ZaletyBrak
WadySerwis niespełniający żadnych standardów
strona 64 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~Catherine / 2020-01-18 20:00Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na urodziny siostry, za łącznie 300 zł , miał być to okrągły niebieski bukiet z hortensjami, co zrobiła kwiaciarnia? Nie dość ze nie poinformowała o zmianie to samodzielnie bez pytania o opinie wysłała zupełnie inny bukiet o nudnej standardowej kompozycji ani pół hortensji i zamiast tonacji niebieskiej cały różowy. Strata pieniędzy zmarnowana niespodzianka dla siostry i brak kultury ze strony poczty kwiatowej. -
-
~Czarny / 2017-05-19 16:45Ocena: 1.00 / 5
Nie zamawiaj przez pocztę kwiatową. To oszuści którzy nie odpowiadają za to co przyjdzie. Bukiet który zamówiłem był inny niż zamówiłem a najlepsze jest to że na infolinii odpowiedziano mi że o i nie odpowiadają za takie rzeczy bo przesyłka była w sobotę a oni w sobotę nie pracują i nie rozpatrując reklamacji. Naprawdę zastanówcie się czy chcecie, robić najbliższym niespodziankę bo możecie się rozczarować. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~D.O. / 2021-05-28 15:23Ocena: 1.00 / 5
Dołączam do grona przedmówców.
Kwiaty na Dzień matki zamówione dzień wcześniej nie dotarły.
W śledzeniu przesyłki informacja, że gotowe ale jak widać nic z tego.
W regulaminie mają napisane, że na reklamację powinni odpowiedzieć w ciągu 1 dnia roboczego ale to też pewnie ściema.
OSZUŚCI ZŁODZIEJE
Korzystałem z ich usług sporadycznie od 4 lat i było ok, dopiero przed rokiem nie spodobało mi się, że zapłaciłem za smsa a nie dostałem potwierdzenia, ale odpuściłem.
W tym roku porażka totalna, podrożyli dostarczenie kwiatów i jednocześnie rozszerzyli godziny dostawy w sumie od rana do nocy..
Jeśli ktoś czytający to forum pociągnie sprawę dalej w kierunku sądu czy policji chętnie się podpiszę jak wszyscy pewnie.
ps.tak więc jeszcze tu pozaglądam gdyby ktoś zbierał ludzi oszukanych do wspólnego pozwu..
pozdrawiam
D.O.
-
~Damin / 2020-01-22 17:19Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają zamówień na czas. Jeśli wybierasz termin dostarczenia np w dniu urodzin itp to oczekujesz że zostanie doręczone w tym dniu A nie dzień później. Ani dostawa ani jakość produktów nie jest godna polecenia. Ceny wysokie A jakość marna ZaletyBrakWadySame wady -
~Daniel / 2021-04-07 20:19Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kwiaty w koszyku, niestety zostały dostarczone w śmiesznym koszyku na święcenia co najwyżej za 15zl,śmiech i tyle tym bardziej że klient płaci nie malo za zamówienie a tu takie coś, zamiast niespodzianki był wstyd, proszę odpuścić sobie zamówienia w tej kwiaciarni,kazda inna tylko nie ta. ZaletyBrakWadyBrak -
~Danka / 2021-05-04 23:25Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam.
Kwiaty nie zostały doręczone.
Solenizantka dostała informacje, że może sama przyjechać po nie, bo nie odebrała tel.
Sposób doręczenia zupełnie niezgodny z zapisami w ,,regulaminie,,
Reklamacja nie uznana, bo nie. Takie tłumaczenie.
Fatalna niespotykaną w dzisiejszych czasach obsługa -
~Darek / 2023-07-17 14:46Ocena: 1.00 / 5
Masakra firma, zamówiłem kwiaty dla bliskich mi osób na ślub.zamowiem dostawę w dniu wesela czyli sobota do domu weselnego.Kurier zadzwonił w poniedziałek.ze ma kwiaty do dostarczenia, poniedziałek po weselu.Kwiatt dwa dni leżały gdzieś w aucie więc już nawet nie chcę myśleć jak mogły wyglądać.Zadzwonilem w sprawie reklamacji,a niemiła do szpiku kości poinformowała mnie,*że mam więcej nie dzwonić ...a zapłaciłem 200 zł .Nie polecam nikomu!!!! ZaletyBrakWadyWszystko -
~Daria / 2016-05-27 22:09Ocena: 1.00 / 5
Witam, zamowienie zostalo przyjete i oplacone. W dniu doreczenia kwiaty nie dojechaly. Nasttepnego dnia zlozylismy reklamacje, obiecano kwiaty dowiezc do godziny czasu. Zero kontaktu ze sprzedajacym i kwiaty dalej nie dojechaly. Mija drugi dzien. Naprawde jezeli to ma byc solidna firma to naprawde zal i przykrosc. Pozdrawiam ZaletyZadnychWadyBrak realizacji oplaconych zlecen, brak kontaktu ze sprzejacaym180 zl -
-
~Dawid / 2024-02-18 20:45Ocena: 1.00 / 5
Wiele razy zamawiałem bukiety z różnych stron internetowych i zawsze byłem względnie zadowolony. Nie tym razem, zamówienie nie dostarczone, reklamacja przyniosła skutki ale po przykrej i stresującej sytuacji.
Wracam do sprawdzonych stron. -
~ddd / 2014-05-26 21:58Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam poczty kwiatowej. Nie dostarczają na czas kwiatów, a w dodatku ja bym za tyle pieniędzy zrobiła ładniejszy bukiet. Odradzam komukolwiek wysyłke kwiatów a w szczególności z tą firmia! Ja już na pewno nigdy nie skorzystam, a wszystkim bede odradzać. ZaletyżadnaWadynie dostarczanie na czas, brzydkie bukiety -
~Diana / 2020-05-26 21:12Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie dotarło i kontaktu z nim brak. Totalnie nie polecam! ZaletyBrakWadyIstnienie takiej firmy -
~DM / 2019-05-29 22:48Ocena: 1.00 / 5
Zamówione kwiaty na Dzień Matki nie dotarły. Po 72h na mój e-mail odzywa się pani, że adres im się źle wyświetlił, ponieważ 2x była wpisana ulica i rzekomo coś im się posypało w wydruku. Kontaktu z ich strony nie było, ale drogą e-mail, ani telefonicznie. Pieniędzy nie chcą zwrócić. Złodziejstwo w najgorszym wydaniu, o czym świadczą dziesiątki komentarzy po 26.05 kiedy to wielu ludzi zostało okantowanych w podobny sposób . Odradzam, wszystkim poszkodowanym radzę wystąpić na drogą prawną. ZaletybrakWadyoszuści, naciągacze, kłamczuchy -
~Do zobaczenia w sądzie / 2020-08-19 23:44Ocena: 1.00 / 5
Moja sprawa jest już w sądzie, oficjalnie złożyłem pozew przeciwko tej pseudo firmie i liczę na szybkie i sprawiedliwe rozwiązanie.
Dodatkowo złożyłem skargę konsumencka w uokik załączając wszelaką korespondencje z firmą, dowody wpłaty i zrzuty z ekranu oraz linki do setek negatywnych komentarzy od okradzionych klientów.
Moje zamówienie z zeszłego miesiąca wogóle nie zostało wykonane, reklamacja natychmiastowo odrzucona a pieniądze na kwotę ponad 200 zł jakby nie patrzeć zostały ukradzione. Jak się później dowiedziałem po komentarzach na 4 różnych forach internetowych nie jestem jedynym oszukanym klientem. Dodatków na Facebooku istnieje oddzielna grupa „Oszukani przez Poczta Kwiatowa” która ma ponad 700 członków.
„Obsługa klienta” jeżeli wogóle można tak to nazwać to cyrk ze słownictwem i odzywkami na poziomie rynsztoka (Patrycja) Osobiście byłem zszokowany poziomem przedstawicieli tej firmy, na szczęście posiadam całkowity zapis korespondencji elektronicznej z owa firmą.
Serdecznie polecam skontaktowanie się z uokik i sądem (E-sąd załatwi sprawę najszybciej i bez wychodzenia z domu za drobną opłata sądową w wysokości 30 zł), zachęcam do działania bo jest nas setki, jak nie tysiące.
Obecnie zbieram grono osób poszkodowanych, aby podjąć dalsze środki i działania prawne wobec tej firmy.ZaletyNiedługo pójdą siedziećWadyTysiące okradzionych klientów -
~Dom / 2020-06-17 15:58Ocena: 1.00 / 5
Brak słów drodzy państwo!! Firma widmo, składająca się najwyraźniej z bardzo niekompetentnych osób!! Zamówione kwiaty nigdy nie dotarły, a zapłaciłam dodatkowa opłatę w wysokości 22zl by mieć pewność, że dotrą na umówiona porę. Brak możliwości kontaktu, ignorowanie klienta, wyłudzanie na ogromną skale oto jak działa ta firma. Drodzy państwo myślę, że powinno złożyć się zbiorowe zawiadomienie do prokuratury o przestępstwie, bo poczta kwiatowa wyłudza pieniądze na ogromną skalę! -
~Dominik / 2021-03-03 17:16Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam. Bukiet zamówiony z dostawą pomiędzy 9 a 12. Dowiedziałem się ok. 16.30, że kwiaty wciąż nie dotarły. Po dodzwonieniu się na infolinię Pani poinformowała mnie, że żadna kwiaciarnia nie jest w stanie zrealizować zamówienia, więc może mi zaproponować albo zwrot pieniędzy, albo dostawę 2 dni później... Moja mama została bez prezentu ode mnie na 60te urodziny, więc jeśli zależy Wam, aby Wasi bliscy nie byli zawiedzeni, to nie korzystajcie z usług Poczty Kwiatowe... -
~Dominik / 2021-03-09 18:27Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie nie dostarczone, kontakt z firmą tragiczny, zero odpowiedzi, czat z konsultantem kończy się Od razu rozłączeniem. ZaletyBrakWadyBrak zamówienie
Brak kontaktu -
-
~Dominika / 2022-12-25 01:20Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Strata pieniedzy, czasu, nerwow. Zaplacilam za kwiaty ktore mialy byc dostarczone 23.12. Kwiaciarnia zwalila wine na dhl, ale to nie wina przewoznika ze kwiaty nie byly gotowe do wieczora. Brak szacunku dla klienta. Kwiaty beda w pudle przez 4 dni, bez wody, swiatla i swiezego powietrza. Jedyne rozwiazanie zaproponowane przez kwiaciarnie to zwrot 10% wartosci kwiatow, czyli 16 zlotych, ewentualnie 15% znizki przy nastepnym zakupie ktory NIGDY nie bedzie mial miejsca widzac jak ta firma traktuje klientow. Zaplacilam 162 zlote za dostarczenie kwiatow, ktore dostarczone nie zostaly i moja jedyna opcja jest marne 16zlotych i bukiet martwych kwiatow. Dziekuje bardzo. ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla klienta
Brak zorganizowania
Nieumiejetnosc przyznania sie do winy
Brak kompetencji
Opoznienia za ktore obwiniany jest przewoznik -
~DOROTA / 2020-05-01 01:17Ocena: 1.00 / 5
Z przykroscia musze stwierdzic ze Poczta Kwiatowa zawiodla moje oczekiwania. Online zamowilam kwiaty dla mojej 81 letniej mamy . W dzien jej urodzin dostarczono zwiedle kwiaty , ktore w niczym nie przypominaly tych ze zdjecia na website Poczty Kwiatowej. Reklamacje zlozylam w godzine po otrzymaniu zamowienia, poniewaz moj tata zadzwonil I poinformowal mnie w jakiej kondycji byly kwiaty ktore otrzymala moja mama. Niestety firma Poczta Kwiatowa do tej pory nie ustosunkowala sie do mojej reklamacji pomino wyslania przeze mnie zdjec I email z zadaniem zwrotu pieniedzy. W zamian w odpowiedzi na moje maila zostalam posadzona o wyludzanie pieniedzy poniewaz cytuje ” bukiet jest bogaty a zdjecia sa zlej jakosci “, w nastepnym mailu napisano ze cytuje” patrzymy na inne zdjecia” co sugerowalo ze zwiedniete roze oraz czarne ze starosci chryzantemy na zalaczonych przeze mnie zdjeciach to moje przewidzenia . Nie moge przejsc obojetnie nad faktem nie szanowania klienta oraz odbiorcy. W szczegolnosci jesli moja mama w dniu swoich urodzin poczula sie oszukana I zlekcewazona. Poniewaz mieszkam za granica I w zwiazku z zaistniala sytuacja nie moglam byc na Jej urodzinach, zamowienie dla mojej mamy kwiatow bylo jedna z mozliwosci okazania mojej milosci iszacunku. Poczta Kwiatowa uniemozliwila mi to I sprawila ze myslec o tym jestem sfrustrowana I zawstydzona tym co wyslano do mojej mamy.Prosze unikajcie Poczty Kwiatowej WadyBardzo niskiej jakosci serwis -
~Edward / 2021-05-28 08:48Ocena: 1.00 / 5
Nie wywiązuje się ze zobowiązań. Brak kontaktu. Odradzam. ZaletyBrakWadyTylko wady -
~edyta / 2013-02-03 20:47Ocena: 1.00 / 5
Witam
SZCZERZE ODRADZAM KORZYSTANIA Z USLUG TEJ BEZNADZIEJNEJ FIRMY
20 stycznie br zamawialam kwiaty dla bratowej na urodziny, w imieniu brata ktory byl za granic, Ja tez zamawialam z zagranicy, ogladalam zdjecia bukietow, wybralam jeden z nich - piekny < slodki sen > i zamowilam, bukiet kosztowal 200 zl nie wiem czy to malo czy duzo ale uwazam ze wystarczajaco by usluga byla jak nalezy . Zamowiony bukiet powinien byc rozowo czerwony a do bratowej dotarl bialo czerwony - wygladajacy jak flaga narodowa i bardziej pasujacy na grob nieznanego zolnierza, po wielu reklamacjach z pania Stellą Różecką nie doszlam do prorozumienia - gdyz sama wyslala mi regulamin ktory swiadczyl iz mam racje a ta pani nadal obstawala przy swoim Rozmawialam tez z kierowniczka - chyba no i mi 20 procent chciala oddac miala tez inne durne pomysly typu - oddaj stary bukiet a my dostarczymy nowy - bardziej podobny do tego na zdjeciu - zenada!!!!! Podsumowojac - nie korzystajcie !!! zostaniecie okłamani, niemilo potraktowani i nie osiągmmiecie nic nawet jesli bedziecie mieli racje a beznadziejny bukiet za kupe kasy zostanie zrobiony jak sie komu podoba, SZCZERZE NIE POLECAM KORZYSTANIA Z POCZTY KWIATOWEJ PLZaletyZADNEWadybrak znajomosci regulaminu, nie wywiazanie sie z umowy, opryskliwa Stella Różycka
strona 64 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »