NIE POLECAM! Obsługa nie miła.pilotka spała w trasie potem zamulona wstawała jak miotła nie poczesana z gburowatym tonem bąkała coś pod nosem. Z kibla wali jak z murzyńskiej chaty po niedzielnym obiedzie i w dodatku zakaz używania. W nocy klima na maxa i temperatura jak w lodowce. Co tu jeszcze a no tak kierowcy na peta se przerwy robili a nam kazali siedziec na dupach i nie robić zamieszania. Cały przejazd wydłużony w czasie i pbrak przeprosin za niedogodności nie wspominając już tej gburowatej pani pilot która potrafiła przechodząc cie uderzyć i jeszcze ci zwrócić uwagę co robisz?! Totalny absurd. Czułem się bardziej jak więzień za karę wieziony niż jak klient który zapłacił za wygodę kupę kasy. Złodzieje jednym slowem
ZaletyBrak
WadyNo wsio pokoleji
A te opinie pochlebne sami sobie piszą by statystki poprawić. Nie wierzcie w zadne dobre opinie. Brak WiFi. Kawy czy toalety
~Wojciech / 2023-08-28 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Czekałem o 19 na autobus do Inowrocławia z Frankfurtu nad Menem autobus miał być o 20.25 autokar nie zjawił się ponieważ nie poznałem przyczyny od działu reklamacji. Jakiś pan mężczyzną nie można go nazwać bo nic nie pomógł i jeszcze nie podał swojego imienia i nazwiska co jest dziwne. Podejście zerowe lepszy już jest flixbus gdzie informacje są podane odrazu i jak są jakieś przesunięcia to odrazu jest to informowane jednym słowem dział reklamacji nie nadaje się do niczego jak mają tam siedzieć za kare to lepiej niech zmienia pracę pozdrawiam
~Wójcik / 2023-07-12 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Od kierowcy przez dyspozytorów po dział reklamacji. Wszyscy pracownicy byli chamscy, roszczeniowi i bardzo spięci, przez telefon jak i w mailach. Pierwszy raz od dobrych 10 lat spotkałem się z tak złym traktowaniem swoich klientów. Oczywiście mimo 3 dni wiszenia na telefonie oraz wymiany mailowej, mój problem nie został rozwiązany.
Polecam kadrom zarządzającym poświecić trochę czasu dla swoich pracowników. Ale w takich firmach zwykle jak „dół” nie działa to „góra” jest tragiczna. Może w tym przypadku jest inaczej :)
ZaletyNie dane mi było uświadczyć.
WadyNie jestem w stanie wymienić wszystkich. Sindbad to jedna wielka wada
~Wściekła / 2023-08-12 00:56
Ocena: 1.00 / 5
Cytat dotyczacy rozmowy z kierowcą
“Pytam się kierowcy :
na którym miejscu siedzę a on „co rok dziewięć”
ja się pytam co ?
a on 49 i czy do szkoły nie chodziłem “
Gratulacje,!!! PRYMITYWY !!!
Mam nadzieje, ze to wystarczajaco konkretnie i bez agresywnego języka ;) ;) ;) notatka
Zalety00000000000
Wady69696969*9*
~xx / 2023-06-24 10:10
Ocena: 1.00 / 5
mamy sobotę 24 czerwca 2023r. autobus 111. obsługa hamska, gniazdka popsute, w kiblu syf malarią. a nie wspomnę już o cenie za te 'podroz'. polecam zapierdzielać z buta niż z tymi burakami.
~Xyz / 2021-10-03 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Jechałam autokarem na trasie Düsseldorf- Gdańsk. Początkowa obsługa w miarę miła, propozycje napojów, udzielanie informacji, itd. Jednak kiedy dojechałam do Słubic, kierowca poinformował o przerwie 20 minutowej. Bez żadnych kolejnych konkretnych informacji przerwa trwała ponad 2 h. Żadnej informacji, dlaczego tak długo stoimy, co się dzieje, pilot wysiadł wcześniej na trasie, zostało 3 niemiłych kierowców. Na profilu pasażera, gdzie ukazują się wszystkie dotychczasowe podróże Sindbadem zastałam bardzo okrojony oraz błędny rozkład jazdy, np. według tego, powinniśmy zatrzymać się w Szczecinie a potem już w Gdańsku, w rzeczywistości w Szczecinie nie staliśmy, a za to w Słupsku i potem w kolejnych miejscowościach. Poinformowałam załogę, że w związku z takim opóźnieniem i błędnymi informacjami, chciałabym wysiąść wcześniej. Kierowca niezbyt przejęty zgodził się i polecił zgłosić się na danym przystanku, co też uczyniłam. Niestety jego kolega nie podzielał tej opini i w sposób chamski stwierdził, że nie zatrudnił się tutaj jako tragarz j jeśli chce wysiadać to mam sobie walizki z luku bagażowego wyciągnąć sama. Na końcu nazwał mnie obrażoną babą, a jego kolega najpierw zaprzeczył, że Informowałam o chęci wcześniej wysiadki. Dopiero później oboje stwierdzili, że powinnam ich poinformować, w momencie kiedy wsiadłam do autokaru na początkowej stacji ( kiedy nie wiedziałam z jak wielkim brakiem profesjonalizmu i opóźnieniem się spotkam.) Autobus o numerach bocznych z dn. 2.10 na 3.10. To nie była moja pierwsza podróż z tą linią, zawsze są problemy czy to z czasem, czy z obsługą. Ale zdecydowanie ostatnia. Za takie pieniądze obsługa powinna chociaż w sposób uprzejmy i rzetelny udzielać informacji, bo nie jestem jedyną osobą, która została chamsko potraktowana przez kierowców w tym autokarze.
~Yuliia / 2024-08-20 19:11
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma, nie szanująca klientów i nie wywiązująca się ze swoich obowiązków. Nie polecam tego!
~zagubioną / 2026-05-02 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Zapomnieli czym jest respekt, pozostała tylko niegrzeczność, a pani z infolinii nie wykazuje ani odrobiny empatii. Wygląda na to, że kierowcy lubią wyśmiewać pasażerów, a jeszcze większą frajdę sprawia im to, gdy pasażerowie nie mówią po polsku. Wypowiadają złośliwe uwagi i śmieją się między sobą, podczas gdy pasażer wygląda na zagubionego. Jeśli chodzi o autobus, trzeba mieć naprawdę dużą tolerancję, bo siedzenia są tak twarde, że aż bolą, gniazdka są tak zużyte, że kable ciągle wypadają, a jeśli jest wifi to nie ma internetu. Muzyka z radia gra cały czas, nie da się zasnąć nawet w nocy, a wszędzie śmierdzi. Ja też nie polecam, byłem naiwną bo konkurencja była tańsza i szybsza. Za tę cenę są lepsze przejazdy, jeśli podróżujesz przez Niemcy.
~Zbigniew / 2023-04-15 23:26
Ocena: 1.00 / 5
Hujowo plus kierowca to pan co on osądzi to alkomat nie potwierdzi
ZaletyHujowo
WadyHujowo
~Zbulwersowana / 2023-02-22 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Kurs 20/21 luty 2023 z Dortmundu do PL-autokar nr 11.Pilotka zabrała nachlanego chłopaka/lub pod wpływem jakichś srodków!/. Ubliżał całą drogę pasażerce i Gruzinom siedzącym za nim! Krzyczał, chciał bić, wyzywał od "k...."Proszono ją o przesadzenie chłopaka-nie chciała!Mimo wolnych miejsc/za nią!/.W końcu zagroziła-UWAGA-nie jemu- a obrażanej pasażerce,że zawoła niemiecką policję i ją wysadzi, /bo odważyła się poprosić pilotkę o interwencję?.SKANDAL!!!!!Ta Pani -to wieloletni pasażer Sindbada ze ZŁOTĄ KARTĄ! Spokojna, wykształcona osoba, jak wynikało z mojej rozmowy z nią.
Czy ta baba-pilotka oszalała? Kto zatrudnia takie osoby-tolerujące patologię? Dlaczego zabierani są pijani i awanturnicy?Oni zagrażają pasażerom/a potem kryminał, bo Gruzin go pobił.../.Babsko nawet nie chciało się przedstawić!!! DO ZARZĄDU SINDBADA na pewno wpłynie skarga na to babsko! Ja chętnie będę świadkiem/mamy nagrane dowody/.
Zaletydobrzy kierowcy
Wadyniepotrzebne pilotki!!! Panowie też świetnie pilotują!przykład: kurs z Londynu do Dortmundu 20/21 luty23
~zbysiu / 2024-02-01 23:15
Ocena: 1.00 / 5
Kierowca nie robi przerwy ponad 3h pomimo próśb pasażerów, w autobusie jest duszno i nawiewy nie działają, komfort podróży byłby wyższy gdybym poszedł na nogach, nigdy więcej nie jadę sindbadem.
~Zenada / 2022-04-22 13:22
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaka się spotkałam, kierowca nie ważąc walizki zarządał dopłaty w wysokości 10e/40zł bez potwierdzenia płatności(paragon) pieniążki trafiły do kieszeni, żeby tego było mało zostawili kobietę na stacji benzynowej - starsza pani poszła do toalety. Jakość usług tragedia i żenada!!!! Moja ocena jest poniżej zera, nikomu nie polecam usług tej firmy! Dno!!!!
~Zenek / 2023-12-19 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Brak zalet ta firma jest mafijna zapłaciłem za bilet 600zl a biedny kierowca nie wziął mnie bo walizki były za ciężkie pieniądze nie zostały zwrócone bo jemu Nie zapłacą zwykła banda zalegalizowania złodzieje
ZaletyBrak
WadyObsługa nie mia do klienta odnoszą się jak do śmieci
~zirytowany pasażer / 2023-09-19 10:58
Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji od początku o ilości przesiadek (było więcej niż nas poinformowano). Załoga czyste chamstwo. Na pytania odpowiadają z łaską i pretensją. Chcesz się czegoś dowiedzieć to masz się sam domyślić. Nie jechaliśmy pierwszy raz i wcześniej też nie było super ale teraz to porażka. Zostawianie ludzi na parkingu (brak sprawdzenia czy wszyscy wsiedli). Zamawiasz bilet przy oknie a okazuje się że " w autobusie nie ma więcej okien". Opóźnienia ogromne. Ogólnie nie polecam, jak jest inna opcja to warto ją rozważyć.
Zaletybrak
Wadynieprofesjonalna załoga / opóźnienia / bak informacji / problemy ze wszystkim
~złą opinię / 2026-04-30 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Przepraszam, ale autobus na trasie Singen był brudny, nie zapewniał żadnego komfortu i nie nadawał się do podróży na tysiące kilometrów – w najlepszym razie nadawał się na trasę miejską. Można się zdrzemnąć na dwie, maksymalnie trzy godziny, bo na tych siedzeniach śpi się bardzo niewygodnie, a kiedy już się zasypia, autobus się zatrzymuje i budzi pasażerów. Za każdym razem, gdy wysiada się z autobusu, żeby się rozprostować, otacza cię chmura dymu papierosowego. Kierowcy byli aroganccy i używali wulgarnego języka w stosunku do pasażerów. Rzucali naszymi bagażami jak workami ziemniaków, złamali kółka w mojej walizce, a kiedy złożyłem skargę, wyśmiali mnie i powiedzieli, żebym napisał złą opinię - dziękuję bardzo!
~zły / 2026-05-10 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Obsluga jak za czasów PRL. Zatrzymaliśmy się na przerwę na papierosa na trasie Stuttgart. Kierowcy prawie zapomnieli o jednym pasażerze, zaczęli na niego wrzeszczeć jak zwariowani. On nie mówił po polsku, pasażerom zrobiło się go żal, zaczeliśmy go bronić, ale kierowca był tak agresywny, że sami się przestraszyliśmy. W autobusie nie ma żadnej organizacji. Pasażerowie to tylko źródło dochodów, komfort jest ostatnią rzeczą, o którą się troszczą. Wifi jest bezużyteczne, nie ma klimatyzacji, czuć smrodem moczu, krzesła są zepsute, zapraszamy
~Zmęczony śmierdzący po podróży z sinbad / 2023-08-14 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj miałem nieprzyjemność podróżować sinbadem, Slupsk+Basel, zero informacji o dwóch przesiadkach, bus podstawiony w Słubicach nr 274 oczywiści pełny po brzegi do ostatniego miejsca to był koszmar dziesięć godzin bez klimatyzacji ludzie spoceni zaduch i smród, obsługa nic z tym nie zrobiła, dopiero na przystanku w Karlsruhe zmiana busa. Nie polecam sinbada to była koszmarna przejażdżka. Nigdy więcej!!!
ZaletyZaletą jest to że już nie dam się nabrac na Sindbad
WadySame wady !!!
~Zofia / 2022-07-11 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Traktowanie ludzi jak bydlę. To jest chore jak można tak traktować ludzi w podróży. Przesiadki o których się dowiadujemy 5 minut przed to jest aż śmieszne. Nigdy więcej podróży z Państwa firmą. Bałagan totalny. Nie będę polecać nikomu. Kierowcy opryskliwi. Proponuję zmianę formy pracy. Panu Prezesowi Wójcikowi proponuje podróż autobusem z Polski do Włoch w takich warunkach jak traktowani są tu ludzie. Nie pozdrawiam.
ZaletyBrak
WadyCala podróż to wada.
~zozol / 2021-09-20 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Jechałam trasa Bruksela-Kraków. Od samego wejścia zostałam niemiło przywitana. Pilot jak i kierowca stosowali chamskie odzywki. Samo wyznaczanie miejsca w autokarze jest lekka przesada, nie bawmy się w samolot gdzie wszystko musi być z góry podporządkowane. Nie ma możliwości dopłaty za bagaż karta o czym nie pisze nic w regulaminie. Ogólnie dramat, mam porównanie z flixbusem i bezkonkurencyjnie wygrywa ten drugi.
