Drogi bukiet na dzien matki nigdy nie zostal dostarczony. Obsluga klienta sie ze mnie smiala, nikt nie odpowiada na maile.
ZaletyZadne
WadyBrak komunikacji, brak przesylki, wysokie ceny, chamska obsluga klienta, brak odpowiedzi na maile, zastraszanie niedostarczeniem, gdybym chciala zlozyc reklamacje.
~Agnieszka Gnat / 2014-03-09 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zwiędniete brzydki bukiet za taką cene,PANI z która rozmawiałam telefonicznie bardzo nie miła nie polecam jestem oburzona szkoda słów
~Agnieszka R. / 2021-05-26 23:11
Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Kwiaty zamówione na Dzień Matki nie dotarły - pomimo tego, że przedział godzinowy dostawy jest określony bardzo szeroko, do godz. 22. Jestem tym bardziej rozczarowana, że od lat zamawiam w poczcie kwiatowej kwiaty dla mamy i dotychczas nie było żadnych problemów - dopiero teraz zauważyłam, że średnia ocena z opinii klientów jest tak zła od lutego 2021. Zdecydowanie odradzam! Kasę pobierają, kwiatów nie dostarczają - dopłaciłam 3zł za smsa z potwierdzeniem dostawy, co w obecnej sytuacji jest żenujące. Przy zamówieniu został przekazany kontakt zarówno do mnie jak i mamy, więc była możliwość poinformowania o problemach i ew. opóźnieniu. Szanowni Państwo - nigdy więcej i wy też unikajcie!
Nr zamówienia 101166822.
WadyKwiaty na Dzień Matki nie dotarły! Brak kontaktu!
~Aj / 2022-03-08 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Ceny wysokie a jakosc biedna. Zamowilam 3 produkty to na raty przychodzily w ciagu dnia! A karteczka od kogo na sam koniec, wiec odbiorca nie mial pojecia od kogo przesylka. Żenada. Nigdy wuiecej! Pani jak sie skontaktowala to w systemie nawet nie potrafila zamowienie odnalezc. Iloraz inteligencji żenujący, dopiero jak zapytalam czy po nazwisku moze poszukać to dala rade odnalezc. Kosz owocow stary i kiepskiej jakosci,banany zgnile
ZaletyNic!
~AK / 2020-05-29 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na ta kwiaciernie. Kwiaty zamowione na dzien Matki niedostarczone, brak kontatku z kwiaciarnia. Nie odpowiadaja na email, nie odbieraja telefonu. Pieniadze przepadly.
WadyBrak uslugi, brak kontaktu
~Aleks / 2020-05-26 22:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy bukiet jaki kiedykolwiek widzialam!!! Wstyd, zenada i wielkie rozczarowanie!!! Zamowiony bukiet absolutnie nie przypominal tego z obrazka. Zalosne wykonanie, 7 kwiatow z odrobina czegos zielonego, byle jak zwiazanych i “przystrojonych” okropna bibula! Jestem w ciezkim szoku, ze cos takiego mozna w ogole sprzedac i to za taka cene! NIGDY wiecej!!!
ZaletyZalety??? Zart!!!
WadyKupujesz drogie kwiaty, dostajesz wiechcie!
~Aleksander / 2021-03-09 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj był Dzień Kobiet. To co zrobiła Poczta Kwiatowa to żenada. Zamówienie opłacone a nie dotarło. Nikt nie odbiera, nie odpowiada na maile. To jest oszustwo.
~Aleksander / 2021-05-27 18:37
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI !!!!!. Wszystkie poniższe wpisy o nieprzesłanych kwiatach się potwierdzają. Ja też zamówiłem na dzień matki i nie ma po nich śladu. Telefon nie odpowiada, email bez odpowiedz. Banda złodziei. Nie dajcie sie nabrać
ZaletyBRAK
WadySAME WADY. KRADNĄ TWOJĄ KASĘ
~Alicja / 2019-05-04 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty z latwoscia szybko zamowione jednak nigdy nie dotarly nigdy do Mamy, pisalam do nich ale odpowiedz dostalam dopiero po kilku dniach, porazka
ZaletyBrak
~Alizze / 2019-12-02 12:29
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zamówione nie dotarły wcale brak porozumienia z infolinią to skandal czuje się oszukana zapłacone zamówienie brak realizacji
~ana / 2020-05-29 19:40
Ocena: 1.00 / 5
kwaity zamowine na dzien matki ,nie doatarly, zero kontaktu , brak odpowiedzi na meila . bylo placone 22 zl dodatkowo za doreczenie w dniu matki. dzis 29 maj i nadal nic
~Andrew / 2022-10-12 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dostarczone na czas mimo gwarancji dostarczenia od godz. 9-20, szkoda nerwów nie polecam
ZaletyBrak
WadyCałość usługi
~Andrzej / 2021-11-08 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie zrealizowana, kwiaty miały być na pogrzeb, drugiej okazji już nie będzie.
W drodze na pogrzeb po wielu próbach i długim oczekiwaniu ktoś podniósł słuchawkę i oświadczył że przesyłka jest realizowana, proszę się nie denerwować na pewno będzie dostarczona na czas i bezproblemowo.
Nikt nawet nie powiadomił dlaczego tak się stało i podejrzewam że koszt 500 zł nawet by nie był zwrócony, tylko dla tego że byliśmy osobiście na pogrzebie i zauważyliśmy zaistniała sytuację że brakuje zamówionego wieńca to nikt by się nawet nie zorientował o tym fakcie.
Nie polecam, kontakt zerowy, ktoś się celowo rozłączał podczas telefonicznej reklamacji po zaistniałem sytuacji.
W telefonie jest tylko komunikat że proszę wypełnić formularz reklamacyjny na stronie internetowej.
~Andzia1743 / 2012-09-20 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Strona poczty kwiatowej zacheca do kupna piekne wiazanki prezenty NIESTETY to tylko pozory w rzeczywistosci to niekompetentna firma spozniaja sie z dostawa w moim przypadku wogole nie dostarczono kwiatów w umówiony dzien,nie pozostawiono zadnej wiadomosci nie skontaktowano sie telefonicznie!! po zlorzeniu reklamacji odnosi sie wrazenie ze kompletnie nie zalezy im na kliencie !!nie polecam nikomu tego sklepu zmarnowalam tylko swój czas nerwy i czekam na odzyskanie swoich pieniedzy za kwiaty ktore widzialam tylko w internecie!! robilam zakupy w tym sklepie pierwszy i ostatni raz!!!
ZaletyZadne
WadyMnóstwo
~Andżela / 2021-12-07 09:44
Ocena: 1.00 / 5
Był zamówiony kosz prezent i kwiaty. W dzień zamówienia tylko były dostarczone POŁAMANE kwiaty które wyładowały w koszu. Pisałam 3 razy emaila w ten sam dzień bo nie dało się dodzwonić . Firma tylko przesłała emaila że zamówienie dostało doręczone, które nie było. Dopiero dwa dni po fakcie odpisał pan i prosił o zdj żeby zrealizować reklamacje. Jak mogę mieć zdj czegoś co nie dotarło. Złodzieje okradają klientów. Nie polecam, nie zamawiać przez nich.
ZaletyNie ma
WadyCałość. Kwiaty połamane, kosz nie dostarczony.
~Anette / 2021-05-27 11:08
Ocena: 1.00 / 5
Jak tak mozna? Setki, jak nie tysiace zawiedzionych mam, czekajace na kwiaty od swoich pociech. Jeszcze w takich czasach, pandemii, gdzie kontakty i podrozowanie sa mocno ograniczone!!! Moja mam przez was wczoraj plakala!!!! ????????????NIGDY WIECEJ POCZTY KWIATOWEJ!!!! Zamowienie nie dotarlo, infolinia nie przyjmuje reklamacji, w zamian poswiecaja czas na kasowanie negatywnych opinii na swoim profilu na Facebooku. NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadySame wady. Zamowienie nie dostarczone na czas.
~angelika / 2016-05-30 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam zatrudnienie na bukiet kwiatów, z okazji Dnia Matki.
Bukiet Impresja miał być lekka kompozycja kwiatowa I wywołać cudowne wrażenie.
Na zdjęciu bukiet prezentuje się przepięknie, ale to co kurier dostarczył do domu to jakaś porażka.
Kwiaty ułożone byle jak, miały być biało różowo fioletowe kolory A sa czerwone Margaretki ! Białe dziwne dodatki! Do tego scisniete róże zwinięte brzydka taśma i ta okropna kolorowa Ala kokardka. Okropna!!! Na zdjęciu jej nie ma więc po co ktoś kto udaje artystę ja dołożył? Ja o to nie prosiłam! Chciałam aby bukiet był taki jak na zdjęciu!
A ten Bukiet jest przytłaczający, ciężki, beznadziejny i brzydki.
Oczywiście od kilku dni próbuje reklamować to coś. Na maila nikt nie odpisuje, telefonu nikt nie odbiera. Oczywiście nikt też nie oddzwania.
Skandal i żenada. Zdecydowanie nie polecam i ostrzegam.
ZaletyBrak
~Angie / 2021-05-28 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty nie dotarły pomimo upływu 3 dni. Kontakt z firmą jest nie możliwy. Oszuści
~Ania / 2021-05-27 07:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Kwiaty niedotarły do mojej mamy, nie dostałam żadnej informacji o niedostarczeniu przesyłki. Ciekawe czy w ogóle dotrą i kiedy, ale Dzień Matki był WCZORAJ, dziś to już nie to samo...
ZaletyBrak
WadyNie traktują poważnie klientów
~Ania / 2022-05-30 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Tort zamówiony na urodziny dla mamy nigdy nie dotarł. Nie polecam!