T-Mobile Internet opinie

• ~On / 2023-03-22 18:31
  Ocena: 2.00 / 5
  Odchodzę od tego operatora. Przez 2 lata nie naprawili problemu rozłącza się internet i jest nie stabilny.Jak naprawią to działa kilka dni.Długo by pisać szkoda czasu.

  ZaletyBrak

  WadyIm dłużej tym wolniejszy światłowód

  MiejscowośćGrabowo
• ~Roman / 2023-03-17 13:42
  Ocena: 3.00 / 5
  Użytkuję internet domowy mobilny drugi miesiąc. Mam pakiet 90mb/s + router ZTE MC801A. Umowa na 24 msc. ZDecydowałem się na ta ofertę, ponieważ mieszkam na wsi, ominął mnie światłowód, a radiówka to jedno wielkie nieporozumienie. Jako ciekawostkę dodam, że według parametrów sieci, mój dom znajduje się w zasięgu 5G, ale jak powiedział konsultant, na tym terenie ta technologia jeszcze nie obowiązuje, więc wszelkie mapki i inne informacje nie traktujcie poważnie :) Po podłączeniu się przez pierwsze 3 dni wszystko działało jak należy. Prędkość pobierania bez względu na porę dnia i nocy wynosiła od 60 do nawet ponad 90 mb/s według SpeedTestu.
  Po 3 dniach prędkość spadła do poniżej 1mb/s. Internet praktycznie nie istniał, tak jak kontakt z obsługą klienta... O ile na etapie szukania oferty, telefon i czat się palił, tak jeśli trzeba było pomóc, o żadnym kontakcie nie było mowy, a gość, który sprzedał mi ofertę nie odpowiadał na maile. Po kolejnych 3 dniach bez zmian, dodzwoniłem się do T-Mobile pod przypadkowy numer znaleziony w sieci, konsultant sprawdził, poinformował mnie o błędzie technicznym, nadał zgłoszeniu numer i kazał czekać. Na drugi dzień zadzwoniłem ponownie, tym razem miła Pani poinformowała mnie, że żadnego błędu nie widzi, wszystko u niej jest ok, ale skoro występuje problem, to zgłosi do działu technicznego. Po góra dwóch godzinach, wszystko wróciło do normy, prędkość oscyluje w okolicy 70-80 mb/s, od ponad miesiąca nie wystąpiły żadne problemy, jedynie co 2-3 dni dostaję smsa z informacją, że zgłoszony problem wymaga dodatkowej weryfikacji. Mam nadzieję, że początkowe problemy były jednorazowe i w przyszłości się nie powtórzą. Na tą chwilę nie mogę narzekać ani na zasięg, ani na osiągi.

  Zaletywysokie prędkości, sięgające granicy z umowy bez względu na porę dnia i nocy
  brak lejków prędkości
  dobry router za mniej niż 100 zł

  Wadykontakt z obsługą
  olewanie klienta
  
• ~DJDIAGUUU / 2023-03-16 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  6 miesięcy bez internetu technicy nie widza problemu uke musiało rozwiązać umowę

  Zaletybrak

  Wadywszystko

  MiejscowośćGorzów Wielkopolski
• ~Mark / 2023-03-15 22:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Korekta oceny, w punkcie wady
  
  wszystkie możliwe

  ZaletyBrak

  Wadywszystkie możliwe

  MiejscowośćPoznań
• ~Mark / 2023-03-15 22:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet z T-Mobile, od kilkunastu miesięcy porostu nie działa szybkość na 0,24 -1,14 Mbit/s to przecież absurd, zaznaczam że umowa zawiera parametry do 60Mbit/s i nielimitowane transfery. Ale ktoś postanowił zmienić umowę jednostronnie. Skargi składane w punktach T-Mobale nic nie dają, odpisują że pracują nad poprawą szybkości a tak naprawdę nic z tym nie robią, kolejna skarga po upływie 3 miesięcy i nadal lakoniczne odpowiedzi. Brak możliwości kontaktu, brak jakiejkolwiek reakcji. Najgorszy operator na rynku, nic ich nie tłumaczy, klienta mają za nic, nie pomagają i prawdopodobnie nie działają aby rozwiązać problem, mieszkam w Poznaniu i to w centrum, wydawało by się że problemów być nie powinno, a są i to od wielu miesięcy. Brak słów najgorszy operator w kraju.

  ZaletyBrak

  WadyBrak

  MiejscowośćPoznań
• ~Markas / 2023-03-15 15:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy internet z możliwych na rynku. Obiecywali niezawodność na światłowodzie a tutaj niespodzianka internet cienizna, pomimo najlepszego pakietu a TV nie mam od miesiąca,a reklamacje wciąż przesówają w czasie

  ZaletyBrak

  WadyMasa

  MiejscowośćOława
• ~Hujowy tmobile / 2023-03-14 15:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Hujowy internet i chamskie zagrywki. ................................,..................,..... ..
• ~koki / 2023-03-12 20:48
  Ocena: 3.00 / 5
  średni internet mobilny. zgłaszany ze brak zasięgu i tłumaczenie ze obciążenie sieci na początku było ok ,i taki problem z zasięgiem w centrum miasta

  Zaletymobilność internetu i 5g

  Wadyczęsty zanikanie zasięgu i spadki prędkości do 20mb/s

  MiejscowośćRadomsko
• ~Kkkk / 2023-03-12 19:35
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorszy internet jaki istnieje. Nie działa, co chwile się zacina, pobieranie to jest jakis dramat 0,5 Mb/s serio? Nigdy więcej

  ZaletyBrak

  WadyNie działa

  MiejscowośćGliwice
• ~bish / 2023-03-11 20:08
  Ocena: 1.75 / 5
  Download tragiczny, upload w normie, wsparcie to jakaś pomuyłka - dzwonisz 4 razy jednego dnia i masz 4 rozne wytlumaczenia, moze jak bym podzwonił jeszcze z 5 razy to by mi ktoś to naprawił. Przerabialem juz wszystkich opertorów oprócz t-mobile do tej pory i już wiem ze wlazem w bagno
  
  NIE POLECAM, TRZYMAC SIE Z DALEKA

  Zaletycena

  Wadynie dziala

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tomasz / 2023-03-05 19:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Pobieranie ma fatalne, aktualizacja czegoś to wyzwanie. Obsługa fatalna, problemu nie widzi i wymyślam coś sobie. Przecież działa, ale jak to już nieważne.

  ZaletyBrak dosłownie.

  WadyBiednym lepiej dać te pieniądze niż płacić za coś czego w sumie nie ma.

  MiejscowośćBudgoszcz
• ~Klient / 2023-03-02 21:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet domowy bez limitu w T-Mobile w gminie Teresin to fikcja. Nie można otworzyć nawet strony startowej. Na zgłoszenia o fatalnej jakości internetu odpowiadają że zbyt dużo osób korzysta jednocześnie z internetu ????. Pytanie, dlaczego podpisują umowę z taką ilością klientów skoro nie są w stanie zapewnić odpowiedniej przepustowości. Oszuści!

  ZaletyBrak

  WadyBrak usługi

  MiejscowośćNowe Gnatowice
• ~Nik / 2023-03-02 21:50
  Ocena: 1.25 / 5
  Najgorszy internet LTE jaki mialem. Jest coraz gorzej. Nie liczą się z klientem, BTSy poprzeciązana, ale aby ilość umów się zgadzała. Kiedyś transfer był na poziomie 40-50 mbit/s teraz 5-8 mbit/s.

  MiejscowośćLublin
• ~Jasiek / 2023-03-02 20:34
  Ocena: 4.75 / 5
  Internet światłowodowy od T-Mobile mam od roku. Łącze pracuje stabilnie, do chwili obecnej bez żadnych problemów. Czytając komentarze można wyciągnąć wnioski, że jakość usługi zależy od dzierżawionego łącza (inni operatorzy). T-Mobile nie posiada własnej sieci światłowodowej do klientów. U nie akurat wszystko w jak najlepszym porządku.

  ZaletyStabilne łącze, bez awarii

  Wadybrak

  MiejscowośćPoznań
• ~Adam / 2023-03-02 14:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Złóżmy zbiorową skargę na operatora t mobile do Rzecznika Praw Konsumenta lub do sądu.

  WadySame wady

  MiejscowośćElbląg
• ~Adam / 2023-03-02 14:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Czytam opinie na temat światłowodu od cholernego t mobile i krew mnie zalewa, że jak dureń dałem sie namówić na to dno.Od półtora miesiąca po podłączeniu światłowodu nie było dnia żebym nie klął na tego operatora. Sukcesem jest jeśli chociaż jedno urządzenie może korzystać z połączenia. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Może zamiast pisać opinie , które operator i tak na głęboko w d..... powinniśmy razem złożyć skargę do Rzecznika Praw Konsumenta lub do sądu?

  ZaletyDno, dno totalne dno

  WadyBezczelność, oszustwo i wszystko co możliwe najgorsze.

  MiejscowośćElbląg
• ~Nick / 2023-02-28 23:03
  Ocena: 1.75 / 5
  Mało stabilny(tak mieliśmy zgłoszenia że internet słabiej działa, że zasięg się pogorszył. Ale w tym momencie nie planujemy żadnych prac)
  Pocałuj nas w d... I płać dalej.
  

  MiejscowośćKrawcowizna
• ~przemek / 2023-02-28 19:16
  Ocena: 1.50 / 5
  nieczęsto pisze takie opinie , ale męczyłem się z T-mobile przez 2 lata .Internet domowy na karte najgorszy jaki kiedykolwiek miałem, nikomu nie polecam zastanówcie się 10 razy zanim podpiszecie z Nimi umowę.

  Zaletybrak

  Wadyinternet niestabilny ,wolny , czasami w ogóle zanika, a na info linii nic nie moga zrobić :) , reklamacja 1, 2, 5 16 i brak poprawy , brak też jakiegokolwiek zainteresowania by rozwiazać problem .żegnama na zawsze tę firemkę

  Miejscowośćstraszyn
• ~Zofia / 2023-02-25 12:38
  Ocena: 5.00 / 5
  Światłowód t-mobile polecam z całego serca po przesiadce z plusa internetu mobilnego różnica ogromna. Jak na razie niezawodny, przez czat większość rzeczy można załatwić z nimi bez problemu.
• ~Niga / 2023-02-20 21:38
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam. Bardzo kiepski internet. .

  WadyInternet się ścina i zawiesza, a jego cena różni się niż ta która została podana.

Podobne wyszukiwania