Premium Mobile opinie

• ~Ella / 2024-10-15 11:05
  Ocena: 2.33 / 5
  Dałam się namówić w sklepie na premium mobile, zamiast kupić kartę na doładowanie i żałuję. Potrzebowałam numeru tylko na miesiąc. Wysłałam mailem prośbę o rozwiązanie umowy. Miała się zakończyć 28 września zgodnie z obowiązującym miesięcznym okresem wypowiedzenia. Tymczasem otrzymałam fakturę za okres 24 września do 24 października. Napisałam kolejnego maila do obsługi klienta, dlaczego otrzymałam fakturę za pełen miesiąc, skoro powinnam otrzymać fakturę za okres 4 dni obowiązywania umowy. Odpowiedzieli, że otrzymam kolejną fakturę wraz z zakończeniem umowy. Dziś otrzymałam maila windykacyjnego od niezapłaconej faktury. Oszuści, łatwo numer wziąć, ale zrezygnować już trochę gorzej... A obsługa klienta to żart, po wysłaniu maila, że chcę rozwiązać umowę z załączonym podpisem, musiałam pisać kolejnego, żeby potwierdzili, że umowa zostanie rozwiązana. Zero odzewu, jeden wielki bałagan.

  ZaletyTanio

  WadyObsługa klienta to żart, trudności z wypowiedzeniem umowy
• ~Jacek / 2022-02-07 11:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Ta sieć to porażka, ich kodykprzekierowujące rozmowy nie działają w dniu 06.02.2022 wcześniej na wakcjach miałem probl z netem rezygnuje z usługi zostawiam tylko nr krajowe bo są faktycznie tanio
• ~Karrrottto / 2022-09-23 17:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam Premimum Mobile z prostych względów, internet co chwilę się zawiesza czy to podczas oglądania filmów czy podczas gry , się pinguje. Gdy to zgłosiłem zostałem olany

  WadySłaba siec lagi problem z ładowaniem
• ~Klient / 2021-11-25 11:11
  Ocena: 2.33 / 5
  Słaby zasięg Internetu, mimo deklarowanego zasięgu Plusa. Zasięg sieci też niedostępny w miejscach w których Plus działa. Obsługa klienta na bardzo niskim pozioemie, w zasadzie niczego nie można załatwić, choć operatorzy mili ale co z tego skoro nieskuteczni. Program Ambasadir to kpina z klienta, o wypłatę środków trzeba się upominać ciągle a i tak przelewy nie są realizowane na czas. Nie polecam.
• ~Mila / 2022-03-29 18:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Jestem u nich 2019-2022 próbowałam parę razem przenieść się do innej sieci nie udało się z zachowaniem numery . Jeżeli jesteś obcokrajowcem i masz wyłącznie paszport to jest nie możliwe muszę być PESEL a przy rejestracji jego nie było wprowadzono i inna siecz nie mogę ciebie przenieść do siebie. Teraz nie ma z tym problemy. Zasięg internetowy słaby. Rozmowy SMS to jak wszędzie. Odpłatne telefony lub zamówienie dodatkowo internetu przez operatora ODPŁATNE . Załatwienie jakikolwiek zmian osobiście w Warszawie po wcześniejszym umówieniu elektronicznie. Rozwiązanie umowy natychmiastowego nawet odpłatnego nie istnieje. Rozmowy darmowe i podpisanie umowy przez kuriera wyłącznie pierwszy raz potem jedź do nas wszystko załatwimy.

  ZaletyPierwsza rozmowa wstępna.

  WadyBrak komunikacji z obsługą klienta za darmo. Trudności z przeniesieniem numeru do innej sieci. Złu zasięg internetowy. Osobiście stawienie w biurze Warszawy po podpisaniu umowy dla dokonania zmian.
• ~miron / 2024-06-06 15:19
  Ocena: 2.33 / 5
  jestem w premium mobile od 1maja24r.miesiąc czasu telefon działał ok.Od 1czerwca działa tylko w jedną strone-ja dzwonie a do mnie już nie można sie dodzwonić(nie ma takiego nr)
• ~Piotr / 2022-09-29 05:47
  Ocena: 2.33 / 5
  Problem internetem strasznie gubi zasięg i zawiesza się internet

  ZaletyBrak

  WadyZasięg
• ~Przemysław / 2026-04-23 12:52
  Ocena: 2.33 / 5
  Słaby zasięg, mylące oferty,z roku na rok coraz droższa sieć, a jestem już ok. 10 lat w tej sieci, zaczynałem od 40 zł za dwa numery a teraz prawie 60 , sieć która nie dba o starych klientów a lepsze oferty dla nowych, ogólnie nie wiem czy warto polecić

  ZaletyBrak

  WadyJak w opinii
• ~Radi / 2025-07-25 14:09
  Ocena: 2.33 / 5
  Żadna niska cena nie jest warta tego, zazwyczaj w bardziej zatłoczonych miejscach operatorzy typo play Orange nie mają problemu z zasięgiem - „Premium” Mobile zawsze się zesrywa… nie polecam, wracam do play, tam nigdy nie było problemów.

  ZaletyTanio

  WadyBrak zasięgu - W dzisiejszym świecie, brak zasięgu gdzie on powinien być i działać jest karygodne.
• ~Robson / 2023-08-21 11:33
  Ocena: 2.33 / 5
  Tragedia z zasięgiem. Wszystkim będę odradzał. Coś mnie pokusiło i na dniach wracam do starego operatora. Według ich mapy pojechałem na otwarty teren gdzie miał byc zasięg 5g a jest tylko jakieś E. Pozatym LTE łapie tylko sporadycznie. Poza granicami kraju dowiedzialem sie że nie włączyli roamingu, więc zero płatności telefonem, brak możliwości odpalenia nawigacji. Na Pomorzu w lesie popsuło sie auto żonie nawet nie mogła nigdzie zadzonić, wyskakiwało powiadomienie, że nie zarejestrowano sieci. Nie polecam.
• ~Tytus / 2025-01-09 23:35
  Ocena: 2.33 / 5
  Do poniższej wypowiedzi: człowieku w Nju na kartę za 19 zł miesięcznie masz no limit + 20GB + 200GB promocyjne na 12 miesięcy. Gdzie Ty masz głowę???
• ~Wojtek / 2022-03-09 16:39
  Ocena: 2.33 / 5
  Właśnie operator, bez uprzedzenia, wyłączył mi telefon.
  Po zalogowaniu się na konto okazało się, że po prostu zapomnieli dosłać faktury za poprzedni okres rozliczeniowy, chociaż stawkę podstawową zapłaciłem, z automatu, w terminie. NIE zostało to na fakturze uwzględnione. Kończę z taką nędzną obsługą i po rozliczeniu - wypowiadam umowę. Nikomu nie polecam
  

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyOpisałem powyżej
• ~xyz / 2021-10-09 16:44
  Ocena: 2.33 / 5
  Nigdy więcej Premium Mobile. PORAŻKA !!!!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Xyz / 2022-12-13 13:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Powinni zmienić nazwę na DRAMAT MOBILE. Non stop problem z zasięgiem i z netem

  ZaletyCena

  WadyReszta to same wady
• ~Zibi / 2026-03-18 12:37
  Ocena: 2.33 / 5
  Przez 5 lat z Premium Mobile się meczyłem, ale ostatni rok to braki i zaniki sygnału w necie (szczególnie po 22 - chyba oszczędzają na mocy sygnału), rzadkie ale zrywanie rozmów mimo rzekomego 5g. Mieszkam prawie w centrum Krakowa !!!. Na prośby o sprawdzenie mocy sygnału przez 3 lata poza dobrym słowem brak jakiejkolwiek reacji. Teraz jestem w Nju i jabym się przesiadł z malucha do mecedesa. Jest trochę drożej, ale jestem bardzo zamowolony !!!

  ZaletyDuże rabaty i bardzo miła obsługa.....

  WadyBrak netu i zrywanie rozmów
• ~Adamb123 / 2023-10-09 15:50
  Ocena: 2.00 / 5
  Zasięg dno. LTE sporadycznie. 5G nie widziałem. Transfer niski. Czekanie w cenie. Po w fakturach idę do Play. Przedtem miałem u nich kartę. Czyli powrót syna marnotrawnego...

  ZaletyNie widzę

  WadyInternet i zasięg
• ~Ania / 2023-03-29 08:33
  Ocena: 2.00 / 5
  Uwaga na rooming. Nie ma internetu za granica i nie można go dokupić. Dramat. Córka pojechała na wycieczkę i nie może nawet wysłać zdjęć, musi szukać wifi.
• ~Bogna / 2022-08-28 23:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Zasięg- tragedia.W pracy biegam na piętro by go złapać,o internecie mogę sobie pomarzyć.Jestem w PM trzy i pół roku i nie zawsze tak było. Czas zmienić operatora.
  

  ZaletyCena

  WadyCała reszta
• ~Cześ / 2022-03-02 23:56
  Ocena: 2.00 / 5
  POPROSTU mnie wykantowali ,miało być cudownie a tu:1- dałem im pełnomocnictwo na przeniesienie nr!!!!,a tu przychodzi"NAGRODA" ze starego operatora(dałem się durny namówić nawijaczowi ,gdyż internet) na 910 zł 2- opłaciłem pierwszą f-rę za abonament + aktywacja na kwotę ok.49zł -oky ,a tu dziś druga faktura na chyba 42zł w tym 19,99zł -abonament -o,ky + usługi pozaabonentowe,co to TAKIEGO więc dzwonię (OCZYWIŚCIE ROZMOWA PŁATNA) okazuje sie ze to są rozmowy z nr STACJONARNYMI .Bez namysłu za takie szpasy rozwiązałem umowę.10 nie przepraszam nie zastanawiajcie się od njch z bardzo daleka!!!!

  ZaletyBRAK,pania ,przepraszam jedna Pani jakby przejęla sie kantem na mojej personie i jakby podjęła ()dziś) pewne działania ,a nuż coś wyjdzie .

  WadyPatrz wyżej dostałem NAGRODĘ W WYS.910 zł,wiać jak najdalej . PS dlaczego u nas ten nowy (stary) ustrój ma polegać w głownej mierze na kancie.
• ~Dan / 2021-02-19 19:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Moim zdaniem ta sieć nie zasługuje na klientów. Zalogowałem w styczniu na pakiet 30 GB za 30 zł. Już 16.02 początek okresu abonamentowego ledwo o 12:00 już było 19,88 GB a pół dnia później już zostało tylko 8,58 GB !!! a ja wiem ile czasu spędziłem w sieci i ile mogłem zużyć, wysłałem do DOK o wyjaśnienie a oni przysłali odpowiedź, że mam się zalogować do konta klienta i wszystko jasno. Nic z tego tam nic nie ma żadnych szczegółowych wykazów rozmów czy pakietów wysłanych danych. Zadźwoniłem bezpośrednio kazal zrobić zrzut tych sms-ów z wynikami tych GB pozostałych. I czekam zobaczymy co oni powiedzą. Oni chyba mają byle jaki system który raczej błędnie naliczają ale uwaga ! tylko na niekorzyść klientów ! Już wyślę rezygnację do nich, trudno ledwo się wpisałem straciłem 29 zeta za aktywację, trudno.

  Zaletyzasięg tu w Warszawie w porzadku. do DOK łatwo się dodzwonić , rozmowy w porządku

  Wadyporażka totalna z internetem ! System naliczajacy to albo do niczego albo po prostu oszukuje

Podobne wyszukiwania