Witam! Zamówiłem dla Żonki bukiet tulipanów (miało być 21 szt) na Dzień Kobiet, kwiaty doszły bez problemu ale niestety tylko 14 szt. Napisałem maila z reklamacją (nie oczekuję zwrotu pieniędzy ale chociaż wyjaśnienia), do dnia dzisiejszego nie otrzymalem odpowiedzi. Był to pierwszy i ostatni raz kiedy zamówiłem kwiaty przez tą firmę. Pozdrawiam.
Zalety.... dostarczenie w miare szybkie
Wadyniekompletna przesyłka
~robert / 2013-03-09 23:38
dostawa w jak najlepszym porzadku,,Polecam
~Aniula / 2013-02-19 15:13
Ocena: 5.00 / 5
Kwiaty dostarczone w terminie. Proste zamawianie. Jak najbardziej polecam
Zaletyterminowość
~krisss / 2013-02-18 12:22
Ocena: 5.00 / 5
serdecznie POLECAM! kwiaty dotarły super idealne jak ze zdjęcia. napewno jeszcze skorzystam
Zaletybukiet jak ze foto
~Robert / 2013-02-15 17:03
Ocena: 1.40 / 5
Jednym słowem ŻENADA!!! Wszystko ładnie, pięknie, wybrałem bukiecik, od razu wpłaciłem pieniądze, dostałem potwierdzenie przelewu i na tym kończą sie dobre wiadomości. Kwiatów jak nie było, tak nie ma...Pierwszy raz korzystałem z poczty kwiatowej i juz teraz wiem że to zwykła porażka. Na wiad mailowe oczywiscie nie odpisują. Z CAŁEGO SERCA ODRADZAM, chyba że ktoś lubi wyrzucać kasę w błoto i zastać w domu zawiedzioną dziewczynę.
ZaletyBardzo szybka możliwość zapłaty
WadyPoczta kwiatowa nie dostarcza kwiatów
~Luke / 2013-02-15 15:26
Walentynki nieudane. Kwiatow nie dostarczono, a rano nie dalo sie dodzwonic na infolinie, stad reklamacje zlozylem mailowo.
Oto odpowiedz:
"Witam serdecznie Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Niedoręczenie kwiatów w terminie wynikło z winy naszego serwisu. Pragniemy Pana zapewnić, że podobna sytuacja zdarzyła się po raz pierwszy, naprawiliśmy już błąd w naszym systemie i obiecujemy dołożyć wszelkich starań, by już nigdy nie miała miejsca. Rozumiem Pana zdenerwowanie i rozczarowanie i w pełni podzielam niezadowolenie. Oczywiście dokonujemy zwrotu kosztów za złożone zamówienie Raz jeszcze przepraszamy za powstałą sytuacje.
Z poważaniem"
Oczywiscie nie wierze ze to wina systemu. Zamowienie zlozylem i oplacilem na siedem dni wczesniej otrzymujac potwierdzenie zwrotne z systemu. Najpewniej nawalila kwiaciarnia najblizej miejsca zlecenia, z ktora maja podpisana umowe, ale tego sie nie dowiem.
~Sylwia / 2013-02-15 15:24
Ocena: 3.00 / 5
Odradzam korzystanie z uslug tej kwiaciarni. Zamowilam kwiaty na urodziny kolezanki. Na zdjeciu bukiet wygladal zupelnie inaczej niz dostarczony. Jakos biednie bez dodatkow na stronie i zamiast kwiatow w roznych kolorach dostarczony zostal nudny dwukolorowy bukiet ze wstazka. Zaplacilam za 10 zoltych lub czerwonych tulipanow 89,90 zl. Po wyslaniu wiadomosci email ze zdjeciem otrzymanych kwiatow i kwiatow ze strony Bogdan Senator nie zauwazyl roznicy i na tym kontakt sie urwal. Kazdy niepozytywny post na stronie fbukowej jest sukcesywnie usuwany. Jestem zawiedziona nieprofesjonalizmem i niepowaznym traktowaniem klienta. STANOWCZO ODRADZAM!!!!
~matii / 2013-02-15 11:31
Ocena: 5.00 / 5
Super - polecam! Dawno nie widzialem by moja dziewczyna byla tak usmiechnieta - najlepszy prezent na Walentynki.
Zaletybukiet jak na zdjeciu dostarczony zgodnie z umowa
~marcinszu / 2013-02-15 10:33
Ocena: 2.00 / 5
Stanowczo odradzam, zamówienie złożone dzień przed Waletynkami, wybrałem całodniowy termin dostawy na walentyni z racji tego że rozumiałem, że mogą mieć napięty grafik, miało być dostarczone do 18, gdy dzwoniłem o 19 zapewniano, ze kurier jest w drodzę i że dzisiaj będzie dostraczone... nie było!!
Zaletyserwis internetowy
Wadybrak dostawy kwiatów
1
~grzechu / 2013-02-05 17:04
Ocena: 5.00 / 5
dla mnie super usluga i firma , pierwszy raz korzystalem z takich uslug i zaufalem poczcie kwiatowej . To byl dobry wybor i niespodzianka bardzo udana takze jak najbardziej polecam
Zaletyusluga ok
~edyta / 2013-02-03 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Witam SZCZERZE ODRADZAM KORZYSTANIA Z USLUG TEJ BEZNADZIEJNEJ FIRMY 20 stycznie br zamawialam kwiaty dla bratowej na urodziny, w imieniu brata ktory byl za granic, Ja tez zamawialam z zagranicy, ogladalam zdjecia bukietow, wybralam jeden z nich - piekny < slodki sen > i zamowilam, bukiet kosztowal 200 zl nie wiem czy to malo czy duzo ale uwazam ze wystarczajaco by usluga byla jak nalezy . Zamowiony bukiet powinien byc rozowo czerwony a do bratowej dotarl bialo czerwony - wygladajacy jak flaga narodowa i bardziej pasujacy na grob nieznanego zolnierza, po wielu reklamacjach z pania Stellą Różecką nie doszlam do prorozumienia - gdyz sama wyslala mi regulamin ktory swiadczyl iz mam racje a ta pani nadal obstawala przy swoim Rozmawialam tez z kierowniczka - chyba no i mi 20 procent chciala oddac miala tez inne durne pomysly typu - oddaj stary bukiet a my dostarczymy nowy - bardziej podobny do tego na zdjeciu - zenada!!!!! Podsumowojac - nie korzystajcie !!! zostaniecie okłamani, niemilo potraktowani i nie osiągmmiecie nic nawet jesli bedziecie mieli racje a beznadziejny bukiet za kupe kasy zostanie zrobiony jak sie komu podoba, SZCZERZE NIE POLECAM KORZYSTANIA Z POCZTY KWIATOWEJ PL
ZaletyZADNE
Wadybrak znajomosci regulaminu, nie wywiazanie sie z umowy, opryskliwa Stella Różycka
~vega / 2013-02-03 16:50
Ocena: 4.50 / 5
Po przeczytaniu tak wielu negatywnych opini.Mialam pewne obawy czy napewno moje zamowienie dojdzie na czas.Czy w ogole zostanie dostarczone?Moje obawy natychmiast zostaly rozwiane.Bukiet kwiatow zostal dostarczony do adresata w terminie i w okreslonym przezemnie czasie.Jestem bardzo zadowolona i goraco polecam.
Zaletysolidni firma
~Grażyna Dec / 2013-02-03 15:42
Ocena: 4.00 / 5
Bardzo jestem zawiedziona usługą. Zamówiłam przesyłkę w poniedziałek,żeby doszła w piątek na rocznicę ślubu moich dzieci.Dzisiaj jest niedziela i przesyłki nie otrzymali.Firma jest bardzo niesłowna. Nie polecam.
WadyNieterminowaść
Drugie takie zdarzenie
~Asia / 2013-02-01 10:11
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam. Kwiaty nigdy nie doszly do odbiorcy i kompletnie stracilam kontakt ze sprzedawca. Po prostu nie odpisuja na maile. Za co wydalam ponad 150zl? Za moje nerwy i rozczarowanie solenizantki...
~Domii / 2013-01-23 08:52
Ocena: 4.80 / 5
pewnie ze polecam,kwiaty zamowilam wczoraj jakos przed 10.00 a o 14.00 byly tam gdzie powinny ! the best !
Zaletyzdecydowanie najszybsi
~sandra / 2013-01-08 14:58
Ocena: 5.00 / 5
bardzo w porzadku serwis zamowilam bukiet z kolekcji ktory pozytywnie zaskoczyl moja mame a nawet mnie kwiaty gustownie udekorowane nawet ladniej wyszlo niz na fotce przy zamowieniu
ok 160zl
~mandarynkowa / 2012-12-13 14:30
Ocena: 5.00 / 5
bardzo łatwo się zamawia, nie ma z tym żadnego problemu. Co do kwiatów, jestem zadowolona ponieważ dotarły świeże i pachnące plus bilecik. Polecam pocztę kwiatową, warto robić takie preezenty ;)
~leon / 2012-11-29 15:19
Ocena: 4.40 / 5
transakcja przebiegła pomyślnie , jestem zadowolony z tej firmy
Zaletyszybkość
~roberto / 2012-11-19 09:24
Ocena: 5.00 / 5
Zamówienie złożyłem w piątek rano, po południu były już u mojej adresatki; b. szybka obsługa, którą spewnością polecam.
Zaletykwiaty dotarły w ten sam dzień
~Mercy / 2012-11-13 11:22
Ocena: 4.60 / 5
Po raz pierwszy zamawiałam i jestem bardzo ucieszona, super niespodzianka, radosc wielka, naprawdę warto! ps. bukiecik piekny!