Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

pocztakwiatowa.pl opinie

Ocena na podstawie 1708 opinii

2.52 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.11
  • Dostawa
    2.33
  • Poziom cen
    2.44
  • Łatwość zamawiania
    3.15
  • Asortyment
    2.78

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 68 z 86
  • ~JJ / 2020-01-15 10:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,Kieruje ta informacje do wszytskich kupujacych a pocztakwiatowa.
    To nie juz ta sama obsluga co kiedys, brak kompetencji, brak dostawy, moja przesylka tak wazna dla mnie nie doszla wogole a obsluga obiecywala dzien po dniu. ze zostanie dostarczona ,brak rowniez informacji na ten temat, w statusie przesylki wystepuje blad wiec nie ma mozliwosci sprawdzenia.
    Jesli komus zalezy na dostarczeniu swojego zamowienia to napewno poczta kwiatowa nie zrobi tego dla was.
    WadyKlamstwo i oszustwo podczas rozmow
  • ~Joanna / 2020-05-27 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony prezent nie dotarł. Bukiet znacznie inny niż na zdjęciu. Firma usuwa negatywne komentarze na facebooku. Dodzwonienie się graniczy z cudem.
  • ~Joanna / 2021-04-11 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została doręczona, a ja nie otrzymałam żadnej informacji (oczywiście zwrotu kosztów również nie). Pani w obsłudze klienta wyjątkowo arogancka. Odradzam. Ja na pewno nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
  • ~Joanna / 2021-04-28 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal, wysyłają totalnie niezgodne zamówienie! Reklamacji nie przyjmują. Omijać szerokim łukiem!
    ZaletyBrak
  • ~Joanna / 2021-05-27 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty zamówione dzień wcześniej na Dzień Matki nie dotarły (a firma gwarantowała dostawę nawet przy zamówieniach 26.05). Wysoka cena bukietu oraz dostarczenia. Zero informacji, że jest problem z dostarczeniem. 27.05 od rana brak kontaktu telefonicznego, mejlowego czy przez chat. Jedyną aktywnością firmy jest usuwanie negatywnych komentarzy na profilu fejsbukowym oszukanych klientów.
    Zaletyżasnych
  • ~Joanna / 2021-05-28 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Pieniadze zostaly pobrane, a kiatow jak nie bylo tak nie ma, kontaktu zreszta rowniez
    Zaletynie ma
    Wadysame wady
  • ~Joanna / 2021-08-15 21:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę zupełnie na gorąco,w niedzielę,dzień po ślubie kuzynki-kwiaty i prezent nie dotarły w dniu ślubu-kurier dzwonił do panny młodej i śmiał zawracać jej głowę w dniu ślubu tym że nie da rady...to miała być niespodzianka dla młodych,więc co ich obchodzi coś czego nie dostaną???przesyłka warta ponad 500 zł i zamówiona z wyprzedzeniem!!!omijać z daleka oszustów!!!najbardziej powala fakt że zapłaciłam za sms z wiadomością zwrotną o dostarczeniu przesyłki i taki sms dostałam!!sprawa wydała się kiedy ktoś z rodziny wrocił z "poprawin" i matka panny młodej opowiedziała o calej sytuacji...żal i wściekłość
  • ~Joanna / 2022-12-19 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka kwiatowa za 255 złotych zamówiona 16go, 19go wciąż nie dotarła do adresatki, rozumiem, ze poczta kwiatowa ma gdzieś stan kwiatów po 3 dniach, panie na infolinii absolutnie nie pomocne, żeby nie powiedzieć złośliwe. Żałosne i irytujące doświadczenie, nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, złożyłam wniosek o anulowanie zamówienia i czekam czym się skończy.
    Wadytragedia, omijać szerokim łukiem
  • ~johny / 2019-10-24 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo, nie realizują zmówień, jedynie wyłudzają pieniądze
    WadyBrak realizacji zamówienia
  • ~Jola / 2020-05-28 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty nie dostarczone na czas a był to dzień matki . Kwiaty dostarczyli po dwóch dniach nie polecam
  • ~Jolanta / 2023-05-26 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dotarła na czas, ale jakość kwiatów nie nadaje się do oceny. Kwiaty zwiędłę, stare, "podsuszone". W takim stanie w żadnym sklepie stacjonarnym nie nadają się do sprzedaży.
    Ostrzegam innych potencjalnych klientów.
  • ~js / 2014-05-26 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Długo by pisać... absolutnie negatywne doświadczenie, wszystkie niepochlebne komentarze poniżej opisują moją sytuację, kwiatów jak nie było tak nie ma, zero kontaktu, kompletne olewanie klienta, mam nadziję że jakas inspekacja zamknie tę firmę...nie wiem jak im nie wstyd
    Zaletynie widzę
    Wadyniedostarczenie zamówinienia, niemiła obsługa, brak kontaktu, jednym słowem żenada
    nie mam bo nikt nie pofatygował się aby kwiaty dostarczyć
  • ~Julia / 2019-10-22 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsluga Klienta bardzo nieprzyjemna! Firma nie dba o satysfakcje klienta. Ceny za produkty bardzo wygorowane.
  • ~Justyna / 2021-05-26 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kwiaty dla mamy z dostawą do 3h okazuje się że kwiaty nie dotrą na dzień mamy a są wysłane kurierem ups. Porażka:( Jeszcze specjalnie wybrałam do 3h dostawe...
  • ~JUSTYNA / 2021-05-27 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli chce ktoś sprawić miła niespodziankę w postaci kwiatów to szczerze polecam omijać ten sklep szerokim łukiem. Kwiaty nie zostały dostarczone. Bardzo przykre. Brak słów. Ja już na pewno z ich usług nie skorzystam, totalna porażka.
  • ~Justyna / 2022-06-02 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty miały być w koszu, kosza nie było . Innym razem bukiet kompletnie rozbił się od zamówionego . Za każdym razem płacę za SMS powiadamiającego o dostarczeniu przesyłki, nigdy ta usługa nie była wykonana
  • ~justyna.ewa@int.pl / 2021-05-28 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje zlecenie nie zostało zrealizowane, usługę opłaciłam, w statusie widnieje jako "gotowe"....i nic. Firma nie odpowiada na maile.
  • ~K / 2021-04-29 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnia moja korespondencja poniżej, mówi wszystko. NIGDY NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY - TO JUŻ NACIĄGACZE - kasę pobiorą, a potem żadnej odpowiedzi (8 maili, kilka telefonów rozłączanych po słowie reklamacja:
    "
    Szanowni Państwo,

    W związku z niezrealizowaniem zamówienia nr: ********** i chamskim potraktowaniem mojej osoby na infclni - rozłączanie mnie w trakcie mówieni - proszę o natychmiastowy zwrot wpłaconych środków w kwocie 190 PLN nirachunek, z którego zostały pobrane, to jest: *******************

    Brak wpłaty w ciagu 3 dni roboczych potraktuje jako wyłudzenie - nadmienię z ostrożności procesowej - , iż działanie to już spełnia przesłanki wyłudzenia w przestrzeni prawa polskiego.
    Jako tak potraktowany Klient rozpoczynam osobistą krucjatę informacyjną przedstawiająca cały proces tego zamówieni, to jest braku kontaktu, rozłączania, nie odpowiadania na e-maile (8 reklamacji) i chamskich zachowań,. Udostępniam nagrane rozmowy, screeny oraz korespondencję do oceny korzystających.
    Zapewniam, że jestem super skuteczny, jest to mój konik :-)

    Dla Państwa dinozaurowej firmy jest to obce, ale zapewniam, że social media (wielotysięczne, opiniotwórcze grupuy) to jest wymierna siła reklamy lub zniechęcenia (w tym przypadku), a ujawnienie prawdy o tym jak traktujecie Klientów będzie miało tylko dwie drogi: zwiększenie 100-krotnie środków na reklamę albo rezygnacje ze świadczenia usługi. Życzę tego drugiego, bo nie wyobrażam sobie żeby firma będąca oszustem (pobranie środków bez chęci wykonania usługi) i naciągaczem (rozłączanie, wielokrotne , podczas rozmowy reklamacyjnej dostępnej na inforlinii bez chęci załatwienia reklamacjii) naciągała pozostałych Klientów.

    Zastrzegam skutki prawne naszej korespondencji.
    ZaletyJAKIŚ ŻART
  • ~K / 2021-05-28 00:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kwiaty na dzień matki nie dotarły, firma nie odpowiada, telefon nie działa ...

    Tragedia, nie polecam!
  • ~K / 2023-06-14 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno! Kupiłam największy bukiet, dostałam średni, zupełnie inne kwiaty, nic się nie zgadza. Komunikacja z nimi to żart, rekompensata to 10% Żenada!!!!!
strona 68 z 86
Dodaj własną opinię »