strona 45 z 136
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~dag444 / 2022-04-27 10:51Ocena: 1.33 / 5
Posiadam telefony w t-mobile jak jeszcze była era. Skuszony Internetem domowym 60 Ms/s bez limitu danych - zakupiłem. Teraz wiem gdzie był haczyk w słowach "bez limitu danych". Po trzech miesiącach użytkowania prędkość spadła do 0,2 - 0,3 Mb/s tym sposobem to ciężko będzie wykorzystać jakiekolwiek ograniczenia. Na zgłoszoną reklamację uzyskałem informację, że firma dla "naszego dobra" ogranicza prędkość abyśmy wszyscy mieli równorzędny dostęp do Internetu i że usługi są na najwyższym poziomie. Przykre, że dla tak znanej firmy 0,3 Mb/s to wystarczający poziom świadczenia usług. Wysłałem również zrzuty ekranu z testem łącza aby przedstawić argumenty na potwierdzenie moich słów (bo w pierwszej odpowiedzi dowiedziałem się, że mała prędkość to moje subiektywne odczucie). Po tym wszystkim otrzymałem informację, że dla działu reklamacji sprawa jest zakończona i kończą ze mną korespondencję. -
-
~Damian / 2026-02-28 01:26Ocena: 1.33 / 5
Jestem dla nich technikiem korzystam z ich usług mam ofertę na telefon 30gb internetu ( dostaje 18) temperatura na dworze -25 przedstawiciel mówi do klienta że technik przyjdzie i zrobi instalacje doziemną klient informuje że ziemia jest zmarznięta a przedstawiciel siedzi i poerdzi w stołek i mówi że technik zrobi. Oszukują klienta aby tylko go zatrzymać -
~Dan / 2023-09-02 13:01Ocena: 1.33 / 5
Zasięg bardzo słaby (LTE) zacina się nie można nic załadować . Dzwonienie do obsługi nic nie daje zawsze u nich jest wszystko ok. Nie zamierzam przedłużyć z nimi umowy. -
~Daniel / 2023-04-26 18:51Ocena: 1.33 / 5
Po podpisaniu nowej umowy prędkość kiepska jak tak dalej będzie to przechodzę gdzie indziej ZaletyBrakWadySłaba prędkość -
~Dariox4 / 2020-11-11 21:48Ocena: 1.33 / 5
Byłem 15 lat w Play że względu na to że zasięgał miałem słaby bo zmieniłem miejsce zamieszkania, przeniosłem dwa numery do to mobile i to był zły kierunek do momentu gdzie skaczylo się 14 dni na zwrot, internet zaczął chodzić wolniej a okazało się że rachunki przychodzą większe niż mi mówił pań przez telefon z którym były ustalone warunki , jest to czyste złodziejstwo i oszustwo . Nigdy więcej ¡!!!! WadyOszustwo -
~Dawid / 2020-07-17 09:49Ocena: 1.33 / 5
przenieśli mnie do sieci dwa dni pozniej niż przewidywała umowa, po włożeniu nowe karty sieć komórkowa jest niedostępna... i tak zostałem bez możliwości użytkowania telefonu XD porażka. A z konsultantami rozmawiałem 7 razy ;p Zaletybrak jak narazieWadywszystko co może być -
~Dawid / 2023-10-27 17:49Ocena: 1.33 / 5
Zasięg porażka, urywa połączenia były zgłaszane przez e-mail i telefonicznie oczywiście to nie jest ich wina. -
~Dede / 2019-04-12 19:33Ocena: 1.33 / 5
Większego kitu nie słyszałem. Jeszcze jakiś czas temu gdy t mobile miało kilka milionów użytkowników i miało wszystkich w dup@€, usłyszałem od konsultanta ze to nie możliwe, ze to tylko dla nowych klikentow. Ja kilku letni ich użytkownik miałem mieć gorsze warunki niż nowy. Bzdura. A teraz jakie maja reklamy ze nowy ma nawet zniżki w trakcie trwania umowy. No ale nie od dzisiaj wiadomo ze t mobile to dni ludzie od nich uciekają jak tylko mogą. A tonący brzytwy się chwyta. Strzeżcie się t mobile -
-
~Domi Nika / 2024-06-30 01:59Ocena: 1.33 / 5
Dzwonia natarczywie, aby przedłużyć umowę. Nie odbierałam telefonu i co? Następnego dnia, czyli wczoraj nagle wszystkie usługi Sony jak połączenie na konsoli i strony internetowe Sony nie chcą się ładować. Żeby nie było, że coś zmyślam, to jak uzywa się VPN to strony się ładują, tak samo, jak uzywa sie internetu z innej sieci, ale gdy nie mam włączonego VPN, to nagle wszystko od Sony nie działa. I nie, to nie jest teoria wyssana z palca, ponieważ dużo czasu moja rodzina spędza na konsoli i nagle z tyłka przestały działać strony i funkcje Sony, jak połączenie z PSN? To nie pierwszy raz takie cyrki. Mój przypadek pokazuje tylko to, jak kombinują, aby uprzykrzać życie ludziom na najróżniejsze sposoby. ZaletyBRAKWadyCena
Jakość
Obsługa -
~Dorota / 2024-11-27 00:15Ocena: 1.33 / 5
Przy każdym przedłużeniu umowy jestem wprowadzana w błąd. Na umowie wyższa kwota ale ma być rabat 20 zł a potem się okazuje, że nie spełniam warunków do rabatu. Ostatni raz się nabrałam, na szczęście druga umowa zaraz się kończy, więc tu dopłacę 25 a zrezygnuję z abonamentu za 55. T-mobile czy Wam się opłaca oszukiwać ludzi? Odradzam stanowczo niejasne umowy. Wadyzasięg, nieuczciwość -
~Dorota / 2025-05-21 16:31Ocena: 1.33 / 5
To że podczas wakacji na wsi nie mam zasięgu podczas gdy Plus działa normalnie jeszcze bym jakoś zniosła, ale to że brak dostępu do internetu i problemy z połączeniami występują w centrum Poznania to już przesada. Do tego próba zainstalowania światłowodu i telewizji w tej sieci to droga przez mękę. Od prawie czterech tygodni ich dział techniczny nie może przysłać instalatora. Najpierw gościu w punkcie obsługi wpisał do kontaktu numer telefonu, który właśnie byłam tam wyłączyć i ponoć w związku z tym nie mogli potwierdzić umówionej wizyty. Za drugim razem instalatorowi popsuł się samochód i nie miał czym przyjechać. A trzeci raz i trzeci tydzień z rzędu kiedy musiałam zrywać się z pracy mimo potwierdzonej wizyty instalator nie przyszedł i nawet nie zadzwonił. Kiedy zadzwoniłam na infolinię pan wciskał mi kit, że instalacja jest na przyszły wtorek, tylko że przed godziną przyszła mi automatyczna ankieta z zapytaniem: czy jestem zadowolona z instalacji co oznacza, że w systemie instalacja była na dziś. Do tego gościu ponoć nie mógł umówić mnie na nowy termin. Ponieważ mamili mnie, że wszystko szybko zrobią zrezygnowałam z kablówki i od dzisiaj nie mam ani telewizji ani internetu przez co nie mogę pracować z domu.
Ogólnie kicha. Podsumowując nie polecam T-mobile i radzę wybrać innego operatora.
PozdrawiamZaletyBrakWadyProblemy z zasięgiem. Chaotyczna i niedouczona obsługa. Problemy z obsługą techniczną. Niewywiązywanie się z umowy. -
~DS / 2022-09-04 19:28Ocena: 1.33 / 5
Potwierdzam, nie warto brać internetu w tej sieci bo to totalne nieporozumienie. 3G w tygodniu, w weekendy jeszcze gorzej. -
~DUDYS / 2020-01-11 21:12Ocena: 1.33 / 5
NAJWIĘKSI OSZUŚCI JAKICH ZNAM BYDŁO DO PODPISANIA UMOWY JEST OK POTEM ZERO KONTAKTU Z PRZEDSTAWICIELEM NOWACKI LESZEK FACET NAWET NIE JEST GŁUPI TYLKO BARDZO GŁUPI UWAŻAJCIE NA BYDLAKA BO WAS WYKIWA -
~Ela / 2022-08-05 08:51Ocena: 1.33 / 5
Tak jak tu większość uważam że to najgorsza sieć uważajcie na nich bo manipulują klientem z uśmiechem na ustach a jak chcesz coś od nich to tracisz pieniądze i już ZaletyNie maWadyTak jak wyzej -
~Era gsm / 2020-07-27 15:17Ocena: 1.33 / 5
Zglosilem się do punktu t-mobile zerejestrować starter.. po 4 dniach i kiku rozmowach telefonicznych z punktem rejestracji i bok w końcu udało się. Mialem kiedyś u nich numer w erze... bylo super, jak wszedł t mobile-dno i wodorosty......z przykrością stwierdzam źe przez kilkanaście lat nic się w t mobile nie zmieniło, poraźka na całej lini, mój nowy numer długo u nich nie pobędzie......... ZaletyDawniej i obecnie brakWadyJak w temacie -
~Faza / 2022-09-24 22:40Ocena: 1.33 / 5
Byłem w sieci era jak na tamte czasy ok. Po wykupieniu zostałem w t-Mobile. Teraz jestem na kartę bo w DE mam vodafone. Kupiłem iPhone dualsim. Ale druga karta tylko esim wchodzi nie ma miejsca na normalna sim. Idę do salonu chce w esim ???? niestety sieć tak zacofana technicznie ze nie maja takiej . Po 20 latach muszę kartę wyrzucić albo chodzić z dwoma telefonami. Dodam ze w Orange i plusie problemu niema. ZaletyIntrnetWadyZacofanie technologiczne -
-
~Feth / 2019-04-19 02:24Ocena: 1.33 / 5
Zdecydowanie NIE POLECAM korzystania z usług T-Mobile.
Jeśli chodzi o stosunek ceny do jakości, to można jeszcze przeżyć. Co prawda nie mają ogromnych ilości darmowych SMSów jak niektóre inne sieci, ale to można jakoś przeboleć.
Niestety, wszystko to przyćmiewa bardzo zawodna sieć, podejrzane praktyki (które mogą skutkować dla nas dotkliwymi karami umownymi!) i fatalna obsługa klienta.
Miałem nieprzyjemność przez prawie miesiąc tkwić bez internetu, a to z powodu zawodności systemów T-Mobile. Dopiero za którąś wizytą u konsultanta udało się znaleźć rozwiązanie problemu – ludzie z obsługi klienta nie wiedzieli, o co chodzi.
Co więcej, przebywając za granicą dowiedziałem się, że na moją skrzynkę przyszło żądanie ogromnej kary umownej za jakiś kruczek w umowie. Cud, że się o tym dowiedziałem. W korespondencji e-mailowej ludzie z T-Mobile byli opryskliwi i mało pomocni. Dopiero za którymś lakonicznym e-mailem dowiedziałem się, ile pieniędzy właściwie ode mnie żądają.
Z T-Mobile trudno również wyjść, nawet jeśli człowiek chce. Automatycznie przedłużają umowę – żeby tego uniknąć, trzeba wysłać do nich specjalne pismo (które z pewnością możecie znaleźć w Internecie – nie tylko ja jeden miałem ten problem).ZaletyZnośny stosunek jakość-cena w planie za 25 złWadyPodejrzane praktyki, dotkliwe kary umowne
Tragiczna obsługa klienta
Zawodna sieć -
~Grzegorz / 2020-10-03 04:05Ocena: 1.33 / 5
Przed wyjazdem kraju probowalem wynegocjowac zawieszenie oplat abonamentowych za dwa numery telefonow i internet.Poniewaz pobyt poza granicami byl zaplanowany na 6 miesiecy,wchodzila w gre znaczna kwota.Osoba z ktora rozmawialem wypytala mnnie najpierw w jakim terminie wypadal by ten okres.Nieopacznie podalem dokladny dzien i miesiac .Po oczekiwaniu na konsultacje z przelozonym dowiedzialem sie ze jest to niemozliwe.Po okolo miesiacu dostalem poczta mailowa zadanie zaplaty 371 zl.Poprosilem na czacie o wyjasnienie skad ona pochodzi-rozmawialem z czterema pzredstawicielami i uslyszalem cztery rozne wersje.Wyjasnilem ze mija sie to z prawda bo wszystkie domniemane fakty dotyczyly dnia 30 lipca 2020 roku,kiedy to ja juz przebywalam na terenie USA.Posidam do wgladu bilety i karty pokladowe.Starano sie mi wmowic ze z jedngo z nomerow wysylalem SMS-y prowadzilem rozmowe itd.Poprosilem o podanie domniemanego numeru telefonu z ktorym niby usilowalam sie polaczyc to spotalam sie ze zdecydowana odmowa..Podejzewam ze nieopacznie podana data wylotu z kraju byla podstawa do naliczenia roamingu do rozmowy z lotniska w Warszawie. ZaletyDoglebna,dokladna analiza zapisow bilingowych z rekordu numerow.WadyBrak kompetencjii osob na czatach.Brak mozliwosci dostepu do osob posiadajacych wiedze i kompetencje w zakresie kontroli i mozliwosci wykrywania oszustw. -
~Gzyms / 2019-04-07 10:34Ocena: 1.33 / 5
Korzystam z internetu T-mobile na ogródkach działkowych im. Rydygiera w Chełmnie (przy Frybie - od ul. Panieńskiej).
Mam wykupione dwie karty internetowe po 25 GB każda. Gdy wybierałem operatora pare lat temu wyszło na T-mobile. Wybrałem swiadomie robiąc testy na kartach różnych operatorów. Wybrałem T-mobile, któremu lecz nie zawsze dorównywał Plus. Byłem zadowolony przez parę lat. W tym roku coś sie popsuło. Praktycznie w ciagu dnia siła sygnału jest niemierzalna. W nocy natomiast można oglądac filmy. Nie jest to więc wina karty czy komputera. Zresztą karta chodzi w sposób zadawalajacy w Bydgoszczy. W okolicach Rybaków w Chełmnie natomiast nie ma żadnego porównnania z Plusem, u którego mam telefony. Czekam na koniec abonamentu i przechodzę do Plusa. -
~Hadar / 2019-11-28 13:11Ocena: 1.33 / 5
Internet T-Mobile to lipa. Po czterech miesiącach od podpisania umowy internet zwolnił z 60Mb/s do 3 Mb/s, a oni twierdzą, że modernizują sieć i skończą w lipcu 2020 (ponad pół roku!). Łaskawie udzielili rabatu 25%. Lokalizacja w centrum dużego miasta. Nie polecam
strona 45 z 136
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »