Gwarancja dostawy na czas z czego sie nie wywiązują !!! 3majcie sie od nich z daleka !!!
WadyWszystko
strona 69 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »
-
~Kamil / 2021-03-08 20:53Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka!!!! Nie polecam !!!
Gwarancja dostawy na czas z czego sie nie wywiązują !!! 3majcie sie od nich z daleka !!! -
-
~Kamil / 2021-03-09 10:28Ocena: 1.00 / 5
Zamowilem 2 osobne bukiety na dzien kobiet dla mamy oraz tesciowej (okolo 10 rano)
O 18:30 dostalem maila ze jedno z zamowien nie bedzie zrealizowane, nie moglem skontaktowac sie z obsluga clients poniewaz kolejka byla zbyt dluga, po godzinie gdy bylem 10-ty w kolejce obsluga clients skonczyla godziny pracy i brak mozliwosci kontaktu.
Co wiecej drugi bukiet nie zostal ani dostarczony, ani nie poinformowano mnie o braku mozliwosci dowozu.
Firms nieprofesjonalna, nie wywiazuje sie z zamowien, nie polecamZaletyBrakWadyWlasciwie wszystko -
~Kamil / 2021-05-27 11:18Ocena: 1.00 / 5
Dno, dno , dno, kwiaty nie dostarczone na dzień Mamy. Jak tak mozna. Masakra, firma do zaorania. ZaletybrakWadysame wady zero plusów -
~Kamil / 2021-05-31 13:20Ocena: 1.00 / 5
Uwaga, ta firma to oszuści. Pobrano opłate a zamówionych rzeczy w ogóle nie dostarczono! Na złożoną reklamację nie odpowiedzieli.
Zdecydowanie trzymać się od nich z daleka. Sprawa trafi na policję -
~KAMIL / 2022-03-08 19:58Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Nie jestem osoba ktora wystawia opinie ale tego nie da sie pominac, kwiaty nie dotarly zero kontaktu z kimkolwiek. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Kamil Zień / 2013-05-27 10:18Ocena: 1.00 / 5
Czytając najnowsze wpisy użytkowników dotyczące obsługi w Dniu Matki, wypisz - wymaluj, moje doświadczenie.
Kwiaty miały być doręczone 26.5 pomiędzy 9 a 12. "Informator" pisze mi, że kwiatów nie widać ani w przedziale 9-12, ani 12-15, ani k&$@a w ogóle.
Obsługa klienta ma problem z uzyskaniem połączenia z kwiaciarnią. Ostatecznie, po uzyskanie połączenia, kwiaciarnie przekazuje fałszywą informację, że doręczenie już zrealizowano.
Kolejna próba połączenia z obsługą klienta: konsultantka informuje, że jednak kwiaciarnia nie jest w stanie zrealizować zamówienia w oznaczonym dniu.
- Czy mogą przesłać dnia następnego (27.5) wraz z przeprosinowymi czekoladkami?
- Oczywiście
Dzisiaj (27.5) próbuję się kontaktować i odbijam ryjem o ścianę "Zero odzewu"
Nigdy więcej tej firmy!!!
NIGDY!!!Wadyfałszowanie informacji -
~Kamila / 2022-05-26 22:36Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na Dzien Mamy nie zostały doręczone, nawet bukiet nie został wykonany, gdyż nie znaleziono kwiaciarni, a ja informacje dostałam o tym o 19:44! Nie polecam, totalny brak profesjonalizmu, niepoważne traktowanie klienta ZaletyBrak -
~Kanc / 2017-05-29 20:02Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna obsługa. Zamówiłem kwiaty na dzień Matki. Niedotarły brak też kontakt w sprawie. Przez telefon niekompetencja i ignorancja. -
-
~Karas963 / 2021-03-16 10:33Ocena: 1.00 / 5
Gowniana firma, zamiawialem z niej dwa razy i dwa razy kwiaty wiedly nastepnego dnia lub zaraz po dostawie. ZaletyZadnychWadydrogie, brak profesjonalizmu, brzydkie kwiaty najgorszego sortu wpychane klientom bo przeciez obdarowywana osoba nie podniesie sprzeciwu -
~Karina / 2021-01-11 09:44Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam prezent urodzinowy na 5 stycznia. Na dzien dzisiejszy nie wiemy gdzie jest przesylka i nikt z poczty kwiatowej nie chce wziac za to odpwoeidzialnosci ani zajac sie sprawa! Zalosne! Po prostu brak slow! Wadybrak odpwoeidzialnosci, kontakt, dostawa -
~Karina / 2022-05-30 17:07Ocena: 1.00 / 5
Również przestrzegam przed tą firmą! Zamówiłam mamie bukiet i zapłaciłam za niego 314 zł (razem z przesyłką). Oczekiwałam, że za tą kwotę mama dostanie piękny, duży bukiet. NIC BARDZIEJ MYLNEGO. Bukiet ani trochę nie przypominał prezentowanej na stronie kompozycji, a jego skład znacznie rożnił się od tego podango na stronie internetowej.BYŁ ZNACZNIE MNIEJSZY NIŻ POWINIEN. Złożyłam reklamację, która została odrzucona. Mimo załączenia zdjęć tego co zamówiłam i tego co przyszło, pani uparcie twierdziła, że bukiet jest jak najbardziej prawidłowy. Argumentacja Poczty Kwiatowej to jakiś ŻART. JEŻELI NIE CHCECIE STRACIĆ PIENIĘDZY, TO NIE KUPUJCIE U NICH KWIATÓW. Zapłacie masę pieniędzy, a w ostateczności nawet nie będą się liczyć z waszymi wymaganiami. NIE POLECAM ZaletyBrakWady- niezgodność produktu z opisem
- nieadekwatna cena do produktu
- arogancja przy przyjmowaniu reklamacji -
~Karo / 2020-05-27 13:49Ocena: 1.00 / 5
Ja na rozmowe z agentem na chacie czekalam ponad godzine, po to tylko, zeby dowiedziec sie, ze bukiet dla mamy nie dotarl, MOZE dotrze dzis, ale nie ma gwarancji, reklamacje skladac na info@pocztakwiatowa.pl bo na chacie nie zajmuja sie reklamacjami, wiec po co ten chat? Bez sensu, niepowazna firma, wydalam 200 zl a Dzien Matki zrujnowany. Ja rozumiem, ze mogli miec problem z taka iloscia zamowien, ale nalezaloby poinformoweac klientow, ze nie dostarcza na czas lub, ze zwroca pieniadze. -
~karol / 2019-01-04 12:42Ocena: 1.00 / 5
nie polecam !!!!!!!!! zamowilem kwiaty dla dziewczyny z doplata zeby dostawa byla w 3godziny i kwiaty do tej pory nie zostaly dostarczone !!!!! kontakt tragiczny za kazdym telefonem twierdzili ze sie kontaktuja z kwiaciarnia do dzisiaj kwiaciarnia nie odbiera ! nie ma pieniedzy i nie kwiatow !!!!!!!! TRAGEDIA !!! omijac szerokim lukiem! ZaletybrakWadykontakt, oszustwo, wyłudzenie, brak pomocy, -
~Karol / 2021-03-08 22:51Ocena: 1.00 / 5
Firma, która w tym wyjątkowym Dniu Kobiet spowodowała, że najukochańsza osoba nie otrzymała kwiatów na które tak bardzo zasługiwała. Nie mogłem być w tym dniu osobiście przy niej przez dużą odległość. Dodam, że zamówiłem je ponad tydzień przed! Zawiodłem się i wszyscy znajomi, którym będę mógł odradzić to odradzę. S K A N D A L ! Brak słów. Właścicielom i winnym za całą sytuację radzę potraktować tak własne kobiety... ZaletyBRAKWadyniezrealizowanie zamówienia na dzień kobiet -
~Karol / 2023-05-29 21:11Ocena: 1.00 / 5
Bukiet który zamówiłem na dzień matki był tragiczny. Nie przypominał w ogóle tego ze zdjęcia. Na reklamacja odpowiednimi mi że wszystko się zgadza i fali mi 20 procent upustu. Kasuje konto. -
~Karolina / 2019-10-21 13:59Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczone kwiaty i kompletny brak kontaktu ze sklepem. Nie zwrócili pieniedzy i nie odpowiadają na maile ZaletyNie ma -
-
~Karolina / 2020-06-05 11:53Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię kwiatów przez Pocztę Kwiatowa! Po złożeniu zamówienia i dopłaceniu dodatkowych pieniędzy aby kwiaty zostały dostarczone w wybranym przezemnie terminie, nigdy nie dotarły. 4 dni po terminie status przesyłki zmienił się na 'próba dostarczenia' po kilku próbach skontaktowania się z firmą sprawa nie została rozwiązana. Po tygodniu od złożenia zamówienia dostałam maila że Kwiaty są gotowe do odebrania z kwiaciarni odległej 15km od miejsca dostarczenie!? Jakiś żart, pisałam o zwrot pieniędzy, ale zewzględu na to iż niby kwiaciarnia dokonała zamówienia, ale nie mogli znaleźć adresu, pieniądze nie zostaną mi zwrócone! Żyjemy w 21 wieku, wystarczyło wpisać adres w Google i pokazało trace! Rocket sience to nie jest! Nie polecam! Nigdy z tak niekompetentną firmą się nie spotkałam! -
~Karolina / 2021-01-11 11:06Ocena: 1.00 / 5
Dostarczono niepełne zamówienie dzień przed Świętami. Po oczekiwaniu 10 min na połączenie z konsultantem, odesłano mnie do formularza reklamacyjnego na stronie www (zostanie rozpatrzone po świętach), mimo że prosiłam po prostu o dostarczenie brakującego produktu. Nie polecam. Nigdy więcej.
EDIT: Minęły prawie 3 tygodnie. W dalszym ciągu nie dostarczono brakującej części zamówienia, pomimo paru maili zapewniających "dziś dostarczymy".Zaletysposób pakowania kwiatów (co zależy nie od samego serwisu a poczty, która ma zleconaWadyobsługa klienta i realizacja zamówienia -
~Karolina / 2022-09-30 13:30Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione na terenie małego miasta w zachodniej Polsce. W dniu urodzin, dostałam meila, że w miasteczku nie ma kwiaciarni i w takim razie nie mogą zrealizować zamówienia. Oczywiście kwiaciarnie są. Podsumowując zostawili nas z niczym, bez kwiatów, których już nie dało się załatwić na ostatnia chwilę, oraz z brakiem zaufania do tej firmy. NIE POLECAM! WadyBrak szacunku do klienta. Nie można im ufać. Nie można na nich polegać bo zostaniecie z niczym w dniu uroczystości. -
~Karolina / 2022-10-14 21:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze ścierwo jakie może być!
Nie dostarczają na czas!
Już kolejny raz wtopa z tą firmą!
Odradzam!!!
strona 69 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »