ZaletyDużo ruchu ze względu na konieczność podchodzenia do dekodera bo pilot inaczej nie działa.
WadyObsługa klienta.
MiejscowośćWarszawa
strona 35 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~Norbert / 2021-01-29 16:49Ocena: 1.67 / 5
Odradzam wrogowi najgorszemu. Pilot działa tylko wtedy gdy podejdę ma metrykę od dekodera. Pojechałem do punktu serwisowego, Pan stojąc pół metra od dekodera stwierdził, ze jest wszystko dobrze a na moją uwagę, ze tak to też mi działa w domu ale chyba nie o to chodzi stwierdził, że pewnie za blisko siebie stoją inne urządzenia więc wróciłem i odsunąłem kino domowe i sam dekoder od TV ale nadal mój pilot jest na dochodne. Na infolini wiedzą lepiej i twierdzą, że to z mojej winy. Czekam na koniec umowy i nie chce mieć nic do czynienia z nimi. -
-
~Obserwator / 2022-08-14 18:01Ocena: 1.67 / 5
Tą nieprzemyślaną zmianą strzelili sobie w kolano, totalna porażka i idiotyczna decyzja, przechodzę na lepszych warunkach do konkurencji. -
~olga / 2019-09-26 21:57Ocena: 1.67 / 5
Dzisiaj miałam wątpliwą przyjemność rozmowy na infolinii z Panem Kamilem Nadarkiewiczem. Jestem bardzo niezadowolona z poziomu obsługi tego Pana. Tłumacząc temu Panu, że mam brak sygnału a dekoder działa prawidłowo (sprawdzono w innym punkcie) to mi próbował wmówić, że mam iść do innego punktu. Po kilku razach powtarzania tego samego, zaczął na mnie krzyczeć... Już nie wspomnę o tym, że ten Pan przerywał to co mówiłam. Na moją prośbę o przełączenie do szefa stwierdził, że nie może... I że sam na siebie napisze skargę... Nie polecam kontaktu z tym Panem!!!!! Miejscowośćwarszawa -
~Oszukany / 2017-07-03 14:50Ocena: 1.67 / 5
Uważajcie na "darmowe pakiety". Wziąłem w maju "darmową opcję dopełnienie do Extra+" do końca czerwca, w czerwcu zadzwoniłem, aby ją na koniec miesiąca wyłączyli. Pani powiedziała, że ustawiła wyłączenie na 30 czerwca. Mamy lipiec, a kanały wciąż są, więc zadzwoniłem do nc plus i tam powiedzieli, że wyłączenie to zostało pod koniec miesiąca anulowane. Teraz jest przeniesione na 31 lipca. Koszt przesunięcia wyłączenia pakietu o miesiąc to 30zł, na co absolutnie nie było zgody z mojej strony. Pan z nc plus powiedział, że mogę to reklamować, choć opłata została już naliczona i trzeba będzie zapłacić, a czy ją uznają, to się okaże później. Tak więc nie bierzcie tych tzw. "darmowych opcji" bo nie jest prawdą, że są one darmowe. Mam nadzieję, że rozmowy telefoniczne są u nich nagrywane i wtedy reklamację powinni bezsprzecznie uznać. -
~papułas / 2022-09-10 17:05Ocena: 1.67 / 5
Przez te nachalne reklamy oglądam tylko programy typu "ukryta prawda", "trudne sprawy", "dlaczego ja" bo wiadomo ile trwają reklamy i oczywiście mecze plus wiadomości, ale jak mi sie skończy umowa to rezygnuję bo nie bede płacił za oglądanie reklam. Człowiek ogląda coś i nagle reklama to przełancza na inny kanał a potem se zapomina żeby dokończyć oglądanie i pupa blada. Zaletylista kanałów to tragediaWadylista kanałów to tragedia, reklamy 20 minut na godzinę jak nie lepiej. jakby nie darli ryjów toby człowiek mógł se pospaćMiejscowośćSosnowiec -
~Paulina / 2022-05-26 09:59Ocena: 1.67 / 5
Nowe oprogramowanie katastrofa!!
Osoba młodsza sobie jakoś poradzi ale moi rodzice np bardzo się denerwują bo nie mogą dać sobie rady... Jak dla mnie bardzo nie intuicyjne i za nowoczesne ???? a wogole za każdym włączeniem dekodera wyrzuca mi błąd podłączenia z wifi, a potem podczas oglądania filmu pokazuje że się połączył. Nie mam pojęcia o co chodzi. Ogólnie bardzo na minus to zmiany, może trzeba zmienić Pana co to wymyślił ????ZaletyBrakWadyOprogramowanie, chaos, nieczytelny interfejs -
~Pawel / 2024-01-29 20:32Ocena: 1.67 / 5
Ciągle problemy techniczne dekodery nie działają bez internetu z kartą trzeba biegać kilka razy dziennie. Byle do końca umowy i nie chcę znać nc+ ZaletyNie ma zaletWadySame wadyMiejscowośćReda -
~Paweł / 2022-05-27 13:12Ocena: 1.67 / 5
Poprosiłem o informacje nt. powrotu do starego interface'u i oto co dostałem:
***** Kopia z otrzymanego maila *****
Szanowny Panie,
dziękuję Panu za uwagi o naszym nowym oprogramowaniu.
Zmiany wprowadzamy dla Państwa, aby jeszcze łatwiej i przyjemniej korzystało się Państwu z naszych usług. Aktualizacja podyktowana jest również chęcią ich unowocześnienia.
WAŻNE INFORMACJE
Nie przewidujemy powrotu do poprzedniej wersji oprogramowania na Państwa dekoderach.
DODATKOWE INFORMACJE
Więcej informacji dla Pana, udostępniliśmy tutaj: https://pl.canalplus.com/pomoc/nowe-oprogramowanie-dekodera.
BEZPŁATNY DOSTĘP DO CANAL+ ONLINE
Zapraszam Pana do naszego serwisu Canal+ online ? w ramach abonamentu. Dzięki serwisowi, może Pan cieszyć się wybranymi kanałami z obecnej oferty, bez konieczności uruchamiania dekodera.
*******
Najlepsze jest to ostatnie zdanie. Czyli w sumie "nie podoba Ci się to spadaj".
Zaletyjakie zalety?Wadyno w sumie to jedna wielka wada - interface otrzymany w prezencie na Dzień MatkiMiejscowośćDĄBRÓWKA -
-
~Piotr / 2012-10-06 12:17Ocena: 1.67 / 5
1. Turbo dekoder nie ma WIFI jak podała pani przy zawarciu umowy.
2 W konfiguracji bezprzewodowej Multirumu na AP nie pomogą w N, bo to nie ich problem.
3. Promocyjny pakiet który miałem dostać gratis na 2 miesiące, uruchamiają już 14 dni i dalej nie działa.
4. Multirum nie ściąga uprawnień i co kilka godzin trzeba wszystko resetować.
Ok, popełniłem błąd. Więcej go nie powtórzę.
Mam "N"-ke o dwóch tygodni, wytrzymam pewnie tych 11 miesięcy umowy i do widzenia.ZaletyKanały HDWadyInfolinia, konfiguracja, Multirum nierdzielny! Oferta programów blisko prostackiego polsatu14 dni . W sumie kosztował mnie 430,- zł. I jeszcze nie działa poprawnie. -
~Piotr / 2017-01-10 15:09Ocena: 1.67 / 5
Koszmarnie drogo a w dodatku podczas przedłużania umowy wkręcają Cię w dodatkowe opłaty!!! Zaletymożna oglądaćWadyOszustwa konsultantów jako nagminna praktyka.Długo udawało mi się nie wkopać w dodatkowe opłaty aż tu chwila nieuwagi, pośpiech i muszę przez 2 lata dodatkowo płacić -
~Piotr / 2018-10-30 19:21Ocena: 1.67 / 5
Mi został jeszcze jeden dzień z nc+ no i rozwód, nadszedł czas żeby powiedzieć dość.Za kwotę ponad 100 zł którą płaciłem to ja mam chyba prawo wymagać jakieś minimum od telewizji, a nie tylko powtórki,seriale które co chwila też są powtarzane no i reklamy co 20 minut które często trwają po 15 minut.Oferta programowa nc+ i pozostałych platform tv jest po prostu marna a nawet tragiczna za którą nie powinno się płacić nawet złotówki. ZaletybrakWadywysoka cena ,przeogromna ilość reklam na programach oferowanych przez nc+MiejscowośćZgorzelec -
~Piotr / 2021-06-01 12:49Ocena: 1.67 / 5
Same powtórki nowości z najniższej pułki oferta tylko dlkiboli ZaletyZero zalet starocie oferta dla kiboliWadySameMiejscowośćŁódź -
~Piotr / 2022-01-03 19:02Ocena: 1.67 / 5
to wielka pomylka.
konsultanci z zerowym wyszkoleniem, brak wiedzy i ignorancja.
Przy probie rozwiazania umowy brak wiedzy.
Chce rozwiazac umowe ale konsultant mowi co innego a w mailu pisza cos innego.
Za ich blad kazą placic przez nastepne dwa miesiace.Wadykrotko:
zlodziejeMiejscowośćUK -
~Pit / 2021-12-29 00:01Ocena: 1.67 / 5
Byliśmy z żoną w telewizji N, potem w NC+ i teraz w Canal+ od około 10 lat. Kończy nam się umowa, więc piszę na jaką opcję chcielibyśmy się zdecydować. mija miesiąc i totalny brak odzewu. Jesteś starym klientem? No to nic nie znaczysz bo liczą się tylko nowi dla których s promocje.
jeśli dla Canal+ jestem małowartościowym klientem to ten operator jest dla mnie też bez żadnej wartości i NIE POLECAM.WadyBrak szacunku dla starych klientów -
~Ptys / 2023-02-02 19:35Ocena: 1.67 / 5
Czekanie w oddzielę jak za kumuny brak szacunku do klienta stoji się w kolejce aby wymienić dekoder ZaletyŻadnychWadyBardzo długi czas czekaniaMiejscowośćWodzisław Śląski -
~R / 2022-02-04 20:35Ocena: 1.67 / 5
Oferta programowa w porządku, ale obsługa beznadziejna. Porażka w możliwości zalogowania w zastępczej aplikacji ncgo+!!! Antena faktycznie beznadziejna przy wietrze czy opadach... MiejscowośćSławno -
-
~Radam / 2022-04-24 20:18Ocena: 1.67 / 5
Najnowsze oprogramowanie dekodera to porażka całej firmy. Kto to zatwierdził? Ktoś musiał dostać takie zlecenie bez względu na posiadane kwalifikacje? Przywróćcie poprzedni system, koniecznie. Myślę, że wielu z nas pomyśli o rozwiązaniu umowy. Na pocieszenie dzisiaj, tj. 24 kwietnia brak jest jakiejkolwiek informacji, nawet brak tytułu oglądanego programu. Możliwość zaprogramowania nagrania zerowa. Niech ktoś oprzytomnieje! WadyInformacja o dowolnym programie jest zdawkowa, np.kropka nad i, ale już nie podają z kim itp.MiejscowośćSkoki -
~Radam / 2022-04-26 17:58Ocena: 1.67 / 5
Sugeruję wszystkim użytkownikom dotkniętym tymi zmianami formalne wystąpienie o rekompensatę, co ja uczyniłem oraz działanie przez rzecznika konsumentów. ZaletyNa dzisiaj - żadnychWadySzkoda wymieniaćMiejscowośćSkoki -
~Rd / 2022-08-10 21:43Ocena: 1.67 / 5
Zmiana numeracji kanałów to porażka, kompletnie nie naprzeciw klientom.
Powinna być zagwarantowana opcją poprzednich ustawień -
~Rebeliant / 2019-07-16 06:47Ocena: 1.67 / 5
Naciągacze, od 2 tygodni dzwonią do mnie żebym przedłużył na dwa kolejne lata umowę, która kończy się za pół roku. Ale jak pytam się jaką mają dla mnie ofertę, to słyszę, damy panu 3 dodatkowe kanały (które zupełnie mnie nie interesują) i będzie pan płacił 10 zł. więcej (płace obecnie już blisko 100 zł.). Po co dzwonić do kogoś na pół roku przed końcem umowy i próbować namówić na kolejną umowę kiedy nie ma się ŻADNEJ oferty do przedstawienia ? Jak powiedziałem trzeciej osobie, że nie przedłużam (a już na pewno nie na pół roku przed końcem) to nagle okazało się, że pakiet HBO mi dadzą na 2 miesiące, co oczywiście nie spowodowało, że zmieniłem zdanie.
Powiem szczerze, że jako wieloletni abonent nc+ (chyba już ponad 15 lat) więcej bym ugrał z nimi gdybym wypowiedział umowę, poczekał do jej końca i podpisał nową jako nowy abonent, bo ci mają bardzo dobre oferty w porównaniu z wieloletnimi klientami. Mi nawet po tych 15 latach bycia ich klientem, nie przysługuje najnowszy dekoder, choć nowi dostają go przy podpisaniu umowy.ZaletyBRAKWadyBrak sensownych ofert, szczególnie dla wieloletnich klientówMiejscowośćWarszawa
strona 35 z 112
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »