Ponad miesiąc temu zamówiłem "multiroom", potem prawie 3 tygodnie czekałem na dekoder, a teraz od prawie 2 TYGODNI CZEKAM NA AKTYWACJĘ. Dzwonię do nich prawie codziennie i mi mówią, że uruchomią albo jutro, albo za kilka dni, albo nic nie wiedzą kiedy ich NIEKOMPETENTNY i chyba NIEISTNIEJĄCY dział techniczny to zrobi. Więc nie wiem kiedy to bedzie działać, i czy to będzie działać kiedykolwiek.
Zaletyteoretycznie dużo kanałów HD
Wadynie działa, bo tak zabezpieczyli, że nie umieją włączyć usługi
2 lata, i teoretycznie od miesiąca multiroom
~MariuszBBB / 2011-12-23 12:34
Ocena: 2.33 / 5
jestem użytkownikiem tej telewizji i żałuję. Obsługa abonenta fatalna - (co innego potęcialny klient dodzwonisz się odrazu ) Dodzwonic się na info linię to żart graniczący z cudem . Można więcej kasy stracić i czasu na łączenie się z ich infolinia niż wart jest abonament. Nie polecam sam wypowiedzenie umowy wysłane ;-). Więc
Zaletytu nie mam nic do powiedzenia .telewizja jak każda inna
Wadywiele przedewszytkim obsługa abonenta ---- nie można zmienić pakietów jak się spóżnisz z płatnością
2 lta
~oszukana / 2011-12-19 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Za zwrócony w terminie sprzęt tv n żąda zwrotu pieniędz w kwocie 1000 zł.Czy nie jest to próba wyłudzenia pieniędzy? Sprzęt został oddany w autoryzowanym punkcie serwisowym telewizji N,co jest potwierdzone przez pracownika tej firmy. Na usilne interwencje brak jakiejkolwiek reakcj ze strony TV N.
Odradzam wszystkim zawieranie z nimi umowy.Zaczynam skutecznie promować antyreklamę TV N.
ZaletyBRAK!
WadyWyłudzają pieniądze.
~Mary_Jane / 2011-12-19 14:03
Ocena: 4.00 / 5
mam od roczku i bez wielkich problemów. fajne kanałki mają dla dzieciaków a i jak na moje potrzeby wystarczające. pierwszy raz korzystam z vod i przyznam że też fajna zabaweczka :)
Zaletykanały, vod
Wadytrochę obsługa
rok
~anit-aa / 2011-12-15 11:30
Ocena: 3.33 / 5
Witam, mam pytanie, ile płacice za abonament po zakończeniu umowy? bo 48 a wcześniej 54.
14 miesięcy abonament 54zł dekoder 149 zł
~Alek / 2011-12-12 10:24
Ocena: 4.67 / 5
Strasznie szybko się rozwijają i mam wrażenie, że odkąd ich mam to już dawno przegonili konkurencje. Dobra jakość i coraz fajniejsze ceny. Jak się trafi jeszcze na promocję, to w ogóle brać bez zawahania ;)
Zaletypromocje, ceny, sprzęt
Wadykontakt
od miesiąca
~Maggy / 2011-12-05 15:18
witam. Po jakim czasie mieliście aktywacje karty ? bo ja czekam juz 4 dzień i nic. dzwonie do obslugi po 3 razy dziennie i ciągle słysze że do 2-3 godzin powinna być aktywacja a tu NIC! mimo ze pisze w info ze do 24 h od włączenia dekodera :( zamiast ulubionych programów ogladam jedynie ekran aktywacyjny ...;/
Zalety-
Wadydługo termin aktywacji
~stoik / 2011-11-30 12:40
najlepsza telewizja bez watpienia, co trochę dochodzą nowe kanaly, nowe kanaly hd i inne opcje, plus za ciagly rozwój.
~Kosa_10 / 2011-11-27 23:38
Ja jestem zadowolona z usług tego dostawcy. Podpisałam z nimi umowę z ponad dwa lata temu i jak dotąd nie sprawiali żadnych problemów. Zastanawiam się nad kupnem multiroomu, po wprowadzeniu nowej promocji z ofertą standard i premium. Z mężem przynajmniej o pilot nie będziemy drzeć kotów :)
~kuba_j / 2011-11-25 12:43
BiJ wspolczuje Ci, bo pewnie sam zareagowal bym tak samo na twoim miejscu jakby cos takiego się dzialo. moze idzie za tym niekometencja pracownika z którym rozmawiales. firma sama z siebie raczej tego nie robi, bo przecież to dla nich samoboj. daj znac jak sprawa się wyjasni. ja przez 3 lata posiadania enki nie miałem zadnych krytycznych sytuacji.
~BiJ / 2011-11-24 14:30
Oto mój trzeci wpis ! Pod koniec października pracownik n-ki zawiadomił mnie dzwoniąc na moją komórkę, zę wszystkie moje reklamacje są załatwione pozytywnie i w związku z tym powinienem sie zglosić do najbliższego punktu n-ki w celu przywrócenia mi niesłusznie odciętego sygnału. Zażądałem pisemnego powiadomienia mnie, ponieważ z tą firmą trzeba mieć wszystko "na papierku" - inaczej leżysz! I oto dzisiaj otrzymuję zamiast przeprosin - kolejne wezwanie do zapłaty i straszenie windykacją sądem i Bóg wie jeszcze czym za zerwanie umowy z n-ką /której nigdy nie zrywałem/. Czytajcie na ten temat w moich poprzednich postach, bo nie chce mi się powtarzać. Teraz już przeholowali ! Jutro idę do mojego prawnika i wytaczam im proces za uporczywe prześladowanie, szkody finansowe, moralne,uniemożliwienie odbierania przez prawie rok tv. Zobaczymy co z tego wyniknie ! Nie omieszkam poinformować Was na forum !
Zaletyżadne
WadySzkody finansowe, moralne, psychiczne, olewanie klienta, ogólny bałagan, to jakiś b..l, a nie firma ! Uwaga firma stosuje stalting !!!!!
~andrzej36 / 2011-11-20 13:27
Ocena: 5.00 / 5
MAM ZASZCZYT BYĆ ZADOWOLONY Z USŁUG TELEWIZJI N .JEST TO NAJLEPSZA A ZARAZEM TELEWIZJA POD SŁOŃCEM OFERTY SĄ PRZEJŻYSTE A CO ZA TYM IDZIE JAKOŚĆ ODBIORU JEST WSPANIAŁA POLECAM WSZYSTKIM
ZaletyDUŻO PROGRAMÓW W HD
MAM GO 1,5 MIEŚĄCA
~abonent cyfry / 2011-11-19 09:39
dziekuję wszystkim, ktorzy tu zamieszczają swoje opinie , juz prawie miałem kupić n-kę , ale po tym co tu piszecie jednak zostanę w cyfrze+ , dodam, że jestem z nimi już chyba z 10 lat i NIGDY nie było najmniejszych problemów , może jak przejmą ITI to przewietrzą pokoje z "kompetentnych" pracownków , a propops ich ostatnia oferta z telewizorem - podobno podnieśli oplatę aktywacyjną z 300 na 500 PLN z dnia na dzień , cóż , nic nie dodam , a multiroom w n-ce wiąze się albo z wierceniem otworu w ścianie by połączyć dekodery ( oczym nic nie mówią ) albo router na własny koszt. żenada!!!
Wadytotalnie odradzam
~rudzianin / 2011-11-13 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Witam Zdecydowanie nie polecam. Platforma i kanały dobre-obsługa nie do zaakceptowania. Sami zdecydujcie o zakupie. Syn podpisał umowę w Media Markt Rybnik. Po rozpakowaniu w domu okazało się, zasilacz nie pasuje! Ok trasa 30 km do Media i wymiana. Radość w domu, podłączone i świeci-co z tego kilka prób programowania okazuje się bezskuteczne(siła sygnału 85, jakość 100).Telefon na infolinię-reset tunera i nic-wniosek uszkodzony wymiana. Syn w weekend w szkole-rodzice chcą pomóc więc biorą tuner wraz z umową i w drogę do Media. Zdziwienie-wymienić może punkt serwisowy a my tu tylko sprzedajemy!? Trudno no to dalej w drogę Carefour Play Rybnik-no niestety ale brak tunerków-no to może Real Rybnik-proszę o telefon czy są tunerki-są no to jedziemy. Real Rybnik Wyspa Play i N z super obsługą? Tak prosze Pana jest tunerek i możęmy wymienić-ulga nareszcie-tak ale za sprawdzenie tunerka jeśli okaże się sprawny to proszę 20 zł(pełne zaskoczenie) Ok zgoda-pan sprawdza-diagnoza uszkodzony-decyzja wymieniamy. I tu kolejne schody-mimo okazania dowodu osobistego oraz dostarczenia tunera z kilkoma numerami fabrycznymi nie mogę wymienić sprzętu bo umowa została zawarta na syna który ma takie samo zameldowanie jak my???? Nie wytrzymałem. I kto mi zwróci za poświęcony czas i paliwo zużyte na bezskuteczne próby wymiany sprzętu. Czy ja się mam prosić o sprawny sprzęt przy podpisanej umowie. Już wiem telewizja najwyższej jakośći N i super obsługi mnie nie interesuje!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Możecie sobie robić biznes ale bezemnie-powodzenia.
Wadyuszkodzony sprzęt wydany przy podpisaniu umowy, trudność z wymianą, nonszalancja wobec klienta,
6 dni
~Joanna / 2011-10-11 13:30
Ocena: 1.00 / 5
BRAK SYGNAŁU!!! komunikat, który czytam zamiast oglądać Tv, żenujące... Delikatny wiatr .. brak sygnału ... a jak pada deszcz to można w ogóle zapomnieć o oglądaniu przez cały dzień.. mamy jesień, wiec deszcz będzie padał niemal codziennie, więc płacę za "N"-kę nie nie mając możliwości oglądania
ZaletyNiestety brak
WadyBrak sygnału ( zależne od warunków atmosferycznych !!! )
od ok.6m-c
~BiJ / 2011-10-03 20:56
23 sierpnia pisałem na temat "n" - Omijajcie ich szerokim łukiem i obiecałem ciąg dalszy. Otóż zaczął się październik, a ja nadal pozbawiony jestem dostępu do "n"-ki i nie jestem w stanie wyplątać się z umowy z nimi zawartej, ponieważ w ich regulaminie nie przewidują czegoś takiego z winy operatora. Czyhają jedynie na klientów, którzy wkurzeni do białości zerwą sami umowę, a wtedy już dział windykacji zaczyna działać i wysyła notę obciązęniową na ponad 2 tysiaki. Jak więc widzicie nie pozwalają zmienić operatora, na listy nie odpowiadają, sygnału nie włączają. Czekam więc dalej, a jak na razie zgodnie z ich reklamą mam rozrywkę do potęgi "n" !
Zaletyzero
Wadysame minusy
rok, ale ogladałem 3 m-ce
~yerba / 2011-09-29 13:58
Ocena: 4.67 / 5
mam enke jakies kilka lat, doceniam najbardziej telewizje za vod, swietne propozycje filmowe, oby takich wiecej
Zaletyvod, multiroom, multiliga
3 lata, ok 100zł
~bezzastrzezen / 2011-09-22 13:58
Ocena: 5.00 / 5
Wybrałam ofertę telewizji N na kartę, z której jestem zadowolona. Nie wiązałam się z żadnymi umowami. Za doładowania płacę od 20 do 40zł. Wszystkie podstawowe kanały mam. Według mnie takie rozwiązanie jest najlepsze.
~wampus / 2011-09-18 07:10
Trzeba przyznać, że telewizja "N" ma fajne rozwiązania w pozytywnym i negatywnym tego słowa znaczeniu. Fajnie, bo można sobie wybrać co się chce oglądać - interesujesz się sportem, wybieram pakiet ze sportem. To pozwala wyeliminować kanały, które nigdy w życiu nie będzie się chciało oglądać. Pomimo tego pozytywu, nie jestem już od dłuższego czasu klientem "Telewizji najnowszej generacji". Z tego co przejrzałem wpisy innych ludzi, to moja historia była podobna. Płaciłem regularnie i nagle zaczęli monity wysyłać, że mam jakieś zaległości, które okazały się, że nie wynikły z mojej winy, tylko z winy "N". Nikt nie chciał tam wziąść odpowiedzialności na siebie, zerwałem umowę z nimi, co poskutkowało tym, że zaczęli do mnie wydzwaniać ludzie z jakiejś tam firmy windykacyjnej - nasłani przez "N". Wcześniej też miałem z nimi problemy, jak mi włączyli w promocji pakiet HBO, gdyż nie chcieli mi go w ogóle wyłączyć. Muszę z przykrością przyznać, że w "N" pracują ludzie niekompetenti, a w samej firmie jest delikatnie rzecz ujmując bajzel. Nikt nad niczym nie panuje. Dlatego nikomu nie polecam telewizji "N". Nic dziwnego, że się wyprzedają, jak mają taki burdel
~ricardo / 2011-09-08 13:43
Dziękuję wszystkim, którzy chcieli podzielić się swoimi doświadczeniami /bardzo negatywnymi/ z telewizją N. Zastanawiam się jak może prowadzić ta firma swoją działalność nie ponosząc żadnych konsekwencji.
