Oszuści - przy podpisaniu umowy obiecują działający sprawnie internet, a potem kilka dni w tygodniu nie ładuje stron na jednym komputerze i to w centrum Poznania. Omijać szerokim łukiem!!!!
Do tego drogo i fatalna przemądrzała obsługa z reklamacji która wszystkich zbywa ze technicznie jest Ok. A klient nie może speed testu wykonać bo słaby sygnał.
ZaletyUmowa z nimi kiedyś się w końcu kończy ... nie zapomnij tylko oświadczyć ze nie chcesz przedłużać
WadyBrał lub Niska jakość internetu
Wysokie ceny
Niepoważne podejście do klienta i usług których nie dostarczają w umówionej jakości
~cartman / 2021-04-17 16:26
Ocena: 2.33 / 5
Mimo różnych dodatków sieć jest po prostu słaba. Ping w grach nagle skacze, często wyrzuca i nie można normalnie korzystać z internetu. Nieraz bywają również problemy z pobieraniem danych czy zwykłym przeglądaniem stron. Chyba jedyny plus to dobre oferty związane z dodatkowymi pakietami internetu, choć mimo wszystko nie rekompensuje to całokształtu słabego połączenia
ZaletyDodatkowe paczki internetu
WadyWysoki ping, słabe pobieranie, częste problemy podczas przeglądania zwykłych stron
~Rena / 2021-04-17 13:03
Ocena: 5.00 / 5
Uzyskałam maxymalną pomoc od pani konsultant o imieniu Ada,100% satysfakcji.Bardzo dziękuję,Renata R.
niestety przestrzegam każdego przed zawarciem umowy z t-mobile poprostu złodzieje i kłamcy, wszystko fajnie jak sie u nich jest ale jak sie rezygnuje przysyłaja jakies chore faktury nieistniejące nr żenada i oszustwo
~Kamil / 2021-04-15 11:11
Ocena: 1.33 / 5
Jakość internetu bardzo słaba. Cena zdecydowanie za duża do jakości internetu. Korzystam z dobrego komputera mimo tego internet się zacina, kiedy chce obejrzeć jakiegoś live na YT to muszę go oglądać w najniższej jakości bo inaczej nie będzie działać, jeżeli z internetu korzystają więcej niż 2 osoby naraz to można sobie pomarzyć o jakości 4k, tak samo z grami online co kilka minut się zacina i nie da się grać . Internet do bani nie polecam
WadySłaba jakość
Ciągle się zacina
~Stanisław / 2021-04-12 23:50
Ocena: 3.00 / 5
Internet nie nadaje się do jakiegokolwiek użycia czy w dzień czy w nocy jest beznadziejny
ZaletyDuży transfer w stosunku do ceny
WadyStrasznie słaby zasięg
~Roni / 2021-04-12 13:35
Ocena: 2.33 / 5
Timobil jest niezbyt dobro siecią komurkowa ponieważ niema dobrego zasięgu nawet koło wedrzyna i nimozna się z kims połączyć ani internetu jednym słowem jest bardzo zla
ZaletyNiem żadnych zalet
WadyBrak internetu
~Lucija / 2021-04-12 08:10
Ocena: 1.00 / 5
Oszusci napłakałamsie, oszukali mnie na kase że musze 2 lata placic niewiadomo za co, i nic nie podpisywałam, prywatnie wieczorem zadzwonili i już cos podlączyli, oszukali, mafija, już pół roku płace i płaczę i niemam nic do powiedzenia
~Janusz / 2021-04-11 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorszy w chwili obecnej operator zabrali środki z konta żadnego powiadomienia o wyłączeniu usługi!!!!!Nagle zero rozmów zero internetu
ZaletyŻadnych
WadyJakie tylko mogą być
~G4RB1 / 2021-04-08 12:50
Ocena: 1.00 / 5
Mam internet niestety interent nawet nie wystarcza na eLekcjach. Mieszkam w środku miasta i internet nawet nie osiąga czasami 100mb/s śmieszne trochę naprawde :)
Wadycena, oszukiwanie klienta, że na jednym intrenecie można grać i oglądać to jest kłamstwo pod czas gier ms wynosi czasami 2000ms
~Wojciech Czartoryski / 2021-04-07 15:14
Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Szczecinie (nie na wsi oddalonej od nadajników)w dzielnicy Pogodno, zamieszkanej przez starszych ludzi, ktorzy raczej nie pracuja zdalnie i nie przeciazaja sieci. Malo mieszkan wynajmowanych i malo studentow. 4 lata temu kupilem w T-mobile usluge internetu mobilnego, domowego.Oplata 44,99 zl miesiecznie za internet BEZ OGRANICZEN ILOSCIOWYCH. Dalem bratu mieszkajacemu w centrum do uzytkowania stwierdzil, ze nie da sie ogladac filmow... Oddal mi modem. Lezal 2 lata... Od roku zaczalem go uzywac kilka razy w roku po kilka dni. Jakosc byla kiepska, ale te kilka dni dawalo sie wytrzymac. 22 marca przyjechalem na dluzej do swojego mieszkania i zaczalem uzytkowac internet. Jakosc kiepska. Dokonywalem pomiarow, predkosci przesylu w granicach 2-3 Mb/sek. Nie dalo sie pracowac na Teamsie -a to moja praca. Wielokrotnie interweniowalem w BOK. Najpierw stwierdzono WEWNETRZNE PRZYCZYNY TECHNICZNE , obiecano usunac w ciagu 60 godz (prawie 3 dni). W miedzyczasie dzwonilem i pisalem maile do BOK. Odpowiadano mi, ze duzo ludzi uzywa i tak musi byc, ze w umowie jest zawarta minimalna predkosc 14 kb/sek i przerwy w dostawie. Wiec przesyl zgodny z umowa. zarzucano mi ze zuzywam za duzo internetu itp (przypomne, ze mam stara umowe, gdzie nie ma zadnych limitow i konsekwencji w postaci obnizenia predkosci przesylu po przekroczeniu okreslonych ilosci). Wielokrotne odpowiedzi konsultantow brzmialy jak mantra -zgodne z umowa, co nie do konca jest prawda. Reasumujac, jak przez 4 lata placilem za nic to bylo OK, a jak zaczalem korzystac zgodnie z umowa to czepiam sie. Dlatego odradzam korzystanie z tej uslugi w T-mobile.Jest to przyklad lekcewazenia klienta. Umowy na telefon tez z nimi nie przedluze...
ZaletyZadnych
WadySame, skoro nawet zwykle strony otwieraja sie dlugo a mam nowy komputer z procesorem Intel Core i5
~Marcin / 2021-04-06 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, uwaga przy korzystaniu z telefonu na kartę.
Brak jakichkolwiek limitów gdy skończy się pakiet internetu. Następnie podwyżka o ponad 1000%.
Przy kupnie pakietu 25 zł - 30 GB
Bez pakietu 1 Gb 100 zł
W trakcie oglądania filmu skończył się pakiet, a następnie w godzinę pobrało 200 zł.
~Monia / 2021-04-06 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci. Bardzo sympatyczni jak się podpisuje z nimi umowę a jak są już problemy to są obojętni do swojego klienta. Miałam możliwość zrezygnowania z umowy bo były zmiany w romingu oczywiście były przepychanki, pisanie listów itp. Po ponad roku dostaję list z sądu z nakazem płatniczym. I nie chodzi tu o to że mam do zapłacenia bo może przeoczyłam. Ale po co pisać że próbowali się ze mną skontaktować jak nie miałam od nich żadnego telefonu ani pisma. Od ponad roku jestem w PLUSIE i jak na razie nie mam żadnych problemów.
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO
~Niezadwolona / 2021-04-06 08:31
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej sieci.marna obsługa brak zasięgu.intetnet zanika. A jak chciałam odejść z sieci to robili pod górkę. Byłam już w innej sieci a cały czas przychodzily mi faktury do zapłacenia z t mobile.omijac szerokim łukiem
A i zamiast mi przenieść numer na kartę,wyłączyli mi numer..i napisali ze to nie jest ich wina.wiadomo moja????
Zenada
ZaletyBrak zalet
WadySame wady.brak kompetentnych pracowników w biurze obsługi.barak zasiegu
~Andrzej / 2021-04-05 17:33
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tego dostawy internetu.
Podpisać umowę łatwo, aż sami załatwiają, zakończyć - męcz się człowieku i użeraj z nimi !
Masa awarii, nagłych przerw w dostawie, duże wahania prędkości (na niekorzyść) oraz tragiczna obsługa na infolinii. Śmieszne rekompensaty, olewają skargi, nie przestrzegają terminów (ponad miesiąc wypowiedzenia). Bywało że przez miesiąc praktycznie nie było internetu i oszukiwali mnie tłumaczeniem, że mają awarię. Firma ogólnoświatowa miesiąc naprawia awarię - śmiech na sali! Ich mapa zasięgu jest przekłamana a prędkości przez nich podane w pakietach znacznie odbiegają od realiów. Ceny może nie najwyższe ale człowiek chce internet a nie niską cenę. Ogólnie nie polecam i jestem wielce zawiedziony po 2 latach ich usług.
~Xxx / 2021-04-02 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, dzwonią ofertę przedstawiają bardzo korzystną. Co do czego przyjedzie to takiej nie ma wcale!!. (Z 2 ofert robią 1 tak żeby ładnie wygladało) Czytajcie umowe, nie podpisujcie pochopnie. Jeśli zawarcie umowy jest telefoniczne. Można odstąpić od umowy w ciągu 14 dni. Uwaga!! ja odstepowałam 3x bo im system się zawiesił i nie mogli przyjąć odstąpienia. Wkoncu postraszyłam ich pismem prawnikiem i urzędem konkurencji konsumentów i im się odwiesil. OSZISCI TYMOBAIL UWAGA!!
ZaletyNie weszłam w bagno
WadyOszustwa
~Adrian / 2021-04-01 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć jaka może być tylko dostępna w Polsce jak by mogli to by naliczało nawet za to że w ogóle się związałeś z nimi zasięg telefonu GSM w mniejszych miejscowościach porażka internet tragedia co chwilę przekładany termin usterki już 8 miesięcy walczymy o internet i zasięg GSM nie polecam z całego serca
ZaletyZadnych
WadyBardzo dużo wad
~Klient Biznes / 2021-03-30 09:16
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy kontakt z klientem super. Ale potem jak już się ma podpisaną umowę to porażka. Internet nie działa prawidłowo umowa zawarta na transmisje 200mb/s, prędkość wachą się pomiędzy 10-20 mb/s. W odpowiedzi dostaję informację, że "wszystko działa poprawnie". Polubne rozwiązanie umowy także nie wchodzi w grę. Firma nastawiona tylko na kasę i wykorzystywanie swoich klientów. SZCZERZE NIE POLECAM.
~Patrycja / 2021-03-25 21:34
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
Na początku wszystko wygląda pięknie, pracownicy mają gadane ;) Po upłynięciu umowy zadzwonił pan, który konsultując się z nami i widząc niechęć do przedłużenia umowy zadzwonił do nieobecnego przy rozmowie mojego taty, mówiąc mu, że zgodziliśmy sie na nową ofertę. Co było totalną bzdurą, podkreśliłyśmy w trakcie rozmowy, że na razie nie podejmujemy decyzji i chcemy to sobie przedyskutować. Na drugi dzień dostaliśmy przesyłkę z "super" telefonami i "super" ofertą". Po tym jak odesłaliśmy telefony okazało się, że w ramach "kary" podnoszą nam dotychczasowy abonament. Ogólnie sprawa ze zrywaniem umowy i odsyłaniem telefonów nie jest zakończona, ale szkoda się produkować, po prostu fatalna sieć. Ale na koniec dodam, jakby ktoś jednak zrozumiał tak jak my na początku podpisywania umowy. Wysokość abonamentu przy opcji z telefonami wcale się nie zmniejsza po rzekomym spłaceniu telefonów. To tak zupełnie nie działa :)
