ZaletyInternet jak działa to jest ok
WadyObsługa klienta jest tragiczna
strona 29 z 136
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~Impresario / 2025-12-07 20:00Ocena: 2.00 / 5
Szokujące podejście do klienta. T-Mobile czuje się tak, jak bym to ja dla nich pracowała i miała rozwiązywać ich problemy z ich własnym sprzętem tracąc swój czas i pieniądze. Proszą o kontakt a po kontakcie nie wiedzą o co chodzi i nie znają sprawy. Tu na język cisną się epitety by opisać tych nieudaczników, ale niech każdy się sam przekona (czego nie życzę). -
-
~Ireneusz / 2026-04-17 19:53Ocena: 2.00 / 5
Potrafią sprzedać umawiają się na telefon żeby sprawdzić czy usługa działa i cisza liczy się podpisana umowa WadyZapominanie o kliencie -
~iw27925 / 2021-08-08 13:51Ocena: 2.00 / 5
Internet w T mobile to tragedia. Wiecznie przeciążenia - informacja z działu technicznego t mobile. Bardzo częsty brak internetu wg p. Aldony z działu reklamacji jest zgodny z umową - czyli płać i płacz. Odradzam z całą stanowczością. WadyDługotrwałe przeciążenia powodujące brak internetu. -
~iwa / 2025-03-28 01:49Ocena: 2.00 / 5
Galeria Ogrody Elbląg-przedłużałam ostatnio umowę,naklikała babka mnóstwo nie informując mnie o tym-wcisnęła darmowy internet,za który musiałam zapłacić 19,99 plus koszt 50 za przystapienie do sieci-w sieci jestem od ponad 20 lat,hihi od miesiąca się tam pojawiam,by wyjaśnic niejasności-wczoraj babka mi powiedziała:tylko miesiąc?bezszczelna i arogancka.Dopiero pomógł mi konsultant z infolinii. ZaletyGaleria Ogrody Elbląg-Magdalena to powinna innej pracy szukaćWadyzwolnić pracownicę,która wciska a potem tłumaczy sie ,że tak musi,bo Centrala każe -
~Ja / 2021-01-13 10:35Ocena: 2.00 / 5
Od samego początku ( z umową i siecią) ciągłe nieprawidłowości i utrudnienia. Ostatni raz jesteśmy w tej sieci. Każdemu będę odradzał. -
~Ja71 / 2020-03-02 21:16Ocena: 2.00 / 5
Ostatnio jak chciałem zmienić sieć,chciałem najpierw sprawdzić zasięg T-mobile czy rzeczywiście jest tak dobry jak go reklamują. Kupując karte startową T-mobile i rejstrując ją włozylem ją do telefonu i jak zobaczyłem jaki zasieg ma T-mobile to myślałem że się roześmieję do łez.Zasięg u nich na LTE to jest taki jakby co 30km mieli nadajnik LTE i wiekszośc chodzi na 3G. Do tego jeszcze nigdy nie spotkałem czegoś takiego żeby chodząc z telefonem po ponad 50tys miescie(Wejherowo)co chwilę mieć dziury w zasięgu. Jadnak prawdą jest to że T-mobile jest liderem ale w najlepiej zbajerowanych reklamach o najlepszym zasięgu w Polsce. Już Play miał dużo silniejszy zasieg i nie było ani razu momentu żeby zasięg zgubił. ZaletyBrakWadyZasięg,słaby zasięg,bardzo słaby zasięg,brak zasięgu. -
~Jakub / 2023-04-19 21:43Ocena: 2.00 / 5
ta firma to porażka nic nie dizała internet do 30mb/s a nawet 1 nie ma jest 21 wiek a oni nie maja stałego internetu.
przysedł spec nic nie zrobił pieniądze wziął nie polecam
Jak nie umiecie dostarczyć internetu to tego nie róbcieZaletybrakWadyzałożenie firmy -
~Jimmy / 2020-03-28 10:48Ocena: 2.00 / 5
Tą firmą powinien się zająć UOKiK, po spłacie aparatu (20rat po100) masz dalej płacić abonament 150, to w/g nich ma sens. Oczywiście nikt nie uprzedza że po spłacie sprzętu rachunek się nie zmieni, w umowie też tego nie piszą. Dwa razy zastanówcie się jak podpiszecie umowę. ZaletyZasięgWadyObsługa klienta -
-
~Joanna / 2024-12-06 10:09Ocena: 2.00 / 5
Dramat!!! Jak chcą wcisnąć usługę - pełna kultura. Jak nie wywiązują się z umowy - nie ich wina. Jak wprowadzają klienta w błąd- nie ich wina. Dramat !!! Nie polecam. -
~John / 2026-02-17 18:51Ocena: 2.00 / 5
Tragedia , najgorsze co mogłem zrobić to przejść do t-mobile , zasięg słaby, internet tragiczny -
~Jokeradi / 2022-09-19 18:19Ocena: 2.00 / 5
Słaba pomoc telefoniczna. Internet działa po godzinie 17:00 ZaletyJak działa to jest w miare dobrym internetemWadyBrak internetu slaba pomoc -
~Jolka / 2019-11-06 15:16Ocena: 2.00 / 5
Reklamacja rozpoczęła się w pierwszej połowie września. W pierwszej połowie października uznanie reklamacji i decyzja o wymianie aparatu. Dziś 6 listopada - minęło 27 dni od decyzji, a wymiana nadal nie doszła do skutku. Przedstawiciel sieci twierdzi, że nie ma terminu do którego ma być dokończony proces reklamacyjny. Ktoś powiedział, że to NONSENS?
Dobiega końca mój długoletni związek z siecią T-Mobile (wcześniej była to ERA). Mam u nich trzy numery telefonów i jeden Internet na tablecie. Przez te wszystkie lata trzy razy byłam zmuszona reklamować aparat (na różnych numerach). Za pierwszym razem (w latach dziewięćdziesiątych) znikający obraz z wyświetlacza nie był usterką (usterki nie stwierdzono) więc kupiłam na rynku nowy telefon by dotrwać do następnej umowy. Za drugim razem wyświetlacz miał wadę fabryczną więc producent wymieniał usterkę kompleksowo. Tym razem nieoczekiwane wyłączanie się telefonu przy naładowanej baterii i problem z ponownym uruchomieniem nie jest usterką (usterki nie stwierdzono). Wymiana aparatu na podstawie jakiegoś błędu proceduralnego, którego dopatrzył się sam operator sieci gdy reklamowałam reklamację. Niby nie ma znaczenia z jakiego powodu być może (w bliżej nieokreślonej przyszłości) będę miała sprawny telefon, jednak taki proces reklamacji zakłada, że to ja próbuje coś wyłudzić, a nie serwis czegoś nie dopatrzył. Ma to znaczenie dla mojego komfortu.
Istotna informacja o której wcześniej nie wiedziałam: mojego iPhone nie naprawiał autoryzowany serwis Apple, tylko serwis z którym ma umowę T-Mobile.ZaletyObsługa klienta mocno uprzejma. Każdy ruch zakończony ankietą badającą stopień zadowolenia klienta.WadyUprzejmość obsługi nic nie wnosi, a badania satysfakcji z obsługi nie przynoszą wymiernego efektu. -
~Joooo / 2019-01-26 19:08Ocena: 2.00 / 5
Oszuści. Przez 5 miesiecy wyciągnęli ode mnie 200 zl przez błąd systemu, mimo reklamacji mam problem, aby je odzyskać. Konsultanci piszą kolejne reklamacje i ładnie mówią a efektów brak. Jestem bardzo zawiedziona tą siecią. Moja pierwsza umowa i napewno ostatnia.
ZaletyByla cena, niestety system ja podniósłWadyBrak kompetencji pracowników -
~JT-mobile / 2021-01-12 12:07Ocena: 2.00 / 5
Oszukują klienta na każdym kroku, sama prędkość jest dobra aczkolwiek mam internet 300GB i 9 dnia pisze mi że zużyłem 28GB a następnego że nagle ponad 200GB zużyłem co jest nie możliwe nawet jakbym coś pobierał, a w momencie zadzwonienia do nich powiedziano mi że to moja wina. NIE POLECAM ZaletyPrędkość internetuWadyOszukują klientów -
~JTM / 2025-10-05 22:12Ocena: 2.00 / 5
Zwykły syf już lepiej było z mikrofalami, zasięgu nie ma prawie nigdzie internet posysa jak tirówka. ZaletyŻadneWadyINTERNET PO OKRESIE PRÓBNYM ZWALNIA O 20 RAZY/ -
~KamilS / 2023-09-04 09:00Ocena: 2.00 / 5
Cena i szybkość Internetu jak najbardziej w porządku, lecz ich routery to TRAGEDIA, ciągle rozłączanie sieci w losowych momentach (hotspot z telefonu działa perfekcyjnie wiec to nie wina laptopa, telefonu, telewizora, konsoli)
Z obsługą klienta rozmawiałem już z chyba dobre kilka godzin. Został mi wymieniony router na "nowszy" ponieważ wcześniej był problem siecią po kablu... z deszczu pod rynnę. Zasięg jako sieć komórkowa mają też bardzo słaby, inne sieci w domu działają okej, a tutaj jest masakra - w niektórych pokojach nie ma nawet "kreski"
NIE POLECAM!
Jeśli ktoś pracuje zdalnie polecam unikać jakiegokolwiek internetu z T-Mobile, więcej problemów i nerwów niż pożytku.Zaletycena i szybkośćWadyzasięg, routery z najtanszego chinczyka, obsługa klienta potrafiąca jedyne co to resetować router(hmm jakby nie można było tego zrobić samemu), -
-
~Kapiii / 2024-01-27 17:40Ocena: 2.00 / 5
Oprócz tego, że internet działa tak dobrze, że czasami wogóle to i tak dobrze, że działa może i pobieranie nie może przekroczyć nawet 1 mbs a oferta była kilkadziesiąt razy lepsza. (Używam internetu domowego).
Nie polecam :)ZaletyO dziwo działaWadyZa dużo by wymieniać -
~Karina / 2022-08-21 18:46Ocena: 2.00 / 5
Jedna z najgorszych sieci jakie miałam, abonament z nielimitowanym internetem i dobrą prędkością a nic nie chodzi jak powinno. Aplikacje, z których najczęściej korzystam nic nie ładują albo bardzo wolno, messenger potrafi wysyłać 5min jedną wiadomość. Nie wspomnę o udostępnianiu internetu na komputer, gdzie na tym szczególnie mi zależało biorąc ofertę bez limitu w T-mobile, żeby móc spokojnie pracować zdalnie. Przy reklamacji zagrozili mi karą pieniężną za zerwanie umowy. Dostałam nową kartę na spróbowanie, która i tak nic nie dała. Prosiłam o zmniejszenie kosztów lub zmianę abonamentu skoro i tak wszystko chodzi beznadziejnie, ale niestety mogę o tym zapomnieć. Bardzo żałuję, że się do nich przeniosłam, ponieważ nawet nie próbują pomóc klientowi, żeby był zadowolony. NIE POLECAM SIECI T-MOBILE, POZDRAWIAM -
~Karlis / 2019-08-07 21:43Ocena: 2.00 / 5
Nigdy się tak nie nacielam Nich nawet nie próbują przedłużać umowy bo to pieniądze w błoto wyrzucone wszystkie połączenia płatne SMS płatny i przez 3 lata 69.90 A tak miał być bez ograniczeń w plusie mam wszystko .Ciągle dostaje na ten nr jakieś dziwne sam-y,że komornik,że długi. To millenium to mBank to Jeszce jakieś banki nigdy w życiu nie miałam do czynienia. z tymi bankami a o długach nie wspomnę nawet kredytu nie brałam. Mam nr z plusa na kartę od 15 lat i takich SMS-ów nie dostaje ZaletyBrak -
~Karol / 2020-03-28 13:12Ocena: 2.00 / 5
Mama 15 GB do wykorzystania a przychodzi sms że wyczerpałem pakiet xd WadyMama 15 GB do wykorzystania a przychodzi mi sms że zużyłem internet xd
strona 29 z 136
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »