strona 72 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »
-
~Lessie / 2022-07-10 16:29Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty wraz z upominkiem miały być doręczone dzisiaj do godziny 15.00. Przesyłka nie dotarła, a jako uzasadnienie dowiedziałam się, że jest to z przyczyn logistycznych. NIE POLECAM! -
-
~Leszek / 2021-03-09 12:44Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia szajs proszę wszystkich i kontakt z policją im więcej zgłoszeń tym większa szansa na odzyskanie kasy ZaletyZadnychWadyZlodzieje -
~Lizzy354 / 2015-06-03 21:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam oszusci!!! naciagacze a pozatym totalnie ignoruja ludzi!! zamowilam bukiet i ekskluzywna bombonierke wszystko zostalo zaplacone lecz mama otrzymala tylko kwiaty a o bombonierce cicho sza...nie wiem co sie stalo moze kurier po drodze zjadl bo byl glodny!!!pisalam wielokrotnie maile ale nie odpowiadaja!!! zero profesjonalizmu!!! pieniedzy za bombonierke pewnie tez nie odzyskam!!!! zlodzieje!! nigdy wiecej! ZaletybrakWadycale mnostwo -
~Logi / 2021-05-28 20:37Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bukiet beznadziejny miały być 14 róż a dostaliśmy 10 z 4 badylami bez kwiatów -
~LU / 2016-05-27 17:50Ocena: 1.00 / 5
Oj, no to widze ze spotkalo mnie to samo co innych - zamowione i zaplacone kwiaty nie doszly - obsluga nie odbiera. Mieszkam za granica - tutaj taka firma nie przetrwalaby miesiaca. Szlag - jak odzyskac pieniadze?? -
~Ludmiła / 2021-05-30 21:28Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione dzień wcześniej w południe. NIe dotarły. Zero kontaktu z klientem. -
~Lydia / 2021-06-25 11:45Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Do tej pory byłam stałą klientką ale po tym jak mnie potraktowano przy ostatnim zamówieniu i składaniu reklamacji nigdy więcej tu nie zamówię oraz będę odradzać innym. Zamówiłam prezent na dzień matki składający się z biżuterii i kwiatów. Zamówienie zostało rozdzielone na dwa, biżuteria została dostarczona przed dniem matki a kwiaty 2 dni po tym święcie. Oczywiście żadnych przeprosin, po wymianie kilku maili zaproponowano mi 20 zł rekompensaty- kpina! Obsługa bardzo niemiła, zarówno na infolinii jak i w mailach. Kompletne dno! ZaletyŻadnychWadyNiemiła obsługa, nie trzymanie terminów, nie szanowanie klienta -
~Łukasz / 2017-09-14 09:05Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty na poniedziałek, nie dowieźli .Jakbym się nie zapytał to w ogóle by nie wiedzieli że mają moje zamówienie w pełni opłacone. Obsługa reklamacji poniżej poziomu. Nie polecam za nic. Te fantazje na stronie, które piszą że są solidną firmą to sobie chyba wymyślili z kosmosu!!! ZaletybrakWadyżenadazamówienie za 200zł -
-
~Łukasz / 2021-03-03 10:40Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty dla znajomej z okazji urodzin z dostawą w t samym dniu (opłata +19 PLN) Kwiaty nie zostały doręczone. Z infolinią brak kontaktu... Kilka połączeń po wysłuchaniu komputera rozłączonych.
Następnego dnia napisałem reklamację... Cisza. Po dodzwonieniu się na infolinię i wysłuchaniu 20 minut muzyki pod opcja reklamację zostałem przełączony do bok, gdzie jakąś arogancka dziewucha kazała napisać maila i się rozłączyła...ZaletyBrakWadyBrak dostawy -
~Łukasz / 2021-03-09 15:18Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na dzień kobiet nie dotarły mimo dopłaty za terminowe zamówienie. Infolinia nie odpowiada. Na maila wysłanego przez formularz na stronie również nikt nie odpisuje. Zamówienie widnieje jako opłacone. -
~M / 2018-02-21 21:19Ocena: 1.00 / 5
Poczt kwiatowa nie bierze opowiedzialnosci za niedotrzymanie terminow w dostawie przesylek ( mowimy tutaj o dniach nie godzinach) I kompletnie ignoruje zazalenia niezadowolonych klientow.
Rowniez blokuje na swojej stronie I panelu opine negatywne opinie mimo faktu ze sa zgodne z prawda) conajmnie 5 razy dostalam wiadomisc ze moja skarga bedzie rozpatrzona I ktos sie ze mna skontaktuje.... 5 dni minelo I poczt kwiatow nadal nie odpowiedziala I nie przeprosila zainteresowanych stron za niedotrzymanie umowy.
Nie polecam tej firmy nikomu
Wadyniekompetenja
lekcewazenie klientow
niedostarcnie przesyle
nie wywiazywanie sie ze swoich obowiazan
nie barznie odpowiedzialnosci za swoje bledy I nieprofesjonalizm
blokowanie prawdziwych negadywnych opinii o firmiepokazywanie tylko pozytywnych opinii( oklamywanie potencjalnych kientow)
poprostu brak slow -
~M / 2018-05-28 12:20Ocena: 1.00 / 5
Tylko wady!Unikajcie straty pieniedzy.
Zamowilam kwiaty na Dzien Matki.Do dzis nie dotarly.Nie odbieraja telefonow.Infolinia nie podejmuje polaczenia a ponad 200zl dostali na rachunek.
Za kradziez w tradycyjnym wydaniu jest odpowiedzialnosc karna.
Za to nie ma?
Zastanawiam sie nad zlozeniem zawiadomienia do prokuratury.
-
~M / 2021-10-30 19:32Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kosz z kwiatami i kosz owoców dla chorej mamy z życzeniami powrotu do zdrowia za 300 złotych. Kwiaty nie dotarły do mamy w wyznaczonym dniu ani dzień później. Dopóki nie wysłałam maila do obsługi klienta nie było żadnego kontaktu ze strony firmy. Po wysłanym mailu próbowano mi wmówić najpierw że nikogo nie było pod wskazanym adresem, potem pani przekręciła adres, na końcu podano mi adres kwiaciarni gdzie można odebrać kwiaty ( dla chorej mamy!). Chciałam zwrotu pieniędzy od razu a pani z obsługi klienta przeciągała jak najdłużej. Skontaktowałam się z kwiaciarnią, która była pomocna. Jednak w międzyczasie mama została skierowana do szpitala. Wyobrażacie sobie jak się czułam. Zrezygnowałam z zamówienia, poczta kwiatowa wysłała mi suchego maila że jako skontaktowałam się z kwiaciarnią to sprawę uważa za zamkniętą (a sami podali mi adres). Obsługa klienta bardzo nieuprzejma, bez zrozumienia dla klienta. Nigdy więcej! WadyPrzesyłka nie dostarczona
Okropna obsługa klienta
Brak komunikacji podczas realizacji zamówienia -
~M. / 2021-05-24 16:19Ocena: 1.00 / 5
Wyświetlają w aplikacji ogłoszenie z kodem rabatowym. Na infolinii obsługa informuje, że nie mają kodów rabatowych. Po informacji, że próbowałem skorzystać z ich kodu, bo wyświetla się w ich aplikacji w związku z Dniem Matki, poprosili, abym spróbował za godzinę, bo oni nie obsługują tego rodzaju zgłoszeń. Spytałem, czy można obsłużyć to zamówienie w takim razie przez tel. .....nie, bo nie ma kodów rabatowych. I żadnego innego wytłumaczenia, działania, nic. Żenada... -
~M.N.G.O / 2021-05-31 15:32Ocena: 1.00 / 5
UWAGAAAA!!!!!!!
Odradzam korzystać z usług tej pseudo firmy. Pobierają kasę a zamówienia jak nie było 26 maja tak nie ma do dziś. Nikt nie odpisuje na maile, telefony. Zablokowali możliwość komentowania na stronie facebooka żeby nie było negatywnych komentarzy. Zero kontaktu ze strony firmy o zwrocie gotówki nie mówiąc. Robią z ludzi idiotów i działają w ten sposób już dobrych kilka lat.WadyTutaj są same wady. -
~Ma. Le. Ka / 2024-02-19 14:34Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona od 13 lutego zwrotu pieniędzy też się nie da odzyskać pomimo wysłanych wielu mailach brak odpowiedzi -
-
~Maciej / 2016-07-12 00:31Ocena: 1.00 / 5
dzień dobry,
08.07.2016 zamówiłem dużą wiązankę kwiatów na 60'tkę mojej Cioci. zapłacone karta kredytową, potwierdzone przez Dostawcę. Przesyłka miała być dostarczona w dniu 10.07.2016 o godzinie 12:00 i niestety nie dojechała wcale. 11.07.2016 zadzwoniłem na infolinię podając wszystkie szczegóły - uprzejmy Pan powiedział:" tak oczywiście zaraz się tym zajmujemy"... Minęło 5 godzin i cisza. dzwonię ponownie, odbiera miła Pani i mówi: "tak. tak znam temat - zajmuje się tym mój kolega, przełączam.." i muzyka gra 15 minut. Rozłączam się i dzwonię ponownie, odbiera następna miła Pani jednak ja już nie jestem tak miły i kategorycznie żądam wyjaśnień na co Pani mówi: jest regulamin, może Pan dostać pieniądze zwrotnie za brak dostawy w ciągu 14 dni"... Szanowni Państwo, przestrzegam aby dokładnie sprawdzić przed zamówieniem czy ta firma jest w stanie wykonać usługę, którą zamawiacie bowiem potem może być bardzo przykro kiedy dowiecie się, że planowana dostawa nie doszła do skutku. Granda na resorach!ZaletybrakWadywszystkie jakimi można opisać brak elementarnej wiedzy na temat obsługi klienta -
~Maciej / 2021-04-08 18:54Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo rozczarowany i nigdy więcej nie zamówię kwiatów na stronie poczta kwiatowa! Zamówienie nie zostało zrealizowane i nie mogą rozpatrzyć mojej reklamacji gdyż w ich mniemaniu/systemie widnieje informacja że wszystko przeszło pomyślnie. Straciłem spora kwotę i nerwy. Jak można tak oszukiwać klientów?! Proszę przemyślcie zanim zamowicie coś przez ich stronę. Kwoty są wysokie a firma pomimo iż mówi o sobie że wszystko jest dostarczane na czas, nie realizuje zamówień bądź nie czuwa nad ich prawidłowym dostarczaniem! ZaletyBrakWadybrak realizacji zamówień, brak zwrotu pieniędzy przy niezrealizowanym zamówieniu -
~Maciej / 2022-05-26 18:42Ocena: 1.00 / 5
Poziom poniej jakiejkolwiek skali . Kwiaty zamowiono rano wszytsko ladnie potwierdzone a godzinie 17 45 dostaje informacje ze kwiaty nie zostna dostraczne. Na infolinii Pani nie potrafi wytłumaczyć co sie stało a do tego ma problem z mowieniem po polsku. Stanowczo odradzam. -
~Magda / 2021-01-22 18:33Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam !!!! Kwiaty to jakoś żart , niezgodne ze zdjęciem. Kosz prezentowy, który również był w zamówieniu nie dotarł wcale. Każdego dnia dostaje zapewnienie, ze przesyłka dotrze w danym dniu i niestety nie dociera. Państwo z obsługi po prostu mnie ignorują. Najgorsza firma!!!
strona 72 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- nastepna »