWO!!!
ZaletyBRAK!
WadyTUW to jedna wielka wada!
~Kaziu / 2024-06-28 22:23
Ocena: 1.00 / 5
Firma TUZ dzień przed końcem ubezpieczenia SPAMUJE SMSami co godzinę, od godz. 8:00 rano o każdej pełnej godzinie wysyła SMS o takiej samej treści:
"Dzien dobrym informujemy iz jutro konczy sie Twoje ubezpieczenie NNW. Jezeli chcesz je kontynuowac, prosimy o kontakt bezposrednio z Agentem Ubezpieczeniowym lub z TUZ Ubezpieczenia pod numer: 22 327 60 60 lub odpisz TAK"
SMSy przychodzą o każdej godzinie z innego numeru, tak że nie da się zablokować jednego numeru żeby już ich nie otrzymywać.
Dwukrotny kontakt z infolinią nie zmienił sytuacji, dalej co godzinę przychodzą SMSy.
ZaletyTanie ubezpieczenie
WadySPAM SMS co godzinę, dzień przed końcem ubezpieczenia
~Klekot / 2025-10-08 21:06
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i złodziejstwo!!!Z daleka od nich!!!Nie polecam.
ZaletyBrak.
~Klient / 2021-09-08 19:07
Ocena: 1.00 / 5
Utrdniony kontakt z firmą przy zgłaszaniu szkody. Długi czs oczekiwania na rzeczoznawcę i likwidację szkody. Nie polecam.
ZaletyBrak
~Klient / 2025-12-15 06:30
Ocena: 1.00 / 5
Jako klient zdecydowanie odradzam. Robią problemy z wypłata pieniędzy.
~Konrad / 2023-10-18 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo firma. Szkoda wyceniona na 1800zł a oni zaproponowali 280zł. Po wielu dyskusjavh doplacili 220zł czyli 500zł a 1300 musze ze swoich. Śmiech na sali. Kretacze i oszuści mam nadzieje że szybko znikną z rynku
ZaletyBrak
WadySame
~Konrad Zychowski / 2019-03-26 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów i złodziei ,Podważają ustalenia Policji z miejsca zdarzenia ,przeciągają sprawę .
Sprawa zostaje skierowana na drogę sądową ,złożona skarga do UKNF ,rzecznika ubezpieczonych oraz do prokuratury
~kris / 2025-07-31 23:49
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam uważajcie na tą firme tyko kasa kasa dziwne ze to jeszcze istnieje
~krysia / 2021-09-11 21:30
Ocena: 1.00 / 5
tragiczna firma jeśli chodzi o likwidacje szkody ( z oc sprawcy)
Zaletybrak
Wadysłaby kontakt, zwlekanie i wszystko
~Krystian / 2024-03-14 00:32
Ocena: 1.00 / 5
Pseudo ubezpieczalnia TUW, powinien ktoś z nią zrobić porządek. Sprawca niestety miał polisę w TUW. Wszystkie dokumenty dostarczcie w przeciągu dwóch tygodni od zgłoszenia, niby prosta sprawa a TUW przeciągnął ją do ostatniego dnia a nawet lepiej 90 dni minęło w sobotę a decyzja została wydana w poniedziałek 91 dnia i cała korespondencja od początku odbywała się przez maila a dokładniej, wykaz potrzebnych dokumentów dostałem od TUW na maila po 30 dniach dostałem informację że nie mogą zakończyć sprawy ( nie wiem dlaczego mieli wszystkie dokumenty) a ostatecznie decyzję wysłali listem poleconym. Nie wiem dlaczego myślę że mieli na celu jeszcze parę dni przeciągnąć wpłatę odszkodowania. Przez 90 dni mimo wielokrotnego kontaktu przez widno infolinię jak i przez maila ani razu nikt do mnie nie oddzwonił ani nie odpisałem na wiadomość e-mail. Zero jakiego kolwiek kontaktu od początku sprawy. RADZĘ SIĘ TRZYMAĆ Z DALEKO OD FIRMY KRZAK TUW!!!! a kto miał stłuczkę z autem ubezpieczonym w TUW radzę uzbroić się w cierpliwość i mogę tylko współczuć. Sprawę przekazuje do rzecznika finansowego
ZaletyBrak
WadyCałkowity brak kontakt, długość likwidacji, infolinia widmo
~Krystyna / 2020-09-22 17:17
Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam przed ubezpieczaniem domu oraz mieszkanie w TUZ TUW ponieważ jest to firma z tych, które ledwo zaczęła,a już chce się szybko wzbogacić kosztem poszkodowanych. Wypłacone odszkodowanie jest całkowicie sprzeczne i niezgodne z paragrafami,na które się powołują.Zalany pokòj ma 24m2 i 3 m wysokości, a wypłacone przez TUZ odszkodowanie wynosi 380 zł.
~Krzysztof / 2019-09-02 13:46
Ocena: 1.00 / 5
Napiszę krótko po prostu złodzieje ,auto sprzedałem w 2013 r a do dziś przysyłają mi jakieś rachunki do zapłaty , zapłaciłem jeden to za chwilę przychodzi następny że pomylili kwotę i zamiast tamtej kwoty jest wyższa i nie wiadomo z skąd wzięta , pozdrawiam.