Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.44 / 5

  • Oferta
    1.49
  • Obsługa klienta
    1.45
  • Cena/Jakość
    1.38

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Adam / 2022-06-01 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta poniżej wszelkiej krytyki. Mam wrażenie że rozmawiałem z małpą nie człowiekiem. Źle wypełnione wszystkie dane. Sprawa trwała 3 godziny a i tak nie uzyskałem pomocy. Po 4 dniach kontaktuje się kolejna cwaniara ze jak chce to mogę wziąć auto zastępcze. Omijać, trzymać się z daleka od dziadostwa. Dodatkowo naliczona opłata do rachunku za rozmowę ze ścianą
    ZaletyBrak zalet
    WadyWad od chu… i trochę
  • ~ADAM / 2022-10-26 12:16
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, zaniżanie na podstawie kosztorysu, wiecznie coś im brakuje w likwidacji szkody, pojazd naprawiony w czerwcu a dzis mamy pazdziernik i nadal sprawa nie załatwiona , faktura kosztorys itp , kasy brak
  • ~Adam / 2023-11-06 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie podpisaliśmy umowy ubezpieczeniową auto. A wysłali rachunek do zapłacenia. I jak dzwoniliśmy to strasznie aroganckie traktowanie klienta.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Adek / 2022-03-25 23:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno.Okradli mnie z mojej polisy wypłacili psie pieniądze .Za złamanie kostki przyśrodkowej wypłacili mi 300 złotych a składka miesięczna wynosi 55zl .Przez te kilkanaście lat mogłem to sobie odkładać .Pozdrawiam całe Pzu.
  • ~Adek / 2022-08-11 07:02
    Ocena: 1.00 / 5
    PZU Asistance dom to jakaś kpina. Przyjechał hydraulik do cieknącej misy do wc. Nic nie zrobił tylko zniszczył śruby montażowe, po czym stwierdził że nie można zdjąć misy i trzeba ją rozbić!!!!. Dzwoniłem 3 krotnie na infolinie i dalej nic sie nie dzieje. Od 3 dni cieknie z toalety i nie można było z niej korzystać. nr zgłoszenia ZA220809018451. Szkoda pieniędzy na asistance Super.
    Zaletybrak
    Wadybrak fachowości, po 16 już nic się nie załatwi, brak zaangażowania
  • ~Adek / 2026-09-10 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Jako, że PZU ubezpiecza Enea, bo to tez Państwowy moloch to grają do jednej bramki. Enea wyłączyła omyłkowo prąd do czego się przyznała, napisali że mam się zgłosić do ich ubezpieczyciela tzn. PZU, a ten umywa ręce i żąda absurdalnych informacji, których nie można spełnić. Jednym słowem "nie mamy Pana płaszcza i co nam Pan zrobi". Radzę Wam walczyć z nimi ich własną bronią, bo kantowanie i oszukiwanie to jedyny język jaki rozumieją.
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Adrian / 2017-10-23 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna!Napastuja czlowieka telefonami nawet w niedziele ! Wycene auta po wypadku chcieli zrobic na podstawie 2 zdjec, nie zwrocili kosztow za naprawe laptopa bo laptop nie mial zapietych pasow :)
    NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA JAKA MOZE BYC !
    WadyUbsługa klienta fatalna (brak kultury)

  • ~Aga / 2019-07-03 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Odmowa wypłacenia odszkodowania mimo dostarczenia wsyztskich dokumentów, nawet nie przeprowadzili oględzin. Ceny z kosmosu a jak przychodzi do wypłaty to zawsze znajdą jakis haczyk. Zero kontaktu, porażka.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Wysokie ceny
  • ~Aga / 2026-07-14 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Biorą pieniądze i nie wypłacają odszkodowania.
    Zaletyżadna
    Wadyżadna
  • ~Aga / 2026-07-14 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Biorą pieniądze za ubezpieczenie i nie wypłacają odszkodowania.
    Zaletyżadna
    Wadyżadna
  • ~Agata / 2015-01-02 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia!! pieniądze potrafią brać, lecz gdy coś sie stanie to zawsze wymyślą pretekst aby nie wypłacić pieniędzy!! MNIEJ NIŻ ZERO!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Agata / 2021-10-27 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Utrudniony kontakt z opiekunem szkody, o ponad połowę zaniżona wartość szkody. Co innego mówią co innego robią, nie da sie dogadać. Obiecywali auto zastępcze do czasu naprawy, trzeba było codziennie dzwonić żeby przedłużył o jeden dzień po godzine na linii aż w końcu bez uzasadnienia zabrali. Jednym słowem czeski film. Nie polecam z całego serca i nikomu nie życzę by musiał się z nimi użerać
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK ZALET
  • ~Agela / 2026-04-02 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam ubezpieczać się w PZU bo składki chętnie zbierają ale jak coś się wydarzy to wiecznie są odmowy nawet jeżeli jest to w umowie ujęte będę szerokim łukiem ich omijać właśnie dzisiaj jadę zrezygnować z polisy. Żałuję tylko że przez tyle lat płaciłam składkę szkoda i na moich pieniędzy bo wszystko poszło na marne lepiej było do skarbonki schować pieniądze i dzisiaj na 100% były pewne że się je ma.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet parę razy już się na nich zawiodłam.
    WadyJak dzwoni się do nich to nawet obsługa nie jest aż tak uprzejma żeby w spokoju wytłumaczyć więc proszę was nie podpisujcie z PZU umowy.
  • ~Agent / 2015-02-07 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego bałaganu w PZU od kilkunastu lat jeszcze nie widziałem. Pomimo, że klienci płacą składki za ubezpieczenia gdziekolwiek (bez znaczenia czy u agenta, w banku, czy na poczcie bądź też w inspektoracie), otrzymują po kilka wezwań do zapłaty. Przy próbie wyjaśnienia, dzwoniąc na infolinię okazuje się, że pieniądze zostały zaksięgowane w PZU kilka tygodni wcześniej. Nie potrafię zrozumieć polityki firmy. Jaki jest cel wysyłania takich wezwań do klientów, których składki już dawno są zaksięgowane? Czyżby podwójnie zainkasowana składka, w przypadku braku interwencji ze strony klienta, stanowiła łakomy kąsek dla firmy?...
    Zaletyjuż od dawna brak
    Wadywprowadzanie klientów w błąd; szarganie opinii agenta, który przez takie pisma przedstawiany jest niemal jako złodziej; firma nie liczy się z klientem - dla niej klient=pieniądz i nic więcej
  • ~Agga1234 / 2020-01-04 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Nie życzę najgorszymi wrogowi.
  • ~Agnieszka / 2016-10-01 20:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam.
    Składki bardzo wysokie a kiedy przychodzi do wypłaty odszkodowania to odsyłają do sądu.
    Ktoś w końcu powinien skontrolować ich poczynania.
  • ~Agnieszka / 2018-03-31 22:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu koszmar! Po awarii pojazdu poza granicami kraju w Wielki Piątek zostawili mnie z rocznym dzieckiem bez pomocy ( pomimomo podiadania Pakietu Pomoc Drogowa "Super"). Jestem rozczarowana nieprofesionalnym zachwaniem jak również bezczelnością pracowników PZU. Dzięki PZU są to pierwsze święta spędzone samotnie bez rodziny.
  • ~Agnieszka / 2021-03-11 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Posiadam polisę Wojażer ktora była ważna na rok czasu. Płatność rozłożona była na 4 raty. 1 ratę opłaciłam od razu przy ubezpieczeniu zaś 3 pozostałe nie opłaciłam ponieważ za granicą podjęłam pracę na umowę o pracę, gdzie posiadałam wszystkie ubezpieczenia. Rok czasu żaden pracownik się ze mną nie kontaktował w sprawie platnosci polisy więc uznałam że skoro jest to dobrowolne ubezpieczenie będzie wystornowanie składki. Polisa była do 23.12.2020. 2 dni temu ktoś się obudził i dzwonią mi z windykacji że składkę należy opłacić bo inaczej sprawa trafi do komornika. Tylko dlaczego skoro i tak bym z tego nie korzystała bo posiadam ubezpieczenia za granicą w zagranicznej kasie chorych? Wojażer jest ubezpieczeniem dobrowolnym nie obowiazkowym.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyLenistwo pracowników
  • ~Agnieszka / 2022-06-23 08:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma, która należy omijać szerokim łukiem. Umowę miałam podpisana do dnia 30.09, grupowe ubezpieczenie, które miałam przez rok. Po kilku miesiącach odezwali się do mnie, że z automatycznie składka się przedłuża więc po 9 miesiącach chcą kolejnej opłaty, mimo że umowa była jasno określoną. Coś okropnego, nie polecam nikomu a szczególnie przedsiębiorca.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo, oszuści
  • ~Aina / 2018-05-25 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabardziej oszukująca, kombinująca ubezpieczalnia na świecie. Nigdy więcej. Jestem osobą poszkodowana.Wskazany jest sprawca wypadku(oczywiście przez policję) ,a ja ponad 3 miesiące czekam za wypłata odszkodowania .
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza ubezpieczalnia
Dodaj własną opinię »