Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Ryanair opinie

Ocena na podstawie 797 opinii

1.75 / 5

  • Wygoda
    1.49
  • Jakość obsługi
    1.51
  • Oferta
    1.85
  • Poziom cen
    2.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 36 z 40
  • ~XYZ / 2018-05-07 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie bagno ...
    Kupione bilety 2 miesiące wcześniej, w dniu wylotu występowały turbulencje i czułam się jak w pralce dosłownie.. brudno i ciasno. Oczywiście podróż bez przygód nie byłaby sobą. Dwa dni przed odlotem do Wrocławia z Rzymu ciampino odwołali lot bez przyczyny. Ryanair zaoferował oddanie pieniędzy lub zmianę lotu na inny dzień oczywiście trzeba było dopłacić do ceny pokazanej w danym dniu ... na najbliższy lot trzeba było zapłacić 1000 zł ???? zabawne ... oczywiście wziąłam zwrot pieniędzy i kupiłam lot w liniach Wizzair. Takim sposobem tracą klientów. Jestem bardzo niezadowolona.
    ZaletyCeny tanie gdy kupi się dużo wcześniej.
    WadySmród,bród i ubóstwo. ..
  • ~befo / 2018-05-07 21:40
    Ocena: 1.75 / 5
    Zdecydowanie odradzam -został uszkodzony bagaż a linia odmówiła jakiejkolwiek rekompensaty w uzasadnieniu pisząc ze nie przejmuje odpowiedzialności jeżeli bagaż był cięższy niż dopuszczalny (jak widać standardowa formatka bo ważył 14 kg a dopuszczalne jest 20kg!!!). Na pokładzie oszukuje sie klienta nie wydając reszty-"pozdrowienia" dla Pana z obsługi na trasie Poznań-Kos, jak widać tak tez można dodatkowo zarobić...
    Zaletybrak
    Wadyopoźnienia
  • ~Gregor / 2018-05-06 19:36
    Ocena: 3.50 / 5
    Jak patrzymy głównie na cenę i nie zależy nam na siedzeniu razem z rodzina oraz na punktualności to jest akceptowalnie. Generalnie linie nastawione agresywnie na zysk. Ma się wrażenie ze hasłem przewodnim jest "plac i nie narzekaj albo spadaj".
    ZaletyCena jeśli wcześnie kupimy i w nie chodliwym terminie.
    WadyDużo tego. Nachalnie każą sobie płacić za wszystko. Maja najmniejszy bagaż. Często się spóźniaja. Brudne samoloty wewnatrz. Ewidentnie podwyższja ceny na określonych trasach i terminach. Liczy się tylko kasa. Nie miałem takiego wrażenia w wizzarze.
  • ~Madeline / 2018-04-23 12:12
    Ocena: 1.75 / 5
    Maskara wiecznie opóźniony, zawsze brudno a siedzi się wygodniej na drzewie niż w tym samolocie. Szkoda ze akurat tylko te linie latają tak skąd mieszkam. Tragedia a ceny wysokie. Wizzair 100% lepsze. I te 20kg bagażu za 120 zł kpina skoro sama walizka potrafi ważyć 4-5 kg.
    ZaletyŻadnych
    WadyJak wyżej
  • ~Edyta / 2018-04-13 06:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety ale nie jestem zadowolona poniewaz oklamuja ludzi najpierw daja tania cene biletow a po 2 miesiacach anuluja bilet.
    WadyOklamuja ludzi
  • ~Astaf / 2018-04-04 04:22
    Ocena: 2.50 / 5
    Odwołany lot do Porto z Weeze. Półtorej godziny na pokładzie i wypad, cancelled. Informacja na lotnisku po kolejnych półtorej godziny podała informację o możliwości przebukowania biletów w domu. Dosyć ciasno i loteria z miejscami na pokładzie. No cóż, szybko (przesadziłem), tanio (względnie) jak na targu. Bardzo mało miejsc dla podróżnych oczekujących na check-in, i gatepass.
    ZaletyMiła Portugalska obsługa, wi-fi na terminalu całkiem dobrze działało. Miła obsługa na punkcie kontrolnym
    WadyBrud na pokładzie, chaos informacyjny, brak gniazd do ładowania na terminalu. Jeśli wszystko idzie dobrze to dobrze, jeśli coś się chrzani to generalnie przewalone, by uzyskać jakiekolwiek informacje to oczekiwanie 3h to minimum. Kawa droższa niż w Schiphol-Amsterdam.
  • ~Tomek / 2018-04-03 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam kupilem bilet i sie odprawilem ale nie polecialem kit mi wciskali ze nie ma mnie na liscie jak samolot polecial to uslyszalem sorry zaszla pomylka kasa za bilet przepadla i musialem kupic drugi bilet dziadostwo i nic wiecej
    ZaletyN/A
    WadyDziadostwo
  • ~Alicja / 2018-04-03 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna kicha zawsze spozniony drogi i w samolotach nie da sie godziny usiedziec tak ciasno
    ZaletyHmmmm i tyle w temacie
    WadyJak wyzej juz napisalam
  • ~Arek / 2018-04-03 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kicha jakich malo ODRADZAM zawsze spozniony zawsze ciasno a od ich jedzenia trzymalbym sie z dala urywa d... ale po czasie
    Zaletyczasmi niskie ceny
    WadyNOGDY NIE JEST NA CZAS
  • ~Ola / 2018-04-03 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprostu tragedia noewygodny noe na czas i wcale nie taki tani dodaj dodaj dodaj i juz nie jest tak tanio. Az tak biednego lotu nogdzie indziej nie doswiadczycie wizair przy rayanerze to poprostu cud malina
    ZaletyTo pytanie nie jest na miejscy jezeli chodzi o ta linie lotnicza
    WadySame Wady
  • ~Bartek / 2018-04-03 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno zawsze spoznieni dodatkowe oplaty wyssane z palca a do tego tak nie wygodnych samolotow nigdy nie widzialwm masakta jak ktos lubi sadomacho to polecam.
    Ostatnio niestety bylem zmuszony ich uzywac spoznie ie 3 godziny musialem ponownie zarezerwowac pociagi bo tamte mi przepadly za pociag zaplacilem 3 razy tyle co za g.... ryanaera
    ZaletyChyba zartujecie
    WadyRyanair jest jedna wielka WADA
  • ~Tomi. / 69102604394 / 2018-03-29 03:02
    Ocena: 3.00 / 5
    28.03.2018r miałem lecieć z Frankfurtu do Madrytu, wcześniej mnie uprzedzono e-mail_em że należy się zgłosić 130min. przed odlotem. W kolejce na odprawę stanąłem 15min. przed odlotem, trzeba było odstać swoje bo wołali do przodu ludzi którzy mieli loty przede mną. Potem ponad godzinę trzeba było odstać do kontroli osobistej tak że do odprawy na pokład dotarłem na 15min. przed odlotem gdzie pani uprzejmie mnie poinformowała że samolot już jest zamknięty a mój bagaż do odebrania z taśmy. Próbowałem wywalczyć chociaż jakiś inny lot ale na próżno. Dodam jeszcze, że samolot ten stał jeszcze przez 25min. od godz. odlotu ale drzwi nie otworzono. Tego dnia wiele ludzi straciło swój lot również na innych lotach Ryanair. Na stoisku FlyPoint poinformowano mnie że od wprowadzenia lotów letnich ciągle tak robią z klientami.
    WadyObsługa była ohydna i to że strony trzech pań Ryanair_a.
  • ~Daniel / 2018-03-27 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten przewoznik to jakas kpina. Ukryte koszty, lotniska na zadupiach plus opoznienia gorsze niz w polskim pkp powoduja ze z fajnego wyjazdu zostaja tylko niemile wspomnienia. Odradzam szczerze nie jest ani taniej ani wygodniej. Nigdy wiecej przygod z ryian air.
    ZaletyBrak
    WadyNiemila obsluga ukryte koszty brudne samoloty opoznione i odwolane loty
  • ~hrumek / 2018-03-25 23:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprawa dotyczy wynajęcia samochodu. Nie polecam, drogo choć na początku wydaje się tanio to ukryte koszty są a pomimo reklamacji nie zostały zrucone. Wypożyczalnie bez są bez względne i korzystają z tego że nie masz wyjścia bo już zapłaciłem za autko. Lepiej poszukać coś na miejscu na normalnych zasadach.
  • ~ann / 2018-03-22 10:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Moja przygoda z ta linia lotnicza zakonczyla sie po odwolaniu lotu dzien przed wylotem z Hiszpanii, dodam ze przed weekendem, przez co jakikolwek powrot do PL byl praktycznie niemozliwy, bo wszystkie inne linie byly juz wyprzedane, mimo ze nie byl to ani okres swiateczny ani urlopowy. Linia nie podala przyczyny odwolania lotu w ostatniej chwili ani nie zaproponowala zastepczego polaczenia, ktore umozliwiloby powrot do PL w sensownym terminie- zostalo szukanie i kombinowanie laczonych lotow innymi liniami. Jest tanio, owszem, ale przestrzegam zwlaszcza jadacych np na urlop ktorzy musza wrocic w okreslonym terminie do pracy - mozna utknac na dobre kilka dni. Ryanair nie ma zadnego zabezpieczenia na wypadek odwolania lotu, czlowiek zostaje sam na kilka dni liczac ze sie uda wrocic jakas inna linia (pomijam ze cena za bilety wtedy jest dramatycznie wyzsza i niejednokrotnie przewyzsza cene calego urlopu). Kolejna sprawa jest koniecznosc odprawy internetowej 2 godziny przed odlotem- to jest jakas kpina! Strona internetowa praktycznie nigdy nie dziala, a odprawic sie przy check in desk na lotnisku nie ma opcji- chcesz leciec to oplata 50 E w okienku i odczekanie kolejnych 40 min w kolejce do check in. W normalnych liniach lotniczych bez problemu mozna to zrobic przy stanowisku check in. Jest wiele innych tanich linii ktorymi mozna podrozowac. Ryanair stracil kolejnych klientow.
    Zaletysiatka polaczen
    WadyCzeste i niespodziewane odwolywanie lotow w ostatniej chwili
  • ~Paweł / 2018-03-11 12:29
    Ocena: 3.50 / 5
    Tania linia która najpierw zaczęła wymuszać ceny na miejscach bo rozdzielała pasażerów to teraz wymuszają na wykupienie pierwszeństwa wejścia i bagażu podręcznego gdzie cena rośnie i dorównuje innym .
    ZaletyTanio jak jedzie się bez niczego i samemu
    WadyPłacić za wszystko już trzeba za niedługo będą brać opłaty za dowóz autobusem pod samolot
  • ~MarcinT / 2018-02-26 18:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeżeli chodzi o linię ogólnie to po prostu tanią linia... I nie można mieć generalnie zastrzeżeń.

    Problemy zaczynają się gdy coś pójdzie nie tak ... np. Nie zostanie się wpuszczonym na pokład (z jakiegoś dziwnego powodu) lub coś stanie się z lotem (odwołany, opóźniony)

    Obsługa klienta w języku polskim to śmiech ... można powiedzieć, że w zasadzie nie istnieje. Wydaje mi się, że pracują tam ludzie którzy zachowują się jak bezmózdzy idioci po to, żeby człowiekowi odechciało się jakiegokolwiek kontaktowania z nimi. Pomijając fakt, że z zagranicy nie da się w ogóle zadzwonić na Polską infolinię to osoby obsługujące czat same przyznają że w zasadzie to nie wiedzą nic i nie mogą w żaden sposób pomóc.
    O tym, że po spóźnieniu na lot (z winy lotniska, co było udokumentowane) mogłem polecieć najbliższym lotem pod warunkiem zakupu biletu w ciągu godziny z ew. dopłatą za różnicę ceny w biletach zostałem poinformowany po 3 dniach od feralnego lotu. Czyli mniej-więcej wygląda to tak: w takiej sytuacji może Pan w ciągu godziny od odlotu samolotu przebookować bilet na najbliższy lot - szkoda tylko że dowiaduje się o tym 3 dni po odlocie, bo tyle zajmuje odpisanie na jeden z moich e-maili.
    Á-propos e-maili ... zawsze myślałem,że ktoś odpowiedzialny za kontakt z klientem powinien sprawnie posługiwać się językiem polskim ... odpowiedzi na moje zapytania były podpisywane w jakiejś dziwnej nie znanej mi wersji języka polskiego... kompletny brak ładu i składu, pomijając już fakt, że w żadnym mailu nie podniesiono się do tego co pisałem ... po prostu odpisywano mi jakiś stek bzdur, w ogóle nie związany z tym co pisałem. Odniosłem wrażenie że Pan Paweł M. Który odpisywał na moje maile nie tylko nie potrafi po Polsku pisać, ale też nie umie czytać.
    W przypadku kiedy klient utknął za granicą, i na wszelkie możliwe sposoby próbuje skontaktować się z COK, to wypadało by chociażby niezwłocznie powiedzieć mu: Przepraszamy ale nie możemy dla Pana nic zrobić....
    Generalnie nie polecam ... lepiej dopłacić i w razie czego mieć przynajmniej możliwość skontaktowania się z linią lotniczą z prawdziwego zdarzenia którą podchodzi do klienta tak jak powinno się to robić.
    ZaletySama kwestia lotów bez zarzutów (jak na tanią linię lotniczą)
    Wadyobsługa klienta jest katastrofalna o ile w ogóle można powiedzieć, że istnieje
  • ~Robert / 2018-02-18 19:23
    Ocena: 4.50 / 5
    Super. Tanio, szybko, tanio, bez problemu i tanio... Łapiecie, że "tanio" jest kilka razy? Celowo, bo jest tanio!
    ZaletyTanio, 10 kg bagażu podręcznego (laptop nie wchodzi w tę wagę). Bilety na komórce - niczego nie trzeba drukować.
    Wadynie można zabrać słonia na pokład bez dopłaty... Serio?! 10 kg wystarczy na wakacje!!! zwłaszcza, że ważą bez laptopa... a tak serio - to nie ważą :)
    Raz na 20 lotów odwołali lot... zwrócili pieniądze i przeprosili. Zdarza się.
    Trochę mały wybór lotów.
    Słaba strona www. Trzeba wybrać miasto, z którego się leci... a jeśli mi obojętne z którego lecę?!
  • ~Dawid / 2018-02-03 22:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Jest najlepsza firma lotnicza uwielbiam i polecam wszystkim
  • ~D310 / 2018-01-24 23:59
    Ocena: 1.50 / 5
    Bilet który kosztował 60zl po błędzie na stronie i odświerzenia nagle kosztuje 140zl. Mimo ze wiem ze takie numery odwalają czuje się oszukany. Dużo podróżuje po Europie i postanowiłem ze jeśli tylko będę miał alternatywę to nie będę latał ta linia.
strona 36 z 40
Dodaj własną opinię »