Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

T-Mobile opinie

Ocena na podstawie 2718 opinii

1.62 / 5

  • Oferta
    1.73
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Niezawodność
    4.00
  • Parametry
    4.00
  • Cena
    1.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karaś / 2022-03-28 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat place za dodatkową paczkę danych bez limitu danych 21zł, a się okazuje że ta paczka danych bez limitu ma limit haha śmiech na sali zwykle oszustwo na
    ZaletyBrak oszuści
    WadyKradną
  • ~Karmelita / 2023-05-08 00:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś podpowie jak z tymi..... rozwiązać umowę obiecali gruszki przeszedłem z Play i mam ślimaki pomocy ????????????????
    ZaletyBrak
    WadyW ch.......
  • ~Karol / 2020-03-30 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na doładowania w mix bo pomyłka dużo kosztuje. Mam na koncie 50 zł po podwójnych doładowaniach (omyłkowo) i nie mogę ich odzyskać w postacie zwrotu pieniędzy ale za to wykorzystać na wykupienie dodatkowych opcji.............. przez grzeczność nie powiem gdzie mam dodatkowe opcje. Wnoszę sprawę do Rzecznika Praw konsumenta. Każdy kto spotkał się z taką sytuacją niech robi to samo.
  • ~Karol / 2020-06-21 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam, wręcz odradzam. Miał być szybki internet 20Mb/s, jest ledwo 0.5Mb/s. Wszędzie jest lepiej niż u nich.
  • ~Karol / 2021-06-07 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam oszukali mnie z takiego powodu ze placilem numer na karte bylo mowione ze 50zloty a ci mowia ze nagle trzeba po 100 zloty placic nie polecam oni sa oszustami najgorsza siec.
  • ~Karol / 2022-03-15 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    "Rok internetu za darmo"
    Zanim skorzystałem z tego dziadostwa,byłem w taryfie GO gdzie miałem 30 gb za 30 zł, oraz nielimitowane rozmowy i smsy.
    Po wybraniu 1200 gb neta wybralem pakiet l w tej samej taryfie GO tylko bez neta bo po vo mi tyle neta na telefonie skoro nie mogę go i tak wykorzystać.
    W reklamach to wy możecie sobie pieprzyć bzdury.
    Zaletykotovsky38@gmail.com
    Wadykotovsky38@gmail.com
  • ~Karol / 2022-03-15 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    "Rok internetu za darmo"
    Zanim skorzystałem z tego dziadostwa,byłem w taryfie GO gdzie miałem 30 gb za 30 zł, oraz nielimitowane rozmowy i smsy.
    Po wybraniu 1200 gb neta wybralem pakiet l w tej samej taryfie GO tylko bez neta bo po vo mi tyle neta na telefonie skoro nie mogę go i tak wykorzystać.
    W reklamach to wy możecie sobie pieprzyć bzdury
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Karol / 2022-11-01 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!! Ten "internet" nie spełnia nawet oczekiwań najmniej wymagającego użytkownika. Stałe się rozłącza, nie można obejrzeć bez zatrzymywania filmu na hbm, Apple tv itp co tu dużo mówić, nawet przeglądając stories na ig się zacina w połowie. Żenada. Oszuści.
    ZaletyBrak
  • ~Karol / 2023-04-14 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Operator zapewniał że będę mógł korzystać bez problemu z (szybkiego internetu 5G)co jest błędem internet cały czas się zacina, niestety nie da się pracować takich warunkach
    ZaletyBrak
    WadyInternet, cena
  • ~Karol / 2023-05-19 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet dramat, powinni zmienić reklamę w TV na najsłabszy internet w Polsce. Babcia z TV nie powinna widzieć nawet tego pana, na nadajniku bo tak naprawdę on pewno nie działa.i wszystkie związane reklamy z internetem to porażka, po co reklamować coś co nie działa, wciskanie kitu ludzią.
    ZaletyBrak
    Wady internet taki ze, aż nie można opinii dodać, taki fatalny.
  • ~Karol / 2023-05-19 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet dramat, powinni zmienić reklamę w TV na najsłabszy internet w Polsce. Babcia z TV nie powinna widzieć nawet tego pana, na nadajniku bo tak naprawdę on pewno nie działa.i wszystkie związane reklamy z internetem to porażka, po co reklamować coś co nie działa, wciskanie kitu ludzią.
    ZaletyBrak
    Wady internet taki ze, aż nie można opinii dodać, taki fatalny.
  • ~Karol / 2023-09-11 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zgłoszeniu problemu z zasięgiem stwierdzono,że posiadam telefon po za dystrybucją T mobile.Tylko dziwne że T-Mobile nie działa a telefon posiada 25pasm.W Plusie 5G full zasięg i agregacja pasm.A co ciekawe posiadam telefon z dystrybucji T-Mobile i tu internet nie działa wcale oraz wiele usług jest ograniczona.Dobrze że mam na kartę bo abonament to dno w tej sieci.
    ZaletyŁatwo poszło szybkie rozstanie
    WadyInfolinia tylko dla obcokrajowców zamiast polski to ukraiński.Bot odpisuje na awarie bo dostaje wiadomości nie skierowane do mnie.Sztuczna inteligencja jak bym z maszyną rozmawiał
  • ~Karol / 2025-11-20 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałem oszukany przez T-Mobile aż cztery razy i musiałem zrezygnować z tej sieci. Zmieniają warunki umowy kiedy chcą i jak chcą bez informowania klienta.A klient nie może nic. A jak chce coś zrobić to jest zastraszany postępowaniem karnym i komorniczym. Najgorsza sieć w jakiej byłem. Jedyny plus to dobry zasięg
    ZaletyDobry zasięg
    WadyObsługa klienta i oszustwo
  • ~Karol S. / 2022-08-07 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo szkoda że wasz internet nawet nie wystarcza zeby obejrzeć filmy w rozdzielczości 1080p nie polecam. Myślę ze za takie pieniadze jakie place znajdziecie o wiele lepszy internet. Super bajki mówią wasi pracownicy "Bez problemu na internecie może siedzieć 5 osób"
    ZaletyBrak
    WadyInternet, pracownicy na infolini jak i w sklepach stacjonarnych.
  • ~Karolima / 2026-01-15 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Z pełną odpowiedzialnością nie polecam usług T-Mobile. Jakość sieci oraz poziom obsługi klienta pozostawiają wiele do życzenia i od dłuższego czasu systematycznie się pogarszają.

    Internet mobilny i komórkowy jest skrajnie niestabilny – niezależnie od lokalizacji czy rodzaju usługi. Połączenie potrafi zanikać bez powodu, strony nie otwierają się mimo wskazywanej prędkości, a korzystanie z podstawowych funkcji internetu bywa po prostu niemożliwe. W ostatnich miesiącach problem wyraźnie się nasilił.

    Szczególnie naganny jest poziom obsługi w Biurze Obsługi Klienta. Zgłaszanie problemów nie przynosi żadnych efektów. Zamiast realnej pomocy pojawia się bagatelizowanie zgłoszeń, ironiczne komentarze, a nawet reakcje w formie śmiechu i stwierdzeń, że „u nich problemu nie ma”. To zachowanie skrajnie nieprofesjonalne i nieakceptowalne w relacji z klientem.

    Brak rzetelnej reakcji na reklamacje, ignorowanie zgłoszeń oraz przerzucanie odpowiedzialności sprawiają wrażenie, że klient zostaje pozostawiony sam sobie, mimo opłacanych usług.

    Ze względu na powyższe działania sprawa została zgłoszona do Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

    Podsumowując: niska jakość usług, niestabilna sieć oraz rażący brak standardów obsługi klienta sprawiają, że T-Mobile nie jest operatorem godnym zaufania. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletynie ma
    Wadyj.w.
  • ~Karolina / 2017-11-11 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza sieć że wszystkich. Beznadziejna obsługa klienta. Miałam już różnych operatorów ale żaden nie był tak tragiczny!
    ZaletyBrak
    WadyNaciągane klienta
    Gdy masz jakieś pytanie dodzwonienie się na infolinię graniczy z cudem
  • ~Karolina / 2020-04-03 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Do tej pory miałam bardzo dobra opinie nt T-Mobile,myślałam że rozwiązanie mojego problemu będzie szybkie i kompleksowe,jak w innych sieciach,że T-Mobile zalicza się do operatorów,którym zależy na kliencie.Niestety jestem bardzo rozczarowana sposobem w jaki T-Mobile przerzuca problemy techniczne na klienta i nie bierze odpowiedzialności.Nie mogłam korzystać z internetu z powodu błędu technicznego który był po stronie T-Mobile.Z powodu niedziałających(błąd techniczny)kodów nie mogłam sprawdzić stanu pakietu.Ponadto za pomocą kodów sprawdzających pakiet uzyskałam informację że pakiet mix, który mam,jest nieaktywny,mam inny pakiet(kolejny błąd tech).Na podstawie tych błędnych informacji 3 krotnie doladowalam konto przypuszczając że zużyłam pieniądze poza pakietem.Równocześnie nie mogłam zalogować się na stronie T-Mobile z powodu nie rozpoznawania moje numeru tel/maila(następny błąd tech),żeby sprawdzić stan konta/pakiet.Po kontakcie z konsultantem dowiedziałam się że rzeczywiście problem był pod stronie T-Mobile,reklamacja będzie rozpatrzona.Wnioskowałam o przedłużenie ważności pakietu o 3 doladowania, których dokonałam,a po których nie miałam dostępnego internetu z powodu błędu tech.Nie dostałam żadnej informacji jak reklamacja zostala rozpatrzona.Podczas ponownej rozmowy z konsultantem dowiedziałam się, że nikt mi nie kazał doładowywac konta,wg konsultanta pakiet był włączony i choć zgodził się że nie miałam możliwości,żeby z niego korzystac to powinnam byla zainstalować aplikację-bez dostępu do internetu... Wg konsultanta pakiet za który zapłaciłam był przyznany i nie jest to problem T-Mobile,ze nie był fizycznie dostępny po włączeniu internetu w telefonie, czy ponownym doładowaniu konta. Podsumowujac przykro mi że T-Mobile woli rozczarowanego klienta,na którego zrzuca odpowiedzialność za swoje problemu techniczne od klienta zadowolonego,który polecalby znajomym zmianę operatora na T-Mobile i wystawiał najlepsza opinie
  • ~Karolina / 2022-11-23 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety to nie jest uczciwa firma. Robią wszystko by uniemożliwić wypowiedzenie umowy (która tak naprawdę wygasła 15.11). Kiedy przesyłam maila z wypowiedzeniem mówią że nie dotarł.Na wszelki wypadek prześlę jutro wypowiedzenie pocztą za potwierdzeniem odbioru ( to mi pewnie nie odeślą zwrotki). Porażka.
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwość firmy T- mobile!
  • ~Karolina / 2022-11-23 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety to nie jest uczciwa firma. Robią wszystko by uniemożliwić wypowiedzenie umowy (która tak naprawdę wygasła 15.11). Kiedy przesyłam maila z wypowiedzeniem mówią że nie dotarł.Na wszelki wypadek prześlę jutro wypowiedzenie pocztą za potwierdzeniem odbioru ( to mi pewnie nie odeślą zwrotki). Porażka.
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwość firmy T- mobile!
  • ~Karolina / 2023-05-25 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu tego operatora. Od początku trwania umowy brak zasięgu, z uslug w ogóle nie można korzystać. Operator nic sobie z tego nie robi, a faktur nadal są wystawiane. Obsługa Klienta to jakiś dramat. Najgorszy operator ze wszystkich.
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2718
Mobile Vikings
Ocena: 4.52, ilość opinii: 1220
Otvarta
Ocena: 3.49, ilość opinii: 707
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1248