strona 131 z 214
- « poprzednia
- 1 ...
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- nastepna »
-
~LENA / 2019-01-23 19:59Ocena: 1.00 / 5
Zastanawia mnie czy ktokolwiek kontroluje jakość usługi Poczty Polskiej (w tym Pocztex) i jest zainteresowany zadowoleniem klientów. Brak terminowości tej instytucji to już swego rodzaju tradycja jednak Poczta ma nawet problemy z ustaleniem i poinformowaniem klienta co dzieje się z jego paczką. Jako adresatka paczki z terminem doręczenia 48h, śledziłam jej trasę przez e-monitoring według którego od 168h paczka przebywa w warszawskiej sortowni,zgłosiłam interwencję, infolinia Poczty od 72 godzin ustala co się z tą paczką dzieje w sortowni bądź co bądź też Poczty (po trzecim telefonie na moje pytanie kiedy można spodziewać się konkretnej informacji od nich co do losów tej przesyłki usłyszałam, że oni nie mają określonego terminu na odpowiedź w regulaminie, zresztą jako infolinia zadziałali bez zarzutu bo złożyli zapytanie do sortowni to sortownia nie odpowiedziała, a nadawca może złożyć reklamację i wystąpić o odszkodowanie). Stwierdziłam, że nie będę czekać kolejnego tygodnia, miesiąca... czy kiedy to szanowna Poczta raczy ustalić co dzieje się z moją przesyłką. Skontaktowałam się z nadawcą przesyłki, który złożył już reklamację w tej sprawie. Jestem wściekła, że kompletowane dla mnie przez dłuższy czas i z wielką pieczołowitością przez sprzedawcę zamówienie nie dotrze kompletne z winy Poczty. Żal mi przedsiębiorców, którzy muszą brać na siebie ciężar wątpliwej jakości usług Poczty i przepraszać nas - swoich klientów - za niedociągnięcia Poczty. -
-
~Lena / 2021-12-15 18:30Ocena: 1.00 / 5
Brak dostawy, mimo że paczka od 3 dni leży w rozdzielni. Przesyłka zamiast następnego dnia u adresata, ponad tydzień wędruje. Tłumaczą, że brak w Warszawie kurierów. Dziwne Inpost dostarcza w niespełna 24 h. Pocztex = dno i ileś metrów mułu. ZaletyZero!!!WadyFirma oszustów!!! Wstyd!!! Do bani. Bierze pieniądze od ludzi, a nie spełnia obowiązku dostawy, nawet o przybliżonym czasie. -
~Leon / 2021-12-11 14:12Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak w wielu tu opisanych przypadkach, paczka od 3 dni się nie rusza i jest w terminalu przeładunkowym. To jest robienie sobie żartów z klientów. Najlepsza droga do zakończenia działalności pocztexu. Celowo pisze z małej litery bo to nie firma tylko jakaś wydmuszka. Jeszcze nie wiem jak to się wszystko skończy i czy paczka dotrze. To był mój pierwszy i ostatni raz. Witaj konkurencjo. Infolinia żenada. Czy ktoś tą firmą kieruje ? ZaletyBrakWadySame wady -
~Lerulb / 2025-08-27 21:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dotrzeć 26.08..o 6 Rano dostaję potwierdzenie że paczka wydana do doręczenia.. czekam cały dzień..i następny... 27.08 o godzinie 20:19 dostaję info że paczka awizowana.. kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem celem upewnienia się czy jestem w domu. Wystawić reklamację na stronie tragedia.. dodzwonić się na infolinię.. nie można bo 24 w kolejce... Europa środkowa a taka firma działa gorzej niż tragicznie... Zamknąć, zasypać.. zbudować parking. ZaletyBrakkWadyTylko i wyłącznie -
~leszczyk / 2022-10-14 21:36Ocena: 1.00 / 5
Fatalny poziom, kłamią i wprowadzają w błąd: , czekam na towar do sklepu, przez dwa dni z rzędu otrzymuję informację, że dzisiaj paczka będzie doręczona. Czekam cały dzień i oczywiście nikt się nie zjawia ani nie dzwoni. A wieczorem na stronie "śledzenia przesyłki" pojawia się komunikat że była próba doręczenia. Co oczywiście jest nieprawdą. A od jutra jest weekend i kolejne dwa dni stracone. A co będzie w poniedziałek? Pewnie kolejna tzw. próba doręczenia. -
~leszek / 2018-06-14 18:29Ocena: 1.00 / 5
W Kaliszu zero kontaktu z klientem. Zawsze zostawiane jest awizo do odbioru na poczcie mimo ze w domu zawsze ktos jest. -
~Leszek / 2022-03-26 09:14Ocena: 1.00 / 5
Nie dotrzymują terminów dostawy tragedia nie polecam WadyTermin i brak kontaktu -
~Leszek / 2022-09-21 10:43Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dotarła na czas. Opłacona z dostawą następnego dnia do godz. 9 ZaletyBrakWadyCena, nieterminowość, brak kontaktu. -
-
~Leszek / 2023-10-03 18:44Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,nigdy więcej pocztex u innych usług poczty niepolskiej,nie wyrabiają się w czasie,aktualizacji NT.przesyłki żadnej,nie wiadomo,co dzieje się z przesyłką,szczególnie poczta w Lublinie ul.Moritza,należy to coś omijać szerokim łukiem. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady -
~Leszek / 2023-10-05 19:52Ocena: 1.00 / 5
Je....bać pocztę niepolską,szczególnie urząd w Lublinie ul.Moritza gdzie przetrzymują bez powodu paczki po 26-30 godz.zanim wyślą dalej,dzisiaj 05.10 miała być dostarczona ale zgodnie z ich deklaracją miała być u mnie 03-04.10 ma być podobno 06.10.NIGDY WIĘCEJ POCZTEXU I INNYCH USŁUG POCZTY NIEPOLSKIEJ ZaletyŻADNYCH ZALET OD WIELU LAT