Potwierdzam słowa poprzednika jestem emerytką pani zawarła ze mną umowę musiałam od razu wpłacić 180 zł (bo przecież trzeba od razu nie ma poczekaj) jednak rozmyśliłam się ponieważ stwierdziłam że ta co miesięczna składka jest dla mnie za duża poszłam zrezygnować powiedziano mi że mam 1 m-c czekać na zwrot pieniędzy. Po tym czasie jednak ich nie dostałam pani twierdzi że trzeba kontaktować sie z centralą w Warszawie. Nie polecam nie dajcie się im wrobić w oszustwo pozdrawiam
Zaletybrak
Wadyoszuści
~Beata / 2018-08-27 11:03
Ocena: 1.00 / 5
PZU niestety to kompletne nieporozumienie. Wszystko jest ok do momentu, kiedy przychodzi szkoda. Niestety po kilku latach współpracy okazało się, że przez cały czas nie byłam do końca informowana o wszystkich szczegółach mojego ubezpieczenia. Gdy doszło do szkody wyszło "na jaw", że moje ubezpieczenie nie obejmuje takich szkód :-( to od czego jest agent, który ma doradzać??? Agent niestety już później przyznał się, że sam nie wiedział o konieczności dodatkowych ubezpieczeń.... porażka
ZaletyŻADNYCH!!!!
WadyBRAK PEŁNEJ INFORMACJI OD AGENTÓW
~becia / 2017-11-02 21:30
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczyłam mieszkanie z dodatkowa opcją "Pomoc w życiu" czyli że niby PZU staje się "moim asystentem" dostępnym 24 h na dobę jeśli będę potrzebować np. wizyty fachowca w moim przypadku ślusarza. Jedna wielka ściema. Pan "fachowiec" i owszem oddzwonił po prawie 2 h, stwierdził, że "nie chciał przyjmować tego zlecenia" bo to tylko naprawa zamka do drzwi wejściowych, nawet nie był dokładnie zorientowany w temacie (mimo, że podałam szczegóły na infolinii), nie widząc przedmiotu naprawy stwierdził, że zamek do drzwi trzeba będzie wstawić nowy, po czym stwierdził ochoczo, że jak poszukam kogoś innego do naprawy zamka to będzie ok. Nadmieniam, że "fachowiec" był bardzo arogancki. Napewno zrezygnuje z ubezpieczenia w PZU. Dziadostwo i tyle.
Sopot
~Berbahaya / 2023-05-15 13:14
Ocena: 1.00 / 5
PZU odmówiło wypłaty odszkodowania powołując się na przepis niezgodny z zaistniałą sytuacją, naciągając przepisy w sposób skandalicznie kompromitujący dla takiej instytucji. Operator sieci, któremu udostępniłem teren, przez błąd pracownika przeciął zły kabel. PZU powołało się, że to awaria. A będąc nawet na pierwszym roku prawa, dowiedzieliby się że jest to niezgodne z faktami. Otrzymacie pozew sądowy obrzydliwi złodzieje.
Zalety???
WadyZłodzieje, oszuści i krętacze
~Bernard / 2023-08-15 20:06
Ocena: 1.00 / 5
PZU to monopolistą,który ubezpieczającego ma potencjalnie w d...e.Ubezpieczam się w tej instytcji przez 43 nie korzystając przez ten czas z żadnych świadczeń. Kiedy zachorowałem w tym roku w styczniu, potraktowany zostałem jak śmieć. Monopolista zmienił wysokość oplat za polisę na życie wutym a kiedy zachorowałem to po mimo tak długiego stażu w ubezpieczeniu, potraktowany zostałem jakbym ubezpieczył się poprzedniego dnia.Zastosowano okres karencji na ciężka chorobę i operacje , po mimo,że składka opłacana była w pełnej wysokości.Omijac to towarzystwo szerokim łukiem. Gdybym pieniądze,Korę opłacałem za polisę przez 43 lata,gromadzil.na indywidualnym koncie w banku, to dziś nie musialbym zebrać o wypłatę świadczenia .Instytucja Rzecznika Finansowego, to też czysta farsa.To kolejne nabijanie kabzy,osobom. Które dobrze żyją i nic nie mogą. Omijać to towarzystwo z daleka. Żenada.Twoim zyskiem są pieniadze6,których nie wydasz na opłatę polisy.
~beti / 2016-05-21 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Jestem tego samego zdania szkoda z OC sprawcy zLBS wyceniona poniżej połowy wartości resztę mam dopłacić.Kpina!!
~boboski / 2015-02-16 20:30
Ocena: 1.00 / 5
pzu totoalnie zeszlo na psy, na oczywista reklamacje odpowiedzieli mi po pol roku, wcześniej pisialem 4 razy prośbę o odpowiedz. Oczywiście w ogóle nie przeczytali reklamacji tylko dali standardowa odpowiedz nr. 4 i odrzucili. Po co te cale kampanie wizerunkowe skoro sprawy która średnio rozgarniętemu chomikowi zajela by 5 minut zalatwiaja w pol roku, infolinja zwala na agenta, agent na infolinie, paranoja. takiego burdelu to za PRL nie mieli. ODRADZAM jakikolwiek kontakt z tą firmą
Zaletytanio dla mojego pojazdu
Wadybrak mozliwosci wyjasnienia najprostrzej sprawy
rok , 150 PLN
~bogdan / 2014-05-18 00:20
Ocena: 1.00 / 5
to nie jest firma ubezpieczeniowa tylko oszuści. miałem wypadek samochodowy, na naprawie oszczędzają, na częściach oszczędzają, za każdym razem odmowa wypłaty, dopiero po kilku pismach łaskawie rzucają jakieś ochłapy a nie odszkodowanie, mam u nich ubezpieczenie na życie z którego właśnie rezygnuję, bo pzu interesuje się jedynie składkami, w kwestii wypłat świadczeń są wyjątkowo skąpi i opieszali, szmaciarze i tyle, dno, proszę spróbować poprzez internet czegokolwiek dowiedzieć się o sprawie...masakra
Zaletybrak
Wadykontakt
5 lat składka miesięczna 75zł
~Bogumiła / 2022-04-11 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam ubezpieczyciela. Do tej pory ubezpieczałem wszystko począwszy od ubezpieczenia w pracy, poprzez samochody jak i dom oraz gospodarstwo. W zeszłym i bieżącym roku doświadczyłam bardzo negatywnych doświadczeń ze strony ubezpieczyciela. W każdej jednej sprawie czy to zdrowie moje czy osób pracujacych w moim gospodarstwie nie uznali odszkodowania. Odpowiedzi udzielają faktycznie w ostatnich dniach. W ogólnych warunkach brak wqznyvh zapisów, które potem sa wykorzystane jako odmowa do uznania odszkodowania. Przestrzegam przed zawieraniem polis, szkoda kasy. Lepiej faktycznie jak ktoś wyżej napisał odkładać te pieniądze na własne konto niż futrowac te bandę oszustów i złodziei.W tym roku z nich rezygnuje.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~bosok663 / 2017-12-11 17:04
Ocena: 1.00 / 5
opinia bardzo zła dlatego że nie da się normalnie zerwać umowy
~Bożena / 2022-01-28 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Miałam ubezpieczone auto OC i AC Optimum.Masakra przy likwidacji szkody z mojej winy i wypłacie odszkodowania. Na siłę robią szkodę całkowitą a potem zaniżają wartość rynkową auta i zawyżają cenę wraka. To dosłownie coś okropnego i w żaden sposób nie przypomina dawnego PZU. Infolinia płatna ponad 7 zł o czym nie mówią Na niej zawsze trudności żeby za jednym razem coś załatwić,kłamią i wprowadzają w błąd konsultanci to jest niedopuszczalne! Nigdy więcej z nimi nic wspólnego!
Zaletybrak
WadySame wady
~byla klientak zus / 2014-03-10 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Zlamalam palec w 2 miejscach. Po leczeniu wystąpilam o odszkodowanie. Zadzwonila do mnie Pani, ze obliczyla na kwotę 430 zl. Nie przyjęłam jej, bo wydawala mi się śmiesznie mala za niesprawny i bolący palec oraz skladki oplacane przez wiele lat ! Dostalam pismo, ze przyznają mi kwotę 240 zl !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! za ZERO TRWALEGO USZCZERBKU !!! Czy oni mają jasnowidzow, ktorzy na odlegosc ustalają % uszczerbku ???? Czy zmiana kwoty 430 na 240 to zmiana KALKULATORA ? GDYBYM TE OPLATY SKLADALA NA SWOJE KONTO A NIE PZU , to dzisiaj mialabym setki...KONIEC ZE SKLADKAMI DO ZUS ,BO TO SIE NIE OPLACA !
ZaletyBRAK
WadySMAE WADY
~Były klient / 2022-05-07 02:08
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma PZU.
Miałam z nimi do czynienia i więcej nie chce miec.
Musiałam pisać do Pana Rzecznika bo chcieli mi wcisnąć pocztą 1000 zł i to dwa razy .
JAK zadzwonił do mnie Pan z Warszawy był chamski , niemiły,bezczelny.
Przez Pana Rzecznika udało mi się wyciągnąć 6700 zł. Później po otrzymaniu pieniędzy zrezygnowałam z dalszego placenia .
Niechce mieć już nigdy więcej z nimi do czynienia !!!
Niepolecam !!!
ZaletyNiema żadnych
WadyWszystkie ma
~Były klient / 2022-05-13 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Firma to totalna porazka,ceny mają najwyzsze a jakość usług na poziomie mniej niz miernym.Dopóki im się płaci i nic się nie dzieje jest dobrze ale jeśli pojawi się jakiś problem to klient jest zostawiony z nim sam.Pamiętam jak dawniej się mówiło ze PZU jest najdroższą firmmą ubezpieczeniową ale za to nie ma z nimi problemów -no niestety są.Radze trzymać się z daleka od tej firmy jeśli chcą państwo uniknąć kłopotów jak nie teraz to w przyszłości.Specjalista do spraw obsługi klienta pan Tomasz Chmielecki powinien zmienić branżę bo do obsługi klienta raczej się nie nadaje zamiast pomagać klientowi wprost szkodzi
WadyFIRMA PZU to jedna wielka Wada!
~Były klient / 2023-03-05 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi złodzieje , oszuści, zaniżają odszkodowania ALBO nie chcą płacić, UWAGA na nich. Przy zawieraniu ubezpieczenia mili, a później tylko problemy.
ZaletyŻadnych
WadyMnóstwo
~Były klient PZU / 2019-10-15 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Łatwo, szybko i fajnie to jest tylko na reklamach PZU i jak trzeba zawrzeć polisę. Niestety potem jak przyjdzie do faktycznego zdarzenia to robią wszystko aby odszkodowania nie wypłacić. Wymyślają idiotyczne powody i przepisy. Na mejla odpowiadają tak mętnie, żeby przypadkiem niczego konkretnego nie napisać. Zaniżają wartość czego tylko się da. Już trzy razy miałem niezłe przejścia z PZU i gdyby nie to, że się uparłem, nie odpuściłem i poszedłem do sądu i wygrałem to nie dostałbym należnego mi ubezpieczania. Ale za stracone nerwy i czas nikt mi już nie odda. Dlatego przestrzegam wszystkich! PZU to zdziercy i kombinatorzy, którzy robią wszystko aby nie wypłacić lub maksymalnie zaniżyć odszkodowanie.
Zaletybrak
Wadyunikanie odpowiedzialności, zaniżanie odszkodowań, niezrozumiały język korespondencji, podejście do klienta rodem z PRL, wysokie ceny
~CAP_chaos / 2026-06-30 19:22
Ocena: 1.00 / 5
Firma, która w teorii deklaruje wspieranie rozwoju i inkluzywność, w praktyce prowadzi świadomą grę na czas. Zatrudnianie pracowników na okres próbny bez zapewnienia im projektu od pierwszego dnia pracy, a następnie utrzymywanie ich na tzw. „benchu” przez cały okres zatrudnienia, to nie jest błąd organizacyjny – to działanie, które może nosić znamiona mobbingu instytucjonalnego. Pracownicy są pozbawiani możliwości wykonywania pracy zgodnej z umową, a jednocześnie zasypywani propozycjami ról ewidentnie poniżej ich kwalifikacji – od poziomu juniorskiego po role administracyjne, które nie odpowiadają ich doświadczeniu. To nie są oferty rozwoju, to próba zdegradowania pracownika i stworzenia narracji, że „sam nie chciał współpracować”.
Przełożeni w takim środowisku nie tylko nie zapewniają projektów, ale także aktywnie utrudniają pracownikom samodzielne poszukiwanie wewnętrznych ofert, twierdząc, że wymaga to ich zgody – co jest sprzeczne z wewnętrznymi politykami firmy. Pracownicy są zastraszani, obwiniani za brak projektu, a ich inicjatywa jest tłumiona. Oferowane szkolenia i certyfikaty okazują się pustymi wydmuszkami – dostęp do platform takich jak Udemy nie ma realnej wartości rynkowej, a firma nie realizuje uznawanych certyfikatów, które liczyłyby się na międzynarodowym rynku pracy. To nie jest inwestycja w rozwój – to tania imitacja troski o pracownika, która ma stworzyć pozory profesjonalizmu.
Taka praktyka – zatrudnianie na kilka miesięcy bez realnych zadań, a następnie naturalne wygaśnięcie umowy – pozwala firmie uniknąć odpowiedzialności, ale świadczy o skrajnym braku szacunku dla pracowników i ich kompetencji. To nie jest kultura pracy – to gra na czas prowadzona przez ludzi, którzy doskonale wiedzą, co robią. Nie są to przypadkowe błędy, lecz świadome działania, które celowo tworzą iluzję pracy i rozwoju, podczas gdy w rzeczywistości traktują pracowników przedmiotowo i wymiennie. To nie jest firma, która dba o ludzi – to firma, która umiejętnie maskuje swoją wewnętrzną pustkę za korporacyjnym bełkotem o wartościach.
~Charry / 2022-05-24 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma w tej firmie czegoś takiego jak pomoc dla klienta patrzą tylko żeby wpłacić pieniądze a dalej człowiek zdany jest na siebie nie polecam bo jest to najdroższa firma ubezpieczeniowa w Polsce a zarazem firma która najbardziej kładzie blachę na klienta proszę zastanowić się kilka razy zanim ubezpieczyciel się w firmie PZU
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet klienta mają za durnia
WadyReklamacja w tej firmie nie istnieje klient z góry zdany jest na porażkę
~Chrysler / 2020-08-20 12:48
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenia komunikacyjne to porażka a jakiś opiekun to lipa po co takie coś mówić że jest jakiś opiekun szkody jak nigdy do Ciebie nie zadzwoni i Ty nie jesteś w stanie się dodzwonić i czegoś dowiedzieć to jes Wielka lipa
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~cichy wielbiciel / 2025-03-05 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Podpisałem w lutym tego roku kontynuację ubezpieczenia grupowego po przejściu na emeryturę. Wersja PLUS z tzw. kartą apteczną - po trzykrotnym kontakcie z infolinią i próbie aktywacji, za każdym razem słyszałem, że są obiektywne trudności w postaci nieskutecznej "MIGRACJI DANYCH". Dziwne, że płatność z góry w oddziale Ubezpieczyciela nastąpiła bez zawirowań. N I E P O L E C A M.