Najgorsze z najgorszych
Zero gwiazdek
Kurierzy nie doręczają paczek i robią zwrot bo im się nie chce żenada
Wstyd
Obsługa klienta też do bani
ZaletyBrak
~jurekka1 / 2023-12-21 21:10
Ocena: 1.00 / 5
Żenada !!! POCZTEX - najgorsza firma dostarczająca przesyłki, z jaką miałem do czynienia. Zdezorganizowała mnie i rodzinie 3 dni w ostatnim tygodniu przed świętami (konieczność obecności w domu,by odebrać paczkę) wysyłając codzienie SMS i emaila, że dziś będzie dostarczona przesyłka - co stało się po dopiero po 3 dniach.Nie miałem możliwości wyboru firmy - przesyłka z Aliexpress. NIGDY WIĘCEJ !!! Odradzam wszystkim korzystanie - jak i życzę Poczcie Polskiej jak najszybszej upadłości - solidność, respektowanie dyspozycji, obsługa ma się nijak do dzisiejszych wymogów spełnianych przez konkurencję.
Zaletyżadne
Wadywszystkie możliwe
~jureks / 2018-11-09 09:58
Ocena: 1.00 / 5
Jasno i konkretnie - przesyłka, która miała do mnie dotrzeć dwa dni temu jest jeszcze w centralnej sortowni...
Przede mną długi wekend:(
Pozdrawiam wszystkich oszukanych przez Pocztex
Zaletynie dostrzegam
Wadynieterminowość, nieuprzejma obsługa klienta.
~Jurgen / 2023-07-12 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Kupa jakich mało,każda przesyłką idzie ponad tydzień prawdziwie źle działająca firma robi wszystko aby zniechęcić klientów,
ZaletyNie ma
WadyLekceważy klientów
~Just / 2022-10-25 21:00
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! 14.10 paczka w terminalu przeładunkowym w zielonej gorze i dziekuje to by było na tyle. Zgłosiłam reklamacje trzeba czekac 30 dni na odpowiedz haha. Panie twierdza ze paczka dojdzie ale kiedy nie wiedza ???? jeden wielki dramat a sklep który wysłał paczke nie bierze odpowiedzialności ponieważ to poczta polska ma problem
~Justa / 2020-04-30 09:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, zamówiłam przesyłkę kurierem, kurier niby był z paczką u mnie, co nie miało miejsca wogole, a teraz sms że paczka czeka na mnie w oddziale gdzie wogole nie mam po drodze, a dodam że na paczke czekam od 14 kwietnia. Na co komu taka firma kurierska?? Jak się w pracy nadali to są konsekwencje A Ci kurierzy mają wszystko gdzieś.
ZaletyŻadnych zalet
WadyTragedia
~Justa / 2024-08-22 15:11
Ocena: 1.00 / 5
Pocztex nie ma nic wspólnego z kurierem. Jest to ściema, czas wysyłki jest identyczny jak paczka ekonomiczna. Zero szacunku do klienta. Nie dziwię się że napychają w placówkach inne towary na sprzedaż bo z takich gównianych usług nie chce już nikt korzystać. Widać że pracownicy państwówki mają wy,.....ne na wszystko, najlepiej to im tylko podwyżki dawać. Śc....wa
~justaaa / 2023-09-06 09:01
Ocena: 1.00 / 5
1.09 zostala nadana przesyłka, sledzilam ją od tego dnia, po czym 5.09 widze że jest juz w punkcie Żabka, niestety nie otrzymalam kodu odbioru, co skutkowalo że musialam pisac oświadczenie w sklepie że odbieram. na Allegro status przesylki to nadal "w doręczeniu" :/ żenada!!!! nie polecam!!
~Justtty / 2019-03-14 22:40
Ocena: 1.00 / 5
Przysyłka szła 5 dni roboczych, kiedy śledziłam paczkę widziałam że jest gotowa do doręczenia i czekałam w domu okażą) o się że pan z pacztexu nawet się nie pofatygował do drzwi zobaczyć czy jestem tylko od razu zostawił awizo w skrzynce. W mojej miejscowości poczta otwarta jest tylko w piątki tak więc czekałam kolejne 5 dni na odebranie paczki. Najgorsza firma kurierska, 10 dni taki był czas oczekiwania żeby zobaczyć przesyłke. Totalnie nie polecam.
ZaletyBrak
WadyWszytko, nie polecam
~Justuna / 2022-11-24 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy i najmniej rzetelny kurier. Paczki nie dochodzą do domu, kurier się nie kontaktuje, cztery paczki w ciągu tygodnia nie dostarczone, bo rzekomo nie ma nikogo w domu. Żaden inny kurier tak złej obsługi nie prezentuje. Strata pieniędzy i czasu
~Justykaw / 2019-09-27 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Cos strasznego. Zamowiony kurier 48h a paczka idzie tydzien... Dzwonisz na infolinie a oni nic nie wiedza. Nigdy wiecej z tej firmy.
ZaletyŻadnych zalet
WadyCala wirma to jedna wielka wada
~Justyna / 2018-08-17 08:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Paczka opóźniona o kilka dni. W systemie kurier wpisuje fikcyjne próby doręczenia, a sam nie odbiera telefonów. Sytuacja powtórzyła się kilkukrotnie. Nauczka na przyszłość - nigdy więcej!!!!
ZaletyŻadnych!!!
Wady- brak dotrzymania terminu
~Justyna / 2018-11-19 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Na Pocztexie zawiodłam sie już kilkanaście razy. Nie zdarzyło sie ani razu, aby przesyłka była na fzas. Powiedziałam sobie że nigdy więcej, ale niestety niektóre firmy daja tylko taką możliwośc wysyłki. Pocztex24 to jakaś kpina. Przesylka wysłana tydzień temu nie dotarla do dzisiaj. Kiedy bym nie zadzwonila to jestem 20sta w kolejce w oczekiwaniu na polaczenie z konsultatem. Kiedy wreszcie ktos sie zajmie tym jednym wielkim oszustwem????
ZaletyBrak!!!
WadyZa mało miejsca by wszystkie zmieścić!!!!
~justyna / 2019-03-22 10:05
Ocena: 1.00 / 5
ZŁODZIEJE DOLICZYLI DO MAŁEJ PACZKI 120 zł - stwierdzili że paczka jest nie standardowa chociaż był to karton ostreczowany !!! Reklamacje odrzucili NIE POLECAM
Zaletybrak
WadyDŁUGA WYSYŁKA
DOLICZANIE KOSZTÓW
~Justyna / 2020-01-23 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Kurier widmo. Czekasz A on i tak Ci paczkę zaawizuje i o 20 dostajesz smsa z serii "Sam sobie paczkę odbierz "
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Justyna / 2020-03-09 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Gorzej już być nie może..
Sytuacja miała miejsce dzisiaj, choć to nie było pierwszy raz. Czekając w domu na paczkę dostałam SMS od PP S.A., że moja paczka została awizowana, tylko na jakiej podstawie? Nie dostałam wcześniej żadnej wiadomości SMS, żadnego telefonu od doręczyciela, ani nawet nie zadzwonił domofonem abym zeszła na dół po odbiór paczki. Zastać w Skrzynce jedynie mogłam awizo z najbliższym możliwym odbiorem w placówce JUTRO.. Niedość, że zapłaciłam za przesyłkę to jeszcze muszę wydać pieniądze na paliwo aby ją osobiście odebrać, chyba nie od tego są kurierzy by wykonywać tylko jedynie połowę swoich obowiązków, skoro dostają wynagrodzenie za wykonanie swoich wszystkich PODSTAWOWYCH OBOWIĄZKÓW.
ZaletyPani z Infolinii
WadyKurierzy, którzy wykonują tylko połowicznie swoją prace.
Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, czy tez jakichś informacji o nich..
~Justyna / 2020-03-23 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę kurierem pocztex 48,był to weekend. Nie dość, że paczka mi przyszła po ponad tygodniu oczekiwania to w dodatku zastała mnie niemiła niespodzianka. Pan kurier,ten sam,który tydzień temu również u mnie pojawił, doręczył mi wcześniejszą paczkę normalnie tzn. "Od rzwi do drzwi", wchodząc na 3 piętro w niskim bloku 4 piętrowym. A dzisiaj poinformował mnie telefonicznie, że dotrze z paczką za chwilkę i,że "mam sama po nią zejść" , gdyż on "nie ma obowiązku dostarczenia mi jej pod same drzwi". Zaskoczona zeszłam i otworzyłam mu drzwi na co ów kurier postanowił rzucić w moją stronę paczką, która spadła na ziemię, zamiast podać mi ją kulturalnie do rąk. Zauważyłam, że wasz pracownik ma w zwyczaju bardzo energicznie, szybko "podawać" paczki dla klientów, tak jak tydzień wcześniej, ale na szczęście paczkę wtedy złapałam. Jestem po prostu oburzona zachowaniem tego Pana i szczerze nikomu NIE POLECAM korzystania z usług tej firmy. Jeśli w ten sposób ma wyglądać dostarczanie paczek, to ja szczerze dziękuję i to był drugi i ostatni raz, gdy się na waszą firmę zdecydowałam. Gratuluję również doboru odpowiedzialnych, miłych pracowników, bo taka sytuacja nie powinna mieć miejsca.
ZaletyŻadnych zalet.
~Justyna / 2020-12-09 20:38
Ocena: 1.00 / 5
Dostałam sms że dzisiaj będzie u mnie paczka jak głupia siedziałam w domu żeby nie przegapić kuriera (do którego dzwoniłam, ale nie raczył odebrać) po całym dniu czekania informacja na poczcie że kurier podjął próbę doręczenia pytam się jakim cudem. Omijać szerokim łukiem. Wspomnę tylko że to już druga taka sytuacja tylko wcześniej miała przyjść w 24 godziny. Nigdy więcej nie zamówię nic co ma dostarczyć pocztex bo to jest jakaś kpina człowiek płaci za usługę a na końcu i tak musi iść na pocztę.
ZaletyŻadnej
WadyCzekanie na paczkę która nie nadejdzie
~Justyna / 2021-09-28 16:29
Ocena: 1.00 / 5
Skandal to mało powiedziane. Kontakt z kurierem - nie odbiera telefonu. Na pytanie sms kiedy ma zamiar dostarczyć paczkę zeby nie siedziec caly dzien w domu - po 15min. Ma czas żeby odpisać: pod wieczór.
Po godz. 16 dostaje sms ze paczka czeka na odbiór na poczcie!!!
Nigdy wiecej kontaktu z taką złodziejska firma, powinni upaść czym prędzej za takie traktowanie klienta.
Nikomu szczerze nie polecam takiej usługi kurierskiej.
ZaletyŻadne
WadyNiezliczone
~justyna / 2022-08-18 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze usługi kurierskie na rynku. Nigdy nie przychodzą na czas. Nie dzwonią, że jest problem z doręczeniem lub awaria. Pani na infolinii nic nie wie.