Tragiczna obsługa. Po odbiór paczki w godzinach 8-10 na terenie Warszawy nikt się nie zjawił. 3-krotna interwencja na infolinii i zapewnienie, że kurier został ponaglony i się zaraz skontaktuje, nic nie dało. Po 3 telefonie dowiedziałem się, że poprzednie informacje nie zostały nawet przekazane do kuriera. Na infolinii brak możliwości zmiany terminu odbioru, każą dalej czekać na kuriera, który i tak nigdy nie przyjechał. Brak kontaktu do kuriera.
ZaletyNiestety brak.
WadyNiewywiązywanie się z terminów, brak informacji.
~Paweł / 2023-10-10 17:22
Ocena: 1.00 / 5
Kurier oddał paczkę pod inny adres mimo kodów odbioru i innego nazwiska na paczce….A teraz umywają ręce złodzieje Odradzam wszystkim!!!
~Paweł / 2023-10-22 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka odebran przez kuriera we środę. Powinna być następnego dnia. 4 dni później też nie dotarła. Przykre, bo w przesyłce jest kenel dla kota po wypadku. To ostatnia przesyłka nadana Pocztexem.
ZaletyBrak zalet
WadyCzas dostarczenia taki sam jak kartki na swieta Bożego Narodzenia wyslanej w sierpniu.
~Paweł / 2024-05-23 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Od 5 dni paczka w terminalu przeładunkowym, brak możliwości kontaktu przez infolinię, wiecznie czeka ponad 20 osób.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, nieterminowość, brak szacunku do klienta
~Paweł / 2025-06-27 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego trzeba przyznawać jakąś gwiazdkę?? Przeciw to i tak za dużo. Trzeci raz mi ktoś wysyłka tym dziadowskim przewoźnikiem i trzeci raz po mistrzowsku spartolona dostawa, pomimo tego, że przez trzy dni kiedy PODOBNO kurier usiłowal mi dostarczyć paczkę zawsze był ktoś w domu - w systemie widniej awizo i sam mam jechać do UP.....powinni ten cały Pocztex zaorać i parkingi pobudować, albo las zasadzić. I najgorsze że sam zostajesz człowieku jak palec w ...pie reklamacje możesz sobie złożyć, ale pewnie i tak ich nie czytają, może drukują czytają i zaśmiewaja się do łez, a potem stosują w miejscu gdzie papier po zużyciu już nie daje się na makulatur, no szlag mnie trafia zresztą 30 dni na rozpatrzenie reklamacji......komuna w najgorszej postaci
ZaletyHahaha zalety, to się uśmiałem
WadyTa firma to jedna wielka wada
~Paweł Klient niezadowolony / 2023-09-05 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej chu..a firma kurnerska , jaką miałem do czynienia, dostałem sms nr telefonu do kuriera mozna dzwonic caly dzien i wszyscy co stoją za tym numerem mają Cie gdzies potrzebowałem 10 sekund rozmowy a dzwoniłem przez 30 minut nikt nie był łaskaw podnieść słuchawki, nie polecam niech splajtuja.
Pozdrawiam
ZaletyZero
WadyFunkcjonuja
~pawpap / 2020-01-02 17:01
Ocena: 1.00 / 5
paczka wyszła 18 grudnia dziś jest 2 styczeń 2020 i chyba nie dojdzie, w smsie był nr tel ale kurier ma wyje...ne, szkoda tylko że trzeba wam dać aż 1 gwiazdkę, jesteście zerem
Zaletyżadnych
Wadywszystko
~PC / 2018-12-19 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Dno i metr mułu. Paczki przez wiele dni leza w sortowniach wszelakich. Rekordy bije WER Krakow
ZaletyŻadnych
WadyCzas doreczenia ponad tydzien!!!!, awizowanie bez proby dostarczenia, trackowanie to jakiś żart.
~pebac jis / 2021-07-28 12:24
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam powiadomienie na telefon, że zostanie dostarczona paczka. Cały czas czekam w domu, a tu pa jakimś czasie dostaję kolejną wiadomość, że paczka będzie do odbioru na poczcie!! To są kpiny z klienta! Odradzam korzystanie z usług Pocztex!
~Pegu / 2024-12-30 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Porażka nigdy więcej
Kurier najpierw mówił że nie będzie patrzył w nawigacje jak daleko ma do nas, po drugim telefonie mówi że auto dopiero odebrał z serwisu i się rozłącza.A my specjalne siedzimy w domu i czekamy.Oprocz tego paczka miała przyjść przed świetami.
~Pepe / 2026-01-20 17:34
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex raz kolejny paczka za kilkaset złotych rzucona pd drzwiami. Nie polecam.
~Perez / 2024-06-03 09:24
Ocena: 1.00 / 5
Skandal! Paczka od 21 maja nadana i do 3 czerwca sobie tak gdzieś leży bez zmiany statusu. Mentalny 3 świat. Radzę nikomu nie udostępniać tego parszywego dostawcy!
Wadywszystko
~Peridem / 2019-12-23 13:15
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka nadana 16.12 z Wrocławia do Rzeszowa do dziś tj. 23 utknęła w tajemniczym tzw. "Terminalu Przeładunkowym", śledzenie na stronie to jakaś kpina, żeby się w ogóle czegokolwiek dowiedzieć trzeba mieć cierpliwość - 20 minut wkurzającej melodyjki na infolinii, po czym "miła" rozmowa z panią "robokop", która recytuje regulaminy, konkluzja: nic się nie da zrobić, nie można nawet odebrać osobiści, może dojdzie pojutrze, a może nie. Ale jak już odbiorę jakimś cudem to WOW!!! mogę złożyć reklamację i domagać się odszkodowania w wysokości UWAGA!!! - maksymalnie dwukrotności kosztu nadania takiej przesyłki, choć ostateczną decyzję czy mi się takowe zadośćuczynienie należy podejmie wszechwładny DZIAŁ REKLAMACJI.
A ja maluczki robaczek grzecznie będę czekał i z wdzięcznością przyjmę moją przesyłkę, jeśli w ogóle mi dostarczą łaskawcy pocztowi.
Z tej opowieści morał taki - omijajcie tę instytucję jak możecie szerokim łukiem, no chyba, że macie nerwy ze stali i lubicie się po użerać z takim czymś...
Zaletyta firma to jakiś żart
Wadynieprofesjonalne traktowanie klientów
~Pete / 2022-05-25 21:09
Ocena: 1.00 / 5
To jest jedna wielka katastrofa, dostarczają jak chcą, ceny kosmos, wrogowi tego nie można polecić
ZaletyZalety takie że nie ma żadnych zalet
WadyWszystko
~Peter / 2023-11-08 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek wiadomości o wysłaniu / odebraniu przez kuriera .Tragedia
ZaletyPaczka została dostarczona nie zgubili i na tym kończą się plusy xD
~Piaggio / 2023-01-17 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia paczka idzie już 5 dzień
ZaletyBrak
WadySame
~Picek / 2022-10-28 12:02
Ocena: 1.00 / 5
Jak nie trzeba iść samemu na pocztę to wczoraj dostałem paczkę gdzie prawie połowy zawartości nie było !!!! BANDA LENI I ZŁODZIEJI !!!
~Pielegniarka / 2021-05-17 12:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa w Polsce paczka do ciezko chorego dziecka z białaczka idzie od tygodnia i jeszcze nie dotarła z Gostynia do Chorzowa pomimo wielokrotnych interwencji telefonicznych .Nie polecam !!!!!!ta firma powinna zostać zamknięta. Strasznie to przykre brak mi słów na sumienia niektórych ludzi którzy w tych usługach pracują ☹????
ZaletyTylko takie ze Panie odbierające telefon sa bardzo mile
WadyZero odpowiedzialności żadnych informacji czas przesyłki tragedia tj bardzo dlugi chyba szybciej przychodzą przesyłki z Chin aniżeli z Polski ta firma
~Pierre1989 / 2021-07-16 14:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana we wtorek, leży sobie gdzieś na sortowni. Pocztex to najgorsza firma kurierska. Polecam unikać.
ZaletyBrak
WadyDługi czas dostawy
kiepski kontakt
~Pierwszy i ostatni raz pocztex / 2018-10-17 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Niestety popełniłem ogromny błąd wybierając tą firmę. Śledzenie paczki aktualizowane po 5-7 godzinach... Nazwa Pocztex24 czy Pocztex48 wcale nie ma nic wspólnego z czasem dostawy, jest to jedynie chwyt marketingowy, na stronie pocztexu jest napisane "Przesyłki doręczane są do dwóch dni roboczych po dniu nadania" analogicznie dzień dłużej jeśli chodzi o pocztex48.. Nie polecam, oszuści a w dodatku drodzy