Obsługa klienta to jakaś porażka, odpisują nie odpowiadając na pytania tylko piszą co im wygodnie.
Naliczają transfer komórkowy jak im sie chce - tym szybciej jak jest sie blisko granicy kraju spoza uni - można dobrze na kimś zarobić. Nic sie nie da wyjaśnić - 2 godziny na poloninie wetlinskiej naliczyli 200 zł jakbym zamiast sie wspinac seriale oglądała....
Porazka i roczarowanienpo tylu latach w tej sieci
WadyOszustwo przy naliczaniu transferu danych
~Dawid / 2021-06-20 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Wczesniej mialem w play i 10giga starczalo na miesiac teraz jestem w premium mobile i 2 pierwsze miesiace bylo ok a teraz mi 30giga nie syarcza. Jak cos to nie korzystam wiecej z internetu
WadyOszukuja na internecie
~Dlugi / 2023-02-09 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Po rozwiązaniu umowy w maju po ok 6 miesiącach sms-y od firmy windykacyjnej dotyczące Zadłużenia u wyżej wspomnianego operatora. Po kilku nerwowych telefonach(oczywiście jesteś złodziejem bo chcesz przecież okrasc operatora) dowiedziałem się że chodzi o zadłużenie za miesiąc lipiec, sierpień, wrzesień gdzie już nie byłem ich klientem. Masakra
ZaletyBrak
WadyJak wyzej
~Dudek / 2026-05-28 11:16
Ocena: 1.00 / 5
Pomijając problemy z zasięgiem to sposób zakończenia umowy to jakiś absurd, emaile, opóźnienia, opłaty do przodu za okres po anulowaniu umowy a potem zwroty. Totalne średniowiecze zamiast zwykłego przycisku w aplikacji. Nie polecam i na pewno nie wrócę.
Zaletynie widze
Wadysposob anulowania, masakra
~EDC / 2021-08-29 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Od połowy miesiąca nie działa skrzynka mailowa. Po zalogowaniu wyświetla komunikat "error". Ta sama skrzynka działa na u innego operatora i na kompie stacjonarnym.
Jakość połączeń słaba lub bardzo słaba. Chyba pora zmienić sieć.
~Emila / 2021-12-06 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Problem z połączeniami i SMS. Wiecznie gubi zasięg. Obsługa dno tak samo jak dział techniczny
ZaletyBrak
WadyWiecznie niedostępny numer
~Franciszek / 2023-04-12 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Przy zakupie iphona dostałem promocję w premiummobile okazało się że taka promocja nie podoba się kierownictwu .
operator uprzejmy zwodził mnie przez 3 tygodnie.Po trzech tygodniach powiedziano mi że mam sam przenieść sobie numer telefonu.Ludzie nie dajcie się nabrać!
~Franciszek / 2024-04-02 01:59
Ocena: 1.00 / 5
Premium Mobile
Minusy
- mms płatne
- Internet działa tylko na dworze w domu to można pomarzyć
- obsługa serwisu niemiła
- ceny są bardzo identyczne do innych a jakość koszmarna
Plusy będą jak się coś poprawi bo narazie to kolejny syf na kulkach
ZaletyBrak
~Franio / 2021-08-07 10:32
Ocena: 1.00 / 5
Od miesiaca nie mam internetu choc place za 10 mega. Dziś pomimo zapłaconego rachunku mój telefon nie działa.
ZaletyZadnych
WadyStrata pieniędzy, unikać jak ognia
~Grzegorz / 2022-07-31 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet jest lub go nie ma w zależności od tego czy pada. To tyle do powiedzenia.
~Halina / 2026-01-19 11:51
Ocena: 1.00 / 5
Moja sąsiadka jest w Premium mobile i przekleła,wyłączyli jej telefon bo kredyt jej się skończył ,ma abonament, trzaski w telefonie.
Teraz wyłączony internet ma.
Opryskliwa pani przerwała rozmowę.
Zawsze wina klienta
Dobrze,że jestem w Niumobile nie mam problemów.
Uciekać gdzie pieprz rośnie.Nie polecam,szkoda nerwów
ZaletyJakie,same wady
WadyNie starczyło by dnia
~Hania / 2025-11-07 01:34
Ocena: 1.00 / 5
Przenoszę numer do innego operatora,to jest tragedia i kpiny.
Trzaski,gwizdy,powtarza moje zdania.
A teraz nie ma zasięgu siostra,urywa się połączenie.
Jak najdalej 10 listopada już mnie nie ma.
Mam ich dość,tylko nerwy.
Zawsze słyszę,żebym przełożyła kartę do innego telefonu,bo u nich jest dobrze.
Badzidło i tyle
ZaletyNie ma ,ani jednej
WadyWszystkie
~Henryk / 2022-02-04 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Slaby zasięg chociaz konsultantka informowała przed podpisaniem umowy ze bardzo dobry w moim rejonie, urywa tel.samsung 10
ZaletyNie ma
WadyNie bede sie rozpisywac malo znakow
~Irek / 2021-05-05 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują na internecie
Miałem w innej firmie 60 GB zawsze starczyło w tej mam niby 100 GB w dzień i wnocy 200 GB a wystarcza zaledwie na niecałe 3 tygodnie ruter mi pogazuje że wykorzystałem 50 GB a w Premium Mobile że wszystko już wykorzystałem Wiem że oszukują kłamią w twe oczy dowiedziałem się na infolinię że internet nicny to ściema i nigdy go niema poprostu firma kłamie !!!!!
ZaletyŻadnej poprostu ZENADA!!!!!
WadyFirma oszukuje klientów ,kłamie i liczy na naiwnych
~Jac / 2025-06-04 16:51
Ocena: 1.00 / 5
przeniesiony umer miał działać od poniedziałku. Kończy sie już środa.Na pytania czemu nie działa jest odpowiedz nie wiedzą czemu, jest zgłoszone. ALe kiedy będzie działać też nie wiedzą.
~Jacek / 2026-08-22 18:34
Ocena: 1.00 / 5
spamerzy przedstawiający stan upośledzenia umysłowego w stopniu lekkim
Zaletybrak
Wadysame
~Jacek/ kozak / 2021-12-02 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia internet przenośny nie działa , wszelkie reklamacje nie są rozpatrywane , po zgłoszeniu nic nie wiedza bo maja awarie , kiedy usuną nie wiedza , wypowiedzenie umowy koniec sierpnia rozwiązanie koniec listopada bo nie wiadomo gdzie przeniesiono numery do kogo , nie dajcie się nabić w butelkę , firma do naciągania całkowicie nie polecam
ZaletyBrak
WadyW/w
~jan / 2023-07-20 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Ja scedowałem mój numer na inną osobę też premium mobile.nawet zostawiłem nadpłatę.i szok ,bez żadnych upomnien,ponagleń. po prawie dwu latach firma windykacyjna upomina się o zaległe ponoć nieopłacone faktury.Telefony,smsy,mejlez mojej strony nic nie dają.Słyszę tylko ZA NIEOPŁACONE FAKTRY.żadnych konkretów
Wady10
~Jarko / 2025-10-12 10:10
Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie szerokim łukiem te pseudo sieć. Szkoda waszych nerwów. A jak napiszesz wypowiedzenie to nawet smsa nie wyślesz do nikogo przez miesiąc. To nie nasz wina, to wina telefonu. Miałem tam trzy numery i na dwóch było dokładnie to samo. Teraz przenoszę trzeci z tej pseudo sieci.
ZaletyZadne
WadySame wasy
~Jarosław / 2022-07-24 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Przy przekroczeniu granicy operator premium mobile ma swoich abonentów w dupie nawet nie powiadamia ich o przekroczeniu granicy i nie macie zasięgu a wtedy czarna dupa jęk nie ma internetu żeby ustawi sobie roaming
