strona 23 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Elżbieta / 2022-07-12 09:17Ocena: 1.00 / 5
tragiczna obsługa klienta. Nie można dodzwonić się w sprawie, którą chcesz załatwić.
W trakcie próby połączenia się z infolinią wysłuchujesz dziesiątki zbędnych komunikatów.
A potem już tylko słuchasz muzyki. Strata czasu i pieniędzy.
Po co tworzyć twór (infolinia), który nie pomaga załatwić sprawy a jedynie zmusza do wysłuchania wątpliwej jakości muzyki i gadania automatu. -
-
~emilia / 2023-01-03 18:47Ocena: 1.00 / 5
Co miesiac zczyty licznikow wyssane z palca, ciekawe ile milionów ludzi w ten sposób robią co miesiac w ch*** ZaletyzadnychWadyoszusci -
~Energoslaw / 2023-06-30 20:57Ocena: 1.00 / 5
Umówic na wizytę się trzeba z miesięcznym wyprzedzeniem. Na infolinię pracują ludzie niekumaci raz to doradzają raz coś innego niczego załatwić nie można. Protokół oddania lokalu wysłałem na maila i od miesiąca licznik nie został przepisany. Zmiany srowidowe doprowadziły do tego że ta firma to dno...muł i tona wodorostów. ZaletyBrakWadySame -
~Es noby / 2021-04-10 13:34Ocena: 1.00 / 5
Do pizdy brak prądu w momencie kiedy się nie spodewasz 9 chrmskhegdickvjviktftak5wk5skstsktsjtamra w dniu jutrzejszym czasie ZaletyNicWadyWszystko -
~Ew / 2021-10-18 19:03Ocena: 1.00 / 5
Dałam się namòwić na prąd z serwisantem. Zepsuł mi się komputer no więc myślałam że go naprawią. Najpierw PZU dla Tauron szukało mnie w systemie 3h. Potem 1) kazali wysłać kompa do W-wy - nie zgodziłam się 2) znaleźli firmę z Krakowa - ja jestem Tychòw więc myślę że będzie to droga przez mękę ze wzgl na odległość - poprosiłam o zmianę na firmę lokalną - znaleźli w Bielsku. Znòw dzwoniłam i prosiłam o kogoś jednak bliżej. Na razie zero odzewu. Wszystko zaczęło się ok. 8.00 - teraz jest 19.00.
Nigdy więcejZaletyBrakWadyMożna dostać kurwicy i zawału. Nie dajcie się na to naciągnąć. -
~Ewa / 2019-10-05 09:53Ocena: 1.00 / 5
Prowadzę własną firmę i z żadną inną firmą nie mam tyle problemów co z Tauronem! Nie dość, że przy każdej jakiejkolwiek zmianie trzeba wypełnić całą masę papierów (tu jedynie pochwalam uprzejmość pracowników oddziału w Lubaniu) to później okazuje się, że i tak mają problemy ze zmianą tych danych na fakturze. Konieczne jest przesyłanie mnóstwa maili, przeprowadzenie mnóstwa rozmów na infolinii a sprawa i tak nie zostanie załatwiona, bo zaginęły papiery wysłane pocztą. Oczywiście to moja wina, bo wysłałam zwykłą przesyłką. Zaznaczam, że razem z przesyłkami do innych firm, do których - o dziwo - dotarły. Osoby, z którymi rozmawiałam na infolinii były niemiłe i pretensjonalne, traktując mnie jak głupka, który nie rozumie treści maili wysyłanych od nich. Podobna sytuacja miała miejsce niestety kilkakrotnie.
Logując się na ich stronie, korzystając ze smartfona, wyskakuje okienko "Ankieta - odpowiedz na kilka krótkich pytań" Oczywiście nie można okienka zamknąć. Wypełniłam tą ankietę mając nadzieję, że okienko zniknie. NIE ZNIKA! Zasłania stronę, co utrudnia korzystanie z serwisu. TAKIE RZECZY TYLKO W TAURONIE!
Przy pierwszej możliwej okazji zmieniam dostawcę, bez względu na cenę. -
~Ewa / 2022-05-26 17:51Ocena: 1.00 / 5
Na stronie informacja, że sprzedaż ekogroszku we wtorki i czwartki. Wtorek produkt nie dostępny, czwartek - niedostępny. Dzwonię na infolinie po Ok 2 h udaje mi się dodzwonić- pan nic nie wie. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ewa / 2023-01-09 19:06Ocena: 1.00 / 5
Oszuści dodzwonić się w do nich graniczy z cudzem a taki burdel mają że masakra mam umowe a u nich w systemie jej nie ma jak dzonie to panie nie wiedzą o co chodzi i poprostu chcą się pozbyć jak najszybciej klienta ZaletyBrakWadyWszystkie jakie możliwe -
-
~Ewelina / 2024-02-06 16:39Ocena: 1.00 / 5
Tauron to firma -dno ,od grudnia chce żeby założyli mi licznik na budowie , jest luty ,a ja dalej nie mam licznika. , jak dzwonię to wiecznie coś nie pasuje , co inna osoba odbiera telefon to co innego chce . Tragedia
Jakby firmy prywatne tak działały to już nie istnieją , Tam zatrzymali się w komunie. Za nasze pieniądze tam siedzą , a załatwić od ręki nic nie zalatwiszZaletyNie maWadySame wady , firma dno -
~Ewelina / 2025-08-25 18:35Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej niekompetentna firma z jaką miałam do czynienia. Dwa lata oczekiwania na skrzynkę, z początkiem lipca złożony wniosek o podłączenie licznika- brak rzetelnych informacji o problemie, niekompetentne osoby na obsłudze klienta- każdy ma swoją wersję wydarzeń… każdy ma swoje indywidualne podejście do jego rozwiązania, nie zawsze trafne. Weryfikacja sprawy… tylko jak trafisz na kogoś kto ma ochotę z Tobą rozmawiać. Na 10 telefonów- 1 osoba, która może zechce Ci pomóc. Jest 25.08 a my dalej prądu nie mamy- ekipy muszą czekać bo ktoś wysłał zlecenie do innego województwa!!! Paranoja!!! Robota na 20 minut zajmuje 2 miesiące!!! Budowa stoi dwa miesiące a ja słyszę tylko trzeba czekać 14 dni! Mogę się założyć, że jak zadzwonię ponownie to znowu usłyszę kolejną super historię i złożę kolejną reklamację i będę czekać kolejne 14 dni! Masakra! ZaletyBrakWadySame -
~f ck / 2023-03-23 08:22Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, nic dodać nic ującxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx -
~fbb1 / 2026-07-19 21:25Ocena: 1.00 / 5
Monopoliści mają wy.ebane. Zostawią człowieka przez ponad 5 godzin bez prądu ( brak 1 fazy), na infolinii w kółko powtarzają jak mantrę - usterka zostanie usunięta o 21....Dwie usterki mieli na rejon Nowego Targu...prawdopodobnie była tylko jedna brygada. Pojechali najpierw do Szczawnicy...a potem w mój rejon oddalony 0 70 km. A wystarczyło ściągnąć jednego chłopa, który otworzył drzwiczki od transformatora i coś tam podniósł i faza wróciłaby. No ale jest to za trudne dla monopolisty, który miesiąc w miesiąc bierze duży hajs za sprzedaż prądu. ZaletybrakWadywszystko -
~Filip / 2023-05-16 20:58Ocena: 1.00 / 5
Totalne dziadostwo, konsltanci to jakieś jełopy, jeden gada że przez telefon można załatwić przepisanie licznika,informuje że następnego dnia będą dzwonic o umówionej porze, oczywiście nikt nie oddzwania.Dzwonie ponownie a mi tu pinda na infolini mówi że takiej sprawy nie załatwi sie przez telefon.Normalnie ręce opadaja. -
~firer / 2024-06-05 16:18Ocena: 1.00 / 5
Chciałem złożyć w tej sqrwiałeej instytucji wniosek o wydanie potwierdzenia odbioru przyłącza. Chciałem założyć konto na mój Tauron. Nie założyłem bo komunikat, że nie mam aktywnej umowy (ale do wystawiania faktur nie potrzeba aktywnej umowy). Chciałem wysłać mail: odbicie nie jestem autoryzowany. Chciałem zadzwonić na infolinie. Nie nawiązywało połączenia. Tauron to najbardziej sqrwiała i wqrwiajaca firma z jaką do tej pory miałem do czynienia, a żyje już ponad 50 lat. -
~Fonzi / 2026-07-03 12:51Ocena: 1.00 / 5
Gratuluję idioci za spuszczenie wody ze zbiornika w Pilchowicach. Jesteście odpowiedzialni za katastrofę ekologiczną. Macie krew na rękach pedały -
~Fronczak / 2019-10-10 11:02Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta dramat, ceny jak to monopoliaci zawyzone, nie polecam nikomu -
-
~g / 2022-07-28 10:02Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa na infolinii pracują osoby nie przeszkolone przełączają od jednej osoby do drugiej a na końcu pani się rozłącza gdyż nie wie co odpowiedzieć. Wystawiają fakturę za prąd dwa razy w miesiącu co jest nie zgodne z umową. -
~gaga / 2023-08-02 20:05Ocena: 1.00 / 5
Od 8 maja czekam na zwrot nadpłaty handlowej, po dziesiątkach rozmów z infolinią i na czacie zwrotu nadal nie otrzymałam a konsultanci tylko przepraszają i proszą czekać a dzisiaj otrzymałam wezwanie do zapłaty za fakturę odroczoną przez konsultanta z groźbą windykacji. Takiej bezczelności i arogancji wobec klienta jeszcze nigdy nie doświadczyłam. ZaletybrakWadybrak pomocy, wsparcia i szacunku dla klienta -
~George / 2024-04-15 09:53Ocena: 1.00 / 5
7 MIESIĘCY od złożenia wniosku/pździernik 2022/ do otrzymania umowy/maj 2023/ !!!!
14 miesięcy od otrzymania umowy na przyłącznie minie POD KONIEC LIPCA 2024,
Aktualnie na działce nie ma nawet skrzynki, a domek letniskowy stoi.
==================================================================================
BEZ KOMENTARZA.
==================================================================================
PRACA INFOLINI w dowolnym temacie, zgodnie z firmowymi procedurami, PONIŻEJ KRYTYKI.
-
~Gggg / 2025-11-24 08:42Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów jak reszta w rządzie zacofanie poziom jak na Ukrainie
strona 23 z 51
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »