Nigdy więcej przesyłek Pocztą Polską.
Drugi już raz towar uszkodzony, otwierać przy kurierze nawet gdy opakowanie nie nosi śladów uszkodzeń. Na nic nalepka poczty "nie rzucać". Ta firma pracuje jak w najgłębszym PRLu, gdzie klient mógł składać zażalenie do "najwyższego"
Zaletybrak
Wadyzero dbałości o przesyłkę.
~Iwona / 2019-06-26 09:09
Ocena: 2.00 / 5
Skąd nazwa "POCZTEX KURIER 48"? Paczka nadana 24.06. do teraz "leżakuje" w Warszawie-punkt nadania.Jest 26.06.-paczka jeszcze nie wyruszyła.Pani z Biura Obsługi poinformowała mnie,że mają na doręczenie TRZY dni+dzień nadania(który się nie liczy)- to w sumie CZTERY(robocze). Ja bardzo niechętnie korzystam z tej formy doręczenia lecz nie wszystkie firmy zlecające wysyłkę oferują inną.Strony do śledzenia nie są uaktualniane,kontakt telefoniczny 20-30 min.-oczekiwania.Poczta nie odpowiada na wysyłane zapytania.Może KTOŚ wreszcie mi odpowie-co oznacza KURIER 48,na logikę paczka powinna dotrzeć do odbiorcy w 48 godzin.Ja dostaję po 4-5 dniach.ŻAŁOSNE.
ZaletyBRAK
Wadyopieszałość zarówno w dostawach jak i kontakcie z klientem a niby ZADOWOLENIE KLIENTA to podstawa-tak bynajmniej twierdzą wszyscy świadczący usługi.Firmy kurierskie doręczają w następnym dniu od nadania-POCZTY nie stać na doręczenie w zadowalającym terminie.
~Izabela / 2018-11-21 11:40
Ocena: 2.00 / 5
TRAGEDIA. Towar ktory został wysłany 13 listopada na dzień 21 listopada utknął w WER Kraków , jako odbiorca nie mogę złożyć reklamacji.
Przynajmniej na informacji telefonicznej uczciwie informuja iż liczby ,,48" w nazwie mogą wprowadzić w błąd ponieważ nie odnoszą się do czasu dostarczenia. TRAGEDIA
~Jack / 2019-09-05 07:39
Ocena: 2.00 / 5
Paczka wysłana przez Pocztex kurier48 31 lipca dotarła pierwszym rzędzie do Mińska Mazowieckiego potem Do węzła ekspedycyjno rozdzielczego w Warszawie do tej pory tam się znajduje jak wskazuje monitoring wysłany przez bazę danych ZST nie wiem co się dzieje z paczką wszelkie kontakty nie dają rezultatu Ani telefon nie odbierają ani maile reklamację złożył nadawca po prostu żenada żenada tragedia z tym kurierem
WadyKompletny brak kontaktu i odpowiedzi na pytania
~Jack / 2022-12-07 10:52
Ocena: 2.00 / 5
Masakra totalna, zamówiłem płytę indukcyjną. Została zabezpieczona oklejona żeby tylko ostrożnie z nią postępować. Owszem paczka przyszła ale cała potłuczona, na zgłoszenie reklamacji łaskawie odpisali że to wina nadawcy bądź moja. Rozmawiałem z kurierem który paczkę przywiózł i powiedział ze w wyjaśnieniu które składał napisał że słychać było dziwne brzęczenie. Za to w piśmie otrzymanym od pocztexu wszystko ok i kurier niby się nie skarżył na nic. Teraz walczę z ubezpieczycielem. Więcej nie skorzystam z Pocztexu i komu będę mógł będę odradzać korzystania z tej dziadowskiej firmy. Biorą pieniądze za ubezpieczenie przesyłki a potem nie wypłacają.
Tragedia kurier nie znalaz mojego bloku więc postanowił odesłać paczkę do punktu nie odbiera telefonu rozporządza sobie w zasadzie moją przesyłką jak chce.
~Jagoda / 2022-09-20 18:39
Ocena: 2.00 / 5
Jako jedyna firma kurierska nie zadzwoni do ciebie, nie sprawdzi nawet czy jesteś w domu tylko od razu da na pocztę twoją przesyłkę. To w takim razie nie jest kurier, bo szansa, że będziesz musiał odbierać coś z poczty jest 50/50. Po co więcej płacić za kuriera skoro można zapłacić mniej i będzie szybciej jak wybierze się paczkomat? Bardzo nieprofesjonalna firma i zawsze najlepiej obchodzić ją szerokim łukiem.
~Jaros / 2021-09-25 09:22
Ocena: 2.00 / 5
Paczka miała być dostarczona w czwartek, jest sobota dwa dni po terminie paczki brak, od trzech dni jest w terminalu przeładunkowym.
ZaletyBrak
WadyNieterminowość
~Jolanta / 2022-12-05 19:35
Ocena: 2.00 / 5
Skandal !!! Brak kontaktu do kuriera, w SMS-e nie ma orientacyjnych godzin dostarczenia przesyłki . Czekałam cały dzień i nie doczekałam się. Nikt nie raczył mnie poinformować.Gdy zadzwoniłam na numer z internetu byłam 9 w kolejce.Horror !
ZaletyBrak
~Jolanta / 2026-04-03 11:08
Ocena: 2.00 / 5
NIGDY więcej przesyłek z POCZTEX
ODRADZAM!!!!
Rzeczywiście ,kurier nawet nie przejeżdża w pobliżu domu.Przeciez niektórzy mamy kamery skierowane na wejścia podwórek.Dlaczego nie ma przesyłki i gdzie jest musiałam szukać na stronie.
Nie po to opłacam dostarczenie przez kuriera pod drzwi ,żeby potem jeździć kilka kilometrów na pocztę co też jest problemem bo otwarta jest dokładnie w godzinach mojej pracy.
Zapomnieli,że konkurencji jest całkiem sporo.Nigdy nie miałam problemu z innymi firmami. Pocztex to dno!!!
ZaletyZadnych
~Kamila / 2020-12-18 12:59
Ocena: 2.00 / 5
Ile można czekać na paczkę... Miała być dostarczona 2 dni temu nadal czekam.
ZaletyNie ma zalet.
WadyDługi czas oczekiwania.
~Karolina / 2022-07-22 13:19
Ocena: 2.00 / 5
Dzisiaj przyszły do mnie zamówione słuchawki, co ciekawe bardzo szybko ale niestety kurier chyba bardzo się śpieszył bo zamiast przynieść słuchawki za prawie 200 zł do domu to zostawił je w skrzynce a właściwie na skrzynce tak że każdy mógł przyjść i zabrać - skandal
ZaletySzybkość
WadyTragiczna obsługa
~Kasia / 2022-08-01 14:32
Ocena: 2.00 / 5
Żenada. Paczka wędruje, nikt nie wie gdzie jest, kiedy dotrze. A jak ci źle to możesz firmę wyręczyć i jeździć po punktach, może znajdziesz, może wydadzą
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Klaudia / 2022-08-17 16:37
Ocena: 2.00 / 5
Bardzo długo się czeka na paczkę. Bardzo często zdarza się, że zamiast pod wskazany adres, dostarczają do innego miasta/ wsi gdzie jest budynek poczty zamiast pod wskazany adres.
WadyCzas dostarczania, nie zawsze dostarczane tam gdzie powinno
~klient / 2018-05-28 13:07
Ocena: 2.00 / 5
Dużo dłuższy czas oczekiwania na przesyłkę niż deklarowany. Brak wsparcia: "należy czekać". W porównaniu do konkurencji, to porażka.
WadyOpóźnienia, brak wsparcia, nie najniższe ceny
~Kolarani / 2020-06-17 07:13
Ocena: 2.00 / 5
Paczka idzie drugi tydzień i dojść nie może. Dobrze im idzie dostarczanie przesyłek w trzy dni.
ZaletyBrak
WadyZdecydowanie czas dostawy
~Konrad / 2022-12-05 22:18
Ocena: 2.00 / 5
Masakra!!!!! Trzeba ich przeszkolić z obsługi klienta
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z odbiorcą
~Kornelia / 2021-07-15 08:11
Ocena: 2.00 / 5
Nie ponowiono ponownie dostarczenia przesyłki!!!!
ZaletyNie ma zalet.
WadySame wady. Szczególnie z komunikacja. Nie można kompletnie niczego się dowiedziec!
Na poczcie nikt nie odbiera telefonu. Pruszków ul kraszrwskuego poczta Polska.
~Krystyna / 2020-08-27 08:51
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy więcej Pocztekxu, to firma która w logo powinna mieć ślimaka. Na kuriera czekam czwarty dzień, ze strony - śledzenie przesyłki wynika, że na trasie Sopot - Warszawa była cztery razy przeładowywana, no GRATULACJE za sprawność. Przesyłka kurierska to usługa o naiwności kojarząca się z pospiechem, tym czasem podróżuje jak zwykły list z taką różnicą, że cena usługi jest wielokrotnie wyższa...Jedyna zaleto to łatwość kontaktu z obsługą (reklamacje). Nigdy więcej Pocztexu nie wierzcie ich reklamie !!
ZaletyBrak
WadyTempo ślimacze, to zwykła usługa, długa w czasie tylko znacznie droższa !!!!!
~Krzysiek / 2023-01-25 20:55
Ocena: 2.00 / 5
Firma ścierwo.jeśli nie jesteś typowym wyborcą jedynej słusznej partii i chodzisz do pracy zamiast siedzieć w domu 24h i czekac na jałmużne+ to nie ma szans ze ktos do Ciebie zadzwoni gdzie zostawic paczke lub w inny sposob sie dogadac tak jak to dziala u innych kurierow w prywatnych firmach.dno i kupa mułu.mam nadzieje ze dozyje czasu jak ktos to sprywatyzuje lub poprostu sie rozpadnie
