Telpol - Internet opinie

• ~Krzysiek / 2019-01-13 21:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Przerywające połączenia. Serwis nie jest w stanie z tym nic zrobić. Chcą aby było dobrze ale nie jest dobrze. Nie polecam. Jeśli jest inna opcja to nie zastanawiać się...

  Wadyprzerwy w połączeniu

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~!!! / 2018-12-09 17:24
  Ocena: 1.25 / 5
  co prawda niska cena ale jeszcze niższa jakość świadczonych usług - NIE POLECAM!!!
• ~Adrian / 2018-12-06 19:58
  Ocena: 4.25 / 5
  U mnie wszystko chodzi dobrze już od lat, więc mogę śmiało polecić :). Wiem, że oceny są podzielone, ale ja nie mam prawie żadnych problemów.. jedynie modem przydałby się nowy i będzie się trzeba do nich zgłosić. Cena chyba jedna z najniższych na rynku, a parametry też mnie nie zawodzą.

  ZaletySzybkość internetu na plus
  Cena na plus
  Awarie bardzo rzadko

  MiejscowośćKatowice
• ~Sabina / 2018-11-29 12:06
  Ocena: 1.25 / 5
  Ja jako kilkunastoma letni klient zostałam potraktowana bardzo nieładnie dzwoniąc do was o mniejszy Internet,z49zl na 37zl,muszę czekać do stycznia i płacić teraz 59zl bo włączyła się promocja każdy noże zapomnieć że kończy się, ale od tego jest firma aby powiadomić bardzo są nie uprzejmi nistety muszę zmienić firmę A szkoda obsługa do kitu

  ZaletyDziwnie że pytając się o Dyrektora powiedziano mi że niema absurd

  WadyTylko chciałam zmiany z Internetu 49zl na 37zl

  MiejscowośćChorzow
• ~schabowy / 2018-11-21 21:35
  Ocena: 3.75 / 5
  + Duża szybkość w obydwie strony, 3 publiczne adresy IP.
  
  - Obsługa klienta jak za komuny, call center nie pracuje w nocy. Dopóki wszystko działa - jest OK, ale jak Ci coś padnie albo masz wymianę modemo-routera to przez kilka dni jesteś bez netu. Chyba nie widzą co to jest "on-call", wyjście na świat pada o 3 w nocy to dopiero rano o 7:00 ktoś przychodzi do roboty i restartuje urządzenia. Brak e-faktur, wolą drukować papierowe. Brak możliwości konfigurowania sobie usług przez jakiś portal klienta, dzwonienie i bieganie do punktu obsługi to jakaś pomyłka.

  ZaletyDuża szybkość w obydwie strony, 3 publiczne adresy IP.

  WadyObsługa klienta jak za komuny, call center nie pracuje w nocy. Dopóki wszystko działa - jest OK, ale jak Ci coś padnie albo masz wymianę modemo-routera to przez kilka dni jesteś bez netu. Chyba nie widzą co to jest "on-call", wyjście na świat pada o 3 w nocy to dopiero rano o 7:00 ktoś przychodzi do roboty i restartuje urządzenia.

  MiejscowośćDąbrowa Górnicza
• ~Jozek / 2018-11-07 09:46
  Ocena: 1.75 / 5
  Ktos lubi problemy i zadko kozysta z internetu ta firma jest dla niego
• ~Kamil / 2018-10-28 19:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Największe gowno jakie miałem. Obsługa klienta dno, organizacja w tej całej śmieszne firmie tak samo dno. Totalnie bezczelni "informatycy", którzy według mnie mieliby problem z obsługą samej przeglądarki internetowej

  ZaletyBrak zalet

  WadySzybkość, stabilność sieci, brak szacunku do klienta, brak wykwalifikowanych informatyków

  MiejscowośćChorzów
• ~Euge / 2018-10-22 16:16
  Ocena: 2.75 / 5
  Internet od 2008r .Długi czas przestarzały modem nie spełniający opłacanej opcji brak N . Dobrze że modem się zepsuł. Zmienili i dalej na niewłaściwy bez obsługi N.Po interwencjach zmiana w 2017 r na właściwy modem. Sam się nie znałem co powinno być dopiero inni otworzyli mi oczy. Telpol sam ma w nosie skoro milczysz to oznacza ze jest O.K. Żądają opłat w 2018r za 2008r choć wtedy opłacało się za usługę na miesiąc z góry.Mają bałagan i przerzucają to na klienta.Pierwsze powiadomienie o niby zadłużeniu przysyłają w 2015r po siedmiu latach. Żenada rozwiązuje umowę.

  ZaletyMyślałem że są ale inni otworzyli mi oczy i zrozumiałem dlaczego ummie w bloku tak wielu zmieniło Telpol na inna firmę.

  WadyIgnorancja klienta jak śmie zawracać głowę firmie Telpol

  MiejscowośćDąbrowa Górnicza
• ~zemi / 2018-10-15 23:56
  Ocena: 1.25 / 5
  Najgorszy internet jaki miałem. Tnie się na okrągło. Obsługa w niczym nie pomaga. Żenada
• ~borut / 2018-09-23 12:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy operator na rynku. Internet wolny jak za komuny. Kończę umowę już na szczęście.

  Zaletybrak

  Wadyszybkość, sprzęt,wszystko

  MiejscowośćSosnowiec
• ~Daniel / 2018-09-20 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenująca firma i ludzie w niej pracujący. W momencie problemów,przełączają do innych osób, działów. Brak kompetentnych osób które CHCĄ pomóc ,osobom dzięki którym mają pracę bo gdyby nie abonenci to by tam niepracowali,firmy by nie było. Oby tak dalej....Brawo Wy...Buachachacha Żenada

  MiejscowośćDąbrowa Górnicza
• ~Sebastian / 2018-09-04 18:00
  Ocena: 4.50 / 5
  Wymieniłem ostatnio router po 7 latach na nowszy. Jestem bardzo zadowolony. Posiadam pakiet bronze+. Płacę co miesiąc śmieszne pieniądze za oszałamiajacy internet w porównaniu do "konkurencji", ktora jest zmiatana (pobieranie 423Mbps/upload 32.05 Mbps).

  ZaletyRewelacyjny internet względem ceny

  Wadybrak dostepu do routera oraz zmiany danych, dosc slaba infolinia/pomoc techniczna.

  MiejscowośćDąbrowa Górnicza
• ~Rysiu197812 / 2018-07-22 00:27
  Ocena: 4.50 / 5
  Ja ma usługi na koncentryku, działają stabilnie prędkość interentu co najmniej tyle ile na umowie,

  Zaletyzwiekszenie prdkosci internetu podczas trwania umowy

  MiejscowośćChorzów
• ~Adam / 2018-05-23 09:23
  Ocena: 4.00 / 5
  Generalnie jestem zadowolony zwłaszcza z internetu telewizja też śmiga polecam

  ZaletyŚwiatłowód to jest najlepsze

  WadyKonserwację i prace remontowe
• ~Jacek / 2018-04-19 10:06
  Ocena: 2.00 / 5
  Kilkanaście lat doświadczenia z kilkoma sieciami kablowymi utrzymuje mnie w przekonaniu że to najgorsza sieć kablowa. Częste zrywy, najczęściej w święta, albo w chwilach dużej oglądalności. Obsługa klienta - czasami próbuje być miła, ale za tym nic nie stoi, zero chęci pomocy klientowi. Obsługa techniczna - chyba nie istnieje. Aż dziw bierze że w warunkach rynkowych taka niekompetencja utrzymuje cię na rynku.

  ZaletyInternet powiedzmy że nie jest najgorszy, da się korzystać.

  WadyWszystko inne.

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~Tomasz / 2018-04-05 17:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Z obiecanych 300 Mb mam maks 80.Kiedyś dzwoniłem w tej sprawie bezpośrednio do telkpol w Chorzowie(a nie na infolinie)i nie polecam.Panie niegrzeczna i robiła mnie w konia.Problemy z netem i telewizją kilka razy w miesiącu.Trzeba będzie znów dzwonić i albo coś z tym zrobią albo spadam z tej sieci.

  MiejscowośćChorzów
• ~Justyna / 2018-03-17 16:03
  Ocena: 2.00 / 5
  W przeciagu ok 30 dni 7 razy internet przestal dzialac. Non stop jakies usterki. Fatalny dostawca nie polecam nikomu !!

  Miejscowośćchorzow
• ~Dr771223.n / 2018-02-22 15:37
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam szybki stabilny net w dobrej cenie.
  Korzystam od kilku lat zdarzały się awatrie ale szybko i sprawnie usunięte.

  ZaletySzybki net stabilna predkosc

  MiejscowośćSosnowiec
• ~kongo1222 / 2018-02-16 17:15
  Ocena: 4.75 / 5
  Ja korzystam od kilku lat, szybki i niezawodny internet.

  ZaletySzybki internet, Wifi

  MiejscowośćChorzów
• ~wkurzony / 2018-02-08 16:29
  Ocena: 1.25 / 5
  NIE POLECAM!
  Awarie non stop i ciągłe kłamstwa z ich strony, że wszystko działa prawidłowo. Nieustające zrywanie internetu, problemy z TV. Z obsługą klienta można sobie pogadać co najwyżej o pogodzie. Porażka!

Podobne wyszukiwania