strona 53 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »
-
~Mateusz / 2020-04-21 08:09Ocena: 3.00 / 5
Na stronie widniała informacja, że przesyłka dojdzie w 24h. Nie wiem czy to wykonalne, ponieważ poczta kwiatowa wysłała towar dopiero po 25h. -
-
~Anna / 2020-04-17 16:53Ocena: 2.80 / 5
Przesylka niedostarczona. Nie otrzymalam wiadomosci o niedostarczeniu. Natomiast musialam zaplacic 50 zl za rezygnacje (dostawa po terminie). Zero kontaktu z klientem. ZaletyWybor, cenyWadyObsluga klienta -
~JsutynaBe / 2020-04-16 10:31Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłam na świąteczny strój stroik ozdobny i żółte tulipany. Dostawa szybka i bezkontaktowa. Zaletyszybka i bezkontaktowa dostawa, piękne świeże kwiaty -
~kalarepa / 2020-04-15 11:26Ocena: 3.25 / 5
Zamowienie za 255zl; kwiaty, wino, dwie bombonierki. Niestety obie mialy date waznosci marzec 2020 i czekoladki byly juz z nalotem (moja data zamowienia to 26.03). Wstyd i zenada. Oczywiscie nikt nie odpisal na moja reklamacje. Szkoda, bo kiedys byla to naprawde dobra firma, a ostatnio masakra. Ja juz u nich nie zamowie. -
~Roxy / 2020-04-15 10:32Ocena: 3.00 / 5
Pierwsze zamowienie: kwiaty I bombonierka za 29zl. Kwiaty piekne ale jako bombonierka doszlo ptasie mleczko... Dostarczone na czas. Wyslalam email dlaczego zamiast bombonierki doszlo ptasie mleczko I zero odpowiedzi. Kolejny raz zamowilam kwiaty I bombonierke za 49zl z nadzieja ze przyjdzie porzadna bombonierka. Doszly Raffaello... Kwiaty stare. Rozmowa z nimi przez czat skonczyla sie podaniem adresu email gdzie mialam wyslac reklamacje. Zero odpowiedzi. Nigdy wiecej NIC od nich nie zamowie... -
~marta / 2020-04-14 16:29Ocena: 1.60 / 5
Zamówienie składałam 9 dni wcześniej. 1.5 godz po terminie doręczenia dostałam maila, że bukiet nie jest dostępny i mogą dostarczyć inny losowy, bez zwrotu pieniędzy czy choćby zniżki. 160 zł za bukiet spóźniony o 4 godz i niezgodny z zamówieniem, wstyd. WadySpóźniona realizacja
Brak kontaktu z klientem
Oferta przedstawiona na stronie niekoniecznie odzwierciedla, co rzeczywiście jest dostępne, o czym klient nie zostaje uprzedzony -
~Barbara / 2020-04-14 15:18Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem za przesłanie kwiatów I kwiaty nie zostały dostarczone. Oszusci -
~Wiolka / 2020-04-14 14:55Ocena: 2.20 / 5
Zlozone zamowienie nie zostalo dostarczone w terminie w ktorym mialo zostac zrealizowane (4 dni pozniej dotarlo nie w calosci- kwiaty osobno, prezent na 2gi dzien). Brak kontaktu z obsluga, nie odpowiadanie na telefon i czat.
Zamowiona bransoletka przyjechala przerzucona przez butelke aloholu nie w opakonaniu.
Zamowiony i oplacony szampan- przyjechal jako wino czerwone!!!!ZaletyBrakWadyWszystko- obsluga, towar -
-
~Paula / 2020-04-14 13:09Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam - zamówienie rozbite, nie na czas, próby ustalenia co się dzieje z zamówieniem kończą się niemiłymi odpowiedziami konsultantów jakby łaskę robili :( a pieniądze wyrzucone w błoto by komuś w danym dniu sprawić przyjemnośc. Napisałam reklamację, zero odpowiedzi tylko maile z aktualizacją "dostarczono" parę dni później. Dramat NIE POLECAM
Lepiej znaleźć lokalną kwiaciarnię lub samemu prezent wysłać :)Wadywykonanie usługi, konsultanci -
~SaSp / 2020-04-14 11:56Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam zamówiłem wybrłem datę doręczenia zapłaciłem od razu.
Przesyłka nie dojechała w danym dniu, infolinia niesttey to jakaś "KPINA"
Pan mi nie pomoze bo nie ma pod telefonem działu reklamacji ! tylko dział sprzedazowy.
Odezwą się do mnie w ciągu 14 dni od takie coś na odpowiedz na maila !!!!
Nie polecam, poszukajcie sobei lokalnej działającej firmu napewno będzie to lepsze niż pocztakwiatowa.plZalety100810705WadyBRAK DORĘCZENIA, brak możliwości załatwienie reklamacji telefonicznie -
~Dominik / 2020-04-10 16:25Ocena: 2.80 / 5
Bardzo niegrzeczni, nieuprzejmi i niepomocni konsultanci, którzy na prośbę o pomoc w kwestii opóźnionego zamówienia reagują przerwaniem połączenia. Nigdy więcej nie zamowie w tej firmie pomimo bycia, do ten pory, stałym klientem. ZaletyMożliwość zamówienia onlineWadyNierzetelność, opóźnienia w realizacji zamówień, nieistniejące wsparcie, wysokie cent. -
~Szczepan / 2020-04-08 10:29Ocena: 5.00 / 5
Kumpel miał urodziny w poniedziałek, a że nie mogłem się z nim spotkać to zamówiłem dobry alkohol przez pocztę kwiatową. Było w czym wybierać ;) Dostawa spoko, problemów nie było. Znajomy obiecał, że jak już się to wszystko skończy to razem wypróbujemy trunek, który dostał Zaletyszybka dostawa, niezłe ceny, duży asortyment -
~Johny v. / 2020-04-05 11:22Ocena: 2.60 / 5
System śledzenia przesyłki na stronie to fikcja, nawet rozmowa na infolini to stracony czas, gdyż Pani nic nie potrafi ustalić o 11.50 gdy zapłaciłem 19zl za dostawę między 9-12...tragedia
Powiadomienie SMS za 3zl też radzę sobie darować, po 4 godz to dla mnie nie miało sensu...
Zestaw za ponad 300zl, a obsługa tragedia.ZaletyPiękne kwiatyWadyObsługa, brak jakiejkolwiek kontroli nad wszystkim -
~mik / 2020-04-02 13:28Ocena: 4.20 / 5
Przeczytałam opinie już po złożeniu zamówienia i załamamłam sie...Jednak kwiaty i prezent dotarły (z niewielkim, kilkunastominutowym poślizgiem), wszystko wyglądało OK, SMS potwierdzający przyszedł zaraz po doręczeniu. Brakowało aktualnych info o statusie, ale na szczescie zamowienie było zrealizowane na czas. Zaletyrealizacja z dnia na dzień, terminowo, kwiaty ładne - piękny bukiet tulipanów,niezbyt rozkwitniętych więc trochę postoją... -
~Piotr / 2020-04-01 14:53Ocena: 1.80 / 5
Fatalnie świadczone usługi. Pomijam ceny. Firma w ogóle nie trzyma się godzin w których ma być dostarczona przesyłka, pobiera opłaty za potwierdzenie dostarczenia sms a tych smsów nie wysyła, dodatkowo kosz prezentowy jest dostarczany jak jakaś śmieciowa za przeproszeniem przesyłka - nie ma nic wspólnego z prezentem włącznie z uszkodzonymi produktami w koszu. Reklamacja zgłoszona po czym odpowiedź jest taka, że przyznają zniżkę na kolejne zakupy. Nikt normalny drugi raz nie robi zakupów w miejscu gdzie firma nie wywiązuje się z opłaconej usługi. Zamiast prezentu za ponad 200 zł wyszło jakby przyszła jakaś tania chińska odzież z taniego portalu. Kompletne dno. ZaletybrakWadysame wady -
~Matylda / 2020-03-30 21:44Ocena: 5.00 / 5
Dostałam dziś kwiaty od chłopaka i jestem zachwycona :) Piękny bukiet! <3 Podobało mi się też odpowiedzialne podejście w tym trudnym czasie, bo kurier dostarczył je w rękawiczkach i w maseczce. Takie podejście się ceni :) -
-
~Izabela / 2020-03-28 12:41Ocena: 1.00 / 5
Pieniądzę zarane z konta a nie zrealizowane zamówienie. Brak kontaktu. Kiedy postraszyłam policja, zablokowali mnie na czacie. Opryskliwa strasznie obsługa. Jest osobna strona na facebboku "oszukani przez poczte kwiatowa". Prosze zajrzeć :) sporo nas.
Brak odpowiedzi na reklamacje.Zaletyoszustwo -
~Mara / 2020-03-24 23:51Ocena: 1.20 / 5
Zamówione kwiaty nie przyszły.Ludzie pracujący w dziale reklamacji są bardzo nie mili i opryskliwi. -
~Helena / 2020-03-24 13:39Ocena: 5.00 / 5
Siedzę cały czas w domu, nie pracuje i się nudzę, dlatego sobie zamówiłam zestaw do wykonania lasu w słoiku, kurier przed drzwiami zostawił moje zamówienie. Bardzo dobrze, że dbają o takie szczegóły. Słoik robi się coraz ładniejszy! Przesyłkę bardzo szybko dostałam, za co dziękuję. -
~Rena / 2020-03-16 09:45Ocena: 1.80 / 5
Zamowilam kwiaty na wczoraj przed poludniem. Mama miala 93 urodziny,a ja mieszkam za granica.
Zaplacone, potwierdzone.
Kwiaty nie przyszly.
Zero reakcji na wczorajsze proby reklamowania. Zero reakcji na e-maile.
Ocena uslugi: mniej niz ZERO.
strona 53 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- nastepna »