Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Sindbad opinie

Ocena na podstawie 1142 opinii

2.37 / 5

  • Poziom cen
    2.57
  • Oferta
    2.56
  • Jakość obsługi
    2.18
  • Wygoda
    2.18

Dodaj własną opinię »

Autokarowe przewozy międzynarodowe do wielu krajów europejskich.
Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mauvais / 2026-08-22 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    C'était une grosse erreur! J'ai utilisé cette compagnie uniquement pour me rendre à Varsovie, car mes amis polonais avaient réservé un vol pour partir en vacances ensemble. L'horaire du bus indiquait d'arriver plus de 3 heures avant le départ du vol, ce qui semblait largement suffisant. Au lieu de cela, le bus avait tellement de retard que j'ai dû prendre un taxi, et je suis arrivé en retard au checkin. Mes amis m’ont attendu et ont eux aussi perdu le vol. Par la suite, nous avons tenté de trouver un compromis avec la compagnie aérienne, afin de voir s’ils pouvaient nous embarquer sur un vol suivant, en fournissant la preuve du retard du bus Sindbad. En moyenne, le voyage dans ce bus a été vraiment pénible, outre le vol perdu et le taxi, les sièges n’offraient aucun espace pour les jambes, ils étaient durs comme du bois, chargeurs défectueux, pas d'internet, et les toilettes étaient sales et sans eau, mais le pire, c’étaient les chauffeurs, je me plaignais, mais ils me répondaient en russe en riant. Un petit conseil: évitez cette compagnie comme la peste!
  • ~Max / 2026-04-01 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałbym zostawić swoją opinię na temat — szczerze mówiąc — najgorszego serwisu, z jakim miałem do czynienia.

    Po pierwsze, przewoźnik deklaruje, że w autobusie jest toaleta, dostęp do ładowania, ekrany/telewizor i inne udogodnienia. W rzeczywistości nie było absolutnie nic z tych rzeczy, a najgorsze jest to, że toaleta była zamknięta.

    Podróżowało dwoje moich dzieci, jedno z nich ma problemy żołądkowe — brak dostępu do toalety był po prostu niedopuszczalny. To było straszne doświadczenie.

    Kupujemy jedne z najdroższych biletów na rynku, a w zamian nie otrzymujemy nic z obiecywanego standardu. W razie potrzeby mogę dołączyć bilety jako dowód. Podróż odbywała się na trasie Warszawa–Lwów, autobusem relacji Gdynia–Charków.

    To jest zwyczajne wprowadzanie klientów w błąd i brak podstawowego szacunku dla pasażerów. Warunki były nieludzkie — nawet w znacznie mniej rozwiniętych krajach standard bywa lepszy.

    W związku z tym zamierzam złożyć oficjalną skargę zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, ponieważ jest to ewidentne naruszenie praw konsumenta oraz niezgodność usługi z ofertą.
    Wady1. Niezgodność z deklarowanymi warunkami
    Przewoźnik deklaruje obecność toalety, gniazdek do ładowania, ekranów i innych udogodnień, które w rzeczywistości nie są dostępne.

    2. Brak podstawowych warunków sanitarnych
    Toaleta jest niedostępna lub zamknięta, co stanowi poważne naruszenie podstawowego komfortu podczas długiej podróży.

    3. Zagrożenie dla zdrowia pasażerów
    Brak dostępu do toalety stwarza ryzyko dla zdrowia, szczególnie dla dzieci oraz osób z problemami zdrowotnymi.

    4. Nieadekwatnie wysoka cena w stosunku do jakości
    Cena biletów nie odpowiada faktycznemu poziomowi świadczonych usług.

    5. Wprowadzanie klientów w błąd
    Informacje o warunkach podróży są niezgodne z rzeczywistością, co można uznać za wprowadzanie konsumenta w błąd.

    6. Brak orientacji na klienta
    Ignorowanie podstawowych potrzeb pasażerów świadczy o niskim poziomie obsługi i braku szacunku wobec klientów.

    7. Niezgodność ze standardami przewozów międzynarodowych
    Jakość usług znacząco odbiega od oczekiwanego poziomu dla międzynarodowych przewozów autobusowych.
  • ~merde! / 2026-07-26 00:42
    Ocena: 1.00 / 5
    cette société putain de bande de salauds! le bus en retard, pas d'hôtesse, chauffeurs désagréables et impolis, uniquement langue polonaise, le bus pue comme les toilettes,sièges cassés,prises de recharge défectueuses, pas d'internet,désorganisées, bagages jetés n'importe où, radio trop forte on ne peut pas dormir,même pas d'eau dans les toilettes,bordel! et pourquoi j'ai payé ce billet? pour me faire torturer? enculé pièces de merde!
  • ~Mesiu / 2023-10-22 01:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostałem pokwitowania na drugi bagaż, na przesiadce musiałem zapłacić kolejny raz, nie polecam
  • ~Michal / 2026-08-16 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca autokaru o numerze rejestracyjnym OP 2144X w okolicy płocka jechał bardzo niebezpiecznie, w terenie zabudowanym z predkoscią 80 km/h wyprzedzał rząd 3 pojazdów, jadac prawie na czołówkę z pojazdem jadacym z naprzeciwka. Jak mozna pozwalać na to by kierowcy autobusow stwarzali takie zagrozenie na drodze?
  • ~Miki / 2022-08-04 00:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest ciasno obsługi brak oferta z przesiadkami brak słów
    WadyNie ma toalety 30h jazdy
  • ~Miki / 2022-09-18 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ,drogo ,opryskliwi kierowcy stare zgryźliwe dziadki ,przesiadki o których nie masz pojęcia kupując bilet.
  • ~MM / 2026-06-12 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla trasy Bruksela czy mogę przyznać 0 gwiazdek? Komfort+toaleta+kierowca+internet=0! Mówili że jeśli ma się kartę lojalnościową to obsługa jest lepsza. Ale kiedy zapytam obsługę klienta, odpowiadają że od lat już nie wydają kart lojalnościowych! To oczywiste, że firma osiągnęła monopol na tych trasach i zmieniła strategię z przewozu ludzi na przewóz zwierząt
    Wadywszystko
  • ~Monika R . / 2022-07-20 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam transportu przewoźnikami Sindbad.Nie było informacji o dwóch przesiadkach w Legnucy i w Niemczech. Pracownica Niemcy-Amsterdam dnia 20 lipca 2022 była bardzo niemiła, opryskliwa!Nieprawdopodbne jacy ludzie tam pracują, zero kultury osobistej,brak szacunku do pasażera!
    ZaletyNiestety nie ma żadnych zalet proszę państwa. Omijać szerokim łukiem.
    WadyNiemili,niekulturani i niepomocni pracownicy.
  • ~Monteo / 2026-08-08 23:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma katastrofa. Płaci się nie małe pieniądze a w zamian smród odchodów na cały autobus, nie można zjeść i normalnie spędzić podróż, w drodze powrotnej zapchana toaleta+brak wody. Kiedyś jeździło się super teraz szkoda słów. Ostatni raz skorzystałam z tych usług.
    WadySmród odchodów , brak korzystania z toalety, milion przesiadek
  • ~Mr Dj / 2023-02-15 05:06
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM,, Sinbad to Tragedia!!! Każdemu odradzam PODRUZY tym autobusem Zero wygody Hamscy kierowcy stukniete pILOTKI,Brak szacunku do klienta Niewygodne siedzenia jestem pewna że starym PKS było by lepiej wybrać się w podruz. SINBAD TO ŻENADA I DZADOSTWO Zimno w autobusie i śmierdzi z ubikacji bardzo nie mili i Hamscy kierowcy na trasie Verona-opole
    WadyHamscy kierowcy nie miła opsluga
  • ~Mun / 2026-07-14 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Cześć, w przypadku tej firmy wszystko zależy od szczęścia. Zawsze podróżuję tą samą trasą Hamburg bo jest tańsza. Zacznijmy od rezerwacji, dawno temu można było dodać uwagę już przy zakupie biletu, a teraz pozostaje tylko zadzwonić na infolinię. Oprócz czasu i kosztów związanych z rozmową telefoniczną, nie zawsze łatwo jest wyjaśnić, że ma się specjalne potrzeby, i przekonać panią, by wpisała tę uwagę na bilecie. A potem nadchodzi dzień wyjazdu. To zawsze taka męka, albo jeśli wolisz rosyjska ruletka, czy trafi ci się cywilizowany pilot czy kierowca. Jednak w większości przypadków, bez względu na to, jak bardzo będziesz nalegać, zignorują cię i dostaniesz przypadkowe miejsce w klatce, tak jak wszystkie inne kurczaki. Bo tak właśnie wygląda zazwyczaj ten autobus, jak klatka, wifi najczęściej nie działa, gniazdka elektryczne mogą być zbyt zużyte, więc weź ze sobą powerbank, twarde i niewygodne siedzenia to norma. Jednak to, czego naprawdę mnie denerwuje, to stan toalet, zazwyczaj śmierdzą, nie ma papieru toaletowego ani mydła, więc pamiętaj, aby zawsze mieć przy sobie papier i żel hydroalkoholowy, a także higiena punktu dla kawy i herbaty, niezależnie od tego czy jedziesz normalnym autobusem czy double-decker, punkt znajduje się zawsze tuż obok TOALET! Pa
  • ~MW / 2026-06-26 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam transportu Sibad. To niewiarygodne, jacy ludzie tam pracują, nie mają żadnych manier ani szacunku dla pasażerów! Nie dbają o stan techniczny swoich autobusów. W autobusach linii Utrecht można napotkać wiele różnych problemów technicznych, niektóre z nich występują zawsze, inne tylko w niektórych autobusach. Na przykład zepsute gniazdka do ładowania, głośne radio, brak internetu, cuchnąca toaleta i twarde siedzenia to dość powszechne zjawiska. Z tych powodów: unikajcie tej firmy!
  • ~Naruto / 2023-07-29 07:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,śmierdzi ,brud syf,nie działa klima a banderowców to 60% autobusu jeśli chcieć spokojnie przebyć podróż i w miarę szybko to omijacie szerokim łukiem sinbad…
    ZaletyŻadne
    WadyBrak czystości brak obsługa dramat o wszystko maja problem
  • ~Natalia / 2022-09-12 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu. Podróż Polska-Niemcy.Kupując bilet, miała być podróż bez przesiadek. Po przyjeździe do Katowic Córka dowiedziała się, że bedą 2 przesiadki. Nikt nas o tym nie poinformował.Córka 15 lat czyli osoba niepełnoletnia, była zgłaszana na infolinii Sindbad, że ma siedzieć zaraz koło kierowcy. Z Katowic do Opola siedziała. A potem dramat. W Opolu przesiadka okolo godz 19 to jeszcze do zaakceptowania, miejsce w połowie autokaru, pełno Ukrainców, którzy byli z dziećmi, które biegały po całym autokarze. Potem już tylko coraz gorzej. Następna przesiadka o godz. 3:35 na terenie Niemiec. Autokar dostawiony spóźniony o 50 minut. Zero wygody, w autokarze hałas, bieganie dzieci, kłótnia między pasażerami. Nie polecam.
  • ~NFI / 2024-06-22 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez komentarza bo mnie szlak trafi. Przestrzegam i nikomu nie polecam!!
    ZaletyŻadnych
    WadyTylko
  • ~nick / 2026-05-18 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowców z trasy Frankfurt należy natychmiast zwolnić. Wszystkie 10-minutowe przerwy, bez powodu zamieniali w godzinne. Palą, śmieją się między sobą, a potem zamykają autobus i znikają. A rozgniewani pasażerowie utknęli na zewnątrz. Potem wracają z workami pełnymi papierosów i nie wiem co jeszcze. No i oczywiście spóźniają się zarówno przy odjeździe, jak i przyjeździe. Dzieje się tu coś podejrzanego. Radzę rzucić tę pracę i zmienić zawód. Nigdy nie widziałem czegoś takiego w Flixbusie, mam nadzieję, że w końcu ich przejmą.
  • ~Nickie / 2022-03-08 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiejkolwiek punktualnosci, gburowaci kierowcy
  • ~nie / 2026-07-29 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    po moim ostatnim doświadczeniu muszę potwierdzić większość skarg zamieszczonych tutaj i ja też oczywiście nie polecam tej firmy!
  • ~nie / 2026-07-29 23:12
    Ocena: 1.00 / 5
    po moim ostatnim doświadczeniu muszę potwierdzić większość skarg zamieszczonych tutaj i ja też oczywiście nie polecam tej firmy!
Dodaj własną opinię »